Отвратительная работа с клиентами.
Обещают решать все проблемы , но это только обещают , потому что по факту работа никак не ведётся.
Оставляла заявку неделю назад , на протечку редуктора давления , обещали , что мастер созвониться , в течение нескольких дней , никто так и не перезвонил, пришлось звонить самой , девушка сказала, что все решит, «мастер позвонит вам завтра и будет у вас», в итоге никто так и не позвонил, на новой неделе снова обратилась в компанию, в итоге девушка мне сказала, что вообще ничего не знает, помочь ничем не может и заявка оказывается вообще отменена…
Ужас !!!!!
Это где он успел яблоневый сад посадить? В мечтах чьих-то разве что или на бумаге... Более убогой УК представить сложно. Люди сидят сутками без воды, с текущими стояками, а в штате УК один сантехник на почти 3000 квартир. Озеленение 107корп3 уже год не может выпросить дополнительное, за которое регулярно платит по специальной статье благоустройство и озеленение. А УК за эти деньги только убивает нашу скудную зелень и не более. Продолжать долго можно. Жители сами подрядчиков ищут. А руководство только и делает, что врёт, двигает сроки исполнения, обвиняет жителей в вандализме и просит не жаловаться в Наш город и надзорные органы.
6
f_l_y
Level 7 Local Expert
April 5, 2022
если бы можно было не ставить 1 звезду - и ее бы не поставил. Ужасная УК, просто ужасная. лифты чинят по 5-6 лет, лампочки меняют неделями, управляющий меняется раз в полгода и повторяет путь предыдущего - "ничего не знаю, было до меня, надо разобраться". пока разбирался - поменяли, и так 6 лет уже. мусор не вывозится, снег не чистится, мусорокамеры не моются, сад засран, в паркинге всё течет, есть полностью неосвещенные места пожарных выходов. на фото мусорокамера подъезда, которую сотрудники клининга якобы еженедельно отмывают в соответствии с СанПиН нормами. когда клининг ткнули в это фото, они сказали "мы не можем это отмыть". за что деньги платят, как акты подписывают?