Добрый день! Благодарю за работу Евгения Александровича и Александру! Терапия у меня длилась с октября 2022 года. Закончила лечение сегодня. При выборе клиники одним из главных критериев был человеческий фактор. Менеджер при первом моем обращении (за консультацией) посоветовал именно Евгения Александровича, сказав: "ещё спасибо потом скажете". Вот, говорю :-) Большое спасибо за деликатное, заботливое, профессиональное лечение Евгению Александровичу и Александре! Также выражаю благодарность всей команде клиники!
Заманивают. Цены явно завышены. Их интересует только имплантация, причем дорогая. Когда показываешь зуб с кариесом, не заостряют на нём внимание.....не понравилось
Лечил пульпит, прием вела Михайлюк Анна Эдуардовна, лечение прошло отлично, никаких болей не заметил. Хочу отметить профессионализм Молокова Сергея Васильевича.
Удаляла 01.04 в этой клинике зуб мудрости. Было очень страшно, но совсем не больно. Хирург Ковалев Александр с золотыми руками 10 минут меня перед этим успокаивал и отвечал на все мои странные вопросы. А медсестра Ирина держала меня за руку. В общем я нашла здесь стоматологию по душе и теперь лечить зубы не страшно. Цены немного высокие, но оправдывают свое качество.
Спасибо
10 из 10
1
1
maiko
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
Понятно, почему у клиники хорошие "отзывы". Потому что на выходе девочка ловит пациентов и очень настойчиво просить написать отзыв.
Записалась на удаление из за острой боли. Ориентир был, что за час все сделаем. Мне очень любезно сделали несколько снимков, сопровождала медсестра (или менеджер, или кто то иной, потому что не представились) и здесь началось самое интересное. Мне не то чтобы предлагали имплантацию прямо сейчас, а очень настаивали, аргументируя тем, что не надо будет хирургу дважды лезть туда. Но на минуточку, у меня идёт воспаление, о каком протезировании идёт речь?! Все сделано, чтобы уговорить, запугать, без вариантов. Если не сейчас, то никогда. Час меня обрабатывали, чтобы я либо оформила кредит, либо оплатила частично До это была в другой клинике, где подробно рассказали о всех за и против, предоставили несколько вариантов и отправили готовиться и морально, и финансово.
Понравился в клинике серьезный подход , ответственность за пациента невероятная ! Мне поставили 8 имплантатов , установили коронки из диоксида циркония , зубы идеальнейшие. Выражаю благодарность врачам Ковалеву А.С., Сенченкову Е.А. и Нестерову А. Е., все доктора вложили огромный труд в мое лечение . Ну очень уж хорошая клиника . Теперь муж тоже проходит лечение в данном месте .
Ковалёв Александр Сергеевич и Сенченков Евгений Александрович спасли мои зубы, очень благодарна этим докторам ща внимательность и качество лечения. Буду рекомендовать данную клинику, я езжу специально на приёмы из другого города и её жалею. Процветания Вам!!!
Выкачивание денег. Не более…
Пригласить пригласили. Спасибо. Отвели на снимок. И началась полная обработка. Надо удалить вот это и это, сюда коронки сюда импланты. 3 здоровых зуба приговорили под импланы , пару лечений и гигиену. И за все 450+ тыс
Работа только по предоплате
Как только начинаешь отказываться . Предлагают разделить оплату частями
Не ведитесь. Особенно на бесплатную консультацию. Человек не смог ответить терапевт ли он (стоматолог)
Просто какой-то ужас, записалась в клинику на консультацию, по личным причинам прийти не удалось, позвонила- отменила запись. После этого начался какой-то сущий кошмар, телефон от них не затыкается, уже просила перестать звонить, что я сама потом перезапишусь, они все равно продолжают названивать. Из-за этого пропало желание вообще к ним идти, раз такая агрессивная позиция со звонками, боюсь представить, что они на приеме будут предлагать агрессивно. Звонят, не соблюдая нормы этикета и раньше 10, и раньше 9. Я вас очень прошу удалите мой номер и перестаньте названивать!!!!
Начал протезирование в клинике Ультра дент, все проходит безупречно , спасибо, доктору ортопеду Нестерова Алексею Евгеньевичу , классный врач . До этого делал проф. гигиену полости рта у гигиениста Молокова Сергея Васильевича , тоже все прошло прекрасно без боли. Рекомендации врачи всегда дают , замечаний как таковых нет . Советую .
Позвонили из клиники и предложили пройти обследование, записали на консультацию в удобное для меня время. На осмотре специалист Денис Сергеевич провёл консультацию вместе с доктором-ортопедом Виталием Владимировичем. Все подробно рассказали и объяснили. Спасибо.
Добрый вечер! При потере всех зубов верхней челюсти, устанавливал имплантаты у Ковалева А. С., всё быстро прижалось... Ура! Далее мне сделали новые зубы у ортопеда Нестерова А. Е. Всем очень доволен!
Отличный персонал . Современные технологии, мне поставили 3 импланта , сделали 2 моста , ортопед был Сенченков Евгений Александрович , спасибо ему большое .В клинике всегда чисто и вежливые администраторы .
Крутая стоматология .
Лечение прохожу с 2022 года декабря месяца , все понравилось . Сеголдя был последний этап , поставили металлокерамическую коронку на импланты и коронку из диоксида циркония . Спасибо ортопеду Жест Якову Хаимовичу за внимательность и точность.
Все в клинике добрые и грамотные .
Хотела отреставрировать небольшой скол зуба, но консультант нааправил на подготовку под коронку.Девушка-терапевт в 3 приема отработала на моем зубе все методики, которые знала или слышала- сверлила, паяла, клеила, рассверливала, разрезала и подняла десну на 3 мм. (и это верхний передний зуб!). В итоге он стал слабый, шатается, к тому же пломба поставлена косо. Во время лечения зачем-то шлифовала соседние зубы. Стали короче, тоньше, изменился даже прикус. Затем консультант стал навязывать протезирование. Вобщем, если хотите остаться без зубов и вместо них ставить импланты - добро пожаловать в этот капкан "стоматологических услуг". В суд пойдет не каждый, у них циничный расчет. Я впервые сталкиваюсь с таким кощунственным отношением к пациентам!
Большое спасибо глав врачу ортопеду Анне Андреевне Ланской за полное объяснение моего большого плана работы, буду делать все коронки из диоксида циркония , мне показали как это будет выглядеть , пока все устраивает.
Отличный сервис , главное , что не дорого. Прекрасные и отзывчивые врачи . На Серова замечательный хирург. У меня была сильная боль, но Александр Сергеевич с ней справился . Я осталась очень довольна. Дай Бог здоровья выдающимся специалистам . Буду обязательно всем рекомендовать .
Пригласили на бесплатную консультацию к врачу ортопеду. Десять раз позвонили чтобы не опаздывал, т.к. для меня будет специально приготовлен кабинет и доктор будет ждать "на низком старте". Пришел за 5 минут до назначенного времени, меня посадили на диван где сидело ещё 8 человек, все смотрели по телеку операция Ы и другие приключения Шурика, забавно... Через 20 минут очередь рассосалась и меня позвали на КТ. Передо мной была ещё женщина и пока ей делали процедуру ещё пришлось подождать. Наконец меня сфотографировали и попросили ещё подождать в пустом кабинете доктора. Подошла женщина, имя не запомнил, но отчество точно Евгеньевна. Проговорили проблему, несколько раз было сказано, что дескать что же вы так затянули, потом позвали ещё доктора, якобы главного врача поликлиники. Разговор примерно о том же . Затем Евгеньевна ушла посчитать сколько будет стоить моё лечение, оставив меня опять одного в кабинете. Через 5 минут Евгеньевна вернулась с расчетами ... За имплантацию трёх зубов и трёх коронок насчитали 400 с лишним тысяч рублей, со скидкой, если я готов буду подписаться во время первичного приема триста с лишним, я даже не запомнил точно сумму, т. к. был ошарашен этой цифрой. На моё замечание мне было сказано, что у них только премиум материалы и 💯 гарантия! А ещё, что после нового года всё очень подорожает! Была предложена программа льготного кредитования и акцент на их максимальную человечность! Боюсь представить, что бы со мной было, если бы на мне просто захотели нажиться... В результате час потерянного времени, облучение головы и осадок в виде чувства неполноценности. Никаких расчетов мне на руки не дали...
Был сегодня в ультра дент , очень вежливый персонал ,все рассказал подробно , прошло все безболезненно . Сделал проф.гигиену полости рта , врач был Молоков Сергей Васильевич.
Благодарю ортопеда Нестерова Алексея Евгеньевича , установили мне коронки из диоксида циркония, я осталась довольна. Зубы как свои, очень красиво получилось , я очень рада!!!!
Всем привет! С удовольствием лечусь у доктора Шушкановой Дарьи Владимировны. Лёгкая рука, безболезненное лечение, хороший ассистент - все вместе позволяет получать только приятные моменты от приема.
Установка импланта. Очень хорошие специалисты, Ковалёв Александр Сергеевич и Ланская Анна Андреевна.
1
3
Show business's response
Е
Екатерина
Level 26 Local Expert
June 16, 2024
Очень довольна этой стоматологией.Недавно лечила несколько зубов, все прошло идеально.Я очень боюсь стоматологов,но теперь мое мнение поменялось,я не думала что можно вылечить так безболезненно.Спасибо!
Хирург Ковалев Александр Сергеевич.
Провел удаление 4 зубов одновременно. Удаление прошло быстро и аккуратно. Сейчас готова к следующему этапу - протезирование.
Не знаю кто пишет хорошие отзывы о данной клинике..Были записаны на консультацию,но она не была проведена ,так как врачи не могут осмотреть рот без снимков,то есть просто визуально, они ничего увидеть не могут. Уже это говорит о некомпетентности врачей данной клиники. Все заточено на выманивание денег.Не рекомендую.
Не ходите туда. Обман и навязывание всего чего не надо. Обратились туда удались из десны осколки от зуба. Так вместо этого стали навязывать поставить сразу имплант. А то что ты мучаешься от боли у тебя нарыв им фиолетово было.
Клиника нравится , прекрасная консультация , дали точную информацию по моим зубам .
Отмечаю Светлану Александровну и ортопеда Качина В.В.
1
8
A
Anonymous review
November 9, 2022
Была в клинике Ультра-Дент вчера, очень довольна первым приёмом, на котором рассказывают все имеющиеся проблемы, касающиеся полости рта, а также бесплатный осмотр доктора, что очень меня порадовало. Записалась на лечение в удобное для меня время,. Очень удобно, что в клинике есть личный консультант, который всегда на связи.
Молоков Сергей Васильевич прекрасно выполнил процедуру профессиональной гигиены полости рта , я рада ! Также посоветовали зубные пасты , которые нужны именно мне , все прекрасно .
Был сегодня на проф.гигиене полости рта, врач, Молоков Сергей Васильевич, всё подробно рассказал, дал рекомендации и провел процедуру, чтобы было максимально комфортно. Остался доволен
О плюсах сказать не могу ничего, т.к. услугами данной клиники воспользоваться не удалось пока.
История очено похожа на описанную Иваном Г. и похоже что развивалась бы по точно такому же сценарию.
В целом начинается всё с приглашения в рамках какой-то федеральной программы на бесплатный профилактический осмотр.
После которого были:
- представлены результаты,
- составлен план лечения,
- озвучена стоимость
- сообщено о кредитно-денежной политике данной организации.
После чего видимо должен был состояться этап лечения, с вероятным долечиванием необнаруженных в ходе первоначального осмотра проблем (точнее их обнаружили, и в ходе общения я даже обратил на них внимание вопросом - но ответ был "сейчас есть дела поважнее").
И тут начинается самое интересное. Точнее прошло это всё как-то совершенно не интересно.
Систему заманивания клиентов лично я бы не назвал хитрой, как это сделал Иван Г.
Она проста и прямолинейна до безобразия.
1. Делать нужно вот это (и никак не меньше и только разом)
2. Стоит оно вот столько
3. Скидку можем дать вот такую
4. Предложение действует здесь и сейчас.
А дальше...
Как человек который работал в сфере услуг и продаж - могу сказать, что:
Люди не готовы общаться с потенциальными клиентами пришедшими по "холодному звонку" и имеющими слабую внутреннюю мотивацию.
Люди не готовы к более гибкому подходу, действуют строго в рамках скрипта и выстроенной схемы продажи услуг.
В некоторых аспектах есть недоработки в стандартах общения с клиентом.
Также есть недоработки касательно подаваемых на подпись клиенту документов о согласии с проведением процедур осмотра.
Если к вам приходит "холодный клиент" будьте готовы к тому что он холодный и что он может уйти получив гарантированную бесплатную услугу.
В общем, выстроена система так что идеальные клиенты приходят на бесплатный осмотр, и по результату тут же соглашаются на лечение со скидкой.
Как только сотрудники сталкиваются с диалогом, обсуждением, несогласием - возникает негативная реакция (клиент вообще не должен видеть такое выражение лица сотрудников) и неприятие.
Очень быстро общение завершается и прощание.
Собственно почитав далее отзыв Ивана Г. становится понятно, откуда такое обилие положительных оценок работы клиники.
В общем, продажи такие продажи.
Сходил из любопытства. Не пожалел.
Делала профгигиену у Молокова Сергея Васильевича , всё понравилось . Сейчас мне лечат несколько зубов, врач терапевт Михайлюк Анна Эдуардовна , хорошая очень доктор , всё поэтапно рассказывала и после дала рекомендации. В дальнейшем будет протезирование . В клинике все великолепно , жалоб нет.
Ходим в клинику семьёй. Сегодня был на гигиене полости рта, процедура прошла достаточно комфортно и без боли, врач был Молоков Сергей Васильевич, всё рассказал и во время процедуры и после дал соответствующие рекомендации. Всё нравится.
Хорошее прекрасное отношение в клинике , все внимательные и вежливые . Спасибо ортопеду Якову Хаимовичу за профессионализм.Буду рекомендовать данное место.
Обзванивают с предложением бесплатного осмотра.
Записался на раннее утро в субботу - отменили (видимо нашли пациента за деньги на это время).
Ну ОК, я не обидчивый, отпуск в феврале, в 13-00 в понедельник приехал.
"Панораму" сделали как обещали, но дальше настоящий цирк...
Очень настойчиво, даже агрессивно навязывают "гигиену".
Вообще, приходишь и попадаешь в руки "специалисту" по навязыванию услуг. Она отводит на рентген и к настоящему врачу смотреть кариес.
О клинике узнала из интернета. Составили план лечения. План предстоит большой, начиная с проф гигиены зубов, далее будет удаление и сьемный протез на верхнюю челюсть.
Просто компания для зарабатывания денег. Им не важно вылечат они зубы или нет, им важно сколько они возьмут денег с вас. Даже для того чтобы записать на приём - берут предоплату. Когда мы там были, я видела только социально не защищённые слои населения,видимо потому что они особо поддаются влиянию.
Мы записались на удаление зуба, пришли, вместо этого нам посчитали план лечения, который почему то фотографировать запретили, а для того чтобы удалить зуб надо было записаться на другое время и заплатить за это время! Это как вообще? Очень жаль потраченного времени на эту компанию. (((
По рекомендации знакомых обратилась в клинику . Светлана Александровна и доктор ортопед Нестеров Алексей Евгеньевич провели осмотр , сделали снимки , и приступили к лечению . Сначала мне провели профессиональную гигиену полости рта , врач Витковская Анастасия Викторовна прекрасно все объяснила и дала рекомендации после процедуры . Сегодня хирург установил мне имплантат , все прошло без боли , благодаря Ковалева Александра Сергеевича и всю команду Ультра дент , каждый прием проходил хорошо.
Ковалев Александр Сергеевич золотой человек - установил имплантат , Я даже ничего не почувствовал , профи своего дела . Респект ему и всей клинике !!!!