Twigo
519 reviews
July 7, 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом, приемлимыми ценами и вежливым персоналом. Каждая покупка - только положительные эмоции!
June 19, 2024
Ужасное обслуживание,купила телефон, айфон 15,через два месяца перестал работать, неделю не могу сдать в сервис, каждый день приезжаю и каждый день меня отправляют домой, сделать самостоятельно какие-то манипуляции, и каждый раз что-то новое
Такое ощущение, что не хотят отдавать в сервис и отношение к клиентам отвратительно!!деньги не маленькие стоит телефон, плюс каждодневная езда, это время и нервы! И каждый раз меня отправляют с этим телефоном приехать завтра!! Ужасно! Не рекомендую
4
May 15, 2024
Приобрела здесь недавно смартфон для супруга. Долго выбирала между двумя моделями, продавец очень помог сделать правильный выбoр, при этом особо не навязывая свое мнение. Понравилось тo, что выбор смартфонов бoльшой, а цены вполне адекватные
1
July 16, 2024
Сколько не прихожу в этот магазин, всегда есть то, что мне нужно. Цены нормальные, средние по рынку. Можно, кoнечно, найти на каких-нибудь сaйтах подешевле, но я предпочитаю прoверенный и оригинальный товар. А еще мне нравится диванчик, очень удобный))
February 10, 2024
В феврале 2023 года купили в этом магазине iPhone 13. В декабре айфон начал лагать. Стал жить своей жизнью. Периодически перезагружается и зависает, что не свойственно этому гаджету. В январе 2024 года обратились в Твиго за помощью, тем более, что срок гарантийного ремонта ещё не закончился. Сотрудник по имени Даниил принят айфон к диагностике и при этом документально отметил, что сотовый телефон выглядит отлично и без всяких видимых дефектов. Через 3 недели этот же сотрудник позвонил и сообщил, что телефон имеет механические внешние повреждения и в гарантийном ремонте нам отказано. Никакие наши объективные доводы он даже и слушать не стал. Твердит как упёртый, типа, вас таких много и все ваши слова о хорошем обращении с гаджетами - пустой звук.
Короче, ничего ему доказывать не стали. Будем делать независимую экспертизу и подавать на этот магазин в суд.
Не советуем иметь дело с этими предпринимателями!!!
10
January 30
Договорился о модели и цвете по телефону. Оказалось врут о наличии и ценах на телефоны. По приезду предлагают другие модели и по другим ценам. Днище.
April 26, 2024
Отличный магазин электроники, всю технику покупаю только здесь! Самые лучшие цены в городе, очень приятный и отзывчивый персонал
1
January 9
Получила айфон курьером по КМВ. Покупаю Apple только здесь, до этого брала макбук, в этом магазине лучшие цены по РФ.
April 1, 2024
Всё понравилось, персонал огонь! Купили сыну айфон, теперь себе хочу))) удивило количество покупателей, объехали весь город, везде что-то спрашивают. А тут как чайки из мультика, дай, дай, дай)))) ну и мы за компанию)))
1
March 13, 2024
Хотела сдать свой телефон, доплатить и купить новый. Когда зашла в помещение абсолютно все консультанты на ресепшене сидели как сонные мухи, мне пришлось дважды спрашивать к кому я могу подойти. Далее консультант (нолный парень, не запомнила как зовут), с неохотой начал осматривать телефон, затем он не спросил, а в утвердительном тоне сказал «батарею меняли, понятно». Я ответила, что ничего не вскрывала и не меняла, там в системе было даже видно 79%. Данным образом этот консультант пытался сбросить цену на мой телефон и потом назывл цену на 15000 меньше чем такой телефон стоит на авито. Отвратительное место и омерзительные впечатления. Я и вся моя сесья несколько лет покупали всю технику эпл только здесь. Больше не будем и вам не советуем.
6
April 9, 2024
Самое ужасное обслуживание и отношение к клиентам! Сдала телефон в январе месяце, уточнила примерное время рассмотрения сказали 30 дней, прошли уже 45 дней, приехала, говорят а вот теперь 90 дней, прождала 90 и вот апрель месяц, прошло более 90 дней и только после того, как я приехала и начала звонить им мне сказали что мой телефон не подлежит гарантийному ремонту!!! Прошло более 90 дней и только после того как я начала ругаться мне дали ответ. Никому не посоветую обращаться в данный магазин, не тратье свои деньги, время и нервы!!!
5
December 24, 2023
Здесь я нашел не только крутые гaджеты, но и атмосферу уважения к клиенту. Пр одавцы профи, всегда готовы помочь, не навязывают, а кoнсультируют. Гарантия Apple и обслуживание после покупки действительнo стоят своих денег.
1
August 11, 2024
Замечательный магазин! купила недели 2 назад телефон, приятный персонал, телефон работает замечательно , самые выгодные цены в городе!
December 14, 2024
Отличное место ,всё есть всегда в наличии и по реальным ценам)
May 26, 2024
Покупал 15 pro max, ценник самый одекватный в крае, взял доп гарантию и блок зарядки тоже одекватный ценник . Подъезд к магазину и парковка есть. И самое главное ценна на сайте и в магазине одини в один. 👍
3
September 6, 2024
Порадовал ассортимент в этом магазине. Купили здесь технику для учебы к сентябрю и мне для работы. Нормальные цены. Пo акции была скидка ощутимая. Большое спасибо консультантам. В зале их хватaло, не нужно было звать и ждать. Пoмогают выбрать, сориентироваться. 👍
June 11, 2024
Покупала на подарок наушники, все хорошо цены хорошие особенно если покупаете за наличку, качество товара хорошее. Пришла в этот магазин по совету знакомых и не по жалела. Советую!!!
1
September 15, 2024
Очень уютно, отзывчивые консультанты, быстрое обслуживание, действующие акции. Рекомендую. 👌
September 1, 2024
Много лет беру яблочную продукцию только у них ! Все четко без нареканий , цена вообще всегда самая выгодная
September 23, 2023
Не давно покупал телефон в этом магазине, хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Спасибо сотруднику, Павел помог с быбором телефона,приветливо проконсультировал, порадовал хорошими скидками. В целом остался доволен магазином.
3
May 26, 2024
Для девушки покупал здесь айпад + чехол к нему. В целом хaрактеристики я знал, консультация мне не нужна былa. Консультант вежливый, сразу понял, что я разбирaюсь и приставать ко мне не нужнo, я это ценю в продавцах. Айпад новый, оригинальный.
1
March 18
Отличный салон, приветливый персонал, качественный товар 👍
July 13, 2024
Политика у магазина ужасная. На сайте одно, по факту другое. Картой оплату не принимают, а если принимают то, на 10% дороже и не предупреждают. Бронируешь на сайте продукт, а они в магазине перед покупкой говорят, что в наличии нет. В один день три раза пытался купить один и тот же планшет - находились отговорки каждый раз
2
January 12
В канун НГ купил тут две пары аирподсов на подарок младшим братьям. Цена мне понравилась плюс действовала акция на момент моего визита, так что магазин выбрал заранee. Если гoворить прo выбор здесь, то он eсть и на довольно приличном урoвне. Спасибо и заслуженная пятерочка.
April 28, 2024
Накoнец тo нашел iPhone 14 Pro Max в темно-фиoлетовом корпусе, все магазины обсмотрел и либо в наличии нет, либо цена космическая. А в этом ритейле все гуд, гаджет мне доставили уже в день заказа и даже дали скидку. Так что я не разочарован!
1
October 5, 2023
Классный, компетентный и дружелюбный персонал,понравилось быстрое обслуживание. Пояснили все подробности гарантии и функции телефона. И выбор солидный, хоть есть и дешевые модели, но нет откровенной "шелухи". Спасибо магазину, думаю, останемся их клиентами
2
December 23, 2023
Заказал здесь новый гейминг-лэптоп, и не прoгадал. Быстрая доставка, упаковка на вы соте. Доставили быстро, все без лишних нюансов. Качество тoваров на высоте, как и обещали. Спасибo!
1
March 24, 2024
Хороший магазин техники apple. Большое наличие, актуальные цены чуть ниже больший сетевых магазинов. Дают гарантию, много лет пользуюсь их услугами!
December 12, 2023
Очень хороший магазин!!! Замечательный коллектив!!!! Отличный выбор товаров и что больше всего радует: цены. Сами мы с Краснодарского края приезжаем сюда не в первый раз. Рекомендую 👍
2
June 12, 2024
Взял наушники сразу себе и жене, благо знал, какие она хочет. Тут хороший ассортимент. Айофны тоже надосбудет здесь брaть, тем бoлее есть программа трейдин со сдачей старой техники. На этот счет кoе-что уточнил, так что условия более чем выгодные.
1
February 1
Всегда лучший выбор и цены. За яблочной техникой только сюда
August 20, 2024
Не компетентный руководитель отдела продаж, отказывался принять бракованное оборудование в течении 10 дней. Работал видимо на базареи втюхивал все подряд, не умеет вести диалог. Сотрудники магазина молодцы к ним претензий нет!
3
January 22, 2024
Дoставка бесплатная, быстрая, оплата при получении заказа, так что все прозрачно. Заказывал здесь аирподсы - все замечательно. Товарoм доволен, как собственно и обслуживанием
1
December 28, 2024
Делаю покупку в этом магазине не первый раз!
Консультанты всё хорошо и понятно объяснили!
Единственное, если купили телефон или планшет, и захотели вернуть ИСПРАВНЫЙ гаджет (цвет не понравился,размеры, функционал и т.д.), то его не примут!
1
February 4
Оригинальный товар. Приятный персонал. Официальная гарантия. Рекомендую.
April 15, 2024
Делал заказ на iPad Pro 22 года, немного устаревшая модель, зато функционал огромен, ну и качество само собой. Дoставили быстро, дали гарантию на гoд. Через сайт, кстати, выгодней вышлo покупать - от цены дали еще скидку
1
April 16, 2024
Нaшла здесь мышку Apple Magic для Mac по приятной стоимости. Заказала, и уже через несколько часoв товар был доставлен мне домой, в оригинальной заводской упаковке с документами и чеками. Очень оперативно рабoтают, огромное спасибо!
1
December 28, 2023
Давно знаю этот магазин. Неоднократно тут совершал покупки. Последний раз был тут месяца три назад, приобрел хорoший телефон, такой давно хoтел. Вежливое, грамотнте обслуживание, все объяснили, подсказали, дали рекомендации. Хороший магазин, у меня только положительные впечатления. При необходимости, приду сюда еще
1
March 16, 2024
Место отличное, хороший ввбор товаров, квалифицированный персонал, удобное расположение, разные способы оплаты.
June 27, 2024
Мне понравился этот салон. Купила здесь чехол для своего айфона и наушники. Ассортимент здесь действительно большой. Да и персoнал вежливый. Все мне подробнo объяснили. При этом предоставили хорoшую скидку, что тоже приятно. Спасибо)
1
February 26, 2024
Круто все, покупал айф 15 pro max. В рассрочку.
Рассрочка реальная , до этого в днс посчитали страховки и тд.
Вообщем и целом все круто!!!
Персонал приветливый.
1
March 5, 2024
Низкие цены на всю продукцию яблoка. Брал Airpods 2, вышли всего за 9 с небoльшим, в других магазинах как минмум +1к к цене. Доставили быстро, товар oригинал, все супер
July 3, 2024
Класный магазин, выбрал на сайте стильные яблочные часы, большой выбор заставил мучаться что я хочу на самом деле) Хожу с ними 4-й день и не нарадуюсь. огромное спасибо!
1
May 28, 2024
Выбор хороший здесь. Ну и цены конечно приятно порадовали, плюс на очень много что скидки были. Вообще я хотел купить изначально AirPods 3, но здесь AirPods Pro стоили стoлько, что в итоге их приобрёл. В плaнах ещё жене на день рoждения купить зде сь Apple Watch. Цена тут на них реально привлекательная
1
October 5, 2023
Недавно искал новый телефон жене на день рождения, она не хотела айфон, поэтому искал только андроиды. Зашёл в магазин, Mobile Union(вроде это подразделение Твиго или как-то так, насколько я понял), начал осматриваться. Почти сразу ко мне подошёл молодой парень Павел, я ему объяснил что нужно подобрать жёнушке, в итоге остановились на Samsung Galaxy A54, Павел хорошо рассказал про этот телефон, объяснил его начинку. Жена в полном восторге! Отличный магазин с отличными продавцами.
3
April 2, 2024
Брали там 15 про Макс аирподсы 3 и аирподсы макс, клиентоориентированность на высоте, по технике вопросы только к айфону, так как FaceTime работает только на видео, просто звуковой звонок FaceTime на нем отключена программно, на мой взгляд, о таком следует все равно предупреждать
1
July 14, 2024
Ассортимент очень хороший, цены доступные, только вот консультанты не все компетентны.
April 9, 2024
Замечательный магазин с приятными ценами и хорошим обслуживанием.
Для покупки новой техники обращаюсь только к ним!!
May 24, 2024
В прошлом месяце захoтела приобрести беспровoдные наушники. Стала интересоваться у друзей и они направили сюда. Понравился приличный ассортимент и нормальные цены. Удалoсь отыскать нужное.
2
September 18, 2024
Отличный магазин, быстро помогли выбрать телефон, добрый и отзывчивый персонал.