Пришли в субботу, народу было много, отмечали день рождения, параллельно с нами было ещё несколько дней рождений, столики практически все были заполнены, еда ну такая как в любом другом детском заведении.
1
Show business's response
Александр С.
Level 17 Local Expert
August 6, 2022
Само место в целом нормальное (далеко не отличное), но очень много нюансов, их и опишу. 1- проблемы с вентиляцией, не просто душно, а в некоторых местах сильно воняет прямо. 2- высокие цены, очень дорого на самом деле!! Ребёнок даже в 1 год идёт по полной цене - такого бреда нет больше нигде!! В Екатеринбурге масса мест, где можно отдохнуть с детьми интереснее (ну или не хуже как минимум!!) и за меньшие деньги (конкретизировать не буду, дабы не приняли за рекламу), нам есть, с чем сравнивать. 3- персонал, котоый в целом работает нормально (на 3 из 5), при этом не очень-то и заинтересован в клиентах (клиениы сюда сами идут, зачем работать на сервисом...). Отдельно отмечу фотографоф - они работают просто ужасно (0 из 5) с нулевой клиенториентированностью!! 4- ну про то, что на самом деле места и видов развлечений не так много, как кажется на первый взгляд думаю можно не говорить, это все прочувствуют на себе каждый посетитель уже через час-два там пребывания. 5- многие атракционы уже устали и требует ремонта, но здесь видимо снова (или опять) работает правило - а зачем что-то менять, если "пипл хавает".... 6- в целом грязновато, и администрации само собой на это плевать (ровно как и на другие недостатки - главное для них прибыль!!)
Вывод - были здесь 3 раза (1 раза сами и 2 раза дни рождения друзей детей) - за свои деньги больше сюда мягко говоря не хочется, но если вы не были совсем - разок сходить можно, при этом не забывайте и про другие детские парки Екатеринбурга (там лучше, проверено!!).
Сейчас нам придёт шаблонный официальный ответ, что они "всё исправят"... - :)
Были с 3мя детьми на новогдние праздники!!! Программа была супер!!! Детям очень понравилось!!!
Правда цены в кафе как добротном ресторане!!! Но всё очень вкусно!!!
Для возраста 4-5 лет очень привлекательное место. Просторно, не тесно. Комфортная температура. Удобная зона ожидания для взрослых. Неплохой ассортимент меню в кафе, есть чем накормить ребёнка. Цены на входные билеты высоковаты.
Просто супер парк!!!! Отлично отдохнули с семьей. Персонал очень вежливый, внимательный, с детьми проводят различные мастер-классы, конкурсы, диско. Детям даже заскучать не когда!! Кафе хорошее, еда вся свежая, вкусная. Придем еще сюда 100раз!!!!
Ребенку очень нравится, из всех центров - сюда просится. Родителю - тоже хорошо. В отличие от унылых баров в других рвзвлекалках - здесь кафе с нормальной кухней.
Один минус. Нельзя выходить с территории. Как зашёл - так и сиди. Сбегать по магазинам не получится
12.01 посетили тутокруто .
4-х летний ребёнок и месячный ребёнок + 2 взрослых .
С детьми даже до года , пускают только на руках. Очень странно. Я понимаю , если мой ребёнок уже старше года и вполне может ходить , то да, я оставлю коляску , дабы она мне попросту не нужна. Но. Когда ребёнку нет года , и не пускать с коляской , это очень странно. Прямое нарушение мвломобильных граждан. В тот же час, пришёл колясочник-инвалид , его пустили , на коляске, а почему ? Хоть я и предлагала протереть колеса. Помыть их. Персонал сказал -НЕЛЬЗЯ, не приятно. В то же время, как на инвалидной пускают
Как площадка для развлечения детей маловата(в Планете Игрик больше всего), находиться далековато. Сервис никакой, в выходные очень долго ждать даже чай. Аниматоры не могут завлечь детей, они отвлекаются на других.
Праздновали день рождение дочери 12 лет. Дети были разных возрастов. Выбрали катание на дрифт карах. Дети в восторге. Отдельное спасибо менеджеру Анжелике и аниматору Диане!
Троечку уверенно получает бармен.. Вместо холодного морса подали горячий напиток и посетовали на нехватку охлаждённой воды... Разгоряченные детки явно были не в восторге от этого. На атракционах недостаточно смотрят за безопасностью. например:на батутах при спрыгивании в буферную зону крупный ребенок может приземлиться на более мелкого элементарно незаметив его..
Начну с того, что раньше было лучше. Сейчас, я считаю цены завышены. Прайс в выходные дни- от 2часов. Нам, допустим , хватит часа. Народу полным- полно ( в выходные). Дет.машинки - постоянно заняты. Ничего не обрабатывается. И , замечаю уже не в первый раз, и хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание. Когда ваши аниматоры развлекают детей, тех кто оплатил д.р. - другие дети- задают вопрос, а почему с нами не играют. Выделите вы одного аниматора на такой случай. Чтоб другие дети не чувствовали, что кто- то лучше. Цены, честно говоря, не оправдывают себя....
Не рекомендую
4
3
А
Алексей
Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Отличное место, только все аттракционы уже уставшие
Крутая площадка для детей, побегать, порезвиться. Минус в кафешке там достаточно дорого.Кулера с водой нет🤦♀️🤦♀️🤦♀️как так детям приходиться ждать родителей или тоскать воду с собой тоже не вариант 🤦♀️Или же покупать маленькую бутылочку за 80 вроде рублей 🤦♀️
Праздновали день рождения сына, все прошло хорошо, дети веселились, не хотели уходить. Полностью все заказывали тут: торт, еда, напитки, аниматор, шоу мыльных пузырей. Для малышни от 4 до 7 лет самое то.
Ужасно,довели ребенка до слез!Дочка подошла посмотреть на мыльные пузыри,но её отогнали!Считаю,что если вы позиционируете себя как детский парк,то отношение должно быть к детям другое.0/10
Приезжали с 2 детьми ,поиграли прыгали,на батуте в самом конце есть место заложено кубиками из паралона,если туда попадает ребёнок то вылезти самостоятельно не может ,приходиться ходить самим ,девочка которая должна была следить помогать детям сидела в телефоне и нереагировала.Аниматор проводил наверное день рождение на полосе препятствий пытался отогнать ребёнка который был не из этой группы ..Как он хотел это объяснить 4 летнему ребёнку которому всё интересно. Осталось загадкой .
Это было что-то! Внучка получила массу удовольствия. Не пропустила ни один аттракцион. Побывала везде и не по разу. Все очень понравилось. Отличное место для детей.
Ожидание-увиденное на сайте компании, и что мы увидели в живую - реальность, нас разочаровало. Места тут не так много, как показалось по фото, а детей много. В интерактивной комнате мониторы почти ни на что уже не реагируют, ребенок так и не понял зачем эти огромные кисти нужны, и с горки в этой комнате не скатиться, она не скользит.
Все остальное, как в и на любой площадке в ТЦ, бассейн с шарами, площадка лазелка, веревочный парк мы так и не поняли где он, один элемент из такого парка стоит, остальное просто туннели. Ну и маленькие беговелы, ребенку ростом 116 уже было не удобно и не интересно кататься на них, так что развлечение мимо кассы. Ну и все, остальное столы, кафе.
Также из минусов то, что нигде нет предупреждения, а том что впускают только в носках. Мы бы и не против, решение правильное, но можно как то большими буквами об этом написать на кассе, или сайте, чтоб кассиры до оплаты предупреждали, у нас вот ребёнок летом отказывается надевать носки, благо, в этот раз не составило проблем уговорить, но могло выйти наоборот, и что бы мы делали с уже оплачеными билетами ?! Также в помещении очень очень душно, особенно в интерактивной комнате. Цены в кафе ,понятное дело, не маленькие, но в целом можно выбрать. Заказали мы круг пиццы пеперони за 600, очень вкусная, спасибо повару! Также взяли шашлычок, обратите внимание ШАШЛЫЧОК, из куринного бедра, и из детского меню пюре с котлетой. Шашлычок оказался столь миниатюрным, даже 100 г в нём нет, а из детского меню все без соли, можно было бы это и прописать в меню.
Из плюсов-аквагрим входим в стоимость безлимитного билета, ну в принципе все. Советую ли я сюда сходить? Скорее нет, чем да, просто по факту это такая же простая площадка как и везде, только дороже. Отдали мы 1600 за вход, ребенок и 2 взрослых, на весь день, по итогу пробыли 1.5 часа.
Очень весело можно провести время, но все аттракционы только до 12 лет, а берут деньги за ребёнка до 18 лет. В этом плане нечестно, либо после 12 лет там с ребёнком нечего делать. Ресторан дорогой, лучше брать с собой воду. А в целом плане аттракционов много, супер, поэтому снижать оценку не стала.
Очень деткам понравилось. Деткам 3 года и 5 лет. Есть скидка многодетным и с детьми инвалидами. Все чисто, есть кафе и туалет. Из минусов - не разрешили пронести свою воду, только покупать в их кафе можно. Хотя причина не совсем понятна.
Основной минус это стоимость. За каждого взрослого нужно платить, хотя взрослые идут как сопровождение только. И на самих аттракционах пыль и волосы попадаются.