Я не первый раз обслуживаю очередную машину в автосервисе. Сотрудники отлично меня обслуживают, а свою работу выполняют качественно. В последний визит мастера провели заменумасла, которое я приобрел там же по их рекомендации, на этот раз Лукойл Дженезис. Ранее ребята поменяли шланги в коробке другой моей машины, так как сказали, что они подтекают, плюс антифриз. Специалисты молодцы! Не только сделали диагностику, но и подсказали, где что подтекает, работу выполнили качественно, а после неё отчитались о всем, что сделали.
Огромное спасибо за профессиональную и оперативную замену масла в коробке, замену свечей и свечных катушек! Обратился в этот сервис по рекомендации и остался очень доволен. Персонал вежливый и внимательный, все объяснили, помогли выбрать подходящее масло, учитывая пробег и особенности. Работа выполнена быстро и качественно, никаких нареканий. Автомобиль стал работать заметно тише и плавнее. Цены адекватные, никаких скрытых платежей. Теперь буду обращаться только сюда и рекомендовать друзьям. Спасибо за отличный сервис!
Меняла колодки, все сделали быстро и качественно. Плюсом сами заказали и привезли. Мне не пришлось выбирать самой, что для меня большой плюс.
UPD: 3.5 часа ожидания!
31 окт. позвонила в сервис записаться на сезонный шиномонтаж . Мне предложили 04.11 и несколько вариантов времени на выбор.
04.11 подъехав к назначенному времени (12:00) выяснилось, что передо мной еще 3 машины!!!!! сказать что я была в шоке ни чего не сказать.
Мне пояснили, что сотрудник проспал и в данный момент переобувают тех кто был записан на 9 утра. НИ КАКИХ ИЗВИНЕНИЙ не последовала (про скидку в виде компенсации вообще молчу) . Просто факт не нравится не ждите.
Естественно попытка записаться в другое СТО в моменте, результата не принесла.
Ладно думаю 3 машины, максимум ждать 1.5 часа, подождем.
Во время ожидания наблюдала как подъезжают другие машины и сотрудники сервиса переключаются на них.
В итоге 3,5 часа ожидания (если бы не нужна была машина на следующий день, развернулась бы и уехала).
Отлично машину приняли. Ушла в кафе , кофе попить, выдохнуть. Вернулась, и что я вижу через 40 мин перебортировали только 2 колеса, ИХО 40 мин и 2 колеса!!! Вас ни что не смущает?????! Естественно когда стояла над душой дело пошло быстрее и другие 2 колеса заменили за 20 мин. Итого на шинку час.
Итого я потратила 4,5 в сервисе. И даже сейчас вместо извинений вы придумываете не былицы.
Меня ни кто ни о чем не предупреждал, даже когда у вас пошла накладка и сотрудник проспал вы могли сообщить по ватсап, - это называется клиентоориентированность. Но вы решили написать только тогда когда получили плохой отзыв. И то для того чтобы высказать свое ФИ.
PS В процессе выяснилось , что моим дискам хана и надо менять. На вопрос почему меня не предупредили при замене колодок 5 тыс км назад? Мне сказали вы заказали услугу мы оказали!!!!
Это гениально !!!
И на счет качества я бы поспорила после вашего шиномонтажа у меня горит датчик давления в шинах.
Не рекомендую !
Хорошая мастерская. Ребята производили кузовной ремонт (сварка, покраска), машина зацвела после наших суров зим (нещадного поливания дорог реагентами). Работы произведены качественно, без нареканий. Был небольшой срыв по срокам. Мельсик сделал скидку и бесплатную полировку автомобиля. Всегда на связи, доброжелательный и дорожит своей репутацией , так что можно спокойно обращаться за помощью своему авто.
Обращался в этот автосервис для замены бампера после ДТП на Audi Q8. Сделали всё быстро, качественно и аккуратно. Бампер установили идеально, покраска в цвет без малейших отличий. Приятно удивил уровень сервиса — мастера вежливые, всё объяснили и дали рекомендации. Остался доволен работой, рекомендую!
Благодарю за отличный ремонт автомобиля! Все было выполнено в оговоренные сроки, без лишних сложностей и задержек. Особенно приятно удивил подарок от мастеров — покраска бампера, на котором были повреждения. Очень доволен результатом и отношением к клиенту!
Однозначно положительный отзыв. Оперативно и качественно сделали кузовной ремонт. Цена ниже чем к конкурентов рядом. Рекомендую, обращайтесь, ребята молодцы!
Отлично были проведены кузовные работы, покрасили диски и пороги. Работу выполнили быстро, качеством остался очень доволен, цена ниже, чем у конкурентов. По всем вопросам кузовных работ советую!
Классные ребята, отличные мастера.
Понимают что делают и главное отношение в сервисе к клиенту максимально лояльное.
Не накручивают стоимость как в многих сервисах!
Остался доволен, ставлю лайк) всем советую.
Всем добрый день! Никогда не писала отзывы, но в данном случае не могу сдержать восхищение по поводу выполненных работ моей машины. Исправили последствия очень неприятной аварии, очень мастерски! У мастера просто золотые руки! У кого есть проблемы смело доверяйте данному сервису! Мастеров поздравляю с наступающим новым годом, желаю Вам здоровья и удачи!
Заехал случайно, продиагностировали выявили причину, купил то что нужно, приняли заменили очень быстро и каственно что самое важное, ребята молодцы, ценики соответствуют, рекомендую!!!
Созвонился с ребятами, несколько дней я кормил их обещаниями, что приеду, но приехал я только через неделю, по итогу, поменяли маслосъемные колпачки и кольца, махнули грм и поменяли все жидкости буквально за 2-3 дня. Масло не ест, жена довольна, как слон, сегодня свою машину загнал ребятам на ремонт.
Мельсику и его мастеру респект, умеют, могут, делают
Спасибо Мельсику и его ребятам, за ремонт моего авто. Обратился с повреждениями задней части авто, ребята посчитали, озвучили сумму(сумма в конце не изменилась, что важно в кузовном), всегда были на связи, без проблем шли на какие либо просьбы. Сроки были тоже в целом соблюдены. Могу рекомендовать ребят. Все отлично👌👍
Приняли по записи, без ожидания. Руководство всегда на телефоне и даёт обратную связь, что сейчас редко. Устанавливали защиту картера двигателя и бака. Работа была выполнена несмотря на трудности с штатным креплением к которому не подходила защита. Ребята молодцы! Цены адекватные. Рекомендую решать проблемы с автомобилем здесь.
Очень понравилось сто в Нахабино UGO MOTORS . На первый взгляд обычное. не большое сто . Но что хотелось бы отметить, очень вежливый и доброжелательный хозяин . Слесарям вообще респект - быстро и качественно заменили потекший радиатор! И за работу взяли меньше денег чем просили в других сто Красногорска! Спасибо! Авто ниссан террано из Беларуси.
Покрасил в данном сервисе дверь, крыло и бампер, в итоге через 2 месяца краска на двери вздулась и облупилась. Обратился с претензией в сервис, хозяин сказал что мастер уволился и переделывать некому, но как только найдут нового мастера работу переделают. Прошло уже 4 месяца, так ничего и не сделали, каждый раз новая отговорка.
Спасибо , что ребята быстро и качественно сделали свою работу . Уже несколько раз обращаюсь в данный сервис, всегда все быстро делают и консультируют. Советую обращаться к ним.Они так же занимаются кузовным ремонтом , быстро поменяли окошко в двери .
Отличный сервис. Попал в неприятную ситуацию с колодками которые умерли в ноль, и это в сезон когда везде берут только на шиномонтаж (на минуточку первые числа ноября) или запись на неделю. Ребята проверили и заказали запчасти, буквально день и все поменяли. Спасибо хозяину за отзывчивость и помощь.!
По совету обратился и не пожалел, спасибо ребятам, Сергею и Антону за качественную работу, а Мельсику как руководителю за такой подход, по сроку чуть задержали, но был предупрежбен о таких форсмажорах, но лучше на 2 дня позже, зато качественно выполненная работа. Только к ним, 5 баллов!!
19.09.24 была в данном сервисе, приняли меня не смотря на свою загруженность, мне очень надо было, мастер по кузову Сергей - человек который любит своё дело, сделал качественно, всё показал и рассказал, администрация с юмором это огромный плюс)) легко и комфортно было общаться! Жаль что не знала это место раньше. С удовольствием рекомендую! Анна😊
По 3 разным сервисам катался не хотели браться, взяли дали хорошую цену, была просьба сделать поскорей, сделали за 3 дня👍 даже быстрее чем обговаривали вначале.
Большое спасибо, порадовали🤝
Сделала полировку
Вроде все гуд
Времени заняло немного
Результат исходя из возможностей моих фар,для более детальное надо было разбирать)
Я теперь вижу дорогу хотя бы😂👌
Прекрасный сервис. Попала случайно , зимой на половину вырвало дефлектор, пока ехала с Москвы все сервисы в которые заезжала отказали в его снятии, заехала сюда-безотказно помогли! Далее по всем вопросам только сюда. Не обманывают, работа выполняется качественно, цены адекватные! А главное хорошее отношение к своим клиентам и огромное доверие к данному сервису 🙏🏼
Всем советую!
Загонял на кузовной ремонт после дтп машину, обозначили сроки, сумму, всех договоренностей придержались, ничего не навязывали, работой доволен, советую всем, на негативные отзывы не обращайте внимания, глупых людей куча, хозяину респект 👍
Обратилась в автосервис по ремонту родного крыла и покраске бампера (Крета), сделали все качественно: от родного на глаз не отличить. Цвет подобран тонко в родной оттенок. Справились без замены деталей отлично. Кроме того, достаточно в короткий срок-3 дня. Помогли пригнать машину обратно. В общем, я довольна сервисом и всем рекомендую.
Ребята молодцы, сказал им что машина очень нужна через сутки отдали готовую в отличном качестве, в цвет попали идеально 👍👍👍
Show business's response
Дмитрий Олегович
Level 11 Local Expert
March 30
Рад, что нашел ребят. Отличный сервис, приятное общение. Цены радуют, качество тем более. Покрасили бампер и починили передний бампер быстрее обговоренных сроков и очень качественно. В цвет попали, грязи и потеков не нашел. Я остался доволен, буду рекомендовать ребят однозначно.
Посоветовали этот сервис. Приятно удивлена. Делали ремонт двери и крыла, покрасили как новая и главное быстро. Обслуживаю авто тут только теперь, удобно расположен сервис, вежливо и доступно всё объясняют. Цены адекватные не накручивают. Мне как постоянному клиенту ещё и скидка)) Спасибо
Был приятно удивлен. На редкость вежливый (на сколько я понял) владелец сервиса. Оценив ущерб, дал точный и адекватный срок устранения проблемы. Помог с подбором запчастей. Вполне конкурентная стоимость работ. Все время на связи. В первые же дни получил фото/видео отчет по этапу работ.
Результатом работ вполне удовлетворен.
Однозначно рекомендую всем кто столкнулся с проблемой поиска качественного и бюджетного сервиса.
Гаражные мастера. Менеджер (кстати, общается очень дружелюбно, может предложить предложить своё решение проблемы. ) говорит одно, мастера другое. Несогласованность
Остался в восторге от сервиса . Оперативно , качественно и очень приятный ценник . Крайне доброжелательный персонал . В общем для себя я решил куда обращаться в следующий раз )
Обратился в этот сервис с кузовным ремонтом. Качество работ и время, за которое было всё сделано просто на высоте! Все запчасти, которые нужны были, нашли и купили сами. Так как машина рабочая, то думал что будет мини отпуск на время ремонта. Не тут то было-время за которое всё сделали просто поражает! Даже подумать не мог, что так быстро всё сделают. При этом качество ремонта от такой скорости не страдает. Цена за ремонт вполне адекватная. Спасибо огромное Мельсику и его команде!!! Буду сам обращаться и советовать!
У жены в машине (Nissan Juke) перегорела лампочка ближнего света и сломался водительский стеклоподъемник. Сервис выбрали по отзывам на Яндекс.Картах и не пожалели. Все сделали быстро (предварительно созвонились и договорились о времени визита) и качественно. Один небольшой недостаток, что лампочки у них в наличии не оказалось, но подъехали на следующий день, за 15 минут все сделали, и теперь все работает.
Отличный сервис!
Большое спасибо коллективу UGA motors за быструю качественную работу и достаточно недорого. Мельсик красава и тот парень (прошу прощения: имени не знаю), который и правил кузов. Так держать, ребята! Молодцы! Всем рекомендую.
Обратился с кузовным ремонтом, сделали всё хорошо и достойно. Для понимания ценообразования, перед этим объехал 5 сервисом, у них была самая приемлемая, качество на высоте. По срокам как договаривались изначально. Рекомендую. Руководство сервиса очень прияные ребята.
Хорошо и мощно собрали двигатель! Ребятам спасибо а хозяина всех благ и здоровья! 🎖
Show business's response
Вениамин Джексон
Level 10 Local Expert
February 24
Ужасное место, крайне не советую обращаться. 2 недели машина просто стояла, когда пришёл ругаться только тогда начали работать!
Материалы используются самые дешёвые. Покрасили бампер - получил два скола уже через неделю. Приехал переделывать, ещё неделю стояла машина, ничего не делали! Мельсик кормил завтраками каждый день. Переделали - и снова скол в том же месте через неделю!
Плюнул, уехал делать в другое место. Обходите стороной этот сервис, материалы используют самые дешёвые, потом будете переделывать!
У ребят отличный сервис 🔥
Оперативно выполнили работу по зачистке ржавчины и окрасу, уложились в сроки даже меньше озвученных. Все этапы работ сопровождались фотоотчётом. Результат топ, превзошел все ожидания!🤌🏽
Добрый день!
Обращался в данный сервис в конце 23ого года.
Опыт поездок в сервисы, особенно в малярки присутствует, поэтому есть с чем сравнить. Всё на высшем уровне. Всегда на связи (что не мало важно) фотоотчеты предоставляют даже без запроса. Качество работ потрясающее. Ценник более чем приемлемый.
Ребята хотят работать, и умеют работать. Цены не накручивают, щеки не надувают, доброжелательны. При общении видны глубокие знания специальности. В качестве выполненных работ уверенны! Свою машину пригнал в удобное для меня время, ремонт выполнили раньше обговоренного времени. Качество выше ожидаемого. Надеюсь, свою Киа Соренто в дальнейшем, обслуживать у них по всем вопросам.
Сервис отличный, мастеров грамотный специалисты, быстрее и четко, машины делали очень хорошо, долго искал такого сервиса и мастера , особенно моторист слесарь