Прикольный автосалон. Пришли смотреть машину для покупки. Прошли ресепшн. Там скучали три барышни. Ладно. Смотрим машину. В зале тихо и абсолютно пусто. Никого! Через минут пять подходит с ресепшна девушка с вопросом - вам позвать менеджера? На ответ - зовите, - она удалилась. Ладно. Ждём. Минут десять - пятнадцать по машине полазили, подождали, но так никто и не явился. Пришлось собрать свои хотелки и удалиться. Что сказать? Премиум сервис! )))
Лучший Диллер в России.
Самые веселые продавцы.
Коллектив общительный, администратор приветливая. Хорошая атмосфера. Советую всем УСервис+ на Симферопольском. Инфинити. Покупаю уже 3 машину, обслуживаюсь только тут. Лучшие в своём деле.
Поначалу было все ок, техобслуживанием и коммуникацией был доволен.
Пока на очередном приёме не попытались продать мне идею о необходимости заменить сальник между редуктором и вариатором за 50т.р.
Привели в зону ремонта, открутили сливную крышку редуктора и...через 5 мин сообщили, что нужны работы на 50т.р.
Как выяснил позже в другом сервисе - открутили при мне сливную крышку не редуктора, а вариатора, сопроводив потекшее масло вариатора словами, что неисправен сальник и масло из коробки идёт в редуктор...
А общем совсем некрасиво сделали, на ровном месте такое придумали...
Больше туда ни ногой
Хороший автосалон. Ниссан Инфинити Киа. Сервис - все виды работ. Все быстро и клиентоориентированно. Удобный подъезд. Большая парковка. Все можно в одном месте оформить и оплатить. Менеджеры грамотные и учтивые.
Свежие большие здания, хорошая трасса для тест-драйва, удобно добираться, рядом заправка Лукойл.
Людей меньше чем на Ярославке, можно спокойно все посмотреть, обсудить и т. д
Гениально дорогой автосервис, посчитали запчасти с 500% накруткой. Ставят на замену запчасти все что нужно и не нужно. А так все чисто приятно находиться там и вежливый персонал .
Надежный Диллер, прекрасный персонал. Все обещания выполнили, скидки сделали. Очень вкусный кофе в кафе на втором этаже. И поесть можно и посидеть. Единственный минус - добираться неудобно. Хотя и ходит бесплатный автобус до Подольска и до метро, но ждать его можно очень долго.
Константин - старший в отделе сервиса, молодчина! Манагеры слабоваты. Прошлый раз купили машину там только когда директор салона подключился. А так бы не взяли. В этот раз не соблазнили на покупку🤷♂️
Бегите, глупцы!:-) Это худой писец. Не в смысле стоимости. Похоже Япония мстит За Хиросиму, Нагасаки, Фукусиму всему миру. Если у вас возникла глупая мысль купить Инфинити, гоните ее! ниже. В то место, которым делают эти машины. Если хотите очистить карму и насладиться страданиями, покупайте машину в У-Сервис! Славные традиции этой рукожопой марки будут сопровождать вас с начала до конца недолгого срока службы это недостойного сына достойного народа. Менеджеры будут виться вокруг вас до момента передачи денег. Но даже в этот момент можно заметить нотки трагичности и уважения к комикадзе. Поэтому они с уважением не обращают на вас внимания. Но не сдавайтесь. Подвиг требует жертв. Выдача это целое событие. Оно не может пройти легко, быстро, приятно. Оно должно занять целый день. Минута ускорения поднимет всю накопленную репутацию. Нормально готовить автомобиль, недостойно перед последним полетом! Если возникли неисправности сразу после покупки, вам скажут что это после оплаты и отправки в последний путь не принципиально. Если вдруг вы не успели отправить пару американских крейсеров на тот свет, то приезжайте на обслуживание. Глухие мастера взглядом дадут вам понять, что жалобы не достойно самурая. В далёких горах проходит жёсткий отбор. Только самых криворуких юношей берут в слесаря. При обучении несколько раз ломают руки, пока жопорукость не достигнет совершенства. И в счёт включат наценку в 95% для фонда помощи жертвам харакири. Если вы так и не найдете за полтора года за 40000 пробега повода самоубиться, то вас ждёт запланированный износ. Что умрет раньше двигатель, коробка или многое другое. Умерла коробка, но даже это не сделало из меня камикадзе. Машина молчала, как пленный крестьянин перед самураем. И умерла достойно, промучившись всего два дня. К сожалению, сладкоголосая гейша пообещала другой автомобиль на время восстановления ушедшего в автомобильный рай. Так я попал в Инфинити АСЦ. Сколько вранья в сосуде греха! Конечно суровый мастер опроверг недостойное враньё гейши. И отправился я в пешее порнографическое путешествие на месяц. С суровыми песнями о том, что вот скоро будет подменный автомобиль. Проще было купить новый, чем дождаться милости от Инфинити. После месяца ожидания при заборе выясняется, что рукотворцы сломали кондиционер. Конечно в Японии морской бриз может и освежает. Но мы оказались слабы духом и сдались. Новый ремонт займет до 3 недель. Подменного авто конечно же нет. Сотрудники вареные мухи, которым пофигу на клиентов, сочувствия не дождешься. Мастер откровенно хамит. Попробую натянуть эту хреновую компанию через суд.
4
4
В
Водяной
Level 5 Local Expert
June 7, 2020
Всё нормально. Были косяки при продаже и трэйд ин (напутали что то в договорах и по сдатой в трейд ин машине начали приходить штрафы)))) Но всё возместили за счет ТО. Были косяки на новой машине. (брак лобового стекла), но всё быстро поменяли, причем с компенсацией морального вреда в виде доп оборудования нехилого по цене кстати)))))
Пока ни в чем не отказали и бодаться не приходилось, хотя был к этому готов)))) Отзывчивость радует. Сервис в лице мастера приемщика Владимира на отлично!!! Рекомендую. Прям удивлен приятно. Так держать ребята! С уважением, Александр П. QX 60
По покупке авто прошло всё без вопросов. Как только наступил момент ремонта по гарантии, началась волокита.. Представители кузовного ремонта так и не решили возникшую проблему
Мне понравилася этот сервис. Приехал на диагностику тормозной системы, ранее тут не был. Все проверили, дали рекомендации, помыли автомобиль и денег не взяли! Клиент доволен)
Хороший диллерский центр и станция ТО. Обслуживаюсь у менеджера Константина. Очень адекватный человек с которым приятно иметь дело! Всё всегда вовремя (прием/возврат авто). Спасибо за хорошую работу!
Менял подушку безопасности по гарантии, сделали быстро и качественно. Есть хорошая зона отдыха с кафе, телевизором и бесплатным wi-fi, что актуально т.к мобильный интернет там не ловит
Очень внимательный персонал,начиная с рецепшн. Менеджер Павел все рассказал показал, даже больше,чем я ожидала!
Странно читать сообщения такого типа,как ниже Радик написал. Если ты не собираешься покупать авто,зачем тебе предварительный расчет? Автосалон-это же не музей! Туда приходят покупать, а не визуализировать,что через 20 лет ты тачку себе новую купишь.
И логично,что любой человек,который ходит на работу,хочет деньги за нее получать,а не бесплатно всяким Радикам что-то просто так рассказывать.
Я осталась довольна обслуживанием. Езжу сейчас на новеньком авто)
Всем добра!)
🤮 цены не соответствуют качеству работ, приехал обучить и выставить дроссельные заслонки, самое простое обучение сделали(подключить комп,пару минут и готово), выставить не выставили...недоделы...не советую
Перед покупкой авто решил сделать полную диагностику.Мастер приемщик Константин ,как мастер очень хороший,все рассказал ,посчитал цену запчастей и работ,все устроило.А вот как посмотрели машину очень недоволен!!!!Сказали что не горят лампочки подцветки номера,а вот что стучит рейка и передние стойки стабилизатора не сказал!!так что сервис так ,на 3 с минусом!
3
4
A
Anonymous review
December 1, 2018
Заехали продлить страховку в салон ниссан, прождали 30 минут только для того чтобы девушка которая оформляет страховку сообщила что она занятая и идите по улице в другой салон в Киа или инфинити. Типа что там тоже есть специалисты. Пошли в инфинити там нет сотрудника, послали в Киа, там сидит одна девушка и долгая очередь... В итоге мы потратили 2 часа вместо 10 минут! Вот так господа! Ну а в остальном всё хорошо! ;)
Покупала в этом автосалоне машину. Всё понравилось. Сделку оформили быстро, машину выбрали в срок. Теперь обслуживаю машину здесь же в сервисном центре.
Алеся Б. - это отзыв менеджера замаскированного под женщину, дешевый ход, вы разоблачены. Из вас менеджер никудышный так ещё и жалуетесь на клиента? Запомните простую истину - клиент всегда прав, и прав я был в том что ушёл из вашего салона т.к. менеджер данного салона не умеет работать. Прошу руководство обратить внимание на своих бестолковых сотрудников и впредь не допускать подобных ситуаций.
Тест-драйв организовывают быстро. Даже на нескольких машинах подряд можно прокатиться и потестить. Удобно.
3
2
Dmitriy Smitt
Level 7 Local Expert
July 30, 2019
Просторно, хорошая кафешка, менеджеры/консультанты, которых даже сами сотрудники найти не могут. В зону ремонта можно не ходить - за черту не пустят, а она далеко от машины. Так что счёт будет неконтролируемый. Зато официалы.
Захожу сюда не первый раз. Ни как выбрать не могу. Выбираю между QX60 и Террамонтом. На одном прокатился а на втором не получились. Менеджер даже не подошел. Не смотря на уговоры девочки секретаря.
Сервис на твёрдую тройку. Все делают супер, но очень долго! И сами забывают звонить, приходится самому перезванивать тысячу раз!
2
И
Икс
Level 5 Local Expert
December 28, 2018
Отличный сервис, вежливый персонал, мастер-приемщик Константин - честный и не обманет, на доп.процедуры не разводит! Единственный недостаток, подменок практически не бывает и бесплатного такси нет.
Очень много проверил салонов..но в итоге реально только здесь...купил уже 2ю машину...но есть большой не достаток...т.о.там не делать..тупой сервис и работники много не знают..в магазине если покупаете...строго менять только на сервисе..детали могут быть плохими..
Очень классный центр. Друг приобретал Infiniti. Предлагают массу привелегий.
3
1
A.M.
Level 10 Local Expert
September 2, 2019
Хороший сервис с профессиональным персоналом. Обслуживаю третий год постгарантийный Инфинити и пока без нареканий.
3
SV SV
Level 5 Local Expert
July 15, 2018
Все оперативно. Запчасти оригинал есть в наличии. Загнал машину супруги. Через 30 мин отзвонились при осмотре обнаружили ещё недостатки. Все согласовали и быстро отремонтировали. Спасибо все супер !!!
Плановое ТО-2, замена фильтров и масла с свечками + замена тормозной жидкости. Дополнительно потребовалось сделать сход-развал на обоих осях и промыть дроссельную заслонку. Итог: где-то порядка 26 т.р. Вот и всё.