Tverskaya generatsiya
340 reviews
September 3, 2024
Я понимаю, что делают нужное городу дело, но некоторые моменты напоминают вредительство: раскопают пол города и буквально ни пройти, ни проехать, а работы не ведутся... Опять перекопали весь центр, ограждения стоят, работы не ведутся. Кошмар какой-то... 24.07.23 через неделю после 2-х недельной профилактики (когда ничего не делали в принципе) вдруг обнаружили прорыв. 25.07.23 еше ничего не раскопали, но уже говорят, что ремонт может затянуться. Никакую конкретную информацию не предоставляют, советуют написать письмо по электронной почте, на которое вряд ли будет внятный ответ. РАБОТА ОРГАНИЗАЦИИ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. И опять все раскопано в Заволжском районе в одних и тех же местах, и так каждый год... Добавляю отзыв уже в 2024 году. Работа отвратительная. Горячей воды нет уже третий месяц (лето 2024). Ничего не делается, даже для вида, как всегда, ямы не выкопали. Самая тухлая организация города.
22
October 11, 2024
Как только, где-то, положили новый асфальт - это как команда фас, там сразу же начинают что-то копать, каждый год трубы копают на одном и том же месте, раскопают на недели две, а сами работы делаются дня 2 от силы, в этом году я вообще молчу, плановое отключение было 2 недели, потом еще неделю плюсанули, потом еще одну и только вконце 4 недели начали копать всю округу, походу воду искали норячую, которой нет
Я всё понимаю, всем нужна работа и если у нас в городе перестанет прорывать трубы, то ТГ останется без работы, но я хочу пожелать чтоб у руководства этлй компании постоянно был раскопан асфальт по пути их следования и вечно отсутсвовала горячая вода и отопление а из холодного крана текла ржавая
5
November 7, 2024
Многострадальная Тверская генерация, ругают многие, только забывают о том что именно эта организация обеспечивает людей горячей водой и теплом. Молодежь туда идти работать не хочет , когда узнаёт в каких условиях и за какие деньги придётся работать. А те кто всё-таки там работает, (и работают многие по многу лет)работают не за страх, а на совесть.Да ругать проще всего, только существуют тепловые сети, водоканал , диспетчера ЖКХ, а есть например ТЭЦ, где работают и в жару и в холод, когда выходных по 10 дней нет,и лишние смены приходится работать, потому что людей не хватает, да и оборудование есть ещё 70х годов.
4
4
September 13, 2024
Вот и осень пришла,а горячей воды как не было так и нет.Сидим без воды уже скоро будет два месяца.Звоню сегодня в генерацию,мне говорят по 19.09.24 а 20.00ч.и типа авария на трассе.Обошла все в округе нигде и ничего не перекопано и не парит.На ул.Ордженикидзе,Цанова,Зелёный проезд,Склизкова,мк-рн Чайка вода есть кипяток,я спрашивала.Нет только в нашем квартале.Звоню на ТЭЦ наши,там все хорошо,в УК позвонила они мне ответили, что все открыто это генерация не даёт.Масштабы воровства зашкаливают.Знаете сколько стоит один кБт тепловой энергии,а если всему городу понизить t горячей воды всего на один градус?То тут в личные карманы текут уже не сотни тысяч,а десятки миллионов рублей куда и кому сами думайте,нет только не на ремонт сетей.Сейчас отопление давать начнут скоро и вот начнется веселуха.
17
October 12, 2024
Проспект Чайковского, дом 86,очень холодно, ходим в валенках, жжем газ и электричество! А денежки идут в генерпцию немалые! Или генерация потворствует пандемии? Прокуратура, ау!
2024 год. Сентябрь. Снова пишу, через три года посое первого отзыва.
Практически все лето нет горячей воды! А счета приходят, будто она есть. Сейчас из горячего крана течет вода комнатной температуры, ни помыться, ни посуду вымыть. Параметры не соответствуют. На все обращения генерация плюет, а недавно объявила, что ГОРЯЧАЯ ВОДА У НАС ЕСТЬ. УК акт составлять отказывается. В доме живут уважаемые люди, а нас выставляют лжецами и заставляют жить в каменном веке. Позор генерации, платить не будем, мы правы по закону.
С ужасом ждем НЕначала отопления... Каждый год его дают на месяц позже положенного.
12 октября 2024 года. Нет ни горячей воды, ни отопления. Дома 15 градусов.
Пр. Победы, 7, то же самое. Заболел ребенок!
Это саботаж и дискредитация правительства в трудное для страны время!
Мы просто вымерзаем...
3
August 6, 2024
Добрый вечер. По адресу г. Тверь, ул. Луначарского 3к1 с 4 июля нет горячей воды.
После планового отключения горячего водоснабжения оно было повторно отключено примерно спустя неделю-две.
Бригаду для поиска проблемы на теплотрассе предоставлять отказываются со словами "никого нет", сроки и ответсвенного предоставить. В течение месяца ни разу никто не приехал. В домах рядом (Луначарского 1,3,7/36) горячее водоснабжение есть.
Звонок на горячую линию отдельный вид ада, 30 мин ждала, чтобы услышать от сотрудника " Ничем не можем помочь, подавайте жалобу куда посчитаете нужным, сроков нет, бригады нет, информации нет"
P. S. Компания даже не в курсе, когда была отключена вода.
18.07 обращались, когда уже была вода отключена 2 недели
6
October 7, 2024
Самая отвратительная организация! Из года в год не могут дать нормально горячую воду после планового отключения! Сроки постоянно переносят! В этом году вообще незнаю дождемся ли горячей воды!На горячую линию просто не дозвониться! Перекопано полгорода, ни чего не делается! Прикрываются банкротством! Хотелось бы узнать куда уходят наши деньги? Когда уже этой организацией займется прокуратура?
Дополняю отзыв , уже октябрь воды горячей нет четвёртый месяц, и сроки подачи так и переносятся. Жалобы в прокуратуру, администацию и на сайт президента не увенчались успехом, приходят одни отписки! Счета за горячую воду приходят исправно, пересчет не делается! Этой шаражкиной канторе платить не собираюсь ни копейки!
7
December 18, 2024
А я считаю,что тверская генерация занимается диверсией.,когда отвечает,что 18 градусов это нормально.Интересно какая температура в квартире ти на работе у всех этих эффективных менеджеров?Хотелось бы ,чтобы всему руководству снизили температуру до 18 градусов в местах их обитантя.Теперь благодаря их чуткому руководству я заболела,так как эта температура не соответствует физиодогической температуре существования человека
А это 22 градуса минимальная.Ну чтож пошла тратить завтра пойду в больницу тратить деньги ТФОМСА И ФОМСА.Сэкономить все равно не получиться.
October 14, 2024
Конечно не секрет что это организация просто ужас. Так еще и операторы не обещают желать лучшего. Оператор Надежда надеюсь вас накажут за отзыв. Вам люди звонят за ответами так как замерзают ждут воду и тепло, а вы размазываете ответ как под копирку и не можете нечего сказать, а ещё и кидаете трубку со словами если делать нечего то перезвоните. Знаете мне есть чем заняться, но и ответы по отоплению тоже хочется знать.
Когда вы уже начнёте нормально работать ведь вы такие же люди как и все остальные.
1
July 30, 2024
Соагласна с мнением людей, пишущих отзывы - отвратительная организация. Живу на проспекте Победы, 42. Горячую воду должны были дать 15 июля, сегодня 30.Горячей воды нет. Из крана, где должна идти горячая вода, льется уже больше недели холодная. Несколько дней пытаюсь дозвониться по телефону горячей линии. Бесполезно. За полчаса ожидания очередь моя не продвинулась сегодня опять. Как была 11,так и осталась. О чем можно говорить полчаса со звонившими? Создаётся впечатление, что просто диспетчер не берет трубку.
8
October 18, 2024
Такое ощущение что идёт война и враг бомбит нашу генерацию тепла. Перерыли всё вокруг дома и в городе - ну то ладно. без горячей воды сидим уже 6 дней. Даже если вода тёплая есть, часто она чуть тёплая. По телефону недозвониться (сотовый оператор сбрасывает вызов по истечению 30 минут и требуется звонить
по новой, а за 30 минут моя очередь в ожидание оператора не дошла). Отвратительная работа
October 8, 2024
Самая отвратительная организация, это просто финиш областной центр без воды горячей по 3-4 месяца, на данный момент уже 8 октября пора бы отопления дать а они еще не дали даже горячую воду, не понимаю только куда смотрит прокуратура. На мой взгляд пора менять там начальство, скорее всего не хватает рабочих из-за низких зарплат, и коррупции, очень печально что до сих пор никто не понес за это наказание
3
December 3, 2024
Очень долго идут работы !
Больше месяца не могут востановиить подход к дому на ул. Левитана !!!
Пройди к дому из дома невозможно !
Сегодня приехали работники и сказали что разровнять указаний нету ! Как нету если я звонила подавала заявление чтоб сделали
Приезжала лично писала заявление на сайт писала заявление !
Их ответ что трактор застрянет а как нам ходить ?????
1
August 2, 2024
Вот так вот,генерация. Задумайтесь,как жители вас ненавидят. Хуже компании я не видел конечно. Зачем вообще вы сидите там и штаны протираете,неизвестно никому. И скажите пожалуйста,если у вас такие повреждения на теплотрассе,то чем вы две недели занимались,прежде чем еще решили сместить график испытаний? Может вам тогда платить нужно перестать? Нужно все таки перепроверить и руководство на коррупцию и работников данных компаний. Совсем уже офигели
12
August 1, 2024
Пошёл второй месяц без горячей воды. Плановое отключение с 1 июля. Сейчас август, воды нет. Информации о том, когда будет нет тоже. Тверская генерация говорит, что " у вас где- то прорыв, подключить не можем. Когда бригада будет свободная, тогда поищем, где". Нарушены все возможные сроки отключения ( плановое согласно СанПиН до 14 дней, аварийное до 24 часов). Информация отправлена в Роспотребнадзор, администрацию города
6
October 13, 2024
Узнала от соседей, что в нашем доме 61 А по ул. Можайского дали отопление, но в моей двухкомнатной квартире батареи ледяные!!!! У меня +13 градусов. Тёплые батареи только у соседей в трёхкомнатных квартирах, и то лишь в угловых комнатах. Такого безобразия не было никогда!
А завтра уже Покров, 14 октября!!! Обещают мокрый снег!
Или вы думали, что лето будет длиться вечно!?
August 29, 2024
Отвратительно неуважительное отношение к народу деньги за коммунальные услуги каждый месяц без опоздания приходят платить во время должны , так вы тоже будьте любезны ведитя себя добросовестно , почти у всех нет воды месяцами , один раз отключили воду месяц назад , теперь месяц почти нет воды в каком веке мы живём , нет воды до сих пор что за людьми всё перекопали а толку то никакого.
5
November 8, 2024
Спасибо "Тверской генерации" в лице всех работников - за труд, за профессионализм, умение работать в самых "горячих" условиях, за отзывчивость, уважительное отношение к всем тем, кто обращается))) Спасибо, коллективу "Тверской генерации"!)
1
2
September 19, 2024
Очень 👎работают, трубы ставять тонкие толщиной 3мм, когда ранее стояла 9 мм, сроки работ не устанавливаются постоянно переносятся ни компания, а одна сплошная организация по применению вреда населению( авария происходят в одних и тех же местах, на вопрос почему не можете заменить трубопровод целиком, ответ один мы находимся в стадии БАНКРОТСТВА. ДАК ОБАНКРОТИТЕСЬ УЖЕ или нет. Одно слово ДНО
3
August 17, 2024
По адресу г. Тверь, ул. Хрустальная, 45 к1, 45к2 и 45к3, с 13.06.2024 нет горячей воды😭 Сегодня уже 17.08.2024
После планового отключения горячего водоснабжения и по настоящее время, горячую воду так и не дали.
Сроки включение не предоставлены. В домах рядом горячее водоснабжение есть. КОГДА БУДЕТ ПОДАЧА ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ?????????????????????????????????????????
Что за издевательство????????
4
October 14, 2024
14 октября. Пр. Победы д. 44 А. ГВС нет с 1 июля. Счета по оплате приходят исправно, за чуть тёплую струйку, толщиной с карандаш, начисляют по полному тарифу. С 7 октября и эта струйка исчезла. УК предлагает радоваться что нас подключили через обратку, у других и такой воды нет. По графику подключить отопление должны были 11-12.10, но его нет и когда будет УК не знает. До генерации дозвонится нереально.
1
September 14, 2024
Организация- глухая и слепая. Ей вообще все равно на людей. Год назад судилась как часное лицо. Доказала что долгов нет. В этом году снова бумага за след года!!! Для чего вы там находитесь? Люди очнитесь пжл. Вас же и ваших детей проклинают. Неужели вы не боитесь Бога!!!!!
4
October 15, 2024
На дворе 15 октября, где тепло в домах, конкретно Паши Савельевой 15, корпуса?
Совесть же должна быть у руководителя? Лето весь двор перерыт, постоянно нет горячей воды, теперь ещё и отопление не даёте, а отчитались , что всё по плану.
3
October 16, 2024
ежегодное отсутствие горячей воды по 30+ дней
На 25.09.24 отсутствует ГВС 10 недель, улицу и дом уже даже не пишут в сроках продления ремонтных работ (которые собственно не ведутся).
На 16.10.24 у нас юбилей, 3 месяца без ГВС и неделю без отопления. Еженедельные переносы сроков ремонта уже не удивляют.
3
August 30, 2024
Не понятно чем занимается данная организация. Вынуждены каждый год жаловаться в администрацию города, так как горячую воду никогда не дают вовремя после планового отключения. Постоянные прорывы и людей нет. И, судя по отзывам, такая проблема почти во всем городе
5
August 20, 2024
Отвратительная организация, не дозвонится до неё. Оператор не в курсе сроков подачи горячей воды, хотя это их прямая обязанность. 23 июля отключили воду у половины домов в микрорайоне "Радужный", после гидравлического удара. После двух недель мучений все дома подключили, а наш дом 68 по ул 2- я Красина до сих пор без горячей воды. 20.08.24
3
October 11, 2024
Ждем подачи отопления, по графику уже должно быть, но его нет по ул. Благоева, 15.Ночные температуры опускаются до 3 градусов ночью, да и днем до 6 будет. Что за эксперименты? Испытываете нас на выживание? И так никакого позитива, еще и в холоде сидим. Желаем и вам того же.
3
November 17, 2024
Уже на протяжении 2-х дней нет горячей воды на Гусева 21. Вчера была тонкой струйкой после пролива холодной, а сегодня абсолютно ничего. В ванную не зайти, ужасно холодно. Вы вообще издеваетесь? Ни объявления, ничего. 17 ноября, уже холода , если вы не заметили, а вы воду отключаете , вообще не адекватно, я считаю
3
September 23, 2024
Три года подряд, на 2-3 месяца задерживают включение горячей воды, ощущение, как будто, уже в норму вошло так делать. В чем проблема отремонтировать один участок и преступать ко второму участку, а вы, зачем то, перекрываете всю Тверь и бегаете от одной ямы, к другой.
3
October 9, 2024
Завидова, 25! Где горячая вода? Не видели её с 6 августа. Сегодня уже 9 октября, холодрыга. В ванной плесень по стенам пошла. Почему такое свинячее отношение администрации города и губернатора к жителям, за чей счет они существуют и банкеты закатывают? Куда обращаться с этим беспределом?
3
August 26, 2024
2 месяц нет горячей воды мы в России живём или где почему нет горячей воды обещают и не выполняет свою работу а зарплату получают во время а ещё кому можно написать заявление скажите кто нибудь и куда написать заявление
4
July 3, 2024
Мало того , что бы дозвониться до оператора нужно прождать 40 мин!так еще и не могут конкретно ответить на вопрос! Вода горячая есть, но ее нет!!- все потому что, какие то работы у них ведутся и они не могут справиться .Самое интересное счетчик воды мотает как будто я пользуюсь горячей водой, но льётся холодная!!- и никто это пересчитывать , естественно, не будет! 3 дня на холодной воде сидим и еще числа. . примерно ...до 10 июля ждать...( так оператор ответил)..и это уже не 1 случай. Со своими обязанностями организация не справляется! Куда руководство смотрит не понятно!!!за что платим не понятно, качество на 0! Возмущению нет предела!!!!
43
August 6, 2024
Я бы поставила минус звезду, если бы это было возможно. Каждый год одна и та же ситуация, после планового отключения воды на 2 недели, ее нет еще по месяце, а то и по полтора. Возмущению уже нет никакого придела.
6
October 15, 2024
14 октября 2024 г. Тверь ул. Хромова д. 11 нет отопления. Вода чуть теплая. На улице снег, в квартире 16 градусов. В Тверской генерации телефон не отвечает. Как на это реагировать? Сегодня 15.10.2024 отопления нет температура в квартире 14.5 градусов. Нет слов к руководству кроме проклятий
3
November 25, 2024
Отвратительное обслуживание!!! В квартирах холодно. t' воды в батареях и кранах 52'.2 раза в неделю 36-48 ч. сидим без отопления и горячей воды. И ЭТО В ПОРЯДКЕ ВЕЩЕЙ!!! За что платим??? Куда смотрят надзорные органы???!!!
October 24, 2024
Добрый день! У меня вопрос: когда закончится безобразие по подключению тепла, а именно по адресу ул. П.Савельевой 52. Дозвониться до оператора и получить какую-либо информацию невозможно.
1
October 7, 2024
Отвратительная организация!!!до оператора не дозвонится,телефон начальства не дают.хромова 23 уже 2 месяца без горячей воды!!!на вопросы когда включат сами не знают и вечные ремонтные работы,которых даже и не видно!!!
3
October 20, 2024
Почему по адресу:ул.П.Савельевой 48 к1к2 нет отопления?-Горячей воды- чуть теплая??
Почему объект не подготовлен к отопительному сезону, и, кто за это ответит?
3
September 1, 2024
Ужасная компания, не справляется со своей функцией теплоснабжения населения, альтернативы у людей нет. Скорее бы на ее место пришла другая организация. Проходят процедуру банкротства насколько известно
4
October 28, 2024
Дозвониться до них очень трудно, но у меня получилось. Пригласил специалиста для замера температуры воздуха в квартире и фиксации отсутствия отопления. Заявку приняли и полный игнор.
3
July 20, 2024
Отвратительная организация. За что вообще платим деньги им? За то, что по месяцу нет горячей воды? Обещали ещё на прошлой недели включить, а теперь отговариваются, перенося сроки каждый раз: "Коммуникации очень изношены". Так потому что надо во время следить за ними, а не перекладывать менее старые на место очень старых! Вообще не понимаю за что мы платим им.
5
July 11, 2024
До операторов, чтоб дозвониться, это нужно минут 30-40 не меньше, такое ощущение, будто там пара человек сидит... Корректно на вопрос не могут ответить, сказали не знаю, звоните завтра... Мало того, что в мае ожидание воды было 20 дней, вместо положеных 14, так ещё и в июле уже 11 дней жду, а при звонке говорят "не знаю, когда дадут"... Что за безобразие такое!!! Воды нет, зато квиточки выходят по 5-10к.... Когда уже работать начнёте!
9
July 26, 2024
В день, когда должны были включить горячую воду и не включили, в организацию невозможно было дозвониться. Ответили только на письмо: из-за неисправностей сети подключение откладывается до 31 июля. Самое интересное, что какое-то шевеление ремонтников по улице Ерофеева мы увидели только сегодня, 26 июля. До этого были сплошные бездействия, покой и благодать. Отключили наши дома еще 1 июля.
4
October 7, 2024
Творят, что хотят..Каждый месяц плачу по всем квитанциям во время. А тут вдруг какой-то долг в 2 с лишним тысячи образовался. Теперь тратить своё время и нервы, ехать разбираться...
April 26, 2024
Безобразное общение по телефону. Перекопали весь двор, а когда за капывали снимали видео наверное для отчёта как все хорошо. Работники уехали 2 часа назад, но на гор линии отвечают ,на вопрос когда будет горячая вода отвечают , что работы ещё ведутся и слышать ничего не хотят ещё и повышают голос и хамят. Супер организация. Только тогда за что мы должны будем платить? Счёт придёт полноценный.
16
July 18, 2024
Проживу по адресу Орджоникидзе 49 корпус 4 .Каждый год проходит плановое отключение горячей воды у нас это с 1июля по 15 .Так вот ,вечно не включают вовремя горячую воду,постоянно поломки.Не предоставляют услуги вовремя в срок,не дают никаких сроков по выполнению ремонтных работ,не компетентны .А платить должны исправно ,платить за что?
6
July 24, 2024
Не дозвониться! Оператор сухо отвечает короткой фразой что ждите горячую воду еще неделю! Какую неделю? Когда месяц воды нет! Отвратительная организация, было бы минус 5 звезд влепил бы! Прокуратура и администрация города им тоже ни по чем. Ставьте бойлеры если не хотите сидеть без воды месяцами. Они что есть что нет, перекопают пол города и ничего не делают, ждут видимо манны небесной.
4
October 14, 2024
Где отопление? Мкр Соминка,ул.дачная. Почему у вас всегда проблемы какие то? А мы должны исправно платить? Пол лета без гор.воды сидели,теперь в холода без отопления?
3
October 14, 2024
Можно было бы поствить-10 я бы поставил, воды нет уже 4й месяц, на звонок с вопросом ответ"Завтра" Руденя посмотри что твориться в городе.
3
July 30, 2024
Это просто самая ужасная организация. Пол города сидит без воды горячей месяцами, дозвониться невозможно. Все вопросы переадресовывают в УК. Даже одной звезды для них много
5