Долго думал писать отзыв или нет, но все же решил что людям будет знать не лишним.Моя история как я разочаровался в UCT и всем коллективе. В магазине был 22.04.2024 года. Покупал ПК.
Работаю я с ними достаточно давно, что то покупал, что то продавал. Цены долеко не всегда приятные, но терпимые, когда срочно нужно - можно. И тут в один момент, мне стало лень собирать комп самому, и я решил взять готовую сборку у этих "замечательных" ребят. Самое важное для меня было условие - это возможность апгреда до Ryzen 7 5800x3d, о чем я спросил множество раз "потянет эта мать или нет". Естественно мне сказанно было что потянет. У нас возникал вопрос только о том, что блока питания (PF700) не достаточно для 3070Ti, в чем я и не спорил, и это все шло бы к замене. Так вот, БП видяху потянул. А вот материна проц СОЖГЛА и сама сгорела.Ситуация как бы даже ок, ну бывает, ну завод может накосячил. Пишу ребятам, о ситуации, на что получаю жесткий ответ, от ворот поворот, мол гарантии у тебя уже нет, ты пломбы сорвал (да я сорвал их сам, т.к. при сборке, "мастер" забыл снять пленку со стекла внутри), а при апгрейде я привозил комп к ним, итого получается что внутрянку трогали только они по сути, на разбор комплектующих. Проц (5800x3d), был куплен в ДНС в конце 2023 года и слава богу, ДНС ребята ответственные, на рога как UCT не вставали и проц приняли по гарантии без проблем. Приехал в UCT очно, достаточно просто, скромно и конкрето, объяснил в чем они не правы. Мою позицию приняли. Согласились. Ну думаю слава богу. Уехал и через пол часа мне пишут снова "иди лесом, ничего возвращать не будем". Решил быть настойчевее, и на следующий день взяв с собой материнку и БП приехал вновь. К этому моменту возврат из ДНС я уже забрал и на душе стало легче. При личном наблюдение меня, грубость из вотсапа куда то испарилась, молодой сотрудник утвержал что они тоже за свою работу отвечают, что они тоже молодцы. Жаль что в вотсапе по другому писали. И тут администратор магазина решил посоветоваться с директором, как я понял этого магазина. Видимо есть такая черта, думая что тебя не слышат, можно веером пальцы делать, и за спиной понты гнуть. МНЕ ПРИШЛОСЬ ПОВЫСИТЬ ГОЛОС. Ну за то сразу дело пошло. ВТОРУЮ звезду я вам поставлю, чисто за то что все таки вернули мне деньги. ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Сожгли нервов, испортили настроение. Людям я рекомендую не жалеть лишних денег и купить в ДНС, разница между UCT БУ и новым в ДНС, копейки как правило. Отдельно хотел бы обратить внимание на законность работы данного магазина. Кассового чека, оплаты по карте (хотя терминал стоит), там нет. Захотел оплатить по карте - плати больше. Оправдываются тем, что у них такие правила. ЭТО НАРУШЕНИЕ ПОТРЕБ ЗАКОНА. Место чека, выдают филькину грамоту, ценность которая не имет никакой. А так как я крайне возмущен тем, что мне пришлось сжечь столько нервов, пожалуй и отвечу тем же. Заявлением в налоговую и за нарушение прав потребителя. Что бы проверили как люди работают. Спасибо всем за внимание. Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Не первый раз покупаю комплектующие для своего ПК и не только,в том числе и новые, не только бу. Всё работает как надо, без нареканий. Парни грамотные, компетентные, что очень радует.
Дают возможность вернуть устройство в течении 3 дней. И гарантию на б/у за все покупки пока не разу не было что бы что то возвращал.
Постоянно обновляю свое компьютерное оборудование в этом магазине. Отдавая старое можно получить скидку это очень мотивирует))). Обслуживание хорошее, вежливые продавцы хорошо разбирающиеся в своем деле
Не первый раз покупаем комплектующие для своего ПК,в том числе и новые, не только бу. Всё работает как надо, без нареканий. Сдавая свои бу комплектующие, делают хорошую скидку. Парни грамотные, компетентные, что очень радует
Молодые, позитивные и отзывчивые ребята. Уже не первый раз сдаю свои БУ комплектующие и доволен ценой. Можно продать самостоятельно и дороже, но на это нужно время.
Show business's response
Лиза Симпсон
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Отличные специалисты, знатоки своего дела! Привезла комп на срочную починку, сделали всё быстро, а главное очень недорого! Спасибо, ребята вам огромное, хороших клиентов побольше и успехов во всем! Вы меня спасли. Всегда обращаюсь только к вам и ни разу не подводили.
Ребята молодцы, все быстро и качественно сделали. Цены приемлимые, без левых накруток как в других подобных мастерских.
1
Show business's response
Диана Ишкильдина
Level 3 Local Expert
April 23
Когда я покупала там компьютер все было здорово, Дима был отличным специалистом. Но вот, спустя время я пришла обратно, почистить его от пыли (шпаклевки был ремонт) и я попала на ПАВЕЛа и этот обормот мало того что потерял винтики, которые крепили мое охлаждение, довел комп до синего экрана трижды, не знает как работать с MSI и не мог выставить мой диск с виндой главным, так еще и полностью отрубил мне любой вывод и ввод звука! Наушники, микрофон все в топку, они просто не работают. Мне же еще высказали в грубой форме! За то, что я спросила " а почему так долго? " Ведь вместо заявленных 2-3 часов, они чистили его 6! 6 Часов и теперь после того как у меня пропал звук, я поняла, почему так долго! Они просто видимо думали на что можно заменить части моего компа!
НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО я не приду сюда снова!
Быстрое обслуживание, приятные цены, грамотный персонал, удобный сайт.
Нашли здесь материнскую плату. В других местах или дорого, или не было подходящих.
Приобретал в данном магазине SSD и оперативную память старого образца. Списался с магазином, оказали полную, грамотную консультацию и подсказали оптимальные варианты именно для меня. В итоге заехал в оба филиала в Уфе (детали были в разных магазинах) в самих магазинах сотрудники вежливы и без навязчивых впариваний как это происходит в гипермаркете электроники)) В самих магазинах все чисто, аккуратно и приятно глазу. Ребята молодцы! Рекомендую!
Хороший магазин. 2 раза брал видеокарты 1060 3-6gb. Цены весьма демократические и рабочие температуры карточек в нормальном диапазоне. Правда вторая карточка под 80 градусков греется, но пашет год уже как(температура не поменялась). Идеальные карты для WOT под максималку.
Хотел купить видеокарту, все круто! Рассказали, объяснили, подобрали под подходящий бюджет. Состояние видяхи хорошее, консультант эксперт в своем деле!
Мне понравилось. Ноут сломался. Мастер оперативно разобрался в поломке. Предложил несколько путей решения. Поэксперементировали и.. Вуаля можно продолжать работу на своём ноутбуке. Спссибо
Хочу отметить, что этот салон ремонта техники самый лучший в Уфе!
Очень приветливый и вежливый коллектив, в доступности объяснили в чем поломка. Приходилось к ним обращаться много раз и всегда все на высшем уровне! Все качественно и быстро.
Работают мастера на совесть.
Рекомендую!
Посетили сегодня с сыном UCT. Сдали старую игровую приставку и купили новую, очень удобно. Приятный, вежливый персонал поможет с выбором. Вернёмся сюда ещё обязательно
Могу сказать, что это хороший в целом магазин б/у техники, была одна ситуация, которая мне не понравилась, но ее перекрыли множество приятных вещей, Спасибо сотрудникам за помощь в выборе монитора, спасибо мастерам за добросовестное отношение к работе, все на высшем уровне, одна из двух лучших комиссионок в уфе) однозначно лайк
Ничего хорошего, в объявлении ассортимент такой, зашла 2 ноута на продажу.
Show business's response
Ренат Дельмухаметов
Level 6 Local Expert
April 14, 2022
Был в данной компании 3 раза за последнею неделю, сдал им б/у комплектующие от своего пк и сделал небольшой апгрейд, у мастера Александра золотые руки всё грамотно, спокойно и по делу, а главное быстро! Узнал много новой информации для себя. Весь персонал очень вежливый! Теперь только к ним по ремонту, чистке и апгрейду пк! Спасибо Вам огромное и держите планку всегда на высоте. Прилагаю фото своей новогодней ёлки))) P.s мастеру Александру прошу выписать премию! :)
Постоянно обращаюсь в этот магазин по поводу запчастей, всегда есть все то что нужно, можно даже протестировать и посмотреть на месте! Работа персонала на высшем уровне! Рекомендую!
Нужный магазин компьютеров, ноутбуков и комплектующих и похоже единственный в городе. Богатый выбор комплектующих, можно также найти детали снятые с производства или продать магазину вашу технику по приемлемой цене
Полезный магазин и сервис. Можно найти компьютер б/у, требования к которому не высоки и соответственно не переплатив за него. Очень удобно, что можно протестировать технику в течении 3х дней и при неудовлетворительном результате вернуть обратно. Не плохо было бы если б была возможность выбора из большего числа компоновок различных компонентов, хотя бы по ряду процессоров.