Очень вежливый персонал , Сергей занет свою работу на все 100% спасибо большое! Все отлично!10 баллов!!удобное расположение , всегда идет на контакт!с любыми трудностями помогут!
Большой выбор дверей, приемлемые цены и есть скидки. Отдельно хочу отметить работу консультанта Никиты, четко отреагировал на запрос, задавал доп.вопросы и конечно предложил выбор дверей. Спасибо за работу,осталась довольна)
Не ведитесь на продавца. По ушам ездит, а дверь продаёт некачественную. Коробка гуляет, дверь как фанера набитая самым дешёвым пенопластом, из которой слышно всё, что происходит в подъезде. Даже просто люди разговаривают - уже можно разобрать. А продавали дверь как "премиум", да и поставили с косяками. Даже не стесняются и не признают свою вину в том, что дверь не соответствует качеству
Очень крутой магазин, огромный выбор дверей и очень приятные цены. Объездили все магазины, остановились на Умельце- самый лучший в городе, олнозначно рекомендую👍
Пока ждём заказ (4 двери). Дополню после получения. Но по ценам приятно по сравнению с другими.
Дополняю отзыв: получили свои двери - три стеклянные в санузлы и одну межкомнатную. Заказ исполнен в срок (чуть больше месяца, что связано с производством). Очень красивые двери.! Установлены идеально! Красивая и удобная фурнитура (правда, выбирали не дешёвую). Стоимость не изменилась за время изготовления. Предоплата около 50%. Если нужны качественные детали интерьера, окна, мебель, вам точно сюда! Рекомендую!
Не рекомендую данный магазин!Хотел купить в данном магазине входную дверь,выбрав понравившуюся модель пошли с продавцом оформлять заказ.Я был уверен,что в накладной будет напечатан именно мой заказ,но оказалось,что продавец намеренно изменил его не сказав мне об этом,т.к. именно той модели которая мне понравилась не было.Если бы я этого не заметил и дверь изготовили и привезли,отказаться от неё было бы сложно,т.к. в накладной было бы прописано именно то,что привезли.Будьте внимательны,а лучше обходите стороной данный магазин!!!
02.10.2024 приехал в магазин в 16:50. На двери бумажное расписание (работает до 17:00). Двери закрыты, решётка внутри задвинута.
Мелочь, а - неприятно...
За входной дверью приехали в этот магазин по рекомендации коллег 4 января. Очень быстро определились с выбором из наличия, получили от Елены грамотную консультацию и всё оформили. Через день наша новая дверь уже была доставлена и установлена! Всё быстро, четко и профессионально. Демонтаж (не самый простой) старой двери и установка новой с расширением проема заняли чуть больше часа - установщики, хоть и молодые ребята, но опытные, знают свое дело, работают на совесть!!! Спасибо большое всей команде магазина! Будем рекомендовать вас своим знакомым, да и сами планируем ещё вернуться)))
Приехали, выбрали, заказали, установили! Готово! Менеджер все доступно объясняет, помогает с выбором, обо всех тонкостях и нюансах предупредили, подсказали как подготовить проёмы. Смонтировали ооочень аккуратно 🙏🏻 Вышло стильно, как я себе и представляла! Очень рада! 5 звёзд Умельцу 👍🏻
В фирму Умелец обращаюсь не первый раз.
И все время хочется вернуться ( по мере надобности ).
Заказывали входную дверь в квартиру ( срок эксплуатации 5 лет ) нет ни каках проблем . Дверь как новая, по сей день , и это при активном пользование. Кстати фурнитура тоже не вызывает ни каках нареканий.
Сейчас выбираем входную дверь в дом . Ну и конечно только магазин Умелец ( тот что в Серпухове на улице 8 марта ) всегда большой выбор , цена /качество .
Всем рекомендую за дверью только в Умелец .
Консультант в магазине Никита всё подробно объяснил, качество соответствует. Большое спасибо.Скидки и доставка во время,Всё понравилось.Цены ниже чем во всех магазинаг.
Заказывали межкомнатные двери в квартиру в Умельце. Всё стандартно: замеряли, подождали, установили очень аккуратно, все пожелания были учтены, пользоваться одно удовольствие, качество достойное, цены адекватные, спасибо большое 👍🏻
Хороший магазин. Большой выбор дверей на любой вкус цвет и цену! По сравнению с другими подобными магазинами цены здесь не кусаются. Обслуживание достойное! Помогут, подберут и посоветуют, что лучше! Спасибо за внимание!
Show business's response
Н
Наталья В.
Level 4 Local Expert
August 27
Ответили на все вопросы ,объяснили то,чего не понимала ,подсказали!
Вежливо!
Приятно!
Цены адекватные ,выбор хороший!
Отличная фирма, всё замеряли, смонтировали. Постоянно на связи, сроки выдержаны, смета, всё круто, плюс соотношение цена-качество более чем оптимальное. Рекомендую данных Умельцев!))
Прежде всего хочу высказать восхищение менеджеру Елене - которая возилась со мной как с ребенком , трепетно обьясняя все нюансы - мне угодить очень сложно - она с этим справилась на все 100%. Очень качественно быстро подобрали , учли все пожелания . При установке был только муж - сказал что сделали все идеально , увезли весь мусор за собой , ни одной царапины не оставили- ювелирная работа! Рекомендуем!
Прекрасная компания, дверь подобрали чётко по замерам, в обговоренные сроки приехали и установили, работу выполнили качественно, все условия договора соблюдены, огромная благодарность компании за работу
Писала отзыв уже! Постарались удалить! Ещё напишу, не поленюсь! Заказала 2 двери межкомнатные около 2х лет назад. Недорого, договор подписали итд... Привезли)) Да, моя ошибка не прочитать договор подробно, в итоге пришлось самой на себе тащить на 3й этаж, т.к. у них не организовывают подъем, это вообще не их доставка и за нее они на отвечают я так поняла, хотя готова была доплатить на месте. Установщик не смог поставить как надо, т.к. нужно было поднять проем на пару см. Пришлось его выгонять и просить знакомых, чтоб всё доделали. А он сказал, что у него нет такого инструмента))) типа, если я такая умная, могла бы и сама поставить. Спасибо!))
Заказывали двери в дом , по совету знакомых. При чем выбирали удалённо, но ожидания совпали с реальностью . Всё круто, сроки сдержали, монтаж аккуратный , делали под ключ. Рекомендуем всей семьей!!!
Заказывали в Умельце 3 межкомнатные двери и ламинат на кухню. Очень довольны ценой, качеством, тем как менеджер все нам грамотно подобрала) Все идеально вписалось в наш интерьер) Приятно иметь дело с такой компанией!
Результат работы меня очень порадовал и я осталась довольна полностью всем. Никаких нареканий на качество мебели не возникло, нигде нет ни царапин ни каких-либо других дефектов.
В общем, все именно так, как и было прописано в договоре. Он не нарушен ни по срокам, ни по каким-либо другим пунктам.
Что же касается общей цены вопроса, то я считаю, что она полностью соответствует качеству оказанных услуг в целом и полученному результату.
Спасибо!
Однозначно не рекомендую. Выбор дверей в этом странном магазине, который является пристройкой к жилому дому - действительно большой, но на этом плюсы заканчиваются. Это просто перекупщик, сроки изготовления и доставки любой самой простой двери - мин 3 недели и цены не фиксированные, но самое интересное - это принцип работы. Предоплата в магазине небольшая, а вот когда придет замерщик и далее, чтобы ваш заказ отдали в производство, вы должны оплатить 100%. т.е. дверей еще нет, а все деньги вы уже отдали..и дальше ждете.....При этом у вас на руках просто бумажка от ИП с описью вашего заказа и все....Советую найти салон или магазин дверей, где то в ТЦ - там где используют общепринятую практику предоплата 10% -итоговая после установки!
Работают профессионалы высокого уровня, очень внимательны к запросам и потребностям заказчиков. Выполняют все вовремя и очень качественно. Спасибо за вашу работу.
Отлично! Пожалуй, лучший магазин дверей в Серпухове! Нужна была входная дверь на дачу на замен старой. Обьездили магазинов пять, ассортимент слабый, консультанты вялые. Здесь удалось найти что то вменяемое и толкового консультанта. Сегодня установили дверь (неделя с момента заказа). Пока претензий нет.
Отличная работа, быстро, качественно, подход к клиенту невероятный!!! Увезли за собой весь мусор, за 2,5 часа справились с очень сложным монтажом старой двери и установкой новой! Очень профессиональный подход, всем рекомендую!!!!!!!
Отличный магазин, большой выбор. По поводу установки тоже все замечательно, приехали качественно быстро поставили за собой все убрали и уехали. Одним словом доволен ,супер !!!
Из всех магазинов этот лучший по выбору продукции , мало того такая обратная связь просто как на руках носят , спасибо вам ребята в России умеют работать , что бы не говорили и вы показатель этого
Заказывал двери, помогли подобрать по цене и качеству! Обслуживание на высшем уровне. После установки убрали за собой мусор так, что после такой уборки стало чище в коридоре чем было.
Большое спасибо за отличную работу по установке входной двери на даче.
Специалисты Алексей и Роман прекрасно справились с заданием.
Фирма Умелец достойна своего названия.
Заказали комплект дверей на дачу. Привезли все вовремя, предварительно согласовав время(что очень важно, поскольку мы редко на даче). Справились со сложной установкой и все убрали за собой. Спасибо Вам!!!!
Очень демократичные цены соответствуют качеству. Понравилось общение с грамотным менеджером Еленой. Помогла выбрать модель и использовать скидки постоянного клиента. Неоднократно пользовалась услугами данного магазина в течении 10 лет.