Ходили в этот кинотеатр недавно — остались довольны. Всё организовано удобно: быстро прошли на сеанс, персонал вежливый. Зал чистый, кресла комфортные, хороший обзор с любого места. Звук объёмный, экран яркий — смотреть было одно удовольствие.
Брали попкорн и напитки — всё свежее и вкусное. В целом, атмосфера приятная, хороший вариант как для вечернего отдыха, так и для похода с семьёй. Обязательно придём ещё.
Лучший боулинг в городе!
После ремонта боулинг стал невероятно крутым! Все дорожки новые, шары удобные, а зона отдыха просто топ — комфортная и стильная. Теперь этот боулинг — наше любимое место для вечеринок и просто отдыха с друзьями. Обязательно придем снова!
Уютное место с дружелюбным персоналом. В зале комфортно — не шумно, сиденья удобные. Фильм смотрели отличный: яркое изображение, чистый звук. Сотрудники помогли с выбором мест.
Топовый кинотеатр для нашего маленького городка👍🏼👍🏼👍🏼 👍🏼
Недавно посетил этот боулинг после ремонта, и это была отличная идея! Всё стало намного ярче, стильнее и удобнее. Дорожки обновили, добавили много современных деталей, а зона отдыха — просто шик. Очень понравился новый интерьер и атмосфера!
Современный кинотеатр с атмосферой уюта и заботы. Персонал внимательный: сразу предложили оптимальные места. Обстановка спокойная, ничего не отвлекает. Качество показа на высоте — насыщенная картинка, чистейший звук. Всё устроено так, чтобы просто наслаждаться кино.
Для Сызрани это уровень.
VIP-зал превзошёл все ожидания. Кресла удобней некуда, чисто, стильно, спокойно. Зарядка рядом — удобно для долгого фильма. Ремонт современный ,персонал вежливый.Не хватало такого места у нас в городке
Приятный сюрприз!
Ремонт в кинотеатре действительно впечатляет! Зал стал намного удобнее, кресла более мягкие, а звук — просто потрясающий. Ощущение, что находишься прямо в фильме. И, кстати, добавили новые удобные места для ожидания сеанса. Всё сделано очень стильно и современно. Приду еще!
Это VIP — по-настоящему!
VIP-зал просто шикарный. Кресла как на облаке, полностью раскладываются, есть зарядка, подставка под напитки. Просторно, тихо, приятно. Лучше, чем дома!
Приятное место. Вежливый персонал, не слишком шумно, в зале удобно сидеть. Смотрели хороший фильм — экран яркий, звук чистый. Нас проводили до мест, помогли выбрать удобные ряды. Такие мелочи важны.
Сделали очень приятный ремонт косметический. Но, к сожалению, явно не вложились в ремонт оборудования. Конкретно хотелось бы выделить аппараты для игры в аэрохоккей-им явно не уделяется должного внимания в плане технического обслуживания. Лет десять назад аппарат работал совершенно иначе, шайба, находясь на игровом поле, всегда была минимально подвижная благодаря воздуху снизу. Сейчас же снизу воздух явно не идет вовсе и из углов шайбу можно достать лишь рукой, тогда как ранее при корректно работе аппарата при помощи струек воздуха она сама выкатывалась ближе к основной части стола. Этот момент очень расстроил и огорчил. Хотелось поиграть с племянником как в былые года, но в итоге кучу времени уделялось тому, что шайбу надо было руками подталкивать из труднодоступных мест, в особенности для ребенка.
Прошу обратить внимание обслуживанию данных аппаратов для повышения качества их работы.
1
Алиса
Level 7 Local Expert
May 23
Недавно посетили боулинг в «Улице» с друзьями, и остались очень довольны! Уютная атмосфера, современное оборудование и вежливый персонал — всё это сделало вечер действительно приятным. Дорожки были в отличном состоянии, шары подобраны по весу, а подсветка и музыка добавили драйва. Особенно порадовало наличие кафе с хорошим выбором закусок и напитков — можно перекусить между играми. Подходит как для веселого отдыха с друзьями, так и для семейных выходных. Обязательно вернемся снова!
Кинотеатр временно был закрыт т.к в нём делали ремонт. После обновления помещение стало отличным! Цены довольно средние. "Улица" засияла и заблестела, как в свои прежние времена! Также был обновлён и боулинг. Поменяли всё: и вход, и три зала и холл. Качество тоже стало лучше, всё чисто и без мусора.
Были первый раз — понравилось, что всё понятно, не шумно. Хороший зал, кресла удобные. Кино посмотрели с удовольствием. Спасибо девушке на кассе, она очень милая и помогла с покупкой билетов.
Обожаю, что можно сбежать от рутины и устроить себе вечер кино. Часто беру билет в маленький зал — тихо, уютно, никто не мешает. Настоящий отдых. Иногда прихожу одна — и это кайф.
Посчастливилось купить карту Почётного гостя. По карте должныипредостааояться скидки натпочещение кино и боулинга. Карта действует др конца 2025 года. По итогу пол года КРК был закрыт на ремонт 6 мес. И когда я первый раз пришла, в надежде все таки воспользоваться картой Почётного гостя в скидке мне отказали, ссылаясь на то, что воспользоваться ей можно только после 2-х недель показа премьеры. В правилах пользования это не написано, при покупке не оговаривалось.
В зале сидит 3 человека. Какое отношение, столько и посетителей
Комфорт максимального уровня"
Смотрели фильм в VIP-зале — это совсем другой опыт. Новый ремонт, шикарная отделка, кресла с кнопкой регулировки. Всё продумано. Хочется ходить только туда.
Работа персонала на нуле, если вообще она есть. Указано 4 номера телефона, в итоге 20 минут постоянного набора никто не отвечает, на сайте постоянно меняется время сеанса, заранее в помещение не попасть. Ужасная работа людей, столько навязчивой рекламы, а попасть в помещение, купить билеты непосильная задача. Просто испорченное настроение.
Ужасное место,администрация хамит,пожарная безопасность на нуле.
Жалобной книги тоже нету!
Мы будем обращаться в выше стоящее
органы.
Скорее всего сан книжек тоже нету.
Все везде грязно.
Будет написано заявление в роспотребнадзор,сан эпидем и налоговая,сдаеться мне,что деньги там идут мимо кассы)
Номер начальства не дали,нахамили.
Ужасное место,просто ужас
Сервис скатился ниже не куда. Одна девушка продает и билеты и поп корн, стоят очереди,обслуживают очень долго. Купила кофе и мне дали сахар в пластиковом стаканчике насыпать обычной грязной ложкой! Это просто отвратительно!
Развлекательный центр в г. Сызрань. Небольшой, но уютный, несколько залов для просмотров фильмов, работает буфет, где можно купить попкорн и напитки, есть столики со стульчиками, где можно перекусить, так же есть несколько игровых автоматов для детей, работает боулинг, в боулинге можно заказать еду и напитки, есть детское меню, прекрасное место, где можно провести выходные с семьёй или посетить центр, при длительной пересадке, как это сделали мы. Рекомендую к посещению.
Ходили 8 мая в боулинг. На 5 дорожку. Дорожка постоянна ломалась, из фактически забронированного времени отыграли меньше половины. Администратор с недовольным лицом вернул только часть денег, и то после того как пришлось торговаться с ним. Никаких извинений не было. Сервис на высоте.
Ужасное место. Не советую никому туда ходить. Качество обслуживания на нуле. Ассортимента еды нет, а со своим нельзя! Оплата билетов только переводами связи возле кассы вообще нет приходиться идти к выходу для перевода!
Зал уютный. Ряды сидений расположены со значительным повышением (передние ряды не мешают совсем). Звук понравился, экран изогнутый-понравился. Процесс дистанционной покупки билета и проход в зал понравился, быстро неназойливо. В фойе столики стоят, можно из кафе взять что-нибудь поесть и попить. Удачное расроложение.
Из минусов. Сидения потрепаны, раскачены. Не смог понять чем отличаются вип места от обычных. Посторонние звуки в фойе (там не только кино, но и другие развлечения. Очереди в гардероб и туалет по окончании фильма. Попкорн дорогой.
Перестал посещать этот кинотеатр после того, как столкнулся с такой проблемой: забронированный мной диванчик оказался грязным и мокрым. Администратор ( или как правильно называется эта должность) в ответ на мою жалобу недоуменно пожал плечами и предложил занять свободные места где-то в первых рядах. И это на премьере фильма. Уважаемая администрация, между сеансами предусмотрено время для наведения порядка в кинозале. И в частности для проверки посадочных мест. Уверен, что при должном отношении к этому проблему можно было решить заранее. И уж точно не ограничиться поступившим мне предложением пересесть. Предложить какой-то бонус / комплимент от заведения, например. Слабенько, ребята! Слабенько.
Довелось побывать в этом кинотеатре. Были в зале 1, фильм "По щючьему веленью" кресла все обшарпанные, после сеанса зашли в туалет, там грязь, вонь и т.д., лучше б туда не заходила. В общем не понравилось заведение.
Анна Б.
Level 7 Local Expert
March 24
После ремонта, чисто красиво. Удобная раздевалка. В зале удобные кресла, есть зона ожидания, столики. Туалет на -1 этаже как раньше.
Даже 1 звезды не стоит. В зале очень холодно! До такой степени, что через 20 минут одели куртки, ноги заледенели. Попкорн ужасный (взяли карамельный, одно название только, больше половины ведра - белый и безвкусный).
Но самое замечательное - это экран в 3 зале. Три подтека и чёрная точка!!! Ребята, вы серьёзно?!
Вы за что деньги берете? Зачем работаете, если не вкладываетесь в данное место и не можете даже экран протереть?!
Про звук и шумоизоляцию тоже смешно. Весь фильм было слышно громкую музыку из другого зала, что очень мешало просмотру фильма. Пытались смотреть "Евгений Онегин". Прикреплю фото экрана, оно приближенное сильно, но потеки видно хорошо.
В общем и целом, УЖАСНО. ТОЧНО БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДЕМ И НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЕМ!
Очень интересная получилась история:заранее позвонили и уточнили,что сеанс в 21:15 будет,собирались,приехали,далее картина маслом :оба кассира пьяные(София и Анастасия),София стояла у входа и целовалась с молодым человеком,Анастасия прошла мимо нас со словами «мы закрыты».Мы начинаем уточнять,пытаемся разобраться,мы же уточняли по телефону,на что нам Анастасия с наглым лицом ответила «мы закрыты,меня не волнует». Далее София в полном состоянии алкогольного опьянения пытается уговорить нас купить билеты за наличные,тк касса уже закрыта (время было 21:17),и проводить нас в зал,только чтобы мы не писали отзыв,
Далее мы решили спуститься в боулинг нам преградили суть и сказали «нет,или вы идёте в кино,или вы уходите» 😃
Мы решили покинуть это место,где сотрудники относятся к клиентам как со своими дружками,выводы делайте сами)
18.02.2024
Классный кинотеатр!!!
… был лет 15 назад
Как был он 15 лет назад, так и постарел, ничего в нем не сделалось, только поломалось и испачкалось. Про пьяный персонал, я уже молчу
Выводы делайте сами - стоит или не стоит сюда идти
Вчера было у нас день рождения, отмечали в боулинге. Все хорошо, но не давал бармен стаканы под купленную у него же в баре в бутылках воду и сок в коробках. Нужно было покупать стаканчики. Я молчу про цены... Две коробки сока на 400 с лишним рублей и т. д. За такие цены и не дать посуду, которая полагается к воде и соку в ресторане. Причём свое ничего нельзя, только торт. Раньше все выдавалось, была неприятно удивлена. Дорожку кстати заклинивало. Больше там никаких праздников отмечать не буду.
Кинозалы небольшие, уютные. Персонал приветливый. Один минус - женский туалет - работают две кабинки из шести, после сеанса очередь огромная. Если бы все работали, то этого не было.
Ремонта нет уже лет сто. Попкорн купили детям-пахнет старым маслом, мороженое видимо тоже старое одни крупинки, сразу выбросили. Кинозал это просто ужас! Там такое ощущение что не убираются Вообще! Купили билеты себе и друзьям, мало того что оплатили переводом на номер телефона(солидная организация), так друзья не успели приехать, до начала кинопоказа хотели вернуть, а сказали нельзя. Ругаться ене захотелось, но это как вообще. Ужасное место одним словом
отличные залы,всегда чисто,очень красивых интерьер,ремонт делали в 2018 году вроде бы,хороший персонал,хорошие кресла удобно сидеть,мягкие,крутая атмосфера когда ты заходишь в зал
- Чистота - её нет. За неделю до мероприятия пришла посмотреть на боулинг. Диваны в следах от взрослых ботинок (будто с улицы прошлись по диванам). Обратилась к администратору на что она ответила: "Это вот ваши дети так бегают! Чтобы это всё отмыть, нужны деньги. Это же химчистка надо заказывать. Конечно мы их не почистим до вашего мероприятия". Мне предлагаете почистить? Я оставляю у вас 7 тысяч и вам этого мало для того, чтобы почистить диван? Мой ребёнок по диванам не бегает! И следы взрослых ботинок.
- Персонал - кошмар. Парень в боулинге - царь. Одна рука на клавиатуре, вторая на барной стойке, так он разговаривает с клиентами. Начинаешь задавать вопрос, вот вроде и отвечает, но не даёт договорить, и отвечает по-хамски. Администратор на контакт не идёт, нормально общаться не умеет. Говорит, все вопросы к директору, отвечаем ей, что она и есть связующее звено между клиентами и директором и все эти проблемы можно передать. Единственный человек - парень в баре приятный адекватный, жаль, что на качество еды он повлиять не может.
-Еда - как мне сказали друзья:"Если не хочешь отравить детей, не покупай у них ничего". Им принесли сыоную тарелку, они разобрали слипшийся сыр, а внутри (он был видимо ооочень давно нарезан) была такая застарелая устойчивая плесень. Сок около 200р литр. В детском меню есть нечего, пицца из обычного пюменю не поддается логике. Такое нигде уже не готовят. Как говорит администратор, 8 лет никто не Жалуется. Вот 8 лет минимум это меню там и лежит заламинированное.
Накурено, ходят в грязной обуви. Интерьер - в плачевном состоянии. В общем, не были мы там 7 лет, вот лучше туда и не ходить,ничего не изменилось. Жаль, что конкурентов у них нет, лучше бы ходили в другое место.
А в кино туда уже никто и не ходит. Странно, что руководство не читает отзывы и ничего не меняет. Расположение шикарное, а само заведение - позор в центре города.