Искали 14pro 128gb purple нашли его в этом магазине за 90000 рублей. Искал я его методом празвона, в этом магазине он был по словам консультанта за 90000рублей, по факту приезда в магазин его там не оказалось и мы ждали ещё час пока его привезут откуда-то на такси. После оформления оказалось что цена уже не 90000, а 92000... Короче перед фактом пост авили бери не бери... Плюс зарядный блок 3000, в итоге вышло 95000 рублей ...
Покупал нескольку раз у них продукцию Apple. Цены ниже цем у конкурентов, но у слуга по установке приложений которые и не доступны в AppStore шокировала. За 3 приложения попросили 1000 рублей. Установили дома сами, спасибо за саморазвитие!
На мой взгляд самые адекватные цены на «яблоки». Но огромный минус - на сайте нигде не сказано, что заказ с деланый через интернет действует только до 21-00 текущего дня. При заказе надо иметь в виду, что цены на сайте обновляются каждый день.
Всем доброго времени суток.хочу рассказать,как я разочаровалась в марке Apple благодаря этому магазину.Купила новенький 12 айфон,даже года не прошло- уже произошла поломка,сдали по гарантии в магазин на ремонт,через неделю вернули-якобы устранили поломку(акт о ремонте не предоставили),через 3дня поломка себя вновь проявила.вернулись опять в магазин,где меня встретили два менеджера,которые в ответ на мои претензии, смотрели друг на друга и вслух шептались-а что нам с ней делать ?недолго думая,они решили обвинить клиента в том,что «вы же пользовались,сломали,вот ждите 45дней пока сделают ,только до Нового года вам никто ничего делать не будет-приходите потом и будете ждать столько,сколько надо».
Выводы:
продукция-под сомнением.
Клиентоориентированность -ноль.
Компенеция персонала-ноль.
Данная жалоба будет направлена в Роспотребнадзор,и официальному представителю Apple.
в 2020 году покупала здесь айфон, никаких проблем не возникло, заранее позвонила уточнить цену, сказали, что за наличку цена как на сайте, тот цвет, который хотела пришлось ждать полчаса, но это мелочи
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
October 23, 2023
Самые низкие цены на Apple технику в Ставрополе, большой выбор , быстрая доставка, к персоналу есть вопросы…Регулярно сталкиваюсь с хамством и грубостью сотрудников.
Show business's response
-=🥷=-
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Неоднократно покупали телефоны в данном магазине и вот снова возникла необходимость взять телефон сыну. Посмотрели на сайте стоимость, сняли наличные и поехали в магазин. К удивлению девушка в магазине сказала, что цена на самом деле дороже на 6 тыс. руб. и на сайте цены редактирую. Я посмотрел сайт и действительно, пока мы доехали цена поднялась, но не 6, а на 2 тысячи. Я показал это девушке-консультанту, но она настаивала, что цена другая, при этом общалась она очень пренебрежительно и неуважительно. При ней я сделал на сайте заказ, мне перезвонил молодой человек и сказал, что можно забирать телефон по той цене, которая указана на сайте. Показав девушке заказ и озвучив, что заказ подтвержден с их стороны я вызвал бурю негатива со стороны этой так называемой консультанши(, которая с психом куда-то ушла сказав, что это не та цена и все цены выше и я ничего не понимаю и в таком роде. Вернувшись через некоторые время она с глубочайшим пренебрежением и лицом старательно изображающим презрения сказала: «хорошо, мы отдадим вам за эту цену». В итоге ни какого желания покупать телефон не было ((( Я позвонил в другой магазин и там оказалось, что цена даже дешевле той первоначальной, что была указана на сайте twigo. В общем печальная история, но с хорошим концом) Удивляет, что в настоящее время в коммерческой торговой точке такой сервис. Видимо в twigo считают, часть клиентов лишними, а ценовая политика демонстрирует жадность и недобросовестное отношение к потребителю.
Покупали здесь дважды. 1 раз в салоне, другой раз доставкой. В оба раза всё было хорошо. Цены адекватные, не выше средних по городу. В магазине не было нужного цвета, но нам привезли через дня 4 в нужном цвете, нужно было внести предоплату 5тр. В салоне бывают очереди. В общем магазин рекомендую
Очень прикольно осознавать, что берешь в магазине телефон за 65 кусков, а в ответ тебе мало того, что нужного цвета не было, якобы ЧП на складе, так еще и с недовольным лицом искали мне замену, предлагая 13-шку, хотя я пришла за конкретной моделью.
Ужасная клиентоориентированность.
Хороший салон покупал там 5 тф цена отличная. Немного не понравилась обслуживание и тот факт что звонишь разговариваешь за цену и т.д приезжаешь а цена только за наличку. (Можно это сказать во время разговора )
Мне не понравилось. Покупал телефон оказался восстановленый не предупридили), не работали не которые функции о которых я не знал. Был первый айфон и многое я не знал.
Приблизительно год назад приобретала себе телефон, предварительно посмотрела на сайте и позвонила попросила отложить его, прийдя в магазин увидела, что цена неплохо так отличается в большую сторону, на кассе сказав, что на сайте дешевле они пробили товар как на сайте!Это как понять цена договорная? Или завликаловка какая-то , странно если честно!
3
3
Show business's response
А
Алексей Ф.
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
Удачное расположение, быстрое обслуживание, вежливые продавцы. Давно хожу к вам
1
Show business's response
Анастасия Судакова
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Докупили вчера к своему телевизору ТВ-приставку Apple TV 4K 64 Gb. несмотря на свои малые габариты это отличный мультимедийный центр, можно сказать компьютер. Много полезных функций. Память целых 64 Гб, этого хватает за глаза, потому что забивать приставку особо не чем и незачем.
Товар качественный, выбор большой. Но покупка товара, причём недешевого, вызывает неудобство и раздражение. Потому что после оплаты товара, его не выдают сразу, а везут откуда-то из далека и приходится ждать и маяться от скуки, убивая своё драгоценное время.
Оформляешь заказ по одной цене, приезжаешь покупать, а тебе уже говорят другую цену. До этого 3 брали так, оформляли и приезжали покупать, всегда без проблем было. Сейчас уже нет. Даже после оформления заказа не звонят.
Докупил вчера к своему телевизору ТВ-приставку Apple TV 4K 64 Gb. несмотря на свои малые габариты это отличный мультимедийный центр, можно сказать компьютер. Много полезных функций. Память целых 64 Гб, этого хватает за глаза, потому что забивать пр иставку особо не чем и незачем.
Замечательный коллектив отзывчивые и вежливые менеджеры. Специалисты своего дела . Всем советую покупать в этом магазине . Всегда помогут сделать лучший выбор🤗👍
Отличный магазин, но с ценой немного неразбериха, позвонил по телефону цену объявили одну а по прибытию в магазин цена увеличилась на 3 тыс, на вопрос почему так сослались на то что долор скачет, но в целом все отлично
3
1
Show business's response
Александр Боровиков
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Грамотные специалисты. Приятная атмосфера. Помогли определиться с выбором
Официальные *** города ставрополя! Мнят себя официальными представителями, никаких официальных гарантий у вас в итоге не будет! Почему? Посмотрите почему вам выдают гарантию от магазина отдельно, хотя у техники apple своя гарантия. В итоге вы обращаетесь к нормальным официалам, а вам говорят, что телефон был закуплен для другой страны и не обслуживается. Ремонт ни у каких официалов они не делают, сидит дядечка где-то в ставрополе и потом вам говорят, что починили. Не тратьте нервы свои и экономия этого не стоит
Думала такой подход к клиенту и пользователю дорогой марки телефонов в прошлом! Просто беспредел! Не хотят отдавать деньги за откровенную подделку и отвратительное качество, мухлеж на каждом шагу! Где прокуратура и полиция интересно!
9
3
Show business's response
А
Алла К.
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Хочется поблагодарить сервис и сам магазин за то что сами заменили без вопросов мой айфон. Дело в том, что покупала в подарок мужу, но меня не устроил цвет. Доплатила за доставку и уже через два часа мне поменяли телефон. Всем большое спасибо, вы нам угодили.
Show business's response
Д
Дмитрий Киселёв
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Все отлично. Компания работает четко и быстро. Приятное отношение, быстрая доставка. Цены тоже радуют