Гостиница хорошая) В номере тепло, горячая вода есть )
Номер большой, потолки высокие, вид на горы))
Фена в номере не было, пришлось побегать за ним
Питание в столовой при гостинице отличное))
Хорошая гостиница. Удобно расположена у дороги на Домбай. 5 минут пешком до озера, а там и парк рядом. В номере чисто. Прохладно. Но хорошие тёплые одеяла). В номере был тепловентилятор, но нам хватило одеяла). Вкусное питание.
4
1
Armstrong Swiftkey
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Главная по комнатам, которая сидит на ресепшине, пришла в наш номер и начала повышать голос и твердит о том, что из нашего номера идёт шум и мы мешаем ей работать, так же утверждала что из-за таких как мы номера ломаются. В номере нету горячей воды и она течёт, хотя кран закрыт. И про маму лишние.
Чисто, относительно современно, есть рядом магазин. Хорошие завтраки и ужины, все оперативно и быстро. Хорошее место для остановки если путешествуете на Домбай.
Хорошая и уютная гостиница, есть своё кафе, где хорошо готовят. Номера очень достойные, со своим санузлом. Расположение мимо не проедешь, имеется бесплатная авто стоянка. Небольшой минус это ночью в номерах прохладно, а в целом рекомендую.
Отдыхали 2 раза, в 23 году 4 дня в январе, и в 24 году 4 дня включая новогоднюю ночь!!
Все супер!!
От встречи перед заселением и сама новогоняч ночь!!
Очень советую!!
Очень комфортный отель. Номера большие, светлые и просторные. Возможен ранний заезд и это очень хорошо, когда приезжаешь рано утром. Быстрое заселение, после ночной дороги, это так приятно. Немного уставшие ванные крмнаты, но есть в наличии зубная щётка с пастой, гель и шампунь. Питание неплохое, сытное.
номера просто пушка, очень прикольно, кровати просто бомба, вся комната очень классная, кормят очень вкусно, очень понравилось, советую всем там побывать!
Гостиница понравилась, всё чисто и красиво, отличная беседка с мангалом и холодильником. Единственный минус, в нескольких номерах было холодно, а обогревателей у администратора нет
4
A
Anonymous review
April 15, 2022
Отличная гостиница, отдыхали с коллегами , прекрасно провели время. Очень понравилось обслуживание, классные номера, еда вкусная, цены демократичные. Есть своя мангальная зона, вечером там собирались, жарили шашлыки. Если Вы ищете отличную гостиницу, где можно остановиться, то это она. Гарантированно не пожалеете.
Когда были куплены путёвки в наш тур, мне было интересно почитать отзывы о гостинице в которой мы остановимся. Не знаю почему, но я нашла очень мало положительных отзывов. По приезду я поняла ,что все отрицательные отзывы это чушь...
В номерах чисто и уютно, всегда была горячая вода, было так тепло, что иногда даже открывали окно проветрить, а мы были в начале ноября,белоснежное постельное белье, белоснежные полотенички. Кормят там очень вкусно и порции достаточно большие. Персонал очень вежлив и отзывчив, всегда помогут в решении каких либо проблем. Хочется за это им сказать огромное спасибо, не везде такое отношение к чужим людям. А отдельное спасибо хочется сказать хозяйке. Алла Вы чудесная женщина. Для меня было очень приятно видеть как Вы на ровне с персоналом так же подавали завтраки и ужины, так же где то наводили порядок. Всегда можно обратиться с любым вопросом или просьбой. В холле круглые сутки горячие термоса, чай,кофе в любом количестве. В это место хочется вернуться снова. Спасибо Вам всем за тёплый приём и столь дружескую атмосферу.
Это удивительное место, цены демократичные, но качество на высоте. Мы жили в шикарном номере, белье , полотенца, банные халаты… ванная комната тесновата, но это не критично, так как сам номер шикарен с видом на горы… есть стоянка, мангальная зона с беседками, чистота и особо отмечу шикарную национальную кухню
Небольшая, но красивая и уютная гостиница. Понравился дизайн зала для завтраков, кстати и сами завтраки шикарные! В номере было холодновато в силу погоды (неожиданно холодный май), но была тепловая пушка, поэтому неудобств не возникло. Спасибо за отличный отдых!
Отличное уютное место для семейного отдыха и отдыха с друзьями!!! Всегда гостеприимно, тепло по домашнему и отличная кухня. Прекрасное расположение гостевого дома дает возможность увидеть много замечательных места сходить к оз. Каракель, к реке и т.д. Гостиница распол. также вблизи от прекрасного Домбая. Прекрасная хозяйка и добродушный персонал располагает вернуться туда снова и снова.
Добрый вечер . Пишу свой отзыв про эту гостиницу у Аллы . В нашем номере было холодно ужасно , как на улице . Спали в термо белье и укрывались одеялами с головой . В номере стоял тепловентилятор который сгорел давным-давно . У хозяйки попросили другой , были отправлены в далекое путешествие . Мы были экскурсией и не только в нашем номере было холодно , в других еще трех помимо нашего тоже холодно . Не которым повезло и у них даже жарко было . В номере не работал душ от слова совсем . Голову мыли в раковине . Готовят просто и вкусно завтраки , все остались довольны . Но напоследок хозяйка показала себя в еде лучшем свете . Когда ко входу пришла собака , она достала швабру деревянную и этой шваброй избила собаку на глазах постояльцев . Собака скулила от боли и убежала в сторону . Раз собака пришла сюда , значит её уже кормили там раньше . Думаю , что хозяйка просто должна была изначально кормить собаку в стороне от гостиницы , чтоб она не подходила ко входу если ей - это не нравится . А так жестоко на глазах многих людей избить собаку - это ужасно . Больше ни когда не поеду в эту гостиницу и не кому не рекомендую её . Из фото есть только вид из окна гостиницы .
Отдыхали с друзьями в апреле 2023 г.Всё просто супер!👍Очень гостеприимная хозяйка, уютные номера, вкусная еда,удобное местоположение.Рекомендую,не пожалеете.👌
Отдыхали группой молодёжи с 18 по 28 июля. Ехали целенаправленно в этот отель по рекомендации друзей. Яскак руководитель группы уже за 2 месяца начала списываться по разным вопросам (трансфер от аэропорта, экскурсии...), на все получала быстрый ответ.
Несмотря на то,что заехали во второй половине дня, обед нас ждал. И в другие дни время раннего завтрака или позднего обеда необходимо было только согласовать и не волноваться.
Лично у меня был ютный номер с панорамными окнами на влорик отеля и на дорогу, но ночью шума никакого не было. Это было важно для, меня!
Второй важный для меня пункт-белосежное постельное белье и полотенца. Спасибо!
Много можно написать плюсов (лагман!, дружелюбный персонал, свобода и атмосферность, прекрасное соотношение цена-качество, шаговая доступность до озера Кара-кель и тд)
Только наилучшие воспоминания.
Прекрасный Отель и внимательное, радушное отношение к гостям всех его сотрудников! Заранее забронировали номер на новогодние праздники. К нашему приезду нас уже ждал персонал и чистый, уютный номер. Новогодний вечер поразил и праздничным оформлением, и тактичными ведущими, и прекрасно организованным банкетом, и роскошным фейерверком! Отель расположен очень удобно: в шаговой доступности форелевые хозяйства, заповедник, музей и достопримечательности Домбая. Отдельное спасибо прекрасному таксисту и экскурсоводу, по совместительству, Юрию. Всегда компетентно подскажет где и что посмотреть, безотказно отвезёт и привезёт в любое время! Огромное спасибо хозяйке отеля - Алле и всему персоналу за прекрасный сервис! С удовольствием приедем ещё!!!
Как поставить минус 5 звезд?
Такое чувство, что положительные отзывы заказные, ибо «вкусные завтраки» - это вообще не про них, ездили от турагентства, яичница еле теплая, сосиска будто из холодильника. Взяли номер люкс, в нем нем холодильника, туалет внизу течёт, паутина висит огромная, пятна на ковре, ободранные стулья. За хозяйку отдельный абзац должен быть, но до такого не опущусь. Контингент мягко говоря ниже среднего здесь, которые не понимают, что в час ночи плясать под музыку из своей машины не надо, ведь люди спят, а несколько часов назад и хозяйка с ними танцевала и орала на всю гостиницу «оп-оп, эээй, айййя». Можно много чего написать, даже с*** пульта нет.., ждем шестой час). Фото прикрепила👋🏼
Вообще не понимаю положительных отзывов об этом месте. Ездили от турагентства сюда, теперь я понимаю почему у них на сайте не было фото гостиницы и номеров. В номере безумно холодно, никакого комфорта здесь нет. Простынь была с каким-то чёрным пятном, в ванной безумно воняет сыростью и под ванной была плесень, вы вообще понимаете, что это идеальные условия для размножения различных бактерий, грибков, плесени. Вай фай работал только один день из трёх, вода холодная!!! Как можно так работать?? Неужели нельзя немного улучшить номера и поднять цену за сутки, но чтобы людям было приятно и хотелось возвращаться. Пыталась искать плюсы, но когда моешь голову ледяной водой, то просто рыдать хочется. Еда нормальная, порции хорошие, других плюсов здесь нет. Я мечтала уехать отсюда с первого дня, полный ужас! Этот отель испортил все впечатления о поездке! Отвратительное место!!! Если делать бизнес, то с душой, а не абы как. Если приложить хоть немного усилий, то это было бы шикарное место, потому что номера большие, расположение хорошее, готовят хорошо, но хозяйке это не надо видимо.
Просто ужас.Никому не советую!!!Гостиницей надо Заниматься.....а хозяйка этого делать не хочет. Постельное - ужасное. Зеркало в ванной - разбитое. Туалетная бумага - самая дешёвая. Пыльно. Грязно.В номерах нет ни фенов...Ни холодильников.... Ни чайника.Туристы, имейте это в виду. Холодильник есть общий - в соседнем здание(в мангальной комнате-там вообще бардак-порядок не наводится).Горячая вода...кофе и чай и молоко есть только на первом этаже.Это бесплатно.Чай - пакетики Нурри.
Отель шикарный! Хозяйка добрая, улыбчивая💕 готовит просто божественно👍👍👍 местоположение гостиницы удачное - рядом озеро, вокруг горы☀️💥 на дворе беседки, качели, есть где поиграть детям и отдохнуть взрослым. В гостинице очень красиво, чисто и уютно 💯💯💯 В следующий приезд на Домбай обязательно остановлюсь именно здесь - в гостинице "У Аллы"!!! ❤️❤️❤️
Всё понравилось. Номера хорошие, туалет, ванна, телевизор в номере ,в холле чай кофе пей сколько хочешь, и когда хочешь.В самой гостинице очень чистенько.
Горячей воды в 19.30 уже нет , фена нет, окно продуваемое, у шкафа дверь не открывается, свет выключали, на 3м этаже интернет плохо ловит. Все остальное терпимо.
Замечательная гостиница! Удобное расположение. Можно вкусно покушать и прогуляться по окрестностям. Рядом лес, озеро, река. До Домбая 15 минут. Сами номера чистые и просторные. У нас был номер с видом на горы. Приветливый персонал и добродушная владелица Алла. Всем советую. Обязательно приедем ещё раз!
Елена
Level 17 Local Expert
November 9, 2022
Очень хорошая гостиница были несколько раз удобное расположение чистые и уютные номера прекрасный персонал есть столовая можно позавтракать и поужинать также съездить в Домбай покататься на лыжах, посетить Тебердинский заповедник и множество красивых мест в любое время года
Бронировали номера через Островок осенью на новогодние праздники. Бронь подтвердилась. Недели через 2 (без каких-либо звонков) пришло письмо на почту: «мы не можем вас принять по этой цене». Я думаю все понимают какой ажиотаж с бронью жилья на новогодние праздники. Мы потеряли 2 недели. Когда я начала звонить и разговаривать с этой женщиной, она начала сбрасывать трубки.
что могу сказать, две звёзды ставлю за то что номера хорошие, так бы поставил 0, у них всё держится на соплях, особенно 303, я потянул открывать дверь за ручку, она отвалилась, вину свалили на меня, забрали с меня деньги и ещё дополнительно послали матом, начал занавеску отодвигать, отпала гардина, вину тоже на меня повесили. Вода через раз теплая идёт. Слесарь пьяный пришел, и начал агриться на нас. Если хотите быть посланными и с холодной водой, приезжайте в этот отель