Tulip Inn Rosa Khutor
2521 review
April 20
Beautiful hotel, super service, nice rooms, enjoyed our stay
1
January 8
Отель понравился. Особо можно отметить чистоту, уборку в номерах, концепция отеля семейная. Персонал отеля приветливый, квалифицированный, всегда ответят на возникающие вопрсы. Есть спорт зал с сауной. В зале ограниченный гантельный ряд, нет скамьи со штангой. В основном тренажеры. Имеется спа, но не посещал. Так как отель находится на горнолыжном курорте, то имеется весь сервис для катания. Отличный ресторан при отеле, завтрак-шведская концепция. Еда всегда свежая, приготовлено вкусно. Мы бронировали номер с балконом и видом на речку Мзымта, там и поселили. Вид отличный. Номера уже потертые, но все работает. Есть проблемы с вызовом такси через приложения. Работает одно - "драйв", но это касается местности. Ну и конечно цена в сезон очень высокая. В остальном всё понравилось. Рекомендую!
3
January 7
Замечательный отель!!! Свежие, уютные номера. Замечательный завтрак - сытно и достаточно разнообразно. Близко до подъёмников. Рядом много заведений и развлечений. Ужин очень понравился (не хотелось никуда идти после перелёта, решили остаться в гостинице - правильный выбор)!!! Ужин на двоих с 10% скидкой за проживание обошёлся в 4,5 т.р. (первое, второе с рыбой и дичью, две рюмки водки, бокал красного, сорбет) , достаточно быстрое обслуживание и очень милая официантка.
Все, что неписано- представлено и работает отменно!
Рекомендую! Enjoy!!!
4
1
April 21
Лучший отель в Роза Хутор.
Плюсы:
- отличное расположение
- много номеров с балконами и видом на реку (этот пункт мог быть единственным, его уже для меня достаточно)
- доброжелательные и грамотные кадры в службе приема и размещения гостей
- обновленные номера, красивые и современные
- вкусные и разнообразные завтраки
- акции, бонусные программы и милые подарочки
- детская площадка рядом с отелем (для нас это бонус)
- вкусная вода Роза Хутор в неограниченном количестве
- Surf coffee рядом
- вкусное и натуральное мороженое под боком
- детский центр Кругосветка в отеле - это идеальный вариант, чтобы занять ребенка
- есть сауна и тренажерный зал
- цены ниже, чем в других отелях Роза Хутор, а уровень выше
Минусы:
- бармен зануда :)
Марии, Николай, Виолетта, спасибо вам за заботу! За 5 дней мы обратились к вам не раз, и вы всегда приходили на помощь.
1
January 22
Отдыхаем в отеле ни первый год, это лучший отель по соотношению цена/качество. Понравилось все! Кухня в ресторане, шикарный номер, лыжная комната, сауна и тренажерный зал - на пятерку!
С шикарным номером нам помогла - Милена, специалист на ресепшен. Спасибо!!! Угловой и с двумя балконами, вид шикарный! Самое удивительное, еще нигде не встречали таких внимательных сотрудников. На каждый вопрос или запрос реагируют моментально!
Я в восторге! Приедем еще!
3
February 11
Проживали в отеле десять дней с 02.02.25. Отличный отель, хотя имеет только три звезды. Чисто и уютно, в номерах мебель, сантехника, инвентарь - всё в хорошем состоянии, прекрасный и отзывчивый персонал. Отличные завтраки, хороший выбор! Вечером приятно по ужинать в ресторане, хорошая кухня. Есть комната для хранения лыж и сушки горнолыжных ботинок. Есть сауна, но без комнаты отдыха…
Очень хорошие впечатления от проживания в отеле.
Спасибо.
1
March 19
Были в отделе с 13 по 16 марта, отмечали день рождения мужа.
Остались только приятные впечатления от отдыха: повезло с погодой, снегом и отелем🥰
В отеле отличные завтраки: еда разнообразная и вкусная.
Номер чистый и ухоженный.
Персонал отеля дружелюбный.
В день рождения отель поздравил мужа десертом - было приятно мужу, а вкусно мне😋
Удобная опция у отеля - комната для сушки горнолыжного снаряжения, мы ею с удовольствием воспользовались.
День рождения отмечали в ресторане отеля. Рада, что для празднования ДР выбрали его.
Под звуки саксофона наслаждались изысканными блюдами из морепродуктов.
November 18, 2024
Хочется сразу отметить отзывчивых девочек на ресепшене. Номера хорошие. Большие. Нам достался с отличным видом на речку и горы. Смотреть одно удовольствие. В номере все чисто и есть все необходимое. Рекомендую посетить шведский стол, разнообразный и вкусный. Расположение отличные, близко до подъемника. Единственное - был порванный пододеяльник.
2
April 29
Отель прекрасно расположен, у нас был номер, в котором все окна выходили на реку и на горы, в номере было все необходимое, белоснежное белье и полотенца, мебель ковролин все чистое и новое. У нас было 3 разовое питание, каждое утро были блинчики, запеканка и много всего, помимо этого, еда свежая и вкусная. В общем отель оставил прекрасное впечатление и сделал наше пребывание на розе хутор, удобным и комфортабельным. Благодарю владельцев и персонал за прекрасный отдых и отличный сервис!
November 14, 2024
Вчера вернулась из Роза Хутор. Хороший отель. Любезный персонал. Номер был большой с двумя балконами и 4 огромными окнами. Виды шикарные. Кровать удобная и белье чистейшее. Личные принадлежности это отдельный вид удовольствия по качеству!
Завтраки в этот период подходили в соседнем отеле. Как всегда все отлично!
Ходила в спа. Мастер Юлия очень заботливо провела 90 минут релакса.
Единственное, что не хватило, это зеркала в прихожей. В остальном, все супер!
Спасибо!
July 24, 2024
Останавливались в начале июля 2024 на 2 ночи:
Плюсы: дружелюбный персонал, красивый стильный интерьер, уютные чистые комнаты с Алисой, тренажерный и сауна (не воспользовались), удобные кровати и приятное постельное, лондри самообслуживания на 3 этаже. В номере фен, чайные принадлежности, минибар-холодильник (пустой), вода и тапочки. Завтрак (мы брали) - есть из чего выбрать (вкусно), голодными не уйдете, обед и ужин за допплату (не брали). Удобное расположение отеля. Отель предоставляет хорошую скидку на канатную дорогу (воспользовались), трансфер на побережье (не воспользовались).
Минусы: вид из номера на внутренний двор (в окна других номеров), уборку мы не поняли - вроде была, а вроде и нет (мы вообще на нее не рассчитывали, но было поменяно одно полотенце - непонятно для чего), сейфа нет.
Место шведского стола оч компактное, тесновато. Попался волос в глазунье (официантке сообщили).
Моё мнение: отличное соотношение цена/качество отеля. В летний несезон было бы приятно получить номер (той же категории, но с более приятным видом (боковой? на горы или на реку). Критичных нареканий нет, было приятно возвращаться в отель 🧡
P.S. В летний сезон Роза Хутор вечером вымирает, заведения в 22-23 уже закрываются. Возможно, в Горки Город (к-т Красная Поляна) повеселее.
12
11
April 13
Прекрасное месторасположение отеля, близко к подъемнику и концертному холлу. Свежий, комфортный номер с балконом. Очень дружелюбный, отзывчивый персонал делает предываение еще более комфортным. Воспользовались автоматический прачечной-очень удобно. Отличный ресторан нампервом этаже отеля.
1
1
December 27, 2024
Отличное место. Всё рядом. Сервис на высоте. Идеально белые простыни хочется отметить отдельно. Всем советую. Единственное, что не понравилось - это ресторан на первом этаже. Самая обыкновенная еда, удивила только ценой. За такую стоимость ожидали кулинарных шедевров. Я не против платить дорого, но не за карбануру, похожую не суп. Минус местному су шефу.
1
April 23
Комфортные чистые номера. На каждом этаже стоит по кулеру, на третьем этаже расположена гладильная комната с прачечной самообслуживания (стоимость стирки 400, сушки 300, глажка бесплатно).
Отличное расположение: в шаговой доступности Surf, Перекресток, Ратуша. Для променада самое то.
Тренажерный зал с рабочим оборудованием TechnoGym. Рядом сауна на 4-6 человек максимум.
Дружелюбный и приветливый персонал.
March 19
Хороший чистый отель, вид на реку намного лучше обычного стандарта(вид на внутренний двор), расположение удобное, добирались меньше минут 5 до подъемника. в номерах всего достаточно.
Большой плюс что есть комната для оборудования.
Большое спасибо Наталье и Милене за гостеприимство.
Ресторан прекрасный, особенно второй этаж с панорамными окнами в пол.
April 5
Отличный отель по соотношению цена-качество на Розе Хутор, супер завтраки, расположение что надо - 5 мин до подъемников! Есть сушилка, в номерах чисто и уютно. Особенная благодарность Николаю за решение любых вопросов, а также за организацию презента на день рождения мужу. Рекомендую 👍🏻
2
March 23
Идеальное место для проживания. 👍🏠❤️
Персонал отличается исключительным гостеприимством. ⭐️😊👏
Удобное расположение для катания на лыжах. ⛷️🏂🏔️
Завтраки превосходны, а ресторан предлагает интересные блюда на ужин. 🍳🍽️😋
Безусловно, рекомендую к проживанию. 💯✅👍
3
January 31
Хороший отель. Удобное расположение, подъемники и достойный общепит в пешей доступности. Завтраки на высоте. Разнообразно, качественно, вкусно. Несмотря на статус 3 звезды, уровень сервиса предоставляемый отелем выше иных 4 звездочных отелей.
November 6, 2024
Отдыхали в отеле в конце октября. Бронировали номер заранее по рекомендации знакомых. Номер к нашему приезду был готов,поэтому заселили нас быстро. Всё необходимое в номере было: тапочки,полотенца, чайная станция,питьевая вода,удобная кровать и т.д. В номере очень тепло. Шторы блэкаут. Удивило только отсутствие халатов,хотя это не особо важно. На данный вопрос ответили,что в номере данной категории ( у нас был супериор с балконом улучшенный) они не положены. Путешествуем много и впервые столкнулись с такой ситуацией. Но при желании за отдельную плату можно взять халаты для пользования. На этаже стиральные машины,сушилка для белья,гладильные доски,утюги. Можно было посещать тренажёрный зал и сауну,но мы не ходили. Хватало развлечений и без этого. У отеля есть парковка,что очень важно для путешествующих на автомобиле. В стоимость проживания входили завтраки по системе ,,шведский стол", которые проходили в ресторане ,,Амстердам" при отеле. Нам понравилось. Выбор достаточный. Приходили в разное время на завтрак и всегда всем всего хватало. Персонал отеля вежливый,доброжелательный,готовы всегда ответить на волнующий вопрос,помочь.
Без минусов тоже не обошлось. Больной вопрос- это уборка. Как мы поняли,уборку делают на третий день проживания. К этому времени у нас скопилось достаточно мусора и очень хотелось,чтобы пропылесосили. Может быть,на это обратят внимание. В остальном - всё отлично. За такой шикарный вид с балкона,можно забыть про все недочёты. Вывод: приедем к вам ещё!
1
1
August 28, 2024
Чисто, приятно, очень опрятно. Персонал молодой, ощущаешь себя как в Артеке и вокруг тебя пионервожатые. )))) Семейный отель. Отличные завтраки и очень приветливый персонал. Из минусов. В номере сифонило окно создавая ночью белый шум от реки. В ванной комнате видимо не работал водяной затвор, в связи с чем ощущался запах канализации.
При заселении в 19:00 (!!!!!!) у отеля не были готовы стандартные номера, которые были заявлены на сайте. Пришлось брать более дорогой, что было неожиданностью!
В целом нормально, но в другой раз буду смотреть близлежащие, а сюда заеду в крайнем случае.
6
2
November 13, 2024
Были одну ночь , удобные кровати, кулер на этаже , чистота в номере, все для душа есть, персоналу спасибо большое! Очень вежливые ребята! И завтраки шикарные в отеле Golden Tulip , отличная еда, шампанское, интерьер, все очень здорово, от души спасибо ❤️
1
August 4, 2024
Номера хорошие, в первый день заезжаешь - все отлично - белье чистое, бутылочки с водой, чистота и в спальне, и в ванной комнате. В номере все необходимое есть, но в этом сезоне почему-то не обновляют воду ежедневно. К хостессам на ресепшн тоже вопросов нет - всегда вежливы, стараются помочь. Единственный вопрос - к уборке. Уже на второй день видишь, что убираются посредственно - пропылесосить да, пройтись хотя бы влажно тряпкой в ванной - нет. Унитаз тоже не моют. Подходил на ресеп, думал может стандарты уборки изменились, но нет. Пару раз убрались качественно, даже пыль протерли с тумбочек, но в основном только пылесос. Раз в 3 дня положено постельное менять, но один раз забыли поменять. Опять же просил на следующий день поменять - да-да, по факту - нет. Не критично, конечно, но как говорится, осадочек остался. Зато с полотенцами никогда проблем не было - можно попросить сколько надо, всегда принесут.
8
5
September 2, 2024
Хорошая гостиница. Можно выбрать номер с видом на реку. В ресторане разнообразная еда, но немного тесновато в зоне выбора блюд. Отличный спортивный зал, хорошо оснащённый тренажёрами. В зале кондиционеры, кулер, сауна, полотенца и душевые кабины. Приветливый персонал. Уборку номера проврдят своевременно. Вода, чай, кофе, сахар, шампунь, гель, кондиционер ежедневно. В дождливую погоду предлагают зонтики. Есть лифты. На балконе два стула, но нет столика. Предлагают гладильную доску, утюг, стирку при необходимости. Рекомендую к посещению.
2
3
January 22
Отдыхаем в отеле Tulip Inn на Роза Хутор!
Хочется отметить, как нас встретили - сразу же зарядили отличным настроением на весь отдых! Николай на ресепшене встретил нас и показал абсолютно все, где находится, рассказал обо всех предложениях отеля, показал нам наш номер и дал несколько советов на будущие бронирования! Номер у нас стандарт с балконом, который выходит на улицу, прекраснейший вид!
Завтраки разнообразные, пока каждый день встречаем что-то новое, но мы и не привередливы в еде! В отеле есть комната сушки оборудования, что очень важно для нас, тк мы приехали на горнолыжный отдых!
Огромное отдельное спасибо Николаю за позитивное настроение, которое он создает для всех гостей отеля, очень приятно!
January 31
Отличный отдых и безупречный сервис!
Недавно вернулись из отпуска, проведенного в вашем отеле, и остались в полном восторге! С первых минут пребывания нас встретили с теплотой и вниманием, что сразу создало ощущение уюта.
Номер был просторным, чистым и уютным, с прекрасным видом на горы. Уборка производилась ежедневно, и все наши пожелания выполнялись моментально.
Питание в ресторане заслуживает отдельного упоминания – разнообразие блюд, их качество и подача были на высоте. Особая благодарность шеф-повару за кулинарные шедевры!
Отдельно хочется отметить работу персонала, в частности Милену, которая старалась сделать наш отдых максимально комфортным.
1
April 18
В целом приятный отель прямо на набережной Розы Хутор, номера немного уставшие, но белье белоснежное и хрустящее. В номерах есть Алиса. Завтраки хорошие, большой выбор фруктов и приличные мясные блюда. Есть небольшой фитнес-зал. В межсезонье низкая цена. В целом я довольна.
February 24
Отличный отель. Качественная отделка, хорошая Сантехника, все работает, включается, регулируется. Отличные разноообразные завтраки, супер персонал, хорошая комната для хранения лыж и инвентаря. Место расположения идеальное 🙌Рекомендую 👍
November 17, 2024
Местоположение супер! Рядом кафешки, перекресток, канатная дорога. Если брать номер с завтраками, то вообще отлично. Номера неплохие, для вещей места есть, убираются, ванная приличная, минус в плохой шумоизоляции. А так всё прилично, администраторы всегда помогут решить какой-либо вопрос
March 26
Комфортно, чисто, завтраки супер! Приветливый персонал, уютные зоны для отдыха и удобства для катания на лыжах. Одна единственная мелочь не понравилась, для девушек может быть важно, фены просто жуть. В общем отель классный.
January 6
Хороший отель. Есть разные категории номероа. Возможнл выбрать исходя из своего бюджета. Рядом с подъемником, что зимой ой как немаловажно. Завтраки разнообразные и вкусные, есть и мясные и рыбные закуски, исключение каши (размазня). Кровати удобные. В номер добавить бы крючков в прихожей для снаряжения.
February 2
Приятный отель, который отлично отрабатывает свои не маркетинговые три звезды. Завтраки хорошие (хоть и немного однообразные), номера чистые и комфортные. Персонал вежливый. В ски руме большая сушилка для ботинок и достаточно места для лыж.
April 17
Очень противоречивое мнение сложилось об отеле. Интерьер хороший, места в номере много, все удобно…. Но в номере было грязно - под столом сушка валялась, которую я точно не оставляла. У шкафов ужасные ручки - дверку открывать неудобно и немного больно.
Если не учитывать грязь под столом, то сервис хороший . Персонал доброжелательный- все недочеты старались быстро устранить и компенсировать.
При отеле есть ресторан, на завтрак шведский стол (включено в стоимость). А-ля карт меню также вкусное. И скидка проживающим в отеле предоставляется.
В отеле есть тренажерка и спа-зона - туда не добралась.
Вокруг развитая инфраструктура. Куча ресторанов и кафе, магазинов как сувенирных, так и одежды, есть Перекресток и Вкусно и точка. Ну и , конечно, горы с подъемниками и речка живописная.
Сейчас не сезон для катаний, поэтому народа немного, но и развлечений тоже. На мой вкус в Сириусе интереснее.
November 4, 2024
Второй раз здесь останавливаюсь, отличный сервис, атмосфера, приятный персонал. Чистые и удобные номера. Но самое замечательное это виды из окна на горы, на реку. Спится божественно под звук реки. Порадовало наличие Алисы в номере)))
November 15, 2024
Великолепный отель,персонал очень вежливый,в номере хорошая мебель,очень удобная кровать. Ездили с 2 детьми,сразу было застелено доп.место и стояла люлька для малыша. Завтрак был включен-шведский стол, без особых изысков но очень вкусно. Расположение шикарное,рядом детская площадка. Впервые за долгое время получилось действительно отдохнуть!
3
June 3, 2024
Удачное месторасположение для семей с детьми. Перед входом большая детская площадка, рядом отличная кофейня СерфКофи и самый лучший ресторан Красная Поляна(все блюда вкусные, большой ассортимент вин по бокалам, цены👌)
В Тулип Инн брали изначально семейный номер, но он для нас маленький по размерам, доапгредили до полулюкса.
В отеле на этаже А есть детский клуб,( где можно оставить детей) , на 3м этаже есть прачечная самообслуживания, что очень удобно, можно постирать и высушить вещи.
Завтраки вкусные. Мы остались всем довольны.
4
11
August 5, 2024
Отличная гостиница, чистые и уютные номера. Уборка номеров производится ежедневно, вкусные завтраки включены в стоимость номеров. Вежливый персонал. В номерах есть чайник, чай, кофе, одноразовые тапочки и средства личной гигиены. По телевизору в номере, в прямом эфире показываются погодные условия и обстановка на различных высотах всего комплекса. Там же на мониторе можно посмотреть расписание проводимых в этот день мероприятий. А ещё всеми услугами гостиницы можно управлять при помощи своего телефона используя кьюар код. В общем рекомендую👍
2
1
December 11, 2024
Не первый раз посещаю этот отель. Всегда высокий уровень! Особенно хочется отменить вежливый персонал, который быстро решает вопросы. Хорошее питание, чистые уютные номера, красивый вид, хорошее местоположение - это про это место)
3
March 21
Отель замечательный ! Менеджер Николай прекрасно нас встретил , всё подробно рассказал о приятных бонусах отеля . Номера уютные , чистые , завтраки и ужины разнообразные и вкусные . Рекомендую данный отель!
October 14, 2024
Удобное месторасположение,канатные дороги все рядом. Кафе и рестораны в шаговой доступности. В самом отеле чисто и спокойно, соседей не слышали. Вид из окна был на внутренний двор. Завтраки разнообразные ,но народу было много , столики не успевали убирать и наполнять приборами и салфетками.Ходили на ужин в соседнее здание, людей значительно меньше ,в целом вкусно и без изысков. В сауне сломана дверь и до конца не закрывается.
3
January 14
Замечательный отель,Александр и Мелена встретили нас очень хорошо.номер всегда чистый питание очень вкусное приедем еще раз обязательно!!!
Отель чистый рядом есть детская площадка очень удобно добираться до подъемника
1
April 29
Все просто шикарно. Чистота в номерах, подгончики в виде запечатанных брита, щеток, паст и так далее. Холодильники в номерах, большие гардеробные. Персонал просто супер, есть ответ на любой вопрос. Очень вкусный шведский стол, если какая либо позиция заканчивается, то приносят добавку почти мгновенно. Так же красивый вид из окна около столиков. Порадовало наличие тренажерного зала и сауны.
December 17, 2024
Были в июле месяце, встретили приветливо, заселили раньше времени, что порадовало. Приехали специально отдохнуть от духоты насладиться свежим горным воздухом. На ресепшене была надпись, что в отеле не курят. Взяли номер с видом на реку и с балконом. Однако, вечером на балконе обнаружили, что соседи оказались заядлыми курильщиками и курили каждые пять минут и тоже на своем балконе. Весь дым шел в нашу сторону. Обратившись на ресепшн с замечанием, что в отеле не курят, получили ответ, что ничего поделать не могут, сказав, что могут предложить номер на другую сторону. При этом мы номер выбирали и оплачивали заранее, а предложенный номер дешевле. Пришлось самим разбираться с соседями, хотя это и не правильно. На завтраках вроде и не плохо, но как-то скудновато. В следующий раз остановились в соседнем глодене, вот там все на высшем уровне! Правда и подороже.
August 17, 2024
Редко размещаюсь в отелях, но здесь мне очень понравилось: большие кровати, в номере есть все удобства, полотенца, тапочки, зубные средства, шампуни, система кондиционирования, телевизор, чайник, чай-кофе, фен. В цену включено хранение вещей, спортивные занятия, сауна.
Есть комната для глажки (бесплатно) и стирки (платно).
Единственный минус: есть ощущение, что все работают первый день. Нет четкой информации о том что где находится, что как работает. Долго выясняли где находится комната для зумбы - никто не мог точно сказать. Утюг один раз не включался и по телефону мне объясняли, что его надо подключить к розетке через гладильную доску (в доске не было розетки и проводов).
Завтраки мы не брали сначала, но через пару дней решили докупить, тк по цене выходит как поесть в кафе, но меню разнообразнее.
Рекомендую! Буду рассматривать это место при следующем посещении.
3
1
February 26
Очень хороший отель.
Вроде 3*, но сервис на все 5*!
Мы прилетели утренним рейсом, девушка-админ заселила нас в 11.00, а не в 15.00 как в правилах! Это было идеальным началом отдыха! Так как мы впервые на РХ, администратор все подробно рассказала, вплоть до того, как избежать очереди на подъемниках и катать в кайф!!! Реально, ни разу не стояли в толпе )))
Завтраки отличные . Выбор и качество, количество еды не менялось, что мы приходили в 7.15 , что в 9.30!
Ресторан готовит вкусно, ужины с живой музыкой . Коктейли тоже без вопросов ))
Вода в номере есть, приносили. Но на этаже стоит кулер с питьевой водой. Проблемы с этим вообще нет .
Номер тоже без нареканий, касаемо уборки : мы просили не убирать, но даже при этом нам поменяли полотенца .
Сауна и спорт зал есть, но мы не ходили.
А так же прачечная самообслуживания со всеми необходимыми устройствами.
Из приятного в том числе паркинг для гостей 500₽/сутки( когда возле Олимпии 3.500₽/сутки).
Из мелких неудобств - это сушильная для лыж. Отдельных шкафчиков на номер нет, их в целом мало. Но есть открытые системы хранения и сушки. Сушилок на все боты тоже не хватает. Но мы без проблем забирали ботинки в номер , все высыхало на и около батареи .
3
September 4, 2024
Отличная гостиница! Проживали двое суток в августе 2024 года, что можно отметить: уютные и комфортные номера, хорошая сантехника в совмещённом умывальнике, просторная душевая ниша, напор воды неслабый. На первом этаже есть небольшой тренажерный зал, но его вполне хватает, чтобы поддержать форму на отдыхе, заходили позаниматься утром и вечером, практически никого не было. Из тренажерки можно зайти с небольшую сауну и попариться. Сауна не рассчитана на много людей, но их там столько летом и не было. Вобщем от гостиницы восторг, завтраки в ресторане на первом этаже, разнообразие есть! Большое спасибо, Тюлип Инн!)
March 4
Очено милый и уютный отель с роскошным видом! Вкусный завтрак ❤️ и колонка Алиса в номере. Александр на ресепшен отзывчивый и тактичный, все рассказал, показал и вежливо общался. Всем рекомендуем!
1
January 20
Хочу поделиться с Вами своими впечатлениями о проживании в данном отеле. Отдыхали во время 30-летия компании РЕСО-Гарантия на РЕСО МЕГАФЕСТЕ. При входе в Отель Тулип ИНН нас очень радушно встретили модераторы, быстро зарегистрировали, подарили символические подарки от компании РЕСО (блокнот, ручку, кепку, дождевик, значок, сумку). Уже счастливые и с подарками мы разместились в номер. После долгой дороги очень приятно было очутиться в чистом душе и принять горячую ванную. Отдых на белоснежных простынях, воздушных подушках после утомительно дороги был просто сказочным. Белье пахнет свежестью. Все чисто, удобно, комфортно. В отеле и на его территории есть много локаций для фото. С каждым новым днем вдохновлялись новыми эмоциями и приятными впечатлениями. Кухня была на высшем уровне, подача блюд на «5+». Даже фотографировали блюда как произведения искусства. Хочу сказать спасибо сотрудникам и организаторам РЕСО МЕГАФЕСТА за токой чудесный праздник, шоу концерты, экскурсии, обучение, развлекательные мероприятия и вообще просто чудесное времяпрепровождение. Спасибо за подаренный комфорт и массу незабываемых эмоций и самых ярких впечатлений. Обожаю РОЗА ХУТОР и РЕСО -Гарантию.
6
March 24
Очень уютная гостиница. Чистые номера, есть все необходимое для проживания. Отзывчивый персонал. Отличные вкуснейшие завтраки - шведский стол. Уже несколько лет выбираем именно ее.
January 17
Отличное расположение в долине Роза Хутор. Достойный отель, но: первое впечатление испорчено было на этапе заселения. Приехали примерно в 13:30 - администратор на ресепшене оформил документы и дал информацию, что номер не готов,тк заселение с 15 и попросил подойти ровно в 15:00! У нас вопросов не было - ушли прогуляться и пообедать. Вернулись в 15:20 - снова инфа,что номер не готов, тк гости поздно выехали и НЕТ ИНФОРМАЦИИ через сколько нам его предоставят😬, тк «связаться с коллегами они не могут»… Ну тут прям провал и неуважительное отношение! Как на ресепшене может не быть информации о позднем выселении и о имеющейся брони на одну и ту же дату??? Очень неприятный момент и некомпетентность сотрудников… Могу возможно предположить и связать эту накладку с организацией уборки номеров!!! В первый день пришли убираться в 9 утра!!!! В последующие дни, когда уже вешали при уходе из номера табличку про уборку - дожидались ее только к 16..,когда уже возвращались в номер… впечатление от этого реально испорчено!!!
В остальном: отличная локация, хорошие номера, достойные завтраки.
3
February 17
Шикарный отель на Розе хутор, на берегу горной реки. Завтрак сытный. Номера чистые. Есть детская площадка. Виды с номера красивые. Номер был витражный с балконом.
1