Ufa-Astoria
580 reviews
September 22, 2024
Ну честно сказать нинакакие три звезды не тянет. За эти деньги снимите лучше любую квартиру и деньги еще останутся, я такие называю «Советская». Но персонал прекрасен, ответственен и приветлив.
3
May 3, 2024
Очень двойственные ощущения. Как будто очутился в старом, сильно уставшем Кемерском отеле, который думает, что он всё ещё твердые 4*. Конечно, это не так, но кто мы такие, чтобы его судить? Пусть всё останется так как есть сейчас. Погрузиться в атмосферу 90-00х это бесценно. Небольшие огрехи с лихвой компенсируются отзывчивостью персонала.
April 11, 2024
Грязно
Номера требуют хотя бы косметического ремонта
Матрасы скрипят, проваливаются
Жил «улучшенный бизнес»😂😂 теперь у меня это анекдот такой будет
Воды питьевой нет, такого вообще 100 лет не встречал), а пить в Уфе из под крана нельзя
Из плюсов есть чайник)) но нет ложечек к чайным парам)))
Вид из окна на внутренний дворик шикарен
Запахи тоже)) то канализацией из ванной комнаты тянет, то кухней заведений снизу.
После оценки чистоты в номере завтракать не решился, ничего не могу написать.
Место супер, а вот остальное требует немедленного изменения подхода к гостям и организации сотрудников.
December 9, 2024
Рваный халат. Нет розеток для чайника. Затхлый запах в номере. Кружки чайные грязные (налёт не отмыт). Отсутствует чайный набор и ложка. Навигация плохая.
2
1
February 27
Плюс - расположение, на этом плюсы закончились. Номер размером как шкаф, но кроме двухспальной кровати впихнуто дополнительное спальное место, не понятно для кого. Жуткая вонь канализации в номере и затхлости в коридоре. Ремонт из материалов найденных на помойке около новостройки. Мебель самая дешовая. Из матраса торчат пружины. Освещение только на потолке высотой 5 метров, попросили дополнительный свет, принесли лампы со сломанным абажуром. Вид на атриум - это окно на ресторан, звон посуды и запах столовки в дополнение к канализации.
October 30, 2024
Маленький, темный номер, с ужасной шумоизоляцией пошарпанным ремонтом, ужасной ванной комнатой. Невкусный завтрак за 1000р с полузасохшим хлебом. Из плюсов только расположение.
4
November 25, 2024
Не рекомендую номер с видом в атриум, окна не открываются. При учете, что номер имеет запах, даже не проветрить.
June 8, 2024
Брали два номера: один одноместный с окнами во двор - спала шикарно, второй двухуровневый, внизу дети, на верху внуки, окна на улицу - практически не спали, всю ночь были гонки по улице. Завтраки хорошие.
July 12, 2024
Не советую останавливаться в данном учреждении , имеются номера без открывающихся окон, кондиционеры и вентиляция отсутствует , за две недели проживания из номера только забирали мусор (уборки нет), вся мебель и половые покрытия в ужасном состоянии). Единственный плюс гостиницы это завтраки, очень вкусная домашняя еда .
4
June 16, 2024
Не заслужил 4 звезды, в номере темно вечером, халата не было, кондиционер отсутствует, вид на ресторан сомнительное удовольствие причем столики сразу за окном ни сверху а на одном уровне. В номере воду не поставили, даже стаканов нету, а тапочки хуже чем в жд выдают. В целом чистенько но не 4 звёзды. Если заметили вместо душа ванная первый раз такое вижу в отеле.
2
December 10, 2022
Отличная гостиница. Всё чисто, уютно сделано со вкусом. В гостинице новая мебель , белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки.
2
2
August 26, 2024
Отель просто ужас!!! Номер был очень грязный, на троих гостей одна грязная кружка. Дополнительно просили ещё 2 кружки, но нам так их и не принесли. Фантики от шоколада после предыдущих гостей валялись. Лифт на этаж не едет без ключа, который находится у охранника. И это бизнес номер!!!! За 8300!!! Просто ужас!!!
3
December 1, 2023
Кто дал отелю 4 звезды?
Это вообще далеко от правды.
По факту имеем убитые номера, которые ремонтировать надо было лет 15 назад.
Ремонт - явно был давно и сделан отвратно.
Розетки и выключатели - все сделано так, что бы их не найти. Розетку у кровати почему то разместили у самых ног. Телефон будет заряжаться где- то там. Там где стоит чайник - розетки в принципе не существует. Свободная розетка задвинута диваном в противоположном углу.
Свет в номере - как в каком то склепе. При очень высоких потолках и площади номера метров 10-12 - всего одна просто наитусклейшая лампочка за непрозрачным плафоном. Это вообще как? Более менее свет есть в санузле.
Не важно на сколько ты останавливаешься, ты получишь один шампунь и один гель для душа.
По чистоте номера сложно сказать, так как отделка его уже в базе выглядит грязной, кривой и видавшей виды. Атмосфера на завтраке - простите, но как на поминках. Ну хоть музыку какую включить. И света добавить. Завтрак занимает 1/5 от большого ресторанного зала при очень небольшом количестве людей. Однозначно надо искать другой вариант остановиться в Уфе.
4
April 27
Местоположение идеальное. Завтраки очень вкусные.
April 25
К сожалению персонал слабый, матрасы старые с пружинами, могут и полотенца не положить, а про пробки в ванной - просто запрет. Жаль!
August 26, 2023
Одна звезда⭐, только за место расположения. Остальное тихий ужас, номер достался с видом во двор, на голубятню и развалины УФЫ. Сам номер годов 90х всё ушатоное, телефон есть но не подключён, у чайника провод 30см, розетки на полу, сейф есть но оторванный от стены валяется в шкафу. Карта от номера одна на двоих, постельное бельё с пятнами и в разводах. Спасибо за рабочий холодильник и старенький тв📺. Не советую экономить с этим отелем. Возможно там и есть нормальные номера, но об этом надо сразу предупреждать при продаже.
4
1
July 25, 2023
Не плохой отель. Приветливый персонал, быстро оформили. Попросила другой номер( матрас был в жестких пружинах, спать не возможно и шум вентиляции в номере, как в самолете), предложили, подобрали, спасибо. Ночью комары искусади, позвонила, принесли пластину быстро. Уютные номера, чистые, но мебель, инвентарь всё таки требует замены (матрасы). Завтраки брала, вкусно, есть выбор, достаточно чтобы вкусно и сытно поесть. Одну звёздочку убрала за выше указанные замечания. Вытяжка по всему отелю проходит с шумом, даже в лифте шум. И если включить кондиционер в номере, то шум гул страшный, не комфортно.
2
1
March 4, 2024
В номерах грязно. Завтрак отвратительный. Полотенца за 4 дня ни разу не сменили. За 4 дня ни разу не было уборки. Кондиционер отсутствует. В номере душно . Фен отсутствует. Подставка под мыло отсутствует. На весь номер 2 разетки , к одной из которых не подобраться. У кровати нет тумбочки ( хотя если учитывать размер номера её и некуда поставить). Шнур от чайника до розетки не дотягивается , так что если нужно вскипятить воду то чайник надо ставить на пол. Кулер рабочий только на 3 этаже. Везде пыль. Стены между номерами такое впечатление что картонные . В общем ужасно
3
April 1, 2024
Отличный вариант,удобное расположение,не смотря на которое всегда можно найти место для парковки.Рекомендую!!!
August 9, 2023
Это просто ужас.
1. Нет кондиционеров в номерах! Учитывая, что в Уфе которую неделю стоит жара, есть реальная возможность ощутить, что будет, если в загробном мире вы попадете в ад.
Ночь я провел в молитвах Перуну, чтобы он ниспослал дождь, поспать не вышло
2. В мусорном ведре нет пакета, при уборке мусор не вынесли
3. Расположение розеток. Полежать в кровати, листать соцсети и заряжать телефон у вас не выйдет, потому что у прикроватных тумб розеток нет. Хотите подключить ноутбук, вскипятить воду или включить холодильник? Разберитесь, что вам важнее, розетка под низ одна
4. Принципиальный отказ заселять раньше 14.00 (приехали в 13 с копейками) - это жлобство
P.S. Перевод на английский призыва экономить воду в ванной не выдерживает никакой критики. Не позорились бы, хоть опечатки поправить уж можно
0/5. Одна звезда так и быть да крайне удачное расположение
4
1
July 18, 2023
Гостиница оставила двоякие впечатления. Номер был уютным и неплохим, но проблема заключалась в духоте, так как окно выходило в атриум и не было кондиционера. В жаркую погоду это создавало дискомфорт, и чтобы переночевать комфортно, нужно раз в час принимать душ. Уборка также вызвала замешательство. По приезду я попросил уборщицу выполнить уборку на следующий день, но она так и не появилась. То же самое произошло в последующие дни. В итоге за пять дней никто не убрался в номере. В ванной смысла особо нет, так как не было пробки для ванны. Кулеры с водой, находившиеся на этажах, были выключены из розеток, так что горячую воду оттуда не нальешь. Однако шикарный завтрак был крайне положительным моментом. Он состоял из разнообразных блюд, которые приносили прямо в номер. Завтрак был сытным и вкусным.
1
September 5, 2024
Хорошая локация это все что можно сказать про эту гостиницу. Номер стандарт,. Администратор Ляйсан хамоватая женщина, абсолютно не клиента ориентированная. Не рекомендую эту гостиницу.
1
1
April 26, 2023
Бронировали одноместный номер повышенной комфортности , с завтраком. Из плюсов: 1) расположение в центре города. Рядом все достопримечательности. 2) приветливый персонал 3) чистота номеров. Из минусов: старые , неуютные номера, старая сантехника, нулевая звукоизоляция, окна выходят во внутренние помещения
1
1
May 25, 2024
Единственный плюс этого отеля-расположение.
Во всем остальном - только минусы.
Интерьер отеля-советский мрамор и искусственные цветы.
Темные коридоры и номера. Отсутствие розеток. Грязный ковролин. Унылый завтрак. Медленно и плохо работающие кофе машины.
1
July 26, 2024
Номер дороже и дешевле нет разницы, одно тоже в итоге, завтрак хоть и шведский стол, но за 1000р. очень скудный, в номерах слышимость высокая, вообщем не очень гостиница.
2
July 3, 2023
К сожалению, опыт проживания в этом отеле для меня оказался не очень удачным!
Оснащение номера не соответствует требованиям стандарта! Чистота тоже оставляет желать лучшего!
Персонал не клиентоориентирован!
Пожелания клиента игнорируются!
В завершение: не выдали платежные документы и отказали в услугах камеры хранения, сказав, что в отеле ее просто нет! ( и это отель, который позиционирует себя на 4 звезды!)
3
1
October 5, 2023
Проживание в этом отеле вообще не понравилось. Сервис этого отеля не соответствует уровня 4*. За трое суток проживания, уборка в номере не делалась ни разу, горничные даже не заходили. Матрасы на кроватях, если на них сидеть, то продавливаются полностью до основания. Я много путешествую по стране, но такой сервис (вернее его отсутствие) в отеле уровня 4* вижу впервые. Обычно при заселении девушки на ресепшене рассказывают про отель, где что находится. В этом просто: возьмите карточку, вон там лифт…
5
1
June 25, 2023
Признаться, странное местечко. Коридоры из коричневого кирпича в тусклом свете создают интересное впечатление. Он же и в отделке комнат, что не очень выгодно в эстетическом плане. Причём, это, может-быть, надстройка из 90-х, т.к. во внутреннем дворике есть дом, который был обычным купеческим, его просто законсервировали. Окна во двор с вынужденно глухими шторами тоже бедное решение. Шведский стол скупой и не разнообразный, само место как из старых времён. Даже прямого прохода от центрального лифта из ресторана нет, двери к коридору номеров почему-то закрыли, в обход значительно дольше. В вестибюле то же вычурное богатство 90-х. Намёк на Асторию в Петербурге натянут и не к месту. Только из-за того, что это не два этажа, а пять, наверное.
1
1
March 4, 2024
Стены тоньше картона- отдохнуть не получилось. Когда проходят в коридоре или когда там хлопает дверь- ощущение, что стены вобще нет. От этого и себя стараешься контролировать, чтобы лишний раз не поставить громко кружку, фильм смотреть в наушниках- невозможно расслабиться. В комнате очень душно. А завтрак за 1000 руб, где мне подошел только омлет (остальное все жирное и жареное)- несуразно дорого.
3
March 27, 2024
Уставший отель это мягко сказано. Далеко не 4 звезды. Больше тянет на хостел. Ни халата, ни тапочек, ни Wi-fi, а ковролин как будто после улицы обувь никогда не снимали. Кран в с/у открывается со скрипом, весь в известковом камне. Мебель как будто с дачи привезли. "Разговорчивый" холодильник, который еле холодит. Единственный плюс - сытные завтраки. Не ожидала такого от 4-х звезд
3
January 31
Это не гостиница, это хостел с картонными стенами и дверьми. В номере кромешная тьма, внешне он напоминает каморку папы Карло. Абсолютно не уютный и не презентабельный. Если у вас в наличии больше двух устройств, которые иногда надо заряжать, то у вас будет проблема. Потому что в номере только две розетки. И все. Ванна это отдельная тема, о которой даже писать не хочется. Короче, больше сюда не нагой!!! И это гостиница в центре города!!!
2
November 9, 2024
Не работала вентиляция, уборку номера не делали, пока не скажешь. При заезде в душевой оказались дырявые полотенца. Завтрак так себе. Чай сахар и кофе в номере отсутствует.
5
June 9, 2024
Внешне красивый, в холле тоже, жили неделю, номер стандарт, хотя бронировали улучшенный... Минус - это отсутствие москитной сетки и кондиционера, или душно или едят комары и летит пух... Плюсом - это уборка каждый день.
October 24, 2023
Удобное расположение. Чисто. Ресепшн доброжелательный! Внутри отличный ресторан с ботанический садом. Люстра как во дворце.
1
1
April 15, 2023
Снимал одноместный номер - очень достойно! Чисто, опрятно. Отличный матрац, спал как убитый! Спасибо персоналу, очень понравилось. Удобное расположение, по сути - в центре города
1
2
October 9, 2023
Номер очень маленький. Розеток 3 штуки на номер. Причем, одна в ванной, а другие две - это холодильник и телевизор. Завтраки - это есть невозможно абсолютно. И кормят одним и тем же. При заселении был пакетик шампуня и геля для душа, использовал при заселении. Сутки в номере не было. Ничего не доложили, полотенца положил на пол, что бы поменяли. Ничего не поменяли. Впервые встречаю такое обслуживание. Не рекомендую категорически. Но есть и один плюс - расположение.
1
1
December 25, 2022
Отличное место за свои деньги. Все необходимое в шаговой доступности.
Очень интересный подход в отношении дорожных знаков. Когда парковались, сказали что дорожный знак который установлен напротив «остановка запрещена», они поставили самостоятельно. До сих пор не понял шутка или нет, но когда уезжали, сотрудник ГИБДД попросил машину перегнать не выписав при этом штраф😄
1
1
December 10, 2023
Отличное место, жил с любовницей. Кровати супер, большие в меру мягкие, самое то. Если устали , можно заказать в номер перекусить или выйти в магазин за сметаной.
1
June 12, 2024
Не рекомендую !
По случайности пришлось останавливаться 2 раза в гостинице в разные сезоны - раз от раза хуже и хуже. Обслуживание никакое, хамство и игнорирование! Номера похожи на свалку мебели, розетки как пионер лагере. Еду принесли в пластиковом контейнере в номер …
4
June 5, 2022
Отличная гостиница и персонал. Но следует учитывать, что недорогая гостиница. Завтрака нет, но всегда можно туда поехать. Есть два минуса: 1. Интернет - очень плох. Если у вас командировка, то интернетf там не будет и в деловую поездку останавливаться не надо. 2. Номер сделан так, что к постелям подниматься по деревянной лестнице. Будьте внимательны и осторожны - можно упасть. Держитесь за поручне и аккуратно ставьте ноги. Ещё плюс в том, что удобно доехать до аэропорта - сичьаю, что нет риска стать в пробках.
2
April 19, 2022
Расположение отеля очень удобное для путешественников и пешком и на машине. Машину можно оставить прямо на улице рядом с отелем, там бесплатная зона (во всяком случае на момент поездки, рядом много баров, кафе, магазинов, аптек. Роскошный холл . На стойке регистрации встретили очень доброжелательные и компетентные сотрудники. В отеле очень чисто. Так же безопасно, есть охрана и видеонаблюдение. Идеальная чистота в номере, В номере есть все от чайника и холодильника до тапочек, В ванной комнате есть фен, ежедневно кладут гель для душа и шампунь в пакетиках.
2
4
October 18, 2023
Ну это конечно трында, Товарищи!😂 2* только за географическое положение. В остальном - привет 90м! Какие 4*…????))) Я на такой кровати (номер бизнес) не спал со времен институтских поездок на «пьяные» турбазы… бедному отелю не хватило даже средств купить одеяло по размеру матраца((( фото выложу позже. Недавно был на даче Сталина, в Афоне… вот только ванная отличается от всего остального интерьера 😂😂😂 НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО! Максимум на 1 ночь, ради душа…
3
October 31, 2022
Прекрасное расположение отеля и внимательнейшее отношение администрации и обслуживающего персонала оставило очень приятное воспоминание!!!Номер был укомплектован согласно описанию на сайте, Спасибо!!!Конечно не обходится без замечаний - в номере можно слышать разговоры соседей, покрытие пола не поддается никакой чистке, освещение в номере слабое и завтраки скудные, но выручали вкусные каши и приветливые лица поваров-женщин! Ирина С. заезд с 24 по 29 октября 2022 г
3
February 12, 2023
Отличное месторасположении, соотношение цена-качество . Уютный, тихий.
Оценку снизила за персонал, а быть точнее за администратора на ресепшене, сложилось впечатление что к ней пришли в гости, не доброжелательна, разговаривает сквозь зубы. Отдельное спасибо мужчине который работает там, не запомнила имени, в очках, взрослый. Очень вежливый и доброжелательный.
3
1
December 8, 2024
Отвратительный сервис, условия, персонал, номера в кошмарном состоянии!!!
1
1
February 11, 2023
Я был сильно удивлен что гостиница имеет 4 звёзды, хотя тянет максимум на 2,5
Прожил здесь неделю (Я жил в разных гостиницах и мне есть с чем сравнить)
Из плюсов:
1) просто космический ресторан
2) люди на ресепшене, очень доброжелательны и всегда прийдут на помощь
Из минусов
Охх ну поехали
1) сделайте шильдики (бумажки) , где написано не беспокоить / просьба убраться. Потому что их не хватает. (Из за смены часового пояса, меня обычно будили очень рано...)
2) плохой клининг, за неделю проживания мне только один раз поменяли мыльные принадлежности (хорошо что у меня они были с собой)
3) почему все так убого?
Шкаф шатается
Вода из под крана ржавая
Почему мне приходится тянуть шнур от чайника непонятно куда (так же при подключении в неудобную розетку, создаётся вероятность возгорания)
Почему не сделать выключатель возле кровати?
В целом если сравнивать цена-качество , то это дачная гостиница города
Ставлю 4 звёзды :)
5
1
February 8, 2024
Оставлю отзыв администрации отеля, снимали улучшенный бизнес номер, на 3 этаже номер 345, остались не довольны качеством матраса и подушек, после тяжёлого рабочего дня, абсолютно не выспались. Возьмите пример с гостиницы Иремель, на следующий день мы снимали номер у них.
2
June 1, 2024
Два раза снимала, и оба раза не давали спать... один раз активные любовники озали всю ночь , ( что у вас стены из гипсокартона сделаны? ) второй раз какая то эваеуация была. Вобщем не буду больше там👎
2
May 3, 2023
С целом мне не понравилась гостиница. Была в конце марта, очень душно в коридорах и в номере. Окна у меня выходили не на улицу, а в красивый обеденный зал, проветрить номер невозможно. Оплачивала ранний заезд, но с номере утром было на убрано, грязная постель комом. На этаже только в одном кулере из 3 была вода. Завтрак обычный, один раз ранним утром брала собой. Дали кашу, йогурт, омлет, бутерброд, шоколад, сок. Но... Без ложки!!! Как есть кашу и омлет без ложки? Персонал обычный. Месторасположение хорошее
3
October 26, 2023
Приехала ночью, в холе был включён телевизор, который смотрел охранник, развалившись и закинув ноги на стол, с передачей про убийства. Далее жуткий темный коридор, и тусклый холодный номер, где окна не закрывались и холодные мраморные полы без ковролина. Попросила сменить номер, переехала в светлый номер с синим оформлением и коридор уже наполовину светлый. Вроде ничего. Утром опять треш на завтраке- все упаковано в пакеты, а масло плавает в холодной воде!!!! ЖЕСТЬ!! Приехала на 5 дней, в итоге после второй ночи бежала оттуда и больше не возвращалась. Жуть! Не рекомендую, вроде центр города, расчитываешь на сервис, но это не про это место. Ни в одном другом регионе не видела такого ужаса и отвратительного сервиса. Куда смотрит администрация.
3