Обращались в травмпункт по поводу сложного перелома руки. Прекрасный сервис, предупредила, что человеку от боли очень дурно - предложили кресло-каталку, наготове был укол обезбола , таблетки и салфеточки с нашатырем. Оперативно был сделан рентген, репозиция, закатали в гипс, человека привели в чувство, успокоили относительно прогнозов - все оперативно, спокойно, вежливо и душевно. Потом пришлось приехать на «растяжку» гипса, так как очень давил отек. Приняли быстро, вошли в положение, все сделали филигранно. Контроль состояния проводится не просто ради галочки, а действительно с участием - выслушиваются жалобы, просят подвигать пальцами, показать прогресс. Есть печальный опыт в другой больнице с переломом руки - тут все прекрасно, прямо в восторге, хотя, конечно, руки лучше не ломать.
Дорого но толку ноль. Если будет травма, то даже не вздумайте туда обращаться, в бесплатной по опыту сделают быстрее и лучше. Из-за их расторопности и консультаций пришлось повторно ломать руку и делать операцию. Обстановка приятная.
Наблюдаемся с ребенком там 4й год, все нравится. Администраторы вежливые, для детей есть все ( туалеты, люльки для малышей, пеленальники, игровая зона, кафе колясочная).
Врачи очень грамотные, мы ездим туда к конкретному доктору. Отношение к пациентам хорошее.
Ездим наблюдаться в УГМК уже наверно 3 год! Специалисты отличные, очень удобно подобрали расписание. Все удобно и комфортно! Настоящая клиника для людей!
Ребёнок рассёк голову на детской площадке. Обратились в данную организацию. Ребёнку 4 года с пробитой головой мы сидели в очереди почти 2 часа!!! Это как так??? Причём очередь состояла из взрослых людей у которых были не такие значительные повреждения. Большая просьба к администрации данного заведения дать указания вашим сотрудникам, чтобы маленьких детей в детской (!!!) травмотологии принимали без очереди. Это конечно дикий ужас по отношению к ребёнку. От такой компании я этого не ожидала.Ещё и деньги такие берете за обслуживание! Стыдно должно быть
Обращались в УГМК с ребёнком к урологу Чиликову А.Л. и лежали в стационаре. Понравилось всё. Персонал вежливый, врачи- профессионалы. Условия в стационаре, словно это заграничный отель. В комнате телевизор, планшеты около каждой кровати, свет и жалюзи управляются с планшета, в ванной халат и гигиенические принадлежности, тапочки. Еду приносят только для ребёнка. Кормят очень вкусно, порции большие, даже мне хватало не быть голодной. На операцию я шла вместе с ребёнком, была с ним, пока наркоз не подействовал. От наркоза ребёнок отошёл быстро и легко. От госпитализации и операции только самые лучшие впечатления!
По сервису все отлично, но на некоторые приемы только через звонок, по два часа можно дозваниваться, и обидно, что отменяют посещение, если не успел взять трубку для подтверждения, самой не дозвониться, повторно редко перезванивают
1
1
Show business's response
Виктория Н
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Клиника достаточно хорошая, но в последнее время врачи совсем плохо работают. Сегодня обратилась по поводу слабости головокружений, кровотечений из носа и повышенной температуры уже более месяца (вирусным ничем не болею), Щепелина Анжелина Анатольевна терапевт очень поверхностно меня осмотрела, Пришли с вопросами, на которые нам так и не ответили. Меня проверили, даже показала анализ крови, в итоге врач не знает что со мной, не правильно написала препарат, который я принимаю и неправильно написала мое заболевание хроническое. Назначила анализы , которые назначают всем подряд: вирус Эпштейн барра, герпес и цитомегаловирус. Прием был очень короткий, врач уже торопилась принять других людей, хотя сидела я у нее 15 минут.
От слова дорого богато зато без очередей, травмпункт открыт круглые сутки, очередей нет, потому что цена кусается, это и хорошо, иногда лучше переплатить чем ждать два часа
Не советую
Если вы вдруг не умеете предсказывать будущее, и не записались на приём, то увы.. вам тут не помогут
На карте это место было отмечено как травмпункт и неотложка, приехали с сильным порезом пальца - сказали ждать 5 ЧАСОВ(приём платный 2,6 тысячи примерно). Палец, к сожалению, не регенирирует, поэтому нашли другой травмпункт, причём бесплатный государственный, где оказали помощь быстро и качественно, в живой очереди сидели 40 минут, а не несколько часов
Ничего на свете лучше неету, чем сходить в УГМК! Сервис на высоте, на входе интерактивная игра для детей, есть кафе, игрушки, у кулера чаи разные и сахар и конфеты, у каждого пеленального столика памперсы и пелёнки, все вежливые.
В 10 вечера записались на 8 утра, приехали в 7.20, оплатили услуги. Никого кроме нас не было, сказали, что могут вызвать раньше. Стали ждать. В 8 утра нас так никто и не вызвал, оказалось, что врач, работающий с 8 так и не приехал на работу. Потребовала вернуть деньги. После этого мне предложили еще подождать, мол, врач скоро будет.
Отказалась, вернули деньги.
У меня несколько вопросов сразу.
Почему нас не принял другой врач, который ничем не был занят в это время?
Почему второй врач не считает нужным приходить на работу вовремя?
Почему травмы надо планировать и записываться заранее?
Зачем нужен врач, который никого не принимает, когда нет других пациентов?
Какую работу вы ведете с администраторами, если они считают нормальным подходить к ожидающим приема пациентам и вопрошать "а что это вы тут сидите вообще"? Приема следует ожидать где-то на улице за углом от больницы?
был один раз.впечатдения отличные.все красиво чисто уютно.персонал очень вежливый.по времени приехал все отлично успел сделать процедуры и результаты сразу получил .
Не смогла оценить качество работы. Полдня не могла дозвонится до травмпункта была все время первая на очереди, но никто не брал трубку. Надо отметить, что это я звонила еще в рабочее время! Оставляла номер на сайте, никто не перезвонил. Так себе конторка
Знакомую сопровождали на прием, на руках талон время, запись через сайт, В результате, приема не было. Ответ у них хакеры. До этого была запись с оператором но ждать 2 месяца. Вывод зажрались. Кстати если хорошо посмотреть многие врачи в 2х а то и 3х.4х местах консультируют, это шанс не перейти болезни в хронь. И всем здоровья
Были с ребенком ночью, отношение доктора выше всяких похвал, замечательное отношение к детям, мгновенно успокоились родители. Решили наш вопрос максимально лояльно по цене. Предупредили, что можно сделать, а что лишнее. 5 баллов, благодарю!
Отвратительно.
Ужас.
Травмпункт отказался принимать без записи!!!
Какая запись? Я же не на плановый приём пришёл, а в травмпункт. Я что-ли травму по запланированному времени получаю?
Стоянка 500 рублей час.
Быстро! Профессионально! Доброжелательно! Персонал помог во всех вопросах даже по телефону! Спасибо за помощь!!! Конечно надеемся, что больше к вам не попадём!
Странная система работы травмпункта, если ты не записан то повышенная оплата, видимо надо записываться заранее перед травмой.
Поехал в другой травмпункт, сделали, снимок, положили гипс, дали заключение.
Через день хотел заехать в угмк наложить пластиковый гипс, но это можно сделать только через новый прием у травматолога.
Наложение гипса 2000, прием 3000, я видимо туда же они включают повторный рентген, еще 3000. Итого: 8000 за повязку скотчкаст.
Постоянно у вас обслуживался, но видимо на этом закончу свои визиты.
Двойственное впечатление.
Был в травм пункте с ребёнком, которая вывихнула руку. Напыщенная администратор и охранник, отлаявший меня, что не там хожу...
С другой стороны вышедший встретить другой охранник и проводивший к доктору (были поздно) и чудесный доктор, который поговорил и поиграл с ребёнком, прежде чем вправлять руку. С точки зрения медицины доктор выше всяких похвал, а организация хромает
С травмами рассчитывать на скорую помощь бесполезно. Люди приходят по записи поставить укол и проходят без очереди. А ты сиди и жди своего часа ( первичный осмотр 2600 р. )
На парковке место найти не совсем легко. На травмпункт совсем не похоже. Врач с ушибом головы даже не принял, администратор сослалась на то, что ответственность брать на себя не хотят. Очень странно, откуда взяли название тогда. С чем вообще примут конкретно уточнять времени не было, срочно поехал в 7 городскую больницу.
Обратилась на консультацию к маммологу Пасацкой Елене Васильевне по рекомендации знакомой. Очень довольна высоким профессионализмом доктора. Это лучший маммолог в Екатеринбурге. Всем женщинам рекомендую! Очень внимательна и доброжелательна.
Доброго дня. Была в травматологии подвернула ногу. Быстро сделали снимки все посмотрели поставили обезболивающее выписали лекарства все быстро и оперативно
Обслуживание достойное, врачи отзывчивые, квалификацию оценить сложно, не врач, но рентген, МРТ, все рядом, бегать особо не надо, но цены гораздо выше, чем в том же Парацельсе
Парковки нет! 1,5 парковочных места перед клиникой - для галочки.
По просьбе работодателя пошёл проходить тест на ковид, отсидел очередь в регистратуру, чтобы узнать, что мне надо в другое здание. Т.е. навигация явно не европейская. При том, что девочки с термометром на входе не было и я мог полчаса спокойно распылять признаки ОРВИ...