Umbrella
13 reviews
May 17
Наконец закончили кухню в нашем доме загородом! Проект был большой, так как хотели кухню практичную и красивую, долго согласовывали дизайн, геометрию, цвет… но спасибо команде Амбрелла, весь путь были с нами, на любой вопрос давали ответ, по срокам, по деньгам, по качеству сборки и самой мебели вопросов нет! Однозначно 5 звёзд! Работа проделала ими колоссальная! Мы рады, что нашли их! И будем обращаться снова! На фото и видео наша современная красавица-кухня, миксовали дерево и керамику! Таким результатом и не стыдно с людьми поделиться! Спасибо!
June 4
Только что установили в офисе наш шкаф от дизайнерской фирмы Umbrella! Заказывали в их офисе в мебельном центре Империя. Среди большого количество фирм, остановился именно на них, послушал свою интуицию и не ошибся! Все честно, по качеству претензий нет, я хотел шкаф, но не знал какой, мне все придумала их дизайнер! В офисе все в восторге от новой мебели, теперь и работать приятно с такой-то мебелью!
May 1
Всем привет! Надеюсь , мой отзыв будет полезен для тех, кто мучается с выбором производителя корпусной мебели. Ребят, не мучайтесь, смело идите в Амбреллу, тут все сделают как надо. На фото наша гардеробная. Дизайнер нарисовала нам ее в специальной программе, учла количество и и возраст всех членов нашей семью, получилось очень организованное помещение. В квартире порядок, все вещи на своём месте теперь. Я довольна)) Удивительно, но по цене на несколько десятков тысяч дешевле, чем у других фирм. Вобщем, тут ставлю 5 звёзд и за качество и за сервис! И отдельная благодарность сборщикам, мы 2 раза переносили день сборки, из-за стечения обстоятельств, ребята спокойно реагировали, без истерик и агрессии! Ну и куда мы пойдём за детской мебелью? Конечно к вам!!!
May 4
Желание написать отзыв возникло уже после заключения договора. Мы были приятно удивлены дружелюбностью дизайнера Юлии, ее внимательным и скрупулёзным отношением к своей работе и клиентам! Все было выполнено чётко, и замерщик приехал на следующий день после нашего звонка менеджеру, и качество самой мебели на все 5 звёзд! Нам хотелось просто, чтоб было красиво и практично! И мы заказали современную классику в светлом цвете из мдф высокой покраски! Это как раз тот вариант, когда ожидание =реальность! По ценам сильно не отличается от конкурентов, так что можете воспользоваться нашим советом и смело покупать мебель у этого производителя!
1
March 6
Качественная мебель в этой фирме Umbrella!
Дизайнер дружелюбный , Подобрала мне кухню и мебель. Все нарисовала и посчитала за один день!
Установщики хорошо и быстро поставили мебель.
Доброжелательные.
Директор фирмы, Андрей входить в положение по бюджету.
Мебель сама очень качественная и прочная!
А гарантию могут дать постоянную.
Очень довольна!
March 23
Ребята молодцы! Не сразу мы пришли к конечному результату, было несколько переделок дизайна, но спасибо дизайнеру Юлии за терпение. В итоге, я получил, что хотел. Заказывал мебель себе в офис, хорошо уже был опыт несколько лет назад работы с ними при ремонте дома. Мне делали переговорную в офис, шкафы и перегородку с кухней. Заказ был большой, сложный, директор, во первых дал скидку, и во вторых сам контролировал процесс. Что удивило, так как я с таким раньше не встречался. Но это приятный бонус! Так как я люблю все контролировать, то выражаю благодарность сборщикам Сергею и Ивану, за их терпение и спокойствие. Если буду ещё обращаться, то только в вам, реально достойно работают! Как и обещал-фото того, что получилось!
1
May 22
Кухню поставили ещё пару месяцев назад, и я пообещал отзыв, если за это время ничего не отвалится, и не сотрется! Ребят, как и обещал, пишу! Все прекрасно! Все направляющие работают, петли бесшумные, дерево ведёт себя великолепно (у нас массив ясеня), так что придраться реально ни к чему не могу! И ещё раз благодарю сборщиков, забыл как зовут, за их профессионализм! Работа слаженная, быстрая, четкая!
May 8
Крутая компания! Вобще без нареканий, и все пять звёзд вам отдаю, ребят! Даже не дожидаясь столешницы к этим тумбам, хочу сказать огромное спасибо за ваше отношение к работе и пожать руку! И цены ваши радуют и качество! Удачи вам от нашей семьи! И новых заказов!
1
April 15, 2022
Я сама дизайнер интерьера. Искала нового надежного поставщика мебели, т.к. старый не справлялся со сложными задачами. Знакомые посоветовали эту компанию. Производство в Беларуси. Направили к ним один из проектов, цена, сроки - всё устроило. Но почему-то клиент не захотел заказывать, сослался на чрезмерную настойчивость и давление со стороны менеджера Юлии. Я подумала - ну, всякое бывает, не комфортно человеку, не стала настаивать. Я как раз планировала заказывать большой объем мебели себе в квартиру, решила испробовать нового поставщика для начала на мебели в свой санузел. Сначала я ждала 2 недели выезда замерщика, он приезжает из Минска раз в неделю и мне пришлось ещё самой несколько раз напоминать о себе Юлии. Сам замерщик очень приятный и толковый мужчина, учёл все нюансы. Потом стали несколько дней обсуждать мебель. В итоге, в общей сложности до финального расчета прошло почти 3 недели. Выяснилось, что купить желаемые стиралку и сушку я не могу в связи с текущим положением. И я попросила убрать пока из расчета 2 фасада над сушкой, т.к. у меня пока нет точного понимания по размерам. На что мне было сказано Юлией, что им не интересно потом доделывать 2 фасада, при таком маленьком заказе. При том, что я на тот момент уже запросила расчеты ещё на 2 позиции. И весь план квартиры со всеми шкафами был у Юлии (102 м2 обставить, видимо это для нее маленький заказ), и она знала, что я постепенно собираюсь заказать и всё остальное. Тут моё терпение лопнуло, я предложила расстаться, если мой проект не интересен, т.к. с таким сервисом и сроками я своим клиентам таких мебельщиков не посоветую. Юлия отговаривать меня не стала, а даже бодро согласилась (видимо, заказы лопатой гребут). В конце разговора она ещё позволила себе повысить на меня голос и нецензурно выругаться. За что была мягко послана. Может мебель у них и хорошая, я этого не смогла узнать. Но вот клиентский сервис оставляет желать лучшего. Жаль только потерянного времени.
1
1
August 14, 2020
Хочется оставить отзыв о продавце кухонь Umbrella Елене (нахимовский проспект Экспрстрой).
+ разбирается в своих кухнях, граммотно может нарисовать (если соизволит)
- все остальное:
- Общение с клиентом на надрыве
- Не соблюдение договоренностей
- Регулярное отсутствие на рабочем месте в рабочее время (до обеда человека поосто нет) оказывается, так можно ))) 2 дня вообще пусто 🤷♀️
- звонки на телефон безответны.
Моя ист
Пару лет назад заказывала кухню этой фабрики. Был срыв по срокам, но кухня устроила, поэтому когда понадобилась еще кухня решила заказать там же. Позвонила Елене, они переехали из Армады в Экспострой. Договорились о встрече. Приехав начали считать кухню, тк считали более часа, а мне надо было уехать,- договорились что досчитает и пришлет. Также договорились, что я приеду через день просчитывть наполнение для шкафов. Не досчитала и не прислала. 3 раза ей звонила. Один ращ взяла трубку,- сказала ждите. 2й и 3й раз Елена не ответила и не перезвонила. На вотс ап тоже не ответила. Приехав через день, Елена говорит: « Че вы приехали? Я занята. У вас есть 10 мин!!! Я занята - ко мне через час приедут. Надо было сразу уйти. Но от такого хамства я опешила. И осталась досчитывать кухню.
Вопрос: кому подчиняется этот человек????
Ау!
Просто жесть!!!
Я таких людей обхожу. Уважайте себя!
Всем красивых кухонь 😉
2
November 17, 2023
Большой центр
July 1, 2021
Есть вопросы по срокам. Делают сложные кухни,шкафы.По дизайнерским проектам
3
August 8, 2020
Средненькое качество при высокой стоимости.
2
2