Очень хороший магазин, адекватные ценны, очень много цветов на выбор, так же и букетов, если хотите собрать букет, то этот букет будет великолепным САМОЕ ГЛАВНОЕ цветы свежие и долго простоят. Подарил жене на 14 февраля букет, была очень счастлива и в восторге
Всем советую радовать своих дам,мам,бабушек покупая цветы в этом магазине!!!
Покупала цветы маме, мы остались очень довольны, долго стояли, вкусно пахли.
Очень нравится этот магазин, из-за коллектива, можно поболтать не только о цветах, спасибо Вам, что радуете нас своими букетами и композициями!
Замечательный магазин, большой ассортимент, есть и букеты и просто упаковки цветов, также есть комнатные растения. Всегда приветливый и отзывчивый персонал.
Я в восторге от этого цветочного магазина! Они предлагают широкий выбор свежих цветов, прекрасные букеты и отличный сервис. Персонал очень дружелюбный и помогает подобрать идеальный букет для любого случая. Цены также приятно удивили своей доступностью. Рекомендую всем, кто ценит красоту и качество!
Качественный сервис, отзывчивые и коммуникабельные консультанты: всегда помогут хорошим советом, подскажут.
Предоставляемый товар на уровне. Брали большой букет роз: запах, вид, подача - та, кого поздравляли, была от всего в восторге.
В целом место приятное, можно спокойно рассматривать как вариант, где сначала подскажут, а затем и обеспечат отличными цветами, каким бы ни был повод.
Выражаю огромную благодарность вашему магазину за оперативную работу и красивый букет!Персонал вежливый и поможет с любым вопросом,цветы всегда свежие,и самое главное очень хорошие цены.Беру на все празднике только здесь
Заходим в этот цветочный магазин на протяжении последних трех лет.Обслуживающий персонал очень вежливый .Девочки все доброжелательные и улыбчивые.Рекомендуем его посетить.
Много лет покупала цветы именно в этом магазине. Но магазин стал отвратительным. Цены зашкаливают. Выбор все хуже и неинтересней. Заходила к ним весной, вечером, по дороге с работы. Одна из продавщиц, которую попросили завернуть в пленку мой букет сказала, что пришла на работу немного раньше и пока не собирается работать и пошла курить. Очень клиентоориентировано. Остальные двое были заняты и сами по ходу офигели от выходки этой "незаменимой специалистки". Я осталась стоять посреди магазина. В итоге, я просто вышла в соседние магазины. Не стоять же там было, курилку ждать.
Этот букет цветов я покупала на юбилей мамы, пожилой женщины, которая только выписалась из больницы.
Я выбрала 19 красных роз по 270 рублей. Все рекомендации, данные в магазине по уходу за ними, выполнила. За ночь бутоны просто попадали. Мама утром до слез расстроилась. И это букет более чем за 5000!!! Просто на несколько часов годности!!! Через день после покупки букет оправился в помойку. Просто негодяйство и обман покупателей! Не предупреждают, что цветы не свежие, доживают! Хотя бы скидку на такие цветы делали, если человек решится взять! Нет, дерут деньги как за свеженькие, которые простоят еще минимум неделю! 5 с лишним тысяч рублей просто выкинуты, а, самое главное, испорченно настроение пожилого человека после больницы в свой юбилей! Владельцу просто позор и за таких продавщиц, и за такой товар и за такое жлобство!
Вчера купили букет тюльпанов. Завернутыми в бумагу выглядели вполне неплохо. На деле оказались полумертвые цветы. На следующий день не только не раскрылись, а просто высохли. Стыдно должно быть продавать такое людям, которые многие годы доверяли магазину!
Очень много лет покупала цветы только в этом месте из-за ассортимента, круглосуточного режима работы и приятного персонала. Я не знаю что пошло не так в 2024 году, но наняли каких-то хамок. Ещё 8 марта была свидетелем того как сотрудница откровенно хамила мужчине, поинтересовавшемуся ценой товара. Сегодня нахамили уже мне. Более явно показать клиенту что его не рады видеть, наверное, будет сложно. Хорошо что в 50 метрах есть другой цветочный магазин с адекватными сотрудниками, заинтересованными в продажах.
Всегда большой выбор цветов на любой бюджет. Можно выбрать оптом или составить свой букет. Есть готовые букеты и цветы в горшках. Альберт всегда составляет отличные композиции.
Надеюсь, что мой отзыв прочитают руководители.
Сегодня 06.05.2024 в 21:30 примерно столкнулись с хамством в очередной раз, после которого и решил написать отзыв.
Вообще желания нет заходить в этот магазин, но иногда приходится, так как нужны цветы для съемки. Но после сегодняшнего раза даже не знаю, приду ли снова.
Отношение не только сегодняшней смены, а в целом(сегодняшняя просто переплюнула) такое, будто их туда против воли посадили, и у них нет цели продать. А скорее выместить злость на покупателях. Клиентоориентированность на нуле.
Искали антуриум и что-то ещё(в итоге купили лилию). Очень удивились, что антуриум стоит в холодильнике. Хотя его нужно держать при комнатной т
емпературе. Диалог такой с флористом: «А вы знаете, что антуриум хранится при комнатной температуре?»
«Да»
Странно. Если знают, то зачем хранят?!
Но выбора нет. Нужен именно антуриум. Попросили флориста показать цветки поближе. Было 3 розовых и 1 бордовый. Вид флориста был такой недовольный, что ну просто неприятно, хотелось уйти. Будто попросили денег, а не показать цветы.
Потом попросили показать лилии, которые стояли чуть дальше. Флорист позвал напарницу(девушка помоложе). Сразу фраза типа того, что «зачес я буду просто так лазить туда». С цоконьем, недовольным лицом она все-таки достала одну лилию. Потом стояла и всем видом показывала, как она недовольна.
Выбрали 1 антуриум и 1 лилию. Пошли на кассу. Попросили лилии сделать мешочек из пленки с водой. Но на просьбу встретили гору возмущений с цоканьем: зачем вам? Вы сколько будете ходить? Вы понимаете, что ничего с цветком не будет?
Да какая разница, сколько, что и где я буду делать?!
Жена попросила у другого флориста крафтовую бумагу. Один флорист говорит другому: «Отрежь ЕЙ крафт».
Ну отрезали. И в буквальном смысле небрежно кинули на стол. Мол сами упаковывайте. Ну ок. Упакуем. Жена начала упаковывать. Флорист: «что вы делаете??!! Дайте сюда». Очень нервно и со злостью. Начала упаковывать сама. И сделала так, что у антуриума сломала листок. Увидели это уже дома.
В общем, полное отсутствие какого-то нормального отношения к клиенту. За антуриум и лилию отдали почти 1300 руб. В итоге еще и ушли, поругавшись.
Руководству имеет смысл посмотреть запись камер, послушать разговор. В идеале бы еще и научить флористов хорошим манерам
Не первый раз прихожу сюда - Хороший выбор цветов, всегда свежие. Очень дружелюбный персонал, все помогут и подскажут какие взять для определенной ситуации.
1
Show business's response
Максим Ш.
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Очень приятное и уютное место!
Персонал отзывчивый, очень профессионально и легко помогают определиться с выбором, всегда получал необычный и красивый результат как при покупке букета-композиции, так и в выборе особенного подарка на особенную дату.
Нет ничего лучше, чем подарить позитивные эмоции родным и близким людям, и очень приятно, что в этом магазине это понимают! Ни разу за все посещения не получал негативный опыт, хоть и не всегда уходил с теми цветами, которые хотел купить изначально, не переплачивая за это баснословные деньги.
Из недостатков хотелось бы указать, что в "часы-пик" и в праздничные дни могут быть большие очереди, так что, потеряв пару раз много времени, предпочитаю делать предзаказы, благо, что консультанты идут навстречу и всегда помогают с этим.
Строго рекомендую, определенно лучший букетный магазин в данном районе
Парень купил здесь мне цветы в подарок на 14 февраля, нес в бумаге, поставил в холодную воду, перед этим подрезал, розы постояли в вазе буквально час и умерли)
Удобно расположен, работает круглосуточно, выбор цветов средний. Работа персонала полностью портит впечатление о магазине, консультации ноль, как и работы с клиентами.
Купил розы на юбилей, долго выбирал, консультировался у флориста, долго ли простоят. И вот из всех подаренных на праздник букетов, а их было немало, мой завял и ушел в помойку первым! Через день. Хотя ухаживала хозяйка за всеми одинаково и подрезала, в холдн воду ставила и тд. А вот другой букет очень похожих роз купили в соседнем магазина(не знаю можно ли здесь писать конкретно адрес, если можно, добавлю), так вот те розы радуют уже неделю.
Так что не рекомендую этих цветочников, впарют
2
1
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
March 9, 2024
Отличное место!
Являюсь постоянным покупателем.
Отличные, всегда свежие цветы,огромный выбор, отзывчивый персонал.
Плюс есть постоянные скидки для постоянных клиентов и подписчиков в Телеграм.
Данные цветы купил по акции
поздно вечером 7-го марта, 50 🌷 тюльпанов 🌷 за 3999 рублей.
Постоянно беру здесь цветы. Выбор достаточно большой, цены средние. Здесь всегда помогают подобрать цветы, составить букет. Можно купить и готовый, но есть и свобода для фантазии. Рекомендую!
Не первый раз покупаю в этом салоне цветы, огромный ассортимент свежих цветов. Чудесные флористы, всегда помогают собрать букет, практически на любой бюджет. Удобные наборы подарков на праздниках. Однозначно рекомендую!
Отличный магазин!!! Постоянный покупатель несколько лет. И ни одного разочарования! Букеты стоят долго, упакованы модно и стильно-сплошное удовольствие!!! Рекомендовала уже многим своим знакомым и сплошные благодарности)))❤️❤️❤️ По доставке-умудряются держать слово даже в самые праздничные дни. Главное-заранее заказать. Девочки, спасибище огромное!!! Я ваша навеки и буду рекомендовать вас дальше!!! С прошедшим вас праздником!!! Оценка 5+!!!❤️❤️❤️
Вчера в 20:00 купили цветы, принесли их домой, поставили в вазу. Сегодня проснувшись в 9 утра, обнаружили, что они почти все завяли. Мало того, что в букете их было 10 штук!, так ещё и сами цветы очень сомнительного качества.
Не советую там ничего покупать, обходите его стороной! Не простояли цветы даже сутки
Чудесное место! Флористы - невероятные профессионалы. В последний раз заказывали букеты на 8 марта, сегодня 10 число, не завял ни один лепесток. Спасибо большое за красоту! Успехов вам и процветания 🌸