Ug Auto Rent
184 reviews
August 20
Автопрокат адекватный, выбор машин разношёрстный, но достаточный - есть подешевле, есть подороже. Работают по договору с актом приёма-передачи, есть возможность осмотреть машину и зафиксировать все недостатки. Условия обычные: залог, мойка, небольшая сумма от залога под возможные штрафы. Плата за день вменяемая. Бронируют автомобиль быстро, через WhatsApp. Залог нормального размера, вернули сразу же после окончания срока проката. 2000 на возможные штрафы вернули ровно через месяц. Из нюансов: страховка только ОСАГО, есть ограничения по районам использования авто (список в договоре), дневной пробег до 250 км, но он суммируется и можно доплатить. Брал в июле в прокат Форд Фокус 3 универсал (150 лс) с пробегом 113 тысяч. Машина в отличном состоянии. Когда уже сдавал, нашли с работником салона потертость ЛКП, которую не видели на видео перед началом проката, но владелец честно сказал, что она была. Просто на чистой машине она была не заметна. В общем, машины можно брать, могу рекомендовать.
October 8
Брали напрокат Минивен Хюндай для поездки на море. У нас четверо детей и мы отлично разместились в этой машине. Сделку заключили просто и быстро, машину пригнали нам домой по договоренности в отличном состоянии, с полным баком- в таком же мы ее вернули после поездки.
Нареканий на авто нет. все было исправно, кондиционер работал отлично, запахов в салоне посторонних не было. одним словом комфорт в поездке ничем не был омрачен.
обратимся еще не раз и не два.
Рекомендую компанию к сотрудничеству
May 28
Отличный выбор! Выбрали авто, по наличию не оказалось, предложили достойную замену, взяли Фольксваген Джета, вполне комфортабельный и живой автомобильчик. Перед подписанием документов был проведен осмотр с видеофиксацией, были учтены все изъяны как внешние так и внутренние, зафиксированы в акте. По ходу аренды оперативно отвечали на вопросы возможности посещения туристических мест на автомобиле и вопросы по его эксплуатации. Приемка и сдача была в назначенное время. Залоговую сумму на штрафы вернули самостоятельно без напоминаний в обозначенный срок. Рекомендую к сделке.
November 13
Четвертый год подряд пользуюсь услугами этой компании, брал на прокат Тойоту Камри, Хундай Элантра, Фольксваген Тигуан, Мерседес S-класса, все машины в отличном техническом состоянии, персонал приветливый, отзывчивый. Удобное расположение компании! Спасибо! 🤝
September 11
Отличная компания по прокату авто! Машины в отличном состоянии. Ребята ответственные и пунктуальные. Четко соблюдают временные рамки. Но также требуют соблюдения всех договоренностей от клиентов, так что будьте готовы не ездить на машине куда не следует и вовремя возвращать авто с полным баком. Всем рекомендую данную компанию! С помощью них удалось насладится красотами Северного Кавказа.
May 26
Первый раз пользовался услугой проката автомобиля. Работа и общение сотрудников понравилось. На все вопросы отвечали, подробно рассказали об особенностях проката- где лучше заправляться, куда нельзя ездить(прописано в договоре, за этим следят). Перед приёмом сами показали все сколы на авто. Всё максимально прозрачно и честно.
Цены на автомобили адекватные.
1
November 9
Отличная компания, пользуюсь уже много раз и все на высоком уровне, подали авто чисто, заправленное, все условия аренды прозрачны и понятны. Спасибо сотрудникам и владельцу компании за вашу хорошую и добросовестную работу.
September 2
Все отлично 👍
Очень выручили с минивэном. Автомобиль супер! Компания отличная. Честно и порядочно сработали. Рекомендую.
Рекомендую также при получении авто обращать на все мелочи по авто, чтобы при сдачи не возникало вопросов.
August 27
Впервые воспользовались услугами дааной организации, понравилось Общение: быстрые ответы на вопросы, грамотность и вежливость персонала, неплохие авто и хороший выбор и адекватные цены за прокат.
В дальнейшем будем пользоваться
November 10
Бронировал через ватсап. Машины не новые. Есть нюансы и большие пробеги. Выбор машин большой. Но их разберают, как горячие пирожки. Оформление прошло быстро, не дают как следует осмотреть машину. Но сами подсказывают о царапках. Основной аванс, вернули после сдачи машины, а аванс на штрафы вернули через 30 дней, как в договоре. Не понравилось, что в машине нет аптечки и огнетушителя.
October 12, 2023
Впервые брал у ребят машину в прокат. Все прошло честно, комфортно и профессионально. Выбрал хонду CRV, машина была нужна в Ессентуках и доставили её в кратчайшие сроки.
Описали вместе при осмотре мелкие сколы, сняли видео.
Машина мне досталась идеально чистая, в отличном техническом состоянии. За 5 дней эксплуатации, поездки в Приэльбрусье, никаких нареканий к автомобилю. Представитель компании Роман всегда был на связи.
Отдавал машину тоже в Ессентуках, поздно вечером. Осмотр был затруднён, поэтому, по правилам договора залог возвращался после осмотра в дневное время. На следующий день Роман позвонил, сказал, что с машиной все в порядке и перевели деньги.
Вывод - всё прозрачно, честно и удобно.
И цены на автомобили были более, чем приятные.
Рекомендую однозначно!
1
September 7
Хотелось побывать семьёй (2 взрослых+2 детей) на горах Домбай или Эльбрус или Архыз, но ценник 2500/чел(дети 2200) платить в турфирму и вжиматься в их временные рамки что-то не хотелось. Решили подключить знакомую с 2 детьми и договорились взять совместно минивэн напрокат. Долго искал варианты: то аренда большая, то пробег маленький в день или превышение пробега большой (20р/км), залог 30 дней ждать или было занято. В итоге нашёл "Юг Авто прокат". Взяли на 2 дня машину Ford Galaxy (7-местную) за 3400р/день и съездили в Архыз. Дорога через Черкесск отличная. В Архызе провели весь день (выехали примерно в 7 утра из Ессентуков), переночевали в гостинице за 700р/чел (да 😄 мы сами удивились цене. Нам главное, чтобы кровать была) и утром на выезде из Архыза неспеша посетили обсерваторию на горе, Аланское городище 10 век и Лик Христа на скале. Хотели ещё в Суворовские ванны заскочить, но слишком насыщенная программа и решили отдельно съездим, благо от Ессентуков регулярно ездит туда маршрутка "101" за 80р (или 70р не помню) от жд вокзала.
Забросил своих в Ессентуки, доехал до Пятигорска, заправил бензином примерно на 3000р. и сдал хозяину проката. Быстро осмотрели машину, сразу вернули залог, кроме 2000р (это на штрафы. 1 штраф на 250р прилетел. Автопрокат об этом меня известил, предоставил фотодоказательство. Спустя где-то 30 дней вернули на карту остаток 1750р.).
В итоге, что понравилось: -демократичные цены, -вежливое обслуживание (администратор-профессионал👍, сервис (детское автокресло, ухоженная машина, меня даже подвезли на электричку🙂), -сразу возврат залога (как-то напрягает ждать месяц 15000р), -5р/км за превышение пробега (за 2 дня у нас суммарно меньше 500км пробега получилось), -всё прозрачно (показали трек по Глонассу🤓). В общем семья и знакомая с детьми довольны. На машине большой плюс (в отличие от турпоездки на автобусе) -это независимость от времени и места. Сам планируешь- где и сколько по времени побыть. В общем всем рекомендую эту фирму "Юг Авто Прокат" 👍👍👍
1
August 22
Брал авто на 4 дня, цены вполне приемлемы. Автопарк разнообразный. Получение и сдача авто без нареканий, быстро. Удобно что рядом автомойка..помыл кузов и сразу сдал.
July 15
В конце июня 2024 брал hyundai grandeur для поездке в Архыз. При приёмке и в последствии прои сдаче были некие опасения по поводу
''придирок'' со стороны ребят. Но, к великому удивлению всё прошло идеально. Машину забирал в Пятигорске в идеальном техническом состоянии чистую и с полным баком, вернул точно также. Отдельное спасибо девушке ( не помню имени) которая занимается оформлением. Так держать! Рекомендую данную организацию. На следующий год только к Вам!!!
July 14
Бронировал автомобиль за месяц, на 4 дня. Подали машину в Кисловодск в оговоренное время, чистая, без запахов, ухоженная.
Отдавал машину поздно вечером, никаких проблем, понятно доплатил 500р, но ребята подностью подстроились под мой график!
Администратор на телефоне максимально корректная и работу свою знает.
Компанию мне рекомендовал мой товарищ, такой же довольный сервисом!
November 2
Доброго времени суток.
Брали машину в прокат, для поездки на Эльбрус. Всё чётко, машина не подвела, адекватные сотрудники, вернули залоговые деньги без всяких проблем.
Машин большой выбор.
Цены адекватные.
July 6
Ниже мой первый отзыв, на 3 звезды. После его публикации снова звонили, угрожали внесением в "черный список", требовали удалить отзыв, сказали, что не вернут 2000 рублей, оставшихся в залоге на штрафы ГАИ, опять высказывались презрительно о москвичах. В общем, обходите стороной.
(А после публикации этого дополнения получил сообщение от хозяин проката, которое заканчивалось словами "в натуре мразь") 🤦♂️
‐----------------------
Не советую.
Машина в отличном состоянии несмотря на солидный возраст и пробег, тут только снять шляпу. Но очень замороченные.
Должен был забрать авто в 14:30. В 14:32 уже звонят: вы где? Сколько вас еще ждать? Ваше время отсчитывается от 14:30 (во всех других прокатах считают от фактического времени выдачи). Зато когда возвращал в аэропорту, сами приехали на 15 минут позже назначенного времени, а ведь я мог торопиться на самолет.
Очень большой список мест, запрещенных к посещению, причем они трактуют его как хотят. Например, запрещено ехать в "Долину нарзанов". Мне позвонили, когда я был в 25 км от этой долины, и говорят: "Разворачивайтесь, иначе оштрафуем". По факту развернулся в 7 км от запрещенного места - звонят: "мы же вас по-человечески попросили" (по-человечески = под угрозой штрафа, ага), "все вы москвичи такие", "а можем и в черный список прокатов России включить". Удержали "штраф" 5000 рублей, ну не судиться же с ними за такую сумму.
К состоянию машины после возврата не придирались.
4
August 21
Отличный сервис. Приезжал отдыхать на четыре дня. Брал в аренду белые Лексус es250. Машина в отличном состоянии, чистая, опрятная. Сотрудники вежливые, умеющие найти общий язык с клиентом.
October 14
В первый раз воспользовались услугой проката авто, и сразу удачно! Всё чётко, понятно, ясно и оперативно. Сразу вернули залог в оговоренном размере, остаток - через месяц, как и обещали. Всё отлично
August 16
Брали авто в прокат на 6 дней! Оформили все моментально. С момента первого звонка, до посадки за руль меньше часа со всеми проверками. Авто чистое, в идеальном состоянии, проехали почти 2000 км. Никаких нареканий вообще! Сдали за 5 минут, все оформили дистанционно! Однозначно рекомендую!
October 11
В сентябре пользовался услугами данной компании. Все прошло без нареканий, ребята молодцы 💪. Можете смело обращаться в данную компанию за арендой автомобиля 👍
September 11
Второй раз с ними ездил по прекрасному Кавказу. Архыз, Домбай. А первый раз Приэльбрусье. Все оперативно и слаженно. Автомобиль чистый
1
August 4
Брал у ребят машину в прокат в июле. Удалось попутешествовать по КМВ. Ценник на аренду вменяемый, авто в рабочем состоянии, чистый. Всегда на связи, оперативно отвечают на вопросы .
September 14
В августе брали Фольксваген поло. Остались довольны. Рекомендуем прокат. Машинка не подвела. Очень приятные люди работают. Залог вернули вовремя. Спасибо большое!
1
September 16, 2023
Были в июле в КавМинВодах. Решили взять машину на прокат, на 6 сут.Прочитали отзывы о всех компаниях и обратились в компанию"Юг Авто Прокат".Менеджер нам все четко и подробно объяснил .Выбрали машину Volkswagen Polo.Бронировали за месяц до поездки. Заранее договорились с менеджером в какое время подъедем за машиной. Договор был уже к этому времени готов. Фото документов просят за ранее.В КавМинВодах
во всех компаниях такие условия. Машина в отличном состоянии,чистая,ухоженная уже была подготовлена. Единственный минус-не все красивые места можно посетить. Всё это было прописано в договоре. Мы решили ехать на Домбай. До него можно доехать 3 вариантами маршрута.Один среди них ведёт к перевалу Гум Баши, который как раз и отмечен в договоре.Ехали по навигатору ,по самому короткому пути. Незнание местности и как итог штраф 5000. Ребята конечно нас пытались предупредить,чтобы мы развернулись. Но связь в горах мягко говоря не очень хорошая. Это конечно наша вина. Надо было заранее изучить маршрут. На обратном пути мы уже поехали другой дорогой. Не смотря на эту маленькую не приятность, мы остались очень довольны!!! Виды там конечно потрясающие!!! Затем Кисловодск, Ессентуки,Железноводск.Там проблем не было. Часть денег с залога нам вернули сразу,а 2 тыс оставили на случай если придут штрафы с ГИБДД. Остальную сумму вернули через месяц. В следующий раз будем обращаться именно в эту компанию! Рекомендуем!!!
3
4
October 22
Отличный прокат автомобилей. Ребята пунктуальные, ответственные, по времени договорились, взяли автомобиль. Машина в отличном состоянии ни каких дефектов, небольшой залог который вернули по возврату автомобиля с удержанием на 30 дней символической суммы на штрафы, вернули по окончанию 30 дней. Если поедем еще то обязательно обратимся в эту же компанию.
August 29
Брал VW на прокат. Все быстро, без лишних проволочек и напрягов, цена более чем приемлемая. Единственное, если берете в сезон, надо бронировать заранее.
August 8
Оформление без проволочек, компетентные специалисты. Машина в хорошем состоянии, чистая. Менеджер всегда на связи. Очень порадовало, что залог отдают сразу за удержанием 2000 на штрафы. Эти 2000 вернули день в день по договору.
November 13
Услугой Проката этой компании пользуюсь ежегодно в течении 5-6 лет. Не было никаких вопросов по подаче и приемке автомобиля. Все классно. Рекомендую.
August 8
Очень все хорошо!
Втрой беру авто в данном прокате, все очень хорошо, сотрудники всегда идут на встречу клиенту по всем вопросам.
Очень рекомендую!
September 8, 2023
KIA Sportage составила нам компанию в поездке по Кисловодску и ближайшей округе. Безумно выручила, ни разу не подвела. Очень хорошие, отзывчивые и безупречные ребята работают в компании, с серьезным и рациональным подходом к делу. Всегда на связи и в пределах возможности всегда постараются пойти на встречу. Это очень ценно! Спасибо! Желаю всевозможных благ!
1
2
March 1, 2023
Прекрасный сервис.
Был в Мин Водах в начале января 2023 года. Адекватные ребята,большой выбор машин, адекватное доверие клиенту. Все чётко, автомобиль был чистый и ухоженный, сразу показали коцки которые были до меня, составили бумагу. Возможна подача в аэропорт и сдача а/м там же, очень удобно. В общем сервис на уровне. Парковка территориально находится удобно( если не забираете машину в аэропорту). Не успел помыть машину- сдавал грязной. Еще не улетел, как вернули залог ( очень приятно, что не затянули) в общем буду в Мин Водах только сюда. Всё очень адекватно и приятно.
4
1
October 24
Очень хорошая работа, спокойная атмосфера, профессиональные сотрудники. Всё просто, понятно. Рекомендую!
July 14
Предварительно договорился об аренде через мессенджер.
Приехал, за 10 минут получил заказанное авто.
Сдача машины тоже прошла оперативно и без проблем.
Резюме - буду обращаться в данную компанию дальше, чего и Вам советую.
November 9
Хочу поблагодарить компанию Юг-Авто прокат. Никаких проблем, очередей, скрытых функций и уловок в этой компании нет! Все прозрачно и порядочно! Зарезервированную сумму возвращают до копейки! Автомобили в хорошем состоянии! А главное- цена!!! Цена приемлема для любого потребителя! Мне посоветовали эту компанию друзья и я ни на миг не пожалела! Всем рекомендую! Отличные ребята!
June 30
Отличная компания. Всё честно. Машины хорошие. Персонал отличный. Спасибо Вам за предоставленные услуги
June 1
Арендовали машину у этого прокатчика второй раз. Персонал вежливый, автомобили в хорошем состоянии.
Выдача авто вовремя.
Всё понравилось
May 20
Брал машину в прокат. Машина чистая, без нареканий. Взял и поехал! Оформили очень быстро. Возврат, также прошел без нареканий. Единственное, чтобы я предложил, так это увеличить дневную норму пробега до 300 км. Как мне кажеться, 250, это ОЧЕНЬ мало. У конкурентов такое уже есть. А в остальном - все очень ДОСТОЙНО! Рекомендую!
September 24
В августе 2024 брала в аренду автомобиль в этой компании. Условиями довольна. При передаче авто менеджер все честно показал, где какие были повреждения. Аванс вернули сразу. Рекомендую данную компанию.
May 7
Уже несколько лет подряд пользуюсь услугами данного автопроката, планирую и дальше брать машины только тут, другие места даже не рассматриваю! Всегда хороший выбор авто, самые низкие цены региона, машины все ухоженные, аккуратные, персонал приветливый. В общем эмоции только положительные! Рекомендую!
September 17
Все отлично! Сервис работает четко, отвечают быстро, машины хорошие🤝Уже рекомендуем друзьям!
April 2, 2023
В феврале выбрались в Минеральные Воды попутешествовать, брали машину и ездили по городам. Очень понравилось обслуживание, всё быстро, чётко и по делу) Автомобиль хороший, комфортный, по условиям тоже всё адекватно.
И самое главное, что мы уже забыли про сумму залога на штрафы, а ребята напомнили и прислали деньги в обещанный срок, это очень приятно и говорит о качестве сервиса. Благодарим за оказанные услуги и рекомендуем данную компанию.
3
1
February 16
Хорошая компания. Брал в аренду авто с 29.12.23 по 05.12.24г. Машину я бронировал заранее, а заранее отправил сканы всех нужных документов. Машину подали чистую, заправлен полный бак. при получение провел съемку авто и отметил все маленькие сколы на акте приемки. За все время эксплуатации машина вела себя очень хорошо. Их Пятигорска объездили очень много разных достопримечательностей ( горнолыжки и туристические места, а так же все городки вокруг). Оплатил аренду и залог ( 10 тыс) при получении. Когда машину сдал, тут же вернули 8 тыс. т.к. после осмотра никаких замечаний ко мне не было. Оставшиеся 2 тыс вернули через 30 дней. Почему поставил 4 -звезды? В договоре есть пункт в котором указано куда ездить нельзя ( иначе придется платить штраф). Т.к. туристы люди не местные, им трудно ориентироваться какой маршрут выбрать например как проехать на "Домбай". Там есть дорога "новая" и "старая" ( "старая" короче, поэтому навигатор ведет по ней). Роман обычно говорит "Можно ехать по асфальтированной дороге и куда идут туристические автобусы. Так вот если ехать по "старой" дороге - она и асфальтированная и автобусы туристические там тоже ходят. Поэтому предлагаю в офисе компании вывесить карту местных дорог и на ней обозначить запретные маршруты и клиенты ее просто сфотографируют и будут легко ориентироваться что и куда. А то приходилось звонить Роману и отвлекать его от отдыха. он конечно всегда на связи, но я думаю ему самому было не приятно что его все дергают своими звонками. Еще есть один момент 250 км в сутки - маловато. ( В турции например минимум 300 км). А так отличные парни, хорошие машины и все честно. Удачи Вам в вашем бизнесе.
June 1
Нормальный прокат. Брали 7 местный Форд гелакси. По цене был оптимальный вариант среди конкурентов. Забирали и сдавали в офисе. Оплачивали бустеры и мойку отдельно. Машина в нормальном состоянии, чистая. Сотрудники были на связи по всем вопросам и оперативно отвечали.
Из минусов - нет каско. Но оценку не снижаю, так как это специфика всех местных прокатов авто. Скорее можно рассматривать как точку роста для компании.
December 12, 2023
К сожалению, у нас не получилось взять автомобиль в аренду в этой конторе. Хотя выбирала заранее по хорошим отзывам, на деле все оказалось очень странно. Позвонили туда в воскресенье 12 ноября, они попросили прислать сканы водительских прав для проверки службой безопасности. Муж отправил им скан по Ватсапу. Через некоторое время перезвонили им снова, нам ответили, что документы еще не проверены, возможно проверят до завтра до утра. Мы поинтересовались, со скольки они работают, с 9.30. На следующий день мы позвонили в 9.30, ответ был тот же. Мы очень хотели взять авто, чтобы поехать на Эльбрус, поэтому решили сами подъехать в офис, чтобы ускорить процесс. На месте обнаружили стоянку с автомобильным парком (тут все как на фото, не поспоришь) и закрытый строительный вагончик (это и был офис). И хотя время было уже 10.00, на работе никого не было. Снова стали звонить уже с другого номера, потому что на знакомый номер они уже не отвечали; нам пообещали подъехать. Через некоторое время приехали два парня, оправдываясь тем, что выполняют заказы... Какие заказы?! На вопрос о проверке наших документов выяснилось, что их оказывается еще и не начинали проверять, ведь было же воскресенье..... А вчера они об этом не знали?! Но уж сегодня-то их точно проверят, пообещали нам. Хорошо, мы поменяли планы и договорились, что возьмем машину завтра. Они просили на их сайте изучить типовой договор. Попросила распечатать его в бумажном виде... не смогли найти, дали какой-то б/у с замазанными Ф.И.О. Ну ладно, хоть так. В договоре ничего плохого, в принципе, не нашли. Но потом случилось самое интересное - они написали нам сообщение, что с завтрашнего дня у них все машины уходят на ТО. Прямо ВСЕ! и сразу. Поэтому дать машину нам в аренду ну никак не получится.... И что после этого можно сказать про данную контору?! Ничего хорошего!!! Рога и копыта!!!
6
September 14
В августе брали машину в аренду на 5 дней. Остались довольны. Рекомендуем "Юг Авто прокат" . Залог вернули. Мы теперь ваши постоянные клиенты. До встречи....
1
September 16
Хорошее отношение и оперативность. Спасибо за услугу. Все без сложностей и обманов. Рад быть вашем клиентом. 🤝
1
October 16, 2023
Нужен был автомобиль в Мин. Водах СРОЧНО (билеты на самолёт были куплены в тот же день). Сами из Калининграда. Семья 4 взрослых, 2 ребенка (с автокреслами), большая двойная детская коляска. По поиску нашли автопрокат в Пятигорске с автомобилем, который подходил по нашим параметрам (нужен был минивэн на 6-7 мест) . Остановились на Ford Galaxy. Отличный автомобиль. Ухоженый. Состояние подстать новому. Все исправно.
Договаривались о подаче авто в режиме реального времени, прямо из аэропорта вылета. Подтверждение получил на WhatsApp.
Все возможные дополнительные затраты оговорены сразу (доставка авто в аэропорт, выход сотрудника в нерабочее время...). Все честно.
Семья поездкой довольна.
Представитель Компании всегда на связи. Большое спасибо за сервис!!!
1
1
May 18
Отличная контора, все четко, быстро. Автомобили отличные, брал Hyundai Santa Fe. Продлил аренду на несколько дней простым звонком.
Минусов не обнаружил. С ребятами приятно иметь дело!
May 20
Рекомендую компанию.
Созвонились, обговорили, машину забирал по указанному адресу, все существующие сколы пометили очень внимательно.
Никаких нареканий к машине, чистая, помогли подключить bluetooth телефона, чтобы слушать своё в дороге.
Есть залог за авто + 2'000 за возможные штрафы с камер. Машину брал в апреле, все залог и депозиты чётко вернули.
