Хорошие и вкусные изделия радуют любителей этого бренда. Палыч - это известный старинный кулинар, которого знали не понаслышке многие люди от мала до велика. Он делал и самые дорогущие торты, и не менее вкусные экономные варианты, которые на самом деле были интереснее и пользовались популярностью у всех слоёв населения. Традиции тех времён меняются и теперь торты и пироженки для всех одинаково интересны.
Отличный магазин, хороший выбор продуктов, свежие тортики и пирожные, можно заранее сделать заказ на конкретное кондитерское изделие. Персонал вежливый,цены умеренные, система бонусов очень радует.
Цены высокие. Выбор большой. Продавец внимательная. Подсказала, как карту оформить. Товар свежий. Есть сладости на любой вкус. Продаются и сопутствующие товары: свечи, украшения для торта
Хороший магазин.
Прекрасное производство сладостей.
Супер коллектив.
Но к сожалению, очень дорогие цены.
Уверен, что бы многим было доступнее ваша продукция, нужно проанализировать цены.
Единица не конкретному магазину, а именно отделу взаимодействия по обращениям клиентов.
Купили в пятницу 25.11.22 тортик Шоколадный с черносливом на праздник, который отмечали в субботу 26.11.22. Дома уже за чаем обнаружили, что дата изготовления торта 19.11.22 при сроке годности торта 7 дней. Возможно продавец и не видела, в любом случае проверять надо было и покупателю.
Но во время еды в двух разных кусках попались твердые камушки, да так, что думали - потеряли зуб, оказалось, это были небольшие кусочки от косточки чернослива.
Позвонил в понедельник на горячую линию У Палыча , оставил претензию, все выслушали, извинились и сказали ожидать обратного звонка в течение нескольких дней . В конце недели проходил мимо магазина , решил узнать, была ли у них информация по нашему случаю, продавец сказала , что нет . И ещё раз позвонили на горячую линию, сказали, что точно свяжутся ещё раз извинились.
Через пару часов перезвонили, общались уже с другой девушкой. Она объяснила, что на коробке торта написано, что на производстве могут попадаться куски косточек от чернослива, а следовательно мы как покупатели согласились с данным фактом и приобретая данный товар, несем ответственность сами. Я даже спорить не буду, что они предупредили и обезопасили себя данной надписью, хотя конечно продавцу стоило бы это озвучивать, что приобретая нашу продукцию вы можете сломать себе зубы, подавиться и тд. Но язвительный тон данной девушки и дежурная фраза-отмазка на мое замечание, что все таки факт нахождения косточек был и это чуть не привело к печальным последствиям, ее не смутил, и она предложила выбирать другую продукцию от Палыча , раз этот товар нас не устроил. За цинизм, за неумение общаться с клиентом и решать такие вопросы по-человечески - вам дорогие , единичка.
Купили сегодня Напалеон,такого ужастного напалеона я ещё не пробовал.
Это любимый торт ребёнка а к вашему торту он даже не прекаснулся после того как попробовал этот шедевр.
Размороженный мираторг в разы вкуснее!
Очень вкусные торты, и вежливый персонал! Спасибо! Так держать! Всегда выручает нас этот магазин, большой ассортимент вкуснейших тортов и пирожных. И программа лояльности хорошая!
Торговый центр элайт мне он очень нравится просто идеально💯✨ У Палыча ишëи рынок там мая бабушка работает и мы там покупаем очень даже хорошые торты 👍👍
Неплохая торговая точка на местном рынке с достаточно обширным ассортиментом. "Лафа" для любителей сладкого, но я не в их числе. Товар свежий, делают значительные скидки на отдельные торты.
Раньше всегда покупали сладости от Палыча, за последнее время, цены здесь неоправданно выросли. На днях купили здесь блинный торт, детям вообще не понравилось так как до этого ели тоже блинный торт из другого магазина по более низкой цене и он оказался гораздо вкуснее и нежнее.
Совершала покупку один раз, продавец приветливо отвечала и предлагала товар, немного маловаты витрины, не весь ассортимент можно увидеть, если чего то не нашли нужно спросить у продавца.
Продавец лучше знает, что нам нужно. Хамски навязывает своё мнение, не даёт выбрать. Развернулись и уехали в Подлипки. Потеряли полчаса. В Юбилейный больше ни ногой!!!