Tvt
171 review
August 24, 2022
Первый день подключения и сразу неприятный осадок. Пришли мастера, не спросив, как и куда тянуть,
просверлили дырку в стене, причём не под плинтус, а просто в стене. Перфоратором своим испортили мебель. Отрезали зачем-то провод ростелеком, хотя их не просили об этом.
Сообщили, что они только заводят провод в квартиру, а дальше подключайтесь сами. И ушли. Мы без интернета, ни ростелеком, ни твт нет. Одно обрезали, другое не настроили, мебель испортили, обои с рваной дырой в стене оставили. Готово, платите деньги.
6
1
November 28, 2022
Отличное качество предоставляемых услуг, пользуюсь интернетом с 2015 года. За это время не было не единой претензии к данному провайдеру. Техническая поддержка работает быстро и оперативно. Особенно радует качество и скорость интернета. Рекомендую всем.
3
January 1, 2024
Каждый месяц 1 числа,мне выключают интернет,приходится звонить и говорить,что оплачено,сейчас опять без интернете,спасибо
3
1
May 4, 2022
Лучшая Компания по оказанию услуг связи! Пользуюсь 15 лет, довольна! Ребята первыми в Кашире дали 100 МБит!!! По ТВ - очень большой выбор контентента! Ну и цена по рынку - всегда ниже конкурентов!
4
3
May 13, 2022
Здравствуйте!!!почитав ниже отзывы . Очень удивлена плохим отзывам .мы раньше были в Ростелекоме так вот там был ужас.постоянно слитал интернет.каждый раз приходилось звонить переустонавливать.У кого дети учаться меня поймут .это были нервы.время потраченное на выставление.Мы из города Озёры и как к нам пришла ТВТ компания мы перешли к ним. И не сколько не желеем...мы забыли о перенастраивании интернета.Бывают у них ремонтные работы.как и у всех .без них не куда..они всегда оповестят в группе ....Мы довольны работай . Спасибо Вам.....
4
5
September 15, 2022
Спасибо тем кто работает в этой компании, молодцы,если какие-то вопросы возникают по поводу связи ,устраняют моментально, девчонки всегда приветливые, всё расскажут ,раньше был у меня Ростелеком,вот это ж....,а сейчас я рада что твт.
3
October 20, 2022
Один из лучших провайдеров на данный момент. Интернет работает стабильно, скорость не проседает, аварийные ситуации устраняют оперативно. В абонентском отделе работают адекватные и вежливые люди, готовые помочь с решением проблемы. Рекомендую.
1
July 26, 2022
Постоянные перебои в интернете и тв и всегда один ответ повреждение на центральной магистрали или есть ещё один работы какого то там провайдера перепаяет самостоятельно не делают а надо придти в офис и написать заявление но к сожалению у меня на это времени нет а как забудешь заплатить за интернет сразу его отключают хотелось бы конечно что бы перерасчёт делась автоматически за те дни когда нет интернета и тв или даже за Часы
5
June 2, 2022
Данная компания достаточно быстро совершенствуется, ранее часто бывали сбои интернета из-за погоды, сейчас же таких проблем уже не наблюдается. Хорошая скорость интернета за приемлемую цену, быстрое устранение неполадок. 8961
3
3
September 14, 2024
Отвратительно,тех поддержки нет
December 5, 2024
Хуже интернет провайдера не видел
January 19, 2023
Подключал оптоволоконный интернет к себе в дом. Всё устраивает, скорость хорошая. На загрузку 150 мб, на выгрузку порядка 300мб. Бываютиногда аварии, но от провайдера тут мало зависит.
1
1
September 14, 2022
А мне очень нравится всё в компании) да, когда авария не дозвониться, но думаю, что это потому что все пытаются звонить туда. А в другие дни дозваниваюсь легко. Да и объявления об авариях всегда есть в группе вк. Ребята техники очень милые и отзывчивые, девченки всегда подскажут и помогут. Ни разу не было негативных эмоций от компании) молодцы
1
1
March 1, 2023
Всё соответствует тарифу, скорость и каналы. Удобно что в одном месте. Проблем нет. Ещё новость, пришли платить и купили лампы светодиодные дешевое чем в магазине 👍
3
2
March 16, 2023
Подключил давно и также давно мучаюсь. По 2-3 дня каждый месяц не работает. Тех. поддержка информацией не владеет. То включите, выключите, потом тупо извеняются что не заметили работы на линии. Вообщем один негатив.
3
1
September 14, 2022
Красиво писать не умею.... Ну скажу так что пользуюсь этим провайдером давно,проблем никаких не было что с интернетом что с кабельным.... Все на высшем уровне... И работяги быстро и качественно работают и операторы приятные, подскажут по любому вопросу.
1
1
October 20, 2022
Отличная компания,даже по истечении пару лет остановки пользования,быстро оплатил и через пару минут все работает. В Озерах никогда сбоев при моем пользовании не было. Служба поддержки огонь,24 часа на связи !
3
1
September 14, 2022
Провайдер отличный, подключили все быстро. Интернет работает суперски, быстро загружается. Заранее напоминает об оплате и очень легко оплачивается, сразу же работает. Ничего плохого сказать не могу, так как все устраивает. Спасибо большое работникам за такую хорошую работу!
1
1
September 28, 2022
Хороший интернет, работает быстро, замечаний никаких нет, когда была проблема с роутером, приехали по заявке быстро и за 5 минут управились, теперь интернет работает ещё лучше, спасибо сотрудникам.
3
May 20, 2024
ТВ не работает дозвоница невозможное интернет вялый грузица долго
July 2, 2022
Запустили акцию 50% за интернет кто напишет отзыв, вот решила написать, по работе с интернетом нет вопросов, но когда он пропадает то дозвонится до специалистов и узнать в чем проблема не получается, всегда сбрасывают, работаю только ночью, пропал интернет кому звонить у кого спрашивать не известно, уже полтора часа не могу дозвониться не где трубку не берут, вынужденна отказаться от такого провайдера
9
2
October 21, 2022
В данный момент работа провайдера четкая и быстрая, шустро решают возникшие проблеммы, грамотные специалисты тех поддержки Рекомендую.
4
January 14
Самый плохой интернет
April 6, 2023
Не знаю как им удаётся, но всегда у них технические неполадки, из-за которых интернет не работает, когда он очень нужен. Не буду больше никогда пользоваться, и никому не советую
3
September 15, 2022
Провайдер хороший и интернет летает, для частного дома вообще класс, подключили со скидкой, быстро и отлично
February 6, 2022
Телевидение и интернет отличного качества, цена приемлема не дороже чем у других провайдеров, если появилась проблемы мастера быстро устраняют проблему, мы пользуемся, нам нравится!
1
2
January 19, 2023
Давно пользуемся услугами ТВТ, очень нравится , техподдержка всегда поможет если какие проблемы.Рекомендую!!!
April 22, 2024
Вы что икономите на народе??? Всё оплачено интернета нет
2
June 7, 2022
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе персонала ООО «ТрансВостокТелеком». Договор на подключение к сети интернет быд заключен в день обращения. Установщики выехали в тот же день и все быстро родключиди. Все очень быстро и профессионально. Скорость на сто процентов соответствует тарифному плану. Спасибо за работу!
1
1
September 14, 2022
Нормальный провайдер. Да, бывают косяки, но быстро исправляют ,у кого их не бывает, это техника. Девочки в абон отделе всегда вежливые, тех поддержка всегда на связи
1
1
March 30, 2023
Перешла от другого провайдера и давольна на все 100%.
Отдельное спасибо за быстрое полключение!
3
August 24, 2022
Самый ужасный провайдер. Столкнулись с хамским обращением к клиентам ещё проживая в многоквартирном доме. Но там была возможность сменить провайдера.
Сейчас живём в частном секторе, это ужас какой-то: постоянно нет интернета.
Сегодня 24.08.22 , просто вывели из себя. Интернета нет уже с ночи, т.к. в 6-30 час его уже не было.
Оператор ответил (первый раз такое, что сразу дозвонилась) в 09:04 часа - "интернет будет в течение дня, сейчас поедут рабочие усторонять"
А почему, зная о проблеме ни кто её не решает сразу?
В этом вся работа данного оператора- ждите когда МЫ снезайдем начать работать, это же вам , мелким людишкам, нужна наша помощь.
3
1
August 2, 2023
Цены повысили, а результата нет....
С 1 числа блокируют все, и не важно им что люди платят с зарплаты...
1
September 14, 2022
Пользуюсь давно, уже на втором адресе никаких проблем не было. Всё супер. Особенно техники Молодцы им огромная благодарность.
1
1
July 26, 2022
Почему. Как только не работает интернет , так сразу перестают работать ВСЕ телефоны в офисе ТВТ. У Вас телефонная связь от вашего интернета ? Или всеже вы не берете тупо трубку и выключаете остольные телефоны.
1
January 23, 2023
Подключилась к данному провайдеру несколько лет назад, Очень довольна, при любых авариях быстро решают проблему.
3
May 19, 2022
Пользуемся данной компанией очень давно, с 2008 года. Качеством довольны, за такой большой промежуток времени каких-то проблем можно посчитать по пальцам и то не назвать их серьезными, все решалось очень быстро.
2
2
September 14, 2022
Подключился 2 года назад,особых нарицаний нет,бывали пару раз аварии,но это мелочи по сравнению с тем,что было на Ростелекоме,не понимаю откуда столько негатива
3
October 18, 2022
Хочу поблагодарить компанию твт кашира а именно техподержку за професиональный подход и быстрое реагирование.
2
3
May 13, 2022
Отличный интернет, бывают неполадки, в отличии от других провайдеров, не так часто и хотелось бы иметь возможность подключения более быстрого интернета за небольшую доплату. 15919
2
January 2, 2023
Качество просто на минус 1, как чтото с интернетом техподдержка трубки не берет.
Просто время переходить на Мегафон 5G. А твт ждёт судьба Ростелеком
2
June 3, 2024
Не отвечают на звонки, плохая связь
April 14, 2022
Заеха в город и надо было подключить интернет, звонили в Ростелеком пол часа и там нам как начали навешивать всякие непонятные опции, соседку встретили, она сказала, что все тут твт пользуются, заявку оставили и нам в этот же день подключили, очень хорошая компания
1
2
March 23, 2022
Очень не порядочная компания . Не могу вернуть деньги с 11 января 2022 года. Как оплатить за подключение так сразу . А потом бегаем за своими деньгами. Сегодня обратилась с жалобой в прокуратуру и с роспотребнадзор . Не знаю повлияет . Может что то сдвинется. Не связывайтесь с этой компанией.
9
2
October 8, 2022
Оставляю заявку на подключение.
Перезванивают и предлагают обойти дом и прорекламировать подключение к ТВТ
Только про зарплату пиар агента тишина...
3
May 15, 2022
Все устраивает
Больше 5 лет пользуюсь именно твт
Раньше пробовал Ростелеком,но не зашёл
В твт тоже бывают сбои
Но тех поддержка поможет в любом случае
1
3
April 6, 2023
Ужасный интернет. Не берите. При массовых сбоях, не производят компенсаций.
Скорость интернета низкая.
2
3
September 14, 2022
Хороший провайдер, скорость хорошая беребоев в работе нет советую всем. Спасибо команде ТВТ.
1
1
April 25, 2022
Бегите от них подальше.
6 лет пользовался их ТВ исправно отплачивал. Оказалось втихаря в 2 раза АП подняли с апреля.
Недоплатил и через неделю отключили без всякого предупреждения, как злосного неплатильщика. Вот это клиентооренированность. Просто жесть
9
1
October 30, 2022
Давно пользуюсь услугами данного провайдера, однако цены на тарифы явно завышены. Часто отключают Интернет, низкая скорость соединения.
3