Заселились , а номер весь грязный, кто то спал до нас , в туалете грязь. Вышли спросили у администратора, а она в ответ : мы просто забыли убрать номер и все !???? Просто ужас ! А завтрак просто самый бедный , ни одного салата , все очень скудно . Но гостиница просто в замечательном районе, много где можно погулять , и она сама очень уютная , если бы не ее не компетентный персонал то 5 звезд
Расположение идеальное. Соотношении цена /качество - хорошее.
Рассчитывать на высокий уровень не стоит.
Всё достаточно старенькое, но чистенькое.
Если слово "Астория" - вызывает ассоциации с 5 звездами, будете разочарованы.
Приятный и отзывчивый персонал, уютные номера, комфортная атмосфера. Тренажёрный зал и бильярдная комната и конечно же удобное месторасположение гостиницы.
Вкусное домашнее питание и доброжелательные и улыбчивые повара.
Был раз посетить.
Соседей слышно просто великолепно. Если они будут просто разговаривать в соседнем номере - вы будете слышать каждое слово. Чистота номеров - приемлемая. Завтраки ниже среднего. Можно рекомендовать, когда других вариантов не осталось...
Душный мрачный темный номер без обещанного кондиционера! В туалете запах, полотенца и постель грязная. Такое впечатление что не убирают вообще!
1
1
Константин К.
Level 18 Local Expert
August 6, 2024
Снимал одноместный номер. Все есть необходимое. Чисто, кровать большая. Расположение в центре.
2
Анна Малькова
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Прекрасное расположение в центре города. Отделка коридоров и лестниц отличная. Внутри номера полное несоответствие заявленным 4 звездам. Кровать по брони размер king size, по факту тесная с пружинами которые впиваются в бока. На этой кровати обычное 1,5 спальное одеяло, под которым вдвоем спать невозможно. Сантехника старая, такой душ в стене из 70-х годов. В номере стоит затхлый неприятный запах. Сколько гостиниц повидала, но эта меня мягко говоря повергла в шок.
Читаю отзывы , и думаю об одном и том же отеле идёт речь ? Из всех перечисленных плюсов соглашусь с месторасположением … и персоналом отеля на ресепшн.. администратор и портье спасали ситуацию как могли .
Заказали раннее бронирование, предварительно ещё уточнив время заезда в Отель . Итог … номер был не готов . Грязный .
Предложили подождать минут 30!!! Далее в течении ещё минут сорока , предлагались два «готовых» номера, но они все также были просто грязные , и прокуренные. Ремонт в номерах закончился на холле 1 этажа . Номера грязные, коридоры грязные, полотенца цвета нежной ночи, постельное белье - видало виды .
Подушек две, но отдать должное приличного качества . Уборка номеров это не конёк отеля. Пылесос горничными даже не использовался от слова совсем !!!! На ковровом покрытии мусорка от всех гостей месяца за три не меньше, тапочки в этом случае очень пригодились .
Вода в ванной бежит из разных мест.
Санузел очень тесный
Холодильник есть, маленький но вполне рабочий. Чайник, чашки есть, но все тоже грязные. Кровать не удобная, скрипучая, шумная, при малейшем повороте с бока на бок , издавала страшенный грохот … такой же грохот был слышен из соседнего номера .
Размер односпальных кроватей , как в пионерском лагере. Сын при росте 180 см не поместился
Номер стандарт с двумя кроватями напомнил больше палату сельской больницы.
Обои видали виды , ковровое слеплено из кусочков …
Завтрак. Это отдельные эмоции . Если не знаете рецепт как испортить гречку- то вам к повору отеля. Все сио было предложено на завтрак не вызвало даже желания пробывать . Взяла гречку, в надежде что этот продукт не испортить . Но.., не угадала . Самое съедобное - это кофе из кофемашины. И за этот ужас 600 рублей!!!! В общем фасад, холл и сотрудники ресепшн, это все что есть в отеле .
Не люблю писать отзывы, но от таких отелей даже трассе уже не осталось и следа… а тут !!! Центр города . Соотношение цена качество нарушено в разы в сторону цена, не стоит и трети данный Отель . Все таки администраторам отбельное спасибо !! Была в командировке с14 по 15 октября 2022.
Ужасный отель, ёршики черные, 1 подушка, все старое разбитое и обшарпанное, раковина жёлтая от старости, просто бомжатник, а не 4 звёзды. Искусственные цветы 10 летней давности, пыльные цветы, кофе машина не работает, в номере нет ни утюга, ни доски, вода в ванной не сливается. Попросила отключить или сделать потише ледяной кондей, который дует прям на кровать, мне ответили, это невозможно.
Ужас при заселении, на ресепшн работали два человека, при этом они умудрились заселять ровно час, одна из администраторов вообще заявляла постояльцам там проживающим, что ей некогда и у неё большое заселение, хотя нас было только двое. При выселении повторилось тоже самое, нам не могли быстро выдать документы и чеки, один чек умудрились потерять. Номера грязные, завтрак отвратительный из нискослртных продуктов, который повторяется каждый день. Единственно выигрывает расположение этого отеля. Результат номера 2, обслуживание 2, персонал не квалифицированный 1, расположение 5, чистота 2, ресторан отсутствует, завтрауи2.
3
Надежда Царева
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Еле натягивает на 3 звезды. За неделю проживания попался 1-2 клиентоориентированных человека из персонала.
Женщина на ресепшне все время спала в прямом смысле слова, всю неделю. Комплект полотенец нам принесли на 3й день после многочисленных просьб. На все просьбы отвечали игнором или бросали трубку. Не убирались пока не выпросим.
Завтрак скудный, к концу не остается почти ничего, разнообразие и качество продуктов не очень. каша вкусная!!
слышимость жуткая, стены тонкие, все крики из коридора в твоем номере. От матраса остались синяки, пружины впивались при каждом перевороте.
Душевая лейка была зафиксирована только под одним углом, душ не вынимался!
прежде чем ставить 4 звезды, надо обучить персонал общению, в срочном порядке сменить матрасы и начать убираться в номерах. ( при том что развитость города, наличие современных локаций с вежливым персоналом в изобилии!)
из плюсов был огромный подоконник с мягкой лежанкой и расположение отеля в самом центре!
Жила 4 дня. Не рекомендую. Номер очень тёмный, тёмные стены, мало света. Непонятно кто пректировал розетки и выключатели.
Номер видимо не убирали после предыдущего гостя. На полу под полкой-столом валялись пробки из-под пива.
Стены бумажные, слышно, что делается в соседних номерах. Номер был над кафе, слышно как гремели кастрюли и был запах приготовления еды.
Завтраки невкусные, выбор небольшой, кофе только чёрный, допотопная кофемашина. Спасибо, что не растворимый.
Никаких 4 звезд отеля нет! Совок. Дверь входная в номер с щелями снизу и сверху в два пальца. Ощущение, что ты спишь в коридоре. Все слышно. Мебель в номере некондиция, разруха! Матрас каждую пружину чувствуешь телом, в номере холодно. Воды ни в номере, ни на этаже в кулерах просто нет, от слова Совсем! Ранний выезд запросил ланчбокс, не делают! Еда завтрак убогая! Яйца в крутую каша, чай хлеб. В посуде даже есть отвратительно. И все это богатство дают тебе две пожилые женщины. Дверь в ванную комнату пластиковая. Вай фай не возможно подключиться. Телефон на Билайне держит только 3 g. Персонал как Вы понимаете соответсвующий гостинице! Проходите мимо этой стороной этот приют для бездомных! Не портите себе нервы и здоровье! Буду писать дольше в организации, чтобы проверили этот отель на соответствие звезд. Услуги не соответсвуют даже трем звездам, не говоря уже четырем.
Маленький номер с текущей батареей. Кроме расположения плюсов нет. Ранее по работе останавливался в Агидели, так как есть лимит на проживание цена примерно одинаковая, но в Агидели номер в 100 раз лучше. Завтраки с минимальным выбором, грязновато. На 4 звезды не тянет совсем.
В номере плохо ловил интернет. Заказывал номер, где должен был быть стул, дали номер без стула. Вроде всё чисто, прибрано, шампунь мыло есть, но ощущение, что что-то не то. Местоположение удобное
Удобное расположение гостиницы, почти в самом центре города, не дорого. В номере чисто, комфортно. Один жирный минус - шумоизоляции нет вообще, можно разговаривать шёпотом с соседями через стену.
Вменяемые 3*, не заявленые 4. Уставший. Полулюкс с оттенком совка) завтрак скромный, шумоизоляция плохая. Из окон дует. Чая в номере нет, халата нет. Матрац не очень комфортный. Для антуража на одну ночь непритязательным норм. Двухуровневый номер подойдёт семьям с детьми. Кровать на 2 + 2 полноценных доп места.
Видимо, самые базовые номера с окнами в столовую))
Ужасная гостиница. Персонал неприветливый и никакущий. Никто никуда не торопится. Уборка ужасная, а могут заселить вас вообще в неубранный номер. Сплошное враньё, якобы номеров нет, но отель полупустой.
Некоторые номера, это сарай без окон на улицу. Сантехника толком не работает, вода течёт из всех щелей. На унитаз можно сесть только боком, тк стена или мойка напротив не даёт. Ковролин в песке и грязных пятнах. 2 розетки на номер!!! Хочешь смотреть ТВ, выключи холодильник. Заряжаешь телефон, чайник и тв или холодильник-выбирай. Вай фая нет!!!
Холодно в номере очень. Чтобы поработать за столом, нужно одевать тёплые вещи и тёплые носки иначе околеешь. Завтрак это вообще что-то: нет белого хлеба, а чёрный есть невозможно. Какая-то женщина за стенкой готовит кашу и выносит её в лоханях и кладёт в холодные металлические ёмкости без подогрева. Круассаны несъедобные, сок в пакетиках с трубочкой от которого язык болит. Сосиски искусственные. Чайник и чашка в номере, но ни чая, не воды даже на этаже в кулере нет. Ложки, чтобы помешать тоже нет. Мусор не выносят.
Друзья, я много мотаюсь по стране, но это худшая гостиница за последние годы в этой ценовой категории.
А какое название зато и центр города. Но это всё из плюсов.
Избегайте этого места и не ведитесь на красивые фото на сайте
Хорошая гостиница, завтраки простые но вкусные, единственное - адски воняло тухлянкой в ванной комнате номера и держатель туалетки сворочен. Но за те деньги что номер стоит - все вполне хорошо ))
Был в данной гостинице 15.02-16.02.2023. Впечатление отрицательное. Все началось с ресепшн, где послк регистрации ко мне подошел тучный сотрудник отеля в приличном алкогольном опьянении, зачем-то шёл ща мной до номера, а затем выпрашивал чаевые. Сотрудник плохо понимал где находится и что происходит, но чаевые очень хотел получить. Номера средние, убранство уставшее, кровать-тонкий матрац на деревянной плите. Больше сюда не вернусь.
3
Дан
Level 30 Local Expert
June 4, 2023
Проживал в гостинице несколько ночей. Расположение удобное, центр. При заселении на ресепшн женщины были не приветливы, ничего не рассказали об имеющихся услугах и сервисе. К 16:40 номер был не готов, горничная сказала, полотенца выдадут позже! В номере душно, внутренняя вытяжка-кондиционер не помогает. Ночью летали комары, сеток на окнах нет, либо по вентиляции попадают в номер. У двери в номер снизу огромная щель в коридор, отсутствует порог, спокойно руку, возможно, просунуть в коридор. В ванной комнате занавеска с чёрной плесенью, сантехника исправна.
Жила в стандарте одноместном пару дней, в конце января. В номере холодно, очень неудобно. Шкаф для одежды расположен аж у окна, нет элементарно рабочего стола и стула, для работы на ноутбуке. Завтраки ассортимент минимальный, шведский стол убогий, просто испонаский стыд. Отелю однозначно минус, больше сюда не поеду, хотя постоянно в командировках по УРФО и северу.
Отель позиционирующий себя как четыр звезды на сайтах, обсолютно этому не соответствует, к тому же лецензия выдана на отель три звезды!!! На рецепшн на этот вопрос пожали плечами!!!???
При заселении в конечном итоге остановились на 4-ом предложении, если бы не ехали двое суток- поменяли бы отель!!! Укомплектованность номеров не соответствует предложениям на сайте. Учитывя что по неволе пришлось согласиться на полулюкс (в других номерах кондиционер вообще не предусмотрен), были шокированы….номер готовили и укомплектовывали более часа (не было халатов, моющих принадлежностей, чайных наборов, приборов), номер не был убран. Ремонт не делался не известно сколько, санузел обшарпан и неудобен, в комнате стоит периодически туалетный запах, полы обшарпаны ,ламинат рассохший……. Конечная точка была , когда легли спать, оказалось, что на двоих был один полуторный пододеяльник, меньше размера кровати, принесли второй после звонка . Кроме завтраков, в течении попить кофе или чай негде, надо выходить в город. Короче говоря, после таких испытаний снова посетить отель не захочется долго. Такого уровня отеля в номерах полулюкс я еще никогда не видела….. старый , неухоженный, грязный, неуютный, не располагающий к положительным эмоциям отель
Номера, удовлетворительные. С вентиляцией непонятности. Что бы поселиться, надо подождать, пока уборщица приведет номер в порядок. Эту гостиницу стоит рассматривать как запасной вариант.
Очень приятный дизайн внутренних помещений. Жаль, ресторан работает только с утра, за кофе приходится ходить на улицу. Ну и доплата за т.н. "ранний заезд" в 50% от стоимости номера, конечно, смутила.. В остальном, вполне приличная гостиница.
Хорошее расположение,но сама гостиница сильно устарела ,ремонт конец 90-х начало 2000-х . Просто переночевать пойдет ,но если хотите конфорт то лучше найти другое место!
Чистый номер, хорошие кровати матрасы, чистые полотенца, так же был мини сейф.
Чайника, мини холодильника в номере нет, видимо за доп плату... Завтрака нет и не предложили, в лифте и в номере описано что у всех он есть и включен, как так. Посоветовали уйти в кафешки рядом... В ванной отсутствует шторка, в душ не ходили, слива на полу нет, не заливать же.
Номер 415
Были с другом 10.06.2021 г. Расположен отель в историческом центре Уфы , находясь в отеле не покидало ощущение что нахожусь в Санкт Петербурге, очень колоритный, тихий и приятный отель, нам сначала дали двух уровненный номер, мы попросили его поменять . Администратор Анастасия любезно согласилась это сделать , спасибо большое !