Отличный автосервис. После того как разбил фару, приехал в Ю-сервис и мне всë прекрасно починили и по адекватной цене. Ещë хочу заметить, что на втором этаже сервиса есть прекрасное кафе.
Недавно я обратился в сервис с проблемой в тормозной системе. Мне сразу же назначили диагностику, которая показала, что нужно заменить тормозные диски и колодки. Ремонт занял всего пару часов, и я сразу же забрал машину. 👏
Я остался доволен качеством работы. Тормозная система работает как новая
Огромное спасибо Ю-Сервису. Понравилось отношение к клиенту, доступное и наглядное описание проблемы, качество работ, демократичные цены и скорость выполнения.
Из истории проблемы: появился шум в выхлопной системе, позвонил в сервис в это же день приехал на осмотр. В течение 15 минут нашли проблему + сделали осмотр подвески и рулевой системы. Подробно описали что будут менять и сколько стоит. Оставив машину был приятно удивлен когда через 3ч позвонили и сообщили что все готово.
Ужасный сервис!
Цены завышены, пытаются развести клиента по максимуму. Приезжаешь по записи, авто принимают, загоняют на подъемник и дальше начинается история "когда руки дойдут". На вопрос мастеру почему так долго , отвечает что их там двое и всем авто нужно уделить время. При мне женщина ждала 5 часов пока ей поменяют колеса. Она была по записи и предупреждала что ей ко времени нужно быть на встрече. (Она не успела).
Я загонял авто на смену турбины. Повелся на отзывы. Мне была обозначена сумма в 8500руб по телефону. В итоге на месте, ссылаясь на сложность, увеличили до 9000руб и потом прибавили еще 800руб за смену масла , Карл!! Тогда как комплекс работ по замене турбины всегда включает замену масла и фильтров. Иначе никто не делает в принципе. И работы занимают 3-4 часа.
Загнал в 13-00, к вечеру звоню(18-00),предпологая что заберу авто, а мне говорят что раскоксовываются гайки и болты.(5 часов!!!) и сегодня точно не успеют.
Спрашиваю:" восколько авто будет готово завтра?!"
Отвечают завтра в 13-00 точно. Приехал ко времени, а бокс пустой. Ни одного человека там небыло, кроме девочки на ресепшене. Говорит машина не готова, все на обеде. По требованию начала звонить- выяснять когда авто будет готово. Ответ меня поразил, "к 18.00 приходите". Прождал в итоге до 17.00 на месте, потратив уйму времени и нервов, я забрал авто. На панели вылезло куча ошибок по abs, esp, стояночного тормоза. Как оказалось, мастер заводил не на "p" а на "n"(без необходимости) при этом произошли ошибки по системам из за рассинхрона. Он не парился, а на остальное ему наплевать.
Ошибки в итоге сбросил эллектрик, но окончательно я уехал уже в 18.00.
Никому не рекомендую этот сервис, они не уважают время клиента и всячески пытаются вытянуть из него деньги. Положительные отзывы наверняка, заказные.
Отдавала машину на покраску,все устроило .По поводу персонала) уже на входе встречают приятные работники которые владеют информацией и все расскажут подробнее,по поводу цены тоже все нормально вышло. Могу советовать!
Сделал ремонт левого крыла и замена лобового стекла, спустя 3 месяца лопнуло стекло и отлетел небольшой кусок шпаклевки от края крыла на стыке бампера, когда приехал мне сказали что там якобы был удар, хотя никаких следов повреждений кроме отлета шпаклевки не было и небольшая вмятина была там всегда а по поводу стекла так скол из за камня, сразу стало понятно что разговаривать там не с кем, короче обходите то место десятой стороной, не ведитесь на заниженные цены
Прежде чем ехать сюда, подумайте куда потом повезете сдавать свою машину на металл, если не возьмешь трубку, пока машина в ремонте, сделают что то даже не согласовывая с тобой, за запчасти ты будешь платить втридорога, при этом машину испортят появится кучу других проблем, оборвали крепления и сказали что это норма просто нужно купить новые и приклеить :) устанавливал птф как доп. Машину я оставил уехал домой сказали приезжать забирать машина готова, приехал птф не стоят сказали не подошли) на вопрос почему сказали что машина готова ответили что я не так понял коллегу, что сломают скажут это так должно быть, оплатил поехал за новыми птф в другой конец города вернулся сказали успеют поставить, просидел 2 часа сказали не успевают, опять оставил машину у них, вернулся на следующий день птф установили сломав крепления (часть бампера) и бампер стоит с прекрасными зазорами, показав фотографию что бампер до этого стоял отлично, мне ответили по фоткам не понять(на фотке прекрасно видно) при этом я еще доплачивал за что то. Забирая машину у меня «неожиданно» перегорела лампа ближнего-дальнего света(съездил купил-установил сам, испугался что машина потом не заведется после их установки) уезжая перестали работать колонки( но хвала всем богам в которых я поверил после этого сервиса они сделали причем БЕСПЛАТНО) общую сумму работ когда я ее привез была 5к, по итогу отдал 10-11.
Владельцу этого «сервиса» пожелаю только хорошего(закрытия этого сервиса)
P.s. Косяки после сервиса: криво поставленый бампер, оборванные крепления вставок бампера, перегревшая лампа ближнего дальнего света, не работали колонки(починили), пропал звук сигнализации, потерянные 2 дня времени
Отличный сервис для разных марок. У меня Опель,прогарел глушитель,сделали быстро и резину поменяли. Всë отлично без очереди ,оперативно и по нормальным ценам!
Отличный сервис! Рекомендую!
К сожалению, я не сразу к ним приехал. Ребята исправили косяки, которые натворили с моей выхлопной системой в другом сервисе.
Очень внимательны. Объясняют на понятном языке, дают грамотные советы!
Очень профессиональная команда!
Теперь буду обслуживать свою AUDI Q5 только у них!
Оказался в сервисе вообще случайно. Ехал за город, сломался неподалёку. Обзвонил много сервисов, везде отказали, у всех завал. Позвонил в Ю-сервис, там выслушали, пошли на встречу, выкроили время, сделали диагностику и ремонт. Спасибо.
Записался на замену гофры глушителя. Приварили криво, на низких оборотах под нагрузкой глушитель стал стучать. Просил ещё заделать дырку на пламегасителе, сначала варили вообще не там, потом заварили там, где надо, но проверять на заведенном авто отказались. Понятно дело заварили не полностью и ничего не изменилось, но деньги платить все равно пришлось. Сварщик самый неприятный человек из этой конторы, мало того, что заварил абы как, так ещё и возмущался, когда я смотрел за работой. По итогу пришлось всю их работу переделывать. Категорически не рекомендую
Две звезды за уют в кафе вверху и за парней, принимающих машины, т.к. они подневольные работники, выполняющие волю хозяев. Минус 1 звезда за то, что по телефону озвучивают одно, а по факту другое. Договариваемся на сход-развал одной оси, по факту говорят одну не делают. Зачем писать то, чего не делают??? Минус 2 звезда: сход-развал сделан, но то, что руль "слегка" стоит влево вместо нормального положения прямо, заметил только на трассе и был уже далеко. До вмешательства "горе-мастера" всё стояло ровно. Пришлось по трассе заезжать в сервис и делать нормально! Минус 3 звезда: "водородная очистка" - развод полный, благо стоит не дорого, в сравнении с другими методами устранения масложора и было опробовано первой по списку. Не знаю, чего там "водородили", но мне не помогло. Доказательства в файле, съёмка поршней и клапанов зондом с камерой через неделю, т.к. масложор не закончился! Отложениям, не поддавшимся "водороду", очень много лет!
Не рекомендую!!!
Приехал на замену бендекса. Обнаружились доп. проблемы. Проблемы указаны с видеофиксацией. Очень понравилась обратная связь. Если ремонт затягивается, звонят, предупреждают. Запчасти в наличии. По цене не бюджетно, но сервис высокий. Без претензий.
Приехал поменять масло в двигателе. Работы на 15 минут.
Прождав 30 минут, подошел к двери между ресепшеном и самим помещением сто, где находятся подьемники и вижу картину - стоит моя машина метрах в 5 от подьемника а за ней маслянный след. Оказывается мастер криво прикрутил маслянный фильтр. В итоге, моё масло Шел Хеликс ультра за 4800₽ оказалось на полу, весь двигатель забрызган маслом, колеса в масле, радиаторы в масле. Увидев пеня, начали все отмывать смывкой. Ну ладно. Нашли какой-то фильтр взамен моего, и масло Шел Хеликс (не ультра) и уже решили за саой свет (тут конечно спасибо) поменять мне масло и фильтр. Но спросить меня, согласен ли я на такую замену не соизволили. Поставили фильтр неизвесьной мне марки, коробку от которого выкинули. Масло залили менее качественное. А на претензии ответили: Вы хотите уехать отсюда?
И еще счет выставили. По полной. Без скидки в разнице стоимости масла.
А если бы я не увидел «это»? Тихонько поменяли бы, ничего не рассказав, и всё.
Подумайте, прежде чем ехать туда, надо ли вам выкидывать дегьги, если потом эту же работу переделывать в другом месте.
Старший менеджер Игорь. навязывает*- фланец на глушитель за 3000 +работа (цена которого 500р.на рынке),приезжал на разных машинах в первый раз повёлся, на следующий поржал про себя. другой Игорь помоложе, адекватный проконсультирует подскажет как лучше будет или дешевле.
Потом Отдали мне мою турбину без картриджа - вообще это не красиво. Вместо патрубка за 2500 мне поставили кусок! резиного шланг)я оху%задачился Так как сам работаю с шлангами и знаю им цену))турбину отдал проф. Сервис. Не рекомендую
Кафешка понравилась)
Ужасный автосервис, никому не советую. Приехала на 15 минут починить замок багажника, он не закрывался. Сказали, что поменяли пружину, почистили, разобрали и собрали. Заплатила 2 тысячи рублей.
Через какое-то время багажник перестал ОТКРЫВАТЬСЯ (на этот раз), приезжаю в свой НОРМАЛЬНЫЙ автосервис, говорят, тросс порвался, нужно менять.
А почему порвался-то?? Потому что в Ю-Сервисе мне его затянули как только смогли, да так, что кнопка еле нажималась, вот такое по началу было натяжение. Об этом меня предупредили перед тем, как отдавать машину. Якобы, все окей, не парьтесь. Ну я новичок, даже задней мысли никакой не было, люди были доброжелательны, вроде как...
А все сделано для того, чтобы я вернулась к ним и в этот раз снова чинить багажник, но уже не за 2 тысячи, а за 10 (я думаю, такой бы ценник мне и озвучили, с учетом их ценообразования)
Короче, это полный отстой. Бегите оттуда подальше.
Автосалон хороший. Клеил пленку и делал диагностику. Были вопросы по подвеске,но их быстро решили. Сделали все в срок. Цена адекватная. Все устроило. Рекомендую!
Уже месяц скрипят колодки, заехал к ним и всё заработало, скрипа больше нет. Так выявили проблему с сцеплением и поменяли его со скидкой! Всем советую!
Сомнительный сервис. Делают то, что не озвучиваешь в проблеме и не могут устранить проблему которую озвучили. Цены зашкварные которые пытаются максимально выжать с клиента (понимаю если бы делали на качество, но тут вовсе наоборот). Сам персонал вежливый к этому претензий нет. Стоит ли обращаться к ним или нет дело каждого, лично я больше не поставлю свою машину на ремонт в данном сервисе из-за низко квалифицированных мастеров сервиса.
Сгнил выхлопной тракт. Приехал с отвалившейся банкой глушителя. Быстро взяли в ремонт, предложили два варианта - нормально и бюджетно. В итоге полностью поменяли тракт пока был на работе. Всё красиво! Доволен как слон!
Постоянно приезжаю на обслуживание своих автомобилей-пассат и додж калибра. В последнее время поменялся штат слесарей и стало гораздо лучше)) Хотя претензии были по мелочам, в целом адекватный сервис!)
Что касается "сервиса" - претензий нет, эвакуатор предоставили, приехал почти
мгновенно, ребята позитивные все, что обещали все сделали, плюс машину отдали
чистой после мойки, залили омывайку , только потом понял, спасибо!) , по телефону
держали в курсе происходящего, короче контакт нормальный) Что касается самих
работ, на мой взгляд можно было и побыстрее, тянули, то одного не хватает, то
какого-то болта, то запчасть не подошла, меняли. Благо, машина мне не срочно нужна,
день-два мог обойтись. Ценник +/- как и везде, какую то водородную промыву движка
по скидке предлагали, но я отказался, что-то такого я не слышал еще.
Искал сервис, который работает по выходным, так как в будние дни нет возможности обслуживаться. Делают все - развал, шиномонтаж, электрика, ходовка. Заеду ещё.
Был на этом сервисе,сделали глушитель,но есть одно огромное ,,НО" ! До ремонта ценник оговаривали один,а по факту втридорого.С 12к цена выросла до 22к.Когда брали машину на ремонт были вежливые,а когда отдавали уже нет.Больше в этот сервис не ногой.Друзей и близких я предупредил,теперь пишу для всех.
Постоянно делаю ТО в Ю-Сервис, мне нравится. Хорошее обслуживание, делают быстро, есть зона отдыха, можно подождать на 2м этаже. Нормальное отношение к клиенту. Лично у меня претензий нет, рекомендую.
Хочу поблагодарить за качественную работу механика по имени Адик, сделал комплексный осмотр, хотя был записан только на осмотр подвески!!! Достойный персонал, сделал свою работу быстро и качественно, моё мнение о сервисе рекомендую,очень хороший автосервис)) Мастера вежливые, обслуживание отличное, следующий раз заеду на ТО.