Прекрасный салон! Качественно, быстро и по ооочень приятной цене. Приветливый персонал,талантливые и опытные мастера, приятная обстановка. Всегда чисто, светло, уютно, предлагают кофе, чай. Делала педикюр — все супер. Путь от метро очень удобный и быстрый, что не мало важно.
Просто 100 из 10 🔥
Профессионал своего дела, и просто хороший, душевный человек ❤️ сделала шикарные френч маникюр и педикюр, обработала как нужно и исправила ошибки предыдущих мастеров, учла все пожелания, сказать, что я довольна, ничего не сказать)
И это все учитывая, что я была с маленьким ребенком, мастер вошла в положение и помогала, теперь я только к ней 😊💖
По порядку начну
1. в объявлении цена с наращиванием 2000, но в салоне мне сразу насчитали 2400-2500, но это мелочи. за втирку берут 500руб как за полный дизайн - это тоже окей
2. мастер неприятная, не общительная, сколько бы я не пыталась развеять напряжение в воздухе
3. Теперь по самому маникюру. Это вообще песня. При обработке ногтевой пластины фрезой явно чувствовалось излишнее давление и жжение. При обстригании кутикулы мне сделали сильные порезы на 7 пальцах из 9 (к слову, скидку за отсутствие пальца мне не сделали😂).
материал для наращивание и укрепление берется из огромной банки, которая видала виды, в ней полно пыли и прочих вселенских сущностей. Инструменты выглядят грязно, предполагаю, что они не проходят нужную обработку. Еще одна причина так считать - это ужасный отек на одном из мест пореза
4. материала не жалеют, накладывают пироги, буквально. выглядит сомнительно настолько, что по возвращении домой пришлось пилкой форму корректировать, жертвуя покрытием, но без слез смотреть невозможно.
5. ну и на десерт: когда процедура закончилась - после оплаты, меня попросили оставить отзыв и им показать сразу
Я не знаю, зачем я это терпела и молчала, весь процесс я сдерживалась, потому что после работы хочется просто помолчать и расслабиться, а начинать конфликт с группой иностранных агентов не хочется. Не рекомендую это место
не понимаю, откуда столько позитивных отзывов, вы точно салон не перепутали?)
Работа специалиста очень понравилась. Всё супер. Снятие чужого покрытия. Коррекция двух ногтей. Новое покрытие гель- лак. Аккуратно, быстро и красиво. Спасибо салону за мастера Мэри большое. Рекомендую.
Мне нравился этот салон. Я считала себя постоянным клиентом. Больше не приду!
В последний раз с моими руками обратились так, как будто это не человеческие руки, а манекен. Я ушла с болями . Всегда с пониманием отношусь к нечаянному повреждению кутикулы, но не в этом случае. Из-за отношения мастера к рукам и к ситуации, задела еще и кожу возле ногтя. Короче говоря, прошла неделя и я до сих пор мучаюсь от боли.
Пишу отзыв для того, чтоб спустились на землю и старались не только с новыми клиентами, но и с теми, кто пришел 7 раз! ПРОЩАЙТЕ !
Спасибо большое этому салону за прием день в день, отдельное спасибо мастеру Мэри , которая дала совет моим ногтям, Предлагают чай/кофе, уютная атмосфера, все прекрасно, обязательно вернусь сюда еще раз
Моя девушка обожает этот салон говорит это самый замечательный салон. Все мастера маникюра, ресниц - настоящие мастера своего дела. Делают быстро очень. И долго сохраняется качественный вид.
А самое главное - это атмосфера. Ходит как к подругам) чай кофе предложат) выслушают всегда) Спасибо Вам за красоту мне как её парню всё очень нравится, я в восторге!
Записалась перед важным мероприятием на реснички, в день записи мне написали, не могла бы я прийти на час позже. У меня в этот день планов не было, я согласилась. Была постоянно на связи. Пришла вовремя, но мне сказали что принять меня не смогут, так как на моё время записано ещё две девушки, которые пришли на полчаса раньше чем я, то есть на время которое у меня было изначально. Сказали что ничего сделать не смогут))) я была конечно в полном шоке, потому что потратила время на дорогу, была постоянно на связи меня могли хотя бы предупредить))) в итоге я сидела и говорила что мне нужно срочно попасть сегодня)) мне предложили запись не в 20:00, а в 22:00))) Хотя изначально была записана на 19 00))) В итоге около 21:00 мне только начали делать реснички. Если бы я не начала возмущаться думаю совсем бы не попала.
Все очень красиво, чисто и стерильно. Мастер по маникюру очень быстро и качественно работает, незаметно и за приятным общение проходит процесс. Сегодня была на ресницах и вышло оочень красиво, причем довольно быстро.
Это ужас!!! Никогда не связывайтесь с этим салоном. Записалась с вечера, уточнила что по купону - сказали что все хорошо . Перед выездом так же предупредила, на месте выяснилось что цена в 2 раза дороже из-за того что у них нет ресниц по акции!!! Об этом нельзя было предупредить утром. Еще пол часа выясняли и сказали что могут только предложить перезапись! Я 2 часа на орошу потратила и смену планов!!! Разговаривали очень неприятно, надменно. Вообщем кошмар
Несколько лет пользуюсь услугами салона. Всегда уютно, красиво, современно, а главное, чисто. Персонал обходителен, приветлив и всегда идет навстречу клиенту.
Прихожу к мастерам У Симы делать маникюр. Мастер выполняет свою работу аккуратно, обращаюсь к вам уже не первый раз. Мастера выбрала по знакомству, для меня было важно, чтобы былаприятная обстановка во время процесса. Форму ногтей делаем «балерину».
Спасибо огромное!!! Мэри сделала такую красоту, не описать словами😍, профиссионал своего дела, вернусь сюда снова, вежливая, добрая, быстро выполнила работу, риснички просто шикарные 🥰🥰🥰😍😍😍😍атмосфера в салоне классная , спасибо девочкам за работу 🥰качество огонь, тут самые лучшие мастера 🥰🥰🥰
Обслуживание на уровне! Приветливый персонал,Пришла на наращивание ресниц в первый раз, по купону. Прекрасная девушка на ресепшене встретила, всё разъяснила. Полностью прокунсультировала, по материалам и видам наращивания. Проводила к мастеру, всё объяснила за меня))) Меня уложили, подушечку под голову положили, пледом накрыли. Встала уже красоткой)))!!!. Отдельное спасибо мастеру Ферузе, у неё поистине ангельские ручки!!! Цена без накрутки, ровно столько, сколько заявлено в купоне, хотите доп.опции, сразу предупреждают о стоимости.
Отличный салон . Маникюр превзашел все мои ожидания . Здесь работают настояшии мастера своего дела . Приветливый и доброжелательный персонал . Обязательно буду советовать . Спасибо
Спасибо большое за шикарный маникюр ❤️🔥 Девочки я в восторге, начиная от сервиса , заканчивая качеством работы 🥰 Я теперь ваша , и своих подруг приведу ) Спасибо 🌹
Замечательный мастер по маникюру Эля! Очень аккуратный и красивый маникюр мне сделала, и в общении очень приятный, улыбчивый и ненавязчивый человек. Спасибо, Эля, спасибо, приду ещё!))
ужасный салон. нашла их случайно на сайте с купонами. надо было сначала читать отзывы! записалась на 16ч, - позвонила, предупредила, что опоздаю - согласились подождать. прибежала: мастер занят, ждите. зачем записывать тогда? прождала еще минут 20. предложить чай, кофе - не, не слышали. дали палитру - по купону - без слез не взглянешь. была дилемма: либо красный, либо черный. проблема решилась сама собой: красных нет! села в кресло: началось самое интересное: педикюр они делают только аппаратом или смарт педикюр (а это +800 руб. и без стоимости покрытия, хотя при записи я сообщила, что хочу классический педикюр - админ ни слова не сказала, что его не делают). в моем случае могут почистить пятки только аппаратом, и то поверхностно! -впервые слышу такой бред. на вполне логичный вопрос: это как? внятного ответа не смогли предоставить. сообщила админу, что если меня не устроит качество - оплачивать не буду. после этого мне предложили провести оплату перед получением услуги - я, естественно, отказалась. на этом админ сказала, что ничем помочь не может - по типу валите, куда хотите. 40 мин моего времени потрачено впустую. попросила предоставить номер руководителя - дозвониться не реально, никто не отвечает. напрашивается вывод: какой руководитель - такой и салон. не рекомендую к посещению.
P.S. берут доплату 150 руб за одноразовые материалы, хотя нигде об этой доплате не написано.
Не знаю кому как. Но я обожаю эту студию. . второй год. Я здесь делаю все процедуры'очень довольна. Все хороши, но МЭЭРИМ это волшебница набитая уже рука процедуры все идеальные!!! Спасибо Вам за красоту и за то. Что в любых ситуациях идете на уступки клиентки!!!!! Так держать!будьте здоровы и красивы все!!!
Если честно то это просто ужасно,во первых я записалась за неделю, согласовали дату и время, в итоге меня в день записи попросили перенести время на 2 часа позже так как мастер не успевает, во вторых когда я спросила на счёт стоимости и сказала что хотела бы мне указали одну цену, а когда я пришла цена была уже в ТРИ раза больше, в третьих мастер перед работай не использовала антисептик и пользовалась постоянно телефоном, не думаю что телефон был про дезинфицированн, в итоге я получила какой-то ужас на глазах и за всё это « прекрасное удовольствие» с меня содрали 3800, хотя изначально говорили что будет выходить 2100
Невооруженным глазом видно, что на одном глазу ресниц нарощенно гораздо больше чем на другом, я не рекомендую это место
Жена постоянно ходит в этот салон , очень довольна 👍. А я в Двойне доволен ,сделали реально красиво и самое главное на мой взгляд быстро . Спасибо им 🙏. Не долго пришлось ждать ее 😆.
Была в салоне уже не раз, то маникюр-педикюр делала, то брови, вот сейчас реснички еще решила тоже тут сделать. Вообще довольна. Девочки отлично делают свою работу. Приятные в общении. Рекомендую
Делаю маникюр и педикюр на Марксисткой у Мэри. Делает быстро и качественно. Также нарастила реснички у Ферузе - аккуратный, внимательный мастер. Сделала всё согласно пожеланиям.
Восхищена маникюром, реально бомба🔥
Мастер - профи, в салоне атмосфера спокойствия и релакса, очень приветливый персонал
Уже записалась на следующий раз☺️
Ходила на наращивание ресниц в данный салон. Хочу предостречь клиентов этого салона. Не все мастера компетентны в своем деле. Я вот уже год езжу в данный салон, при том что это мне не очень удобно, так как для меня это другой конец Москвы. Ездила по нескольким причинам:
1. быстрота, делали менее 2 часов
2. качество, держалось месяц
3. цена
Кроме привлекательной цены в этот раз не получила ничего.
Мне делали ресницы 3!! часа, и это при том что доделывал другой мастер (более опытной), а то предполагаю это растянулось бы и на 4 часа. Это надо поискать еще мастера, который будет столько времени делать ресницы без снятия.
Через неделю один глаз осыпался на 50%. В итоге у меня получились разные глаза, и не доделали уголки. Более того я просила одну длину, а сделали другую больше.
И все это за неделю до Нового года, когда исправлять уже что либо проблематично
НО самое главное когда я попросила у администрации компенсировать их неудачную работу мне предложили приехать снять ресницы, только тогда они мне вернут деньги за наращивание. ГДЕ ЛОГИКА?!? Я должна потратить время на дорогу, на снятие, чтобы они мне вернули за свою же недобросовестную работу. При том что я предупредила, что уезжаю в другой город и приехать не могу.
В общем будьте внимательны при выборе мастера.
И все написанные ниже отзыва также правда, и про кошку и про не совсем чистое помещение и прочее. Для меня это не было принципиально, потому что я написала выше критерии по которым посещала именно этот салон
🚩🚩🚩🚩
найти салон достаточно сложно, при входе просят документы. пол года назад приходили с мамой (маникюр, на одно и тоже время), по салону бегала кошка. попросили перенести запись, это был первый звоночек. приехали во время, администратора не было (нам сказали, что у неё был выходной), это был 2ой звоночек ( как так, салон без администратора). в салоне был 1 мастер, она и делала мне маникюр, а моя мама своего мастера не дождалась ( как нам сказала мой мастер, что мастер моей мамы опаздывает ). то есть моей маме не оказали услугу, администратора нет, мастер моей мамы вообще не пришел, никто ни за, что не отвечает и не знает. ушла моя мама со скандалом, до руководителя не удалось дозвониться, извинений мы тоже не услышали. чай, кофе даже не думают предложить. называют сначала одну цену, по итогу выходит больше, не из откуда. все делают так скажем в одной комнате: ресницы, маникюр, педикюр(((( это уже не звоночки, а большой красный флаг. если, что ногти дало года назад делала зеленые. в этом салоне я не появлялась 6 месяцев. зашла на авито, стала искать салон, нашла, они были под другим названием. записалась, по телефону. в офисе планета, много салонов маникюра в разных кабинетах. когда пришла, только тогда поняла, что это салон u.s.. решила дать 2ой шанс. пришла, в этот раз кошки не было, чай, кофе не предложили. сам салон выглядит на 5 из 10, кроме перестановки ничего не изменилось. когда делали наращивание на нижнее формы, были очень большие ступени, наращивала 3ойку, пока пилили, допилили до двойки, но по идеи я должна была заплатить за 3ойку. рассказала мастеру о прошлых не удачных наращиваниях в их же салоне ( форма квадрат, а ногти очень круглые), попросила мастера сделать не круглые ногти и не толстые, на это мне мастер сказал, вы пока не обращайте внимание, я все опилю. ну вроде действительно стали опиливать. еще раз напомнила, что не хочу круглые ногти. я смотрю на результат и моя улыбка перетекла в бесшумный ужас, ногти круглые и толстые. маникюр я делаю года 2 и наращивание раз 8. я была в разных салонах, но такой ужас делают только они, форма то квадрат, а ногти по бокам очень круглые. я прошу исправить, на, что мастер в грубой форме отвечает нет. я начинаю предъявлять претензии. на что, мне начинают хамить, подходить другой мастер и говорит «спиливай ей все ***». я даже не успела сказать, мне начинают спиливать ногти. я говорю мне больно, на что мастер говорит мне (мне все равно), на этот момент я впала в осадок. мне начинают говорить, что это у меня ногти не такие, но в других салонах мне всегда все делали идеально, в том числе наращивание на нижние формы. я встаю и мне говорят, что надо оплатить. я говорю, что за не качественную услугу я платить не буду (4700). тогда администратор говорит что надо оплатить (1500), за снятие, маникюр и расходники. я им говорю, что я платить не буду. у них можно оплатить только 2мя способами, наличными или переводом. я сказала, что вы даже после снятия этого срама не сделали маникюр ( на что мне мастер начала доказывать, что маникюр это только обработка кутикулы, а опил формы это уже не входит в маникюр. я решила просто встать и уйти. администратор забрала мою куртку и говорила, пока я не оплачу ( за потраченое время и порчу ногтей 1500) куртку мою не отдадут. мне 15, я начала звонить маме, моя мама начала угрожать полицией ( опять же, у них можно оплатить либо наличными, либо переводом). после слов мамы о полиции, администратор улыбнулась отдала куртку. если хотите потратить время и нервы, вам дорога только сюда(((((
Мда , комментарии в отзывах правдивы. Не тратьте время , я приехала и уехала обратно. Сумма от 3.000₽ , админша какая-то неадекватная , говорит что в диалогах мы общаемся с менеджерами выдуманными. Та самая из Казахстана или узбекистана 🤓 «Ваши ногти сложные , мастер делать не будет» , девочки , реально не тратьте время и нервы. Всё возвращается )) и карма тоже 🤗
Очень понравился результат наращивания у мастера Айжан, вернусь 100%! Очень удобное месторасположение салона, недалеко от метро и очень удобная система записи, всегда есть возможность попасть в удобное время!!
Уютная студия, отличные мастера! Я делала брови у Сизима. Всё супер! Я очень довольная и красивая!)) Честно, ощущение было, будто дома лежу под одеялком, на столько комфортно. Но конечно, главное результат, а он супер😍🫶
Замечательные мастера, которые делают идеальные ногти! Очень долго искала место, в котором учитывают все мои пожелания по ногтям и делают именно так, как мне нужно)
Приятный доброжелательный персонал и удобное расположение от метро)
Это просто ужас какой-то.
Мне испортили ресницы.
Я рыдаю! Посещала салон 22.10.2023, мне делали ламинирование бровей и ресниц. Мне все сделали, делали достаточно долго и как-то необычно. Обычно все составы снимаю и нанося другие составы, в этот раз ни один состав не стирали. Мастер постоянно куда-то пропадала. И при нанесении некоторых составов щипало, я об этом говорила мастеру, мастер стирала состав и спрашивала норм, потом она и вовсе удалила нижний патч. В конце процедуры, мне показали результат, ресницы были чёрные, брови коричневые.
Когда я приехала домой, через пару часов глаза начали слезится. Я подумала, что это из-за того что я смотрю телевизор, я легла спать. Проснулась я с утра отёкшими глазами красными бровями и отсутствием краски и на бровях и на глазах, брови были вроде уложены, а вот ресницы сохранились частично и стали на половину короче. Это просто ужас! У меня почти нет ресниц!
Я написала в салон, они начали говорить, что у меня аллергия на гипоолергенный состав, что я преувеличиваю. И что еслибы они были виноваты, то это белобрыс видно нсразу. Они не дали ни каких рекомендаций и сказали, что пройдёт все само. Я буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
Начала ходить сюда на маникюр (делаю твердый полигель), когда моя мастер заболела и временно перестала работать. Удобно, что можно записаться день в день, много вариантов по времени. И супер-приятно, что гибкий подход - меня принимали даже с опозданиями и переносами, за что большое спасибо🙏
Самое главное для меня, что то, что мне делают - держится достаточно неплохо, до 3 недель (для моих ногтей это правда много!). Неидеально, тк у моего мастера все держалось ещё дольше, но очень достойно.
Из того, что можно улучшить - отношение мастеров, зачастую не очень внимательны, делают, торопясь, не очень сосредоточены на деле. В итоге есть мелкие косяки, где-то даже больно( Понятно, что у девочек видимо конвейер, и банально тяжело, но все же отношение для клиента это важно. Поэтому ставлю 4, а не 5.
Ещё был момент - была возможность одновременно сделать маникюр и ламинирование ресниц, был уже поздний вечер, оба мастера были свободны. Но мне сказали, что в 4 руки - доплата 1000 р. Я отказалась, сделали только маникюр. Странный подход, ведь вторая мастер все равно была без дела и записи на этот период (перед закрытием), можно было бы пойти на встречу, и все бы выиграли.
П.С. а ещё там крутой кошарик!😺
Чудесный салон с развитой инфраструктурой,сделали красивый маникюр с дизайном,вежливый персонал.Можно оплачивать переводом или наличными,все для вас.Рекомендую
Прошу обратить внимание на работу с клиентами. Она никакая.
1. Необходимо предупреждать о том, что с собой нужен паспорт для прохода в студию + объяснять как пройти, потому что это вообще не очевидно. Табличек никаких нет.
2. Я записалась на маникюр, 10 минут искала помещение, возвращалась за паспортом в машину. Наконец нашла. Запись в 18:30. В 18:40 мне пренебрежительно ответили, что нужно ждать. Сколько? Неизвестно. Такой информации нет. Просто: сидите ждите, видите? - все заняты.
Впервые в жизни ушла из салона и написала негативный отзыв, это ужасное отношение к работе.
ужасное общение с клиентами, никакой ориентированности, записалась онлайн на 9:30, в 9 часов мне звонят говорят переносить на 11, на мои вопросы есть ли время например на 10, ответили «вам принципиально?» это был уже первый звоночек, идти туда вообще не стоило, никакой информации как найти салон мне не предоставили, пришлось спрашивать у всех подряд где же это все находится. По приезде меня встретила некая неухоженная женщина которая предложила подождать еще полчаса, ведь мастер опаздывает, пока мы ее ожидали меня начали расспрашивать какой объем и эффект будет, хотя все было написано в записи, это был второй звоночек , в это же время на мои ответы девушка начала хамить и так как это был огромный красный флаг мне пришлось ретироваться, ведь так насрать в душу за 7 минут далеко не многие могут.
Никому не советую, берегите время и нервы !
На днях была в данном салоне красоты и , к сожалению, осталась совсем не довольна.
Есть несколько претензий, о которых буду рассказывать по очереди.
1) Самое главное о чем хотела бы написать-это качество услуги. Я ходила на эпиляцию, если это можно так назвать 😅. Вообщем качество услуги меня совсем не порадовало, по приезде домой обнаружила очень много волосков, которые можно было спокойно доработать пинцетом/сахаром(даже прикреплю фото, чтобы не быть пустословной). На протяжении всей процедуры мне казалось, что мастер куда-то спешит. Не провела никакую обработку после процедуры. Все Ноги были в Сахаре. В конце добавила: «если хотите, то можете протереть их маслом».
Если честно не знаю с чем связано такое качество работы. Мастер будто бы не знает свою работу от слова совсем..(
2) В салоне с меня взяли деньги за одноразовый набор в двойном размере, хотя использовали по факту один.
3)Задержали процедуру на 20 минут и даже не извинились за это.
4)Долго думала писать про это или нет, но все же думаю стоит. Я безумно люблю котиков и по прибытию в этот салон была только рада увидеть такую неожиданность. Но, не смотря на фактор милости, конечно все мы прекрасно понимаем, что это максимально не правильный подход и решение в салоне красоты)
Пока лежала на кушетке, заметила несколько клочков шерсти. Конечно, неприятно от слова совсем.
Вообщем, осталось много неприятных ощущений после процедуры. Очень прошу администрацию салоне акцентировать внимание девушек на качестве своей работы.
В одном из последних отзывов клиентка писала про двух девушек, которые сменяют друг друга в работе. Мне попались они же, потому что ситуация 1в1.
Очень понравился этот салон.Цены тут полностью соответствуют качеству.Мастера профессионалы своего дела , после процедуры осталась довольна результатом