Две звезды только на фоне всеобщего краха коммунальной сферы. А так и звезду не поставила бы.
В наш дом в своё время пришла Нарвская. Первое, с чего начали - спилили приваренные ручки с металлических дверей. Вместо них поставили пластиковые. Повесили иформационную доску. Нарядную. Обещали заменить трубы. Прошло больше пяти лет. Трубы никто не менял, даже не оценивали состояние.
Все обращения заканчиваются примерно такими словами «будет лучше, если вы вызовите мастера частного».
Внутри конторы, судя по ответам, сотрудники между собой не общаются.
Унитаз могут менять две недели.
Не контора, а стихийное бедствие.
В общем, если надо что-то решить с ними - будет кипиш, будут все что-то делать, звонить, бегать, но на выходе «пшик».
Будут тянуться дни, недели... А проблема не будет решена.
В общем, не советую.
Добрый день. В нашем подъезде всегда чисто. И замечательный ремонт. Даже перила на входе красивые поставили. Возле самого подъезда тоже всегда чисто. Советую.
В целом, работа УК устраивает. Уборка во дворе и в подъезде проводится регулярно. Сантехник приходит оперативно, когда нужно. С проверкой счетчиков также все отлично. Очень нравится, что комфорт жильцов на первом месте.
Категорически не хотят работать. Бухгалтер с апреля по июль не может мне задолженность посчитать. Общаться не умеет. Юрист хам уровня уголовник. Главный не берет трубку. Есть 2 управляющих. Святослав лишь бы ничего не делать. И только на Дмитрии держится вся эта организация. Заявки обрабатывают по 4 месяца!!!
Мы уже 8 раз звонили в УК, несколько дней назад создавали еще одну заявку (третью), проблема в том, что на вопросы диспетчер ответить не может, номера компетентных людей никто не дает, говорят обращаться в отдел работы по качеству, но там не отвечают. Мы туда звонили еще три недели назад по поводу первой заявки, тогда нам сказали, что в течение недели вопрос будет решен, но прошло уже два месяца. И ничего не поменялось
Проблема не решается.
У нас холодный стояк, вода долго нагревается, то есть она не циркулирует по трубам, а идет из подвала, как нам объяснял сантехник. Лифт в доме не работает уже два месяца. Батареи с похолоданием выключали, а с потеплением включали на полную, не управляющая компания, а цирк.
Ни на почте, ни в группе в контакте ответа нет)
Вызывала вашего сантехника для решения одной проблемы с трубой в парадной. Сотрудник приехал в этот же день, работу сделал быстро. Теперь хоть ничего не протекает.
Нормальная УК. бывают, конечно, огрехи в их работе, но никто не без греха как говорится. для меня главное, что можно вызвать мастера домой, и в случае чего есть кому предъявить претензию. есть приложение, которое позволяет не только создать заявку, но и внести в него показатели счётчиков, что тоже удобно. Консультацию пару раз по телефону получала, все подробно разъяснили, вопросов не осталось.
Отлично выполняют свою работу, во дворе всегда чисто. Могу сказать, что общение у персонала хорошее. Легко связаться с ними в вк или по почте. Минусов не выявил. Спасибо за добросовестную работу.
Устранились от всякой работы.Мусор с пухто не вывозится неделями,не следят за тем кто ночью подбрасывает ,,до кучи,,много старой мебели.Контейнеров для стекла,бумаги-нет ,а в сетку с пластиком невозможно просунуть что-то покрупнее из бутылей(чтобы пореже вывозить?)Наледь к парадным опасная,не подойти(в том году серьезно сломал руку,упав на проезжем тратуаре!! около дома,чтобы поставить здесь машину или проехать побыстрее к намыву по запрещенной стороне).Страшно выходить из парадной на тратуар! в сторону гостиницы,стартуют и носятся, как на дороге, заставили авто чужую(авто с тесного намыва) территориюи .УК никак не реагирует,не обращается в соответствующие службы по устранению,т.к.не убрать территорию от летающего(так и не убрали с осени2023 г.в зиму завалы листвы и пластика).Уборки в парадной нет,если песок докучает, то иногда придет где-то приобретенная за копейки мигрантка,повозит грязной водой с вонючей тряпкой(без дезинф.,порошка) долго будет вонять,не знаешь,что и лучше(с сухой грязью или мокрой вонью).Счета очень напрягают своей официальностью,было уже,когда внезапно поменяли на название Бургомистр,а прежние оплаты с истории оплаты ОН'ЛАЙН ПРОПАЛИ ВОВСЕ,А СЧЕТА ПРОСТО БУМАЖНЫЕ СКАНЫ( не розовые).Как они оплатили ПОСТАВЩИКАМ УСЛУГ ЗА 2023(МОНОПОЛИСТАМ),не придется ли получить повторный общий счет.ПОРА ВМЕШАТЬСЯ ПРОКУРАТУРЕ по такому ПРЕЖНЕМУ сбору платежей.Поменялся ,кажется четвертый управляющий за четыре года,,управления,,Вынуждают терпеть,т.к.все время в спину дышит старик--хатабыч и большой пройдоха и сутяжник ЛЕВЫКИН,кот. С трудом и маклями с женой-бухгалтером ,,обслуживают ,,первые парадные в доме.С январе вообще ,,забили болт,, на все:скользко,грязь в под'ездах и горы мусора ОКОЛО ЭЛ.ЩИТКА(не под'ехать в случае аварии,и тут видел какой-то доброхот с грузовой машиной усугубил положение,выпустив содержимое пласт.контейнера на проход.Постоянные аварии с электричеством(напряжение прыгает,холодильник загубили ,и у других,но соседи не поняли в чем причина единовременного отказа в работе).А ведь если придет следующий бестолковый (но устраивающий г.Б.)Управ ?А счета бухгалтер(может и вероятнее всего новый,кому хочется ответственность за неоплату монополистам )спокойно выставят,, за неработу,,УК или придется платить всем по-новой??
Ориентировочно два месяца назад у нас в доме сломался лифт. Позвонили в эту компанию. И на следующий день приехали рабочие, и все починили. Лифт работает исправно, никаких претензий нет! Правда было бы лучше, если бы вы починили все в этот день, ну хоть теперь он не ломается. Спасибо
Была в гостях у подруги дворы чистые не так как у нас гололёд 😔увидела парня узбек кажется дворник,шла бабушка с сумками побежал помог и с нами поздоровался подруга сказала его зовут Бахадыр и он начинает работу с 05 иногда 06 часов утра,смотрю зимой и летом у вас чисто.
Спасибо Нарвская ЖКХ
отлично.РАСПЕКТ!
С новым годом!💐
Если вы ищете удобную и стильную одежду, вам сюда! Я нашла здесь так много хороших вещей для своего гардероба, которые ношу постоянно. Персонал также очень дружелюбный и поможет вам найти именно то, что вы ищете.
Хорошая УК. Спасибо за недавнию замену счётчика в квартире. Долго не могла разобраться по чему он не работает.Сотрудник компании компании всё понятно мне и подробно рассказали.
Я много раз обращалась в Нарвскую с небольшими проблемами, для меня компания вполне оперативно справляется со своими обязанностями. Всё делают качественно, быстро и вовремя. Огромное спасибо за труд.
Оперативно отвечают на сообщения в вк и по почте. Когда возникают какие - то проблемы, всегда решают их. Постоянно предупреждают о какой-либо аварии в своём сообществе. Это очень удобно:)
Наш подъезд всегда находится в отличном состоянии от вашей работы. С нами общаются отлично, никогда не хамят и не дерзят при разговоре. Все работы выполняют в указанные сроки.
Обслуживание норм, сотрудники в компании все вежливые и доброжелательные. Обращалась в их сообщество, ответили мне быстро, решили проблему в кратчайшие сроки.
Спасибо за уборку остатков снега во дворе.Сейчас уже везде практически сухо, дворики теперь только метлами и подметают мусор. Я считаю не плохо справляются.
Люблю вашу компанию. Вы делаете всё быстро, да и исполняете работу свою на уровне профессионалов. В отличии от прошлой УК ваша намного качественнее проводит обслуживание домов)
Недавно вызывала сантехника из вашей компании. Специалист пришёл быстро, устранил поломку минут за 40. У вас довольно неплохая компания, обслуживает дом на качественном уровне. По крайней мере мои соседи никогда не жаловались).
Цены за жкх приемлемые. Я считаю в данном случае обслуживание соответствует расценкам за услуги. На заявки реагируют, не игнорят по крайней мере. Сотрудники все вежливые, никогда не хамят. В общем ставлю 5 за работу УК.