Tsvetomania
55 reviews
August 30
Прекрасный магазин. Букеты просто восхитительные. Огромный выбор букетов и композиций. Цветок всегда свежий и разнообразный. Девочки внимательные и аккуратные. Всем рекомендую
2
November 2
Покупаю цветы только в этом месте! Всегда свежие и красивые композиции. Очень нравится работа Валиде, она неоднократно собирала мне букеты в подарок для подруг и коллег.
Спасибо за профессионализм и качество услуг!
1
September 7
Возмущена работой магазина в целом! Начиная от работы сотрудников и заканчивая цветами! Полное отсутствие клиентоориентированности.
Сегодня я, после длительного путешествия, в хорошем настроении отправилась поздравлять свою подругу. Зашла покупать цветы в ближайший цветочный магазин.
Я сразу сказала свой бюджет, он был небольшой после отпуска, сами понимаете. Сотрудник скривила губы и стала помогать мне выбирать
Я выбрала симпатичное розочки в пределах бюджета и стала спрашивать и рассматривать другие цветы. Тут же флорист сказала, что "стоимость растений больше вашего бюджета"
Было очень неприятно это слышать! Еще и после того как один раз оплата по карте не прошла лицо и общение стало еще более негативным! Очень неприятная ситуация
Вышла чуть ли не в слезах! Спасибо за испорченное настроение
2
1
October 5
Неплохой выбор свежих цветов. Очень приятные мастера, которые всегда рассказывают про особенности ухода и помогают выбрать лучшие сочетания под запрос.
1
August 1
Все гуд, вопросов нет, вышел от вас довольный, но через час был максимально злой, достал букет из транспортировочной бумаги и букет от легкого дуновения ветра(поток произошел во внутрь букета) , подарочная упаковка просто разлетелась, как заметил он был закреплен одной лентой снизу, не забывайте про скрепки и скотч, это не тот товар который хочется перепроверять после покупки
August 7
Отличное место, хорошие и доброжелательные флористы, сделали очень красивый букет из свежих роз по доступной цене. Рекомендую!
August 24
Муж заказал мне доставку в отель, чтобы поздравить с др. Доставку оформил на 9 утра следующего дня. Утром ему написали, что доставить смогут только в 11 (уже сюрприз). В итоге в 11 и даже в 11:30 доставки не было. Салон цветов через дорогу от отеля! Никто не позвонил, сами трубки не берут, в итоге мы через телеграм написали, чтобы заказ отменили, конечно никаких компенсаций, плюшек никто не предложил. Возврат 7-10 дней, но самое главное, что сюрприз испорчен!
February 7
Третий год приобретаем букеты для мероприятий, очень довольны качеством цветов. У нас даже есть любимый продавец Валиде, очень позитивная и доброжелательная девушка, всегда помогает с выбором и собирает очень красивые композиции.
1
August 15
Отличный магазин! Спасибо огромное флористу Валиде за очень красивый и свежий букет!
September 6
Был в вашем магазине, ужасное обслуживание со стороны продавцов. Не рекомендую к посещению этот салон. С выбором букета для девушки не помогли и нахамили. Больше сюда не приду.
1
September 10, 2023
Купила сегодня цветы. Очень очень красивые. Свежие. Каждую неделю всегда покупаю что-то из цветов в этом магазине. Продавцы вежливые, всегда что-то посоветуют, оформят красиво, если покупаешь не готовый букет. Очень люблю этот магазин. Спасибо, Вам прекрасные девушки за прекрасное настроение, вежливость, доброжелательность и чудесные цветы!
2
August 2, 2023
Отличный магазин, большой выбор свежих цветов, особенно букетов. Можно заранее сделать заказ по своему вкусу. Флорист Валидэ настоящий профессионал, знает про цветы все и составляет сногсшибательные букеты и композиции
3
July 18, 2023
Мой любимейший магазин цветов!!!!
Персонал всегда вежливый!!! Грамотно, вежливо и полностью всё объясняют
Никогда не уходила без цветов с данного магазина)
Не смотря на то, что не близко находятся, за цветами только к ним!!!!💐
2
October 29
Очень вежливый и профессиональный флорист Екатерина. Букет бомбический!
1
October 5
Магазин нормальный , но продавец там старший или администратор не знаю кто точно (светлая женщина) явно не любит людей . Грубо общается . Продавец хотел мне сдать сдачу с 2000 , та подлетела и при мне начала на нее орать что «НЕЕЕТ У НАС СДАЧИ» сказала мне идти менять , хотя магазин обязан иметь сдачу отпуская товар ну либо культурно объяснить что сдачи нет , а не орать как обезумевшая , с продавцами общается грубо .
Была постоянным клиентов , больше не приду !
June 11
Сделали отличный букет, цветы свежие, флористы опытные.
November 28, 2023
попалась женщина - продавщица, которая отвечает агрессивно , неуважительно по отношению к клиенту. на вопрос можно ли заменить пару вялых цветков на свежие , ответила в агрессивном тоне , и стала доказывать , что цветы все свежие , хотя по ним видно , что они продержаться максимум день. желание что-то купить напрочь отпало
3
August 20, 2023
Замечательный магазин, широкий ассортимент и приятный персонал. Всегда красивые букетики и чистота!
2
September 4
Отвратительное обслуживание! Работники хамят, отказывают в помощи! Примите меры
1
August 31, 2022
Заказала большой букет хризантем сантини, заказ сформирован оперативно, цветочки свежие, только в большом букете некоторые помялись. Консультация по телефону и ватсап информативная. Все отлично:)
2
November 1, 2022
Два раза покупал букеты роз.
Первый раз 23 красные розы и они в самом начале показались с повисшим бутоном немного, а потом всё стало ещё хуже.
Второй раз решил попробовать другие розы с большим бутоном 13 штук и они начали грустить в первые часы. Заменили два цветочка с кислой миной на лице.
Потом и все остальные загрустили и повесили свой бутон.
Возврат никто обсуждать не захотел, сказали сам виноват, не умею следить за цветами.
Крайне не рекомендую брать там цветы, надеюсь в магазин в ближайшее время явится проверка по моему обращению.
2
2
November 30, 2022
Несколько раз покупала тут букеты, всегда было из чего выбрать, продавцы - профессионалы своего дела, цветы - свежие и большой выбор, магазином довольна, рекомендую!
2
October 29
Лучший магазин, хорошие цены и качество)
1
August 1, 2022
Сегодня была шокирована и огорчена. Единственный цветочный магазин у м. Бухарестская мерзкая погода с ливнем. Хотела купить огромный букет своей любимой сестренке на день рождения, отказали в продаже букета гипсофилов из-за того, что они уже были поставлены на окраску. Я удивляюсь, что мне их отказались продать, хотя я готова была купить все которые были, хотя стоимость на них и так была высокая в сравнении с другими магазинами. Печально, за репутацию магазина, больше в этот магазин не ногой ((((
3
4
July 22
цветы хорошенькие, а девушка флорист просто хамка!
September 22, 2023
Хороший выбор цветов, свежие, персонал всегда подскажет в выборе и поможет определится, часто беру цветы в этой сети, все нравится!
2
March 7, 2023
Ужасный салон цветов, продавцы хамят и не заинтересованы в том, чтобы помочь покупателю, с таким отношением хочется только убежать при этом купленные цветы простояли всего 2 дня, хотя уверяли что все свежее :( в общем не советую это место
3
3
October 13
Не большой выбор букетов
October 20, 2023
цветы всегда свежие, букеты нереально красивые! персонал вежливый, приветливый
обожаю этот магазин
2
November 28, 2022
Хороший небольшой магазин, продавцы всегда вежливые и выбор букетов большой и интересный.
3
September 1, 2022
Заказал доставку, сюрприз для любимой, привезли очень быстро и букет шикарный, единственное сюрприз не получился, они ей позвонили чтобы встречала курьера😁
2
1
November 9, 2023
Хороший выбор цветов, зачастую свежие и красивые
1
April 7
Хорошие букеты по приемлемым ценам!
September 2, 2022
Снова сделали заказ. И как всегда на высоте!!! Доставка быстрая, цветы свежайшие, сходство букета с картинкой 100%
Спасибо вам!!!
November 26, 2022
Отличный магазин! Девочки молодцы объясняют как ухаживать за цветами ( шикарные букеты
2
September 5, 2022
Большая Благодарность , за понимание и сроки доставки заказа!!!! Все Очень внимательны поставщики к заказчику. Оценка 5+++
2
November 29, 2022
Отличный магазин. Прекрасный, понимающий персонал. Буду рад новому сотрудничеству.
3
March 30, 2021
Самый лучший магазин!
Очень внимательные сотрудники.
Девочки делают потрясающие букеты!
Уже пару лет точно езжу за цветами только сюда. И всегда нахожу что-то очень красивое!
Спасибо большое!!!❤️
4
3
April 7, 2023
Отличное место, обслужили быстро, помогли с выбором)
2
August 24, 2021
Купил букет, оказалось, что бумага на половину сырая, попросил поменять, мне отказали! Попросил за отбельные деньги сделать, флорист стал говорить, что и так нормально. После того, как я возмутился этим заявлением, с недовольным видом, мне начали менять упаковку, было бы это бесплатно, я бы понял это «неудовольствие». В итоге положили букет, не до свидания, ничего другого не сказали (я поблагодарил, сказал до сведения) и ушёл в тишине. Не очень приятно
1
4
April 6
Неоднократно покупал тут цветы жене, стоят хорошо и выглядят хорошо)
July 13, 2023
Нет свежих цветов. Очень маленький выбор.
3
February 23, 2022
Не хотят работать!!!
Хотел заказать доставку, добавив к цветам коробочку конфет и открытку - наотрез отказались... Готов был заплатить 2-3 цены ..
2
November 2, 2021
Покупал букет, хороший ютный магазин, букет очень понравился и флористы встречают с улыбкой.
4
September 6, 2022
Качественно, быстро, превосходно!! Цветы - лучшего качества в городе
3
September 1, 2022
Прекрасный выбор!Доставка точно в срок!
2
1
August 30, 2022
Все как договаривались, букет доставили вовремя
2
November 22, 2020
Ужасные продавцы. Не улыбки, не приветствия. Угрюмые и недовольные, и как-будто они делают одолжение, что разговаривают с тобой. Ассортимент впрочем, тоже ужасный. Три с половиной завятших цветочка постоянно стоят.
8
2
October 8, 2018
Крайне неприветливый менеджер. Сделала заказ на сайте, проезжала мимо магазина,решила купить не дожидаясь доставки,чтобы сэкономить время. Все что я успела сказать,что сделала заказ на сайте,после чего меня грубо перебили фразой "заказ на сайте и магазин это разные вещи ". После чего я просто развернулась и ушла. Отвратительное отношение к клиентам.
4
2
September 12, 2021
Купил букет из 19 роз, в первый же день 4 осыпались
2
2