Не соблюдаются условия договора. Деньги перечислены, а курсы до сих пор не открыты. Точных сроков никто не обозначает, неделю кормят обещаниями уточнить вопрос. На требование вернуть денежные средства , обещают вернуть деньги только после открытия курсов. Крайне не рекомендую данную организацию
Аля Виноградова, как преподавательница мне понравилась, но сама по себе школа нет, очень зарекламированная, но мне не понравилась сдала я на 47 быллов, спасибо за эти баллы умскул
Обучаюсь в Умскул с начала сентября 2024 года химии- с Богданом Чагиным, биологии- с Линой Клевер. Летом пробники писала на 30-40 баллов, сейчас 80-90. Мало того, что занятия являются полными и информативными, так еще и интересными и веселыми. На вебинары хочется идти. Спасибо преподавателям!
Учительница по литературе Фариша Князева замечательная, хорошо объясняет, смотреть ее вебинары одно удовольствие. Таких же хороших слов нельзя сказать о техподдержке. Пыталась около полутора недели вернуть деньги за Основной курс по одному предмету, а в итоге закрыли доступ на оба.
Техподдержка отвечает очень долго, быстро бывает только тогда, когда им самим нужно. Никто не уведомил о закрытии доступа к литературе, чек непонятно на что пришел вообще в половину часа ночи без объяснений. После этого с меня еще требуют доказательств оплаты. Преподаватели, конечно, не виноваты, но из-за всего вышеперечисленного складываются отнюдь не положительные эмоции от данной онлайн-школы.
Занималась с Умскулом 4 месяца подготовка к ОГЭ по биологии. В итоге результат "Отлично". Огромное спасибо Умскулу, это и ваша пятёрка! Отдельное спасибо Павлову Никите, у него талант в подаче материала. Планирую продолжить подготовку к ЕГЭ с Умскулом. Надеюсь на такой же результат, жаль только Никита там не будет вести. Всем соверую))
Это было моё первое онлайн-обучение и дополнительные щанятия в целом.. я более чем доволен Настей Маловой, я уверен на 110% что узнал общество в разы лучше, чем было в классе 10
Ребенку очень нравится учиться тут. Хорошо объясняют материал, указывают на ошибки и разбирают их. Сын написал итоговое сочинение просто отлично, хотя очень переживал за него. С его слов, даже темы попались похожие на те, что разбирали на онлайн уроках
2
Show business's response
татьяна к.
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Занимаюсь в Умскул с 9 класса (сейчас перешла в 11). Сдала ОГЭ по химии и русскому на максимальный балл, химия и математика на 5. Большая заслуга моим репетиторам, стараниям и Умскул💕. Как бы тяжело не было мне писать, но у каждой организации есть минусы:
1) Практики не всегда хватает
2) Было бы прекрасно секундомер домашних заданий ставить на паузу, если нужно срочно отлучиться
3) При выполнении домашних заданий 2 часть не всегда сохраняется... Очень обидно в эти моменты, хотя нажимал на сохранение.
Но нельзя забывать и о плюсах:
1) Почти все преподаватели прекрасно преподносят материал🥰
2) Есть все необходимое для учебы (конспекты, тетрадки и объяснения учителя)
3) Терпение учителей. Старательно преподносят материал (по крайней мере у меня).
Плюсов много. Но в данный момент очень хочу поблагодарить Кристину Мельникову и Татьяну Граеву за столь незабываемый учебный год🌱! Вы держали нас не только интересными материалами и рассказами, но и мемами) Оригинальный подход к обучению. Думаю, Умскул ждет большое, великое будущее🪴. Только осознание того, что скоро покину этот теплый сайт, который помогает мне определить будущее, сердце рвется...⚜️ Умскул навсегда в моем сердце ⚜️
Сдавала огэ, было всё не очень, много стресса, боялась не сдать, а начала готовиться только в мае. По итогу 5 за огэ по химии и потрясающие эмоции от вэбов. Советую)
готовлюсь к огэ вместе с настей гласной, даниром и равилем ) вообще изначально смотрела ютуб равиля, в начале 2024 года купила курсы по русскому, обществу и математике. совсем не жалею о покупке. каждый день занимаюсь с удовольствием, стараюсь не пропускать уроки. личные кураторы вообще легенды ! помогают с заданиями , буквально разжевывают материал! всем советую!
Замечательная школа. Готовилась в ней еще с 9 класса,совсем не понимала геометрию и благодаря ней сдала огэ на 4,одного балла не хватило до 5.В данный момент тоже занимаюсь,взяла два предмета и не жалею,наполнилась многими новыми знаниями｡◕‿◕｡
скучные уроки, никакого разнообразия уроков. Просто выдача информации, таким же способом можнл подготовиться к экзамену просто с помощью теории, и без умскула
Проходила в Умскул Академии 20 курсов.
1. Обещают кучу всего в рекламе: Базу знаний, проверку кураторов (да вообще наличие ДЗ)…Также устаревшая платформа, плохое качество многих видео (плохой звук), отсутствие домашней работы (а если там есть вторая часть, то она в принципе не проверяется).
2. Курсы не для изучения профессии и тем более не для помощи сдачи экзамена на сессии в ВУЗе. Очень поверхностные знания дают на курсах по гражданскому праву, по уголовному праву - лишь предмет, метод, задачи, принципы. Вы это в универе проходите на 1-2 лекции. Не тратьте время.
3. Не организована работа на сайте - пока сам не выбьешь определенные кнопки, Куратора, задания (мне до сих пор не отправили лекции и конспекты, которые я просила!).
4. Непродуманная система лояльности: вы эти Умкоины никогда в жизни не наберёте: у меня было 20 курсов, я набрала на скидку 150 рублей. А зачем мне после покупки целых 20 разных курсов скидка 150 рублей? Как это меня мотивирует? При этом какой-то стоящий подарок невозможно набрать, даже если все купить, все выполнить.
5. Отдельно хочу выделить Чат поддержки. Там копируют одни и те же скрипты, не могут ничем помочь. Мне больше месяца писали: «Твой вопрос отправили в другой отдел», «твой отдел находится на уточнении в смежных отделах».
Также Чат поддержки дезинформирует, неправильно называет сроки подписки. Даже толком извиниться перед своими клиентами не могут.
Недобросовестный продавец. Не советую Умскул Академию!
Всё хорошо. Но, химию понимать сложно, объяснение понятное , но не все нюансы проговариваются , математика всё супер всё понятно . Вот с химией из за этого волнение что не понимаю тему .
Отвратительная школа, организация на нуле, постоянно то отмены, то переносы, то еще какая-то причина отсутствия занятия. Занимались год по биологии у Елены Зеленской для ОГЭ, к преподавателю вопросов нет. А вот школа не контролирует от слова совсем посещаемость ребенка, выполнение домашних заданий и вообще ничего. То есть если ребенок занимается сам и ответственный, но еще ничего. Но если ребенка нужно контролировать, проверять и мотивировать, то персональный менеджер, назначенный именно для проверки и контроля, пишет отписки и шаблонные письма, на этом все, никому ничего не надо. Деньги заплатил и больше ты никому не нужен. Не рекомендую эту онлайн школу
Мое обучение проходит в комфортном темпе, на онлайн-платформе "Умскул". Я узнала, как программировать, научилась решать задания из ЕГЭ. Я пишу пробники на 60+ баллов. Я готова порекомендовать своим друзьям эту онлайн-школу
Здравствуйте! Мне очень нравиться курс от умскул ! Всё вебинары понятные и интересно слушать. Если я не смогла посмотреть онлайн я могу сделать чуть позже, это просто супер 🤩! У меня куратор крутой 😊спросил чем я увлекаюсь. Есть стимул учиться накопить балы и заказать подарок🎁! Вообще всё супер мне нравится💓!
Пробник по русскому 48, ЕГЭ-86. Какие могут быть после этого вопросы?)) Обучался у Саши Долгих, материал отлично подан, не устаешь ни капли во время просмотра вебов)
Хочу выразить благодарность команде Умскул, всем тем, кто помогал мне с подготовкой по истории! На протяжении всей подготовки кураторы интересовались моими успехами, нужна ли мне помощь, не трудно ли мне и т.д.
Единственный минус - это перед самим экзаменом много спама и кураторы предлагают доп.услуги, но это не их (кураторов) вина!
Сдал историю на "4", ещё раз спасибо за подготовку.
У сына были большие проблемы с математикой и физикой, взяли ему занятия с репетиторами и за пару месяцев уже видим хороший результат. Вместо троек теперь четверки и пятерки, даже интерес к предмету появился. Очень благодарны преподавателям за обучение ребенка!
Дочь занималась подготовкой к ОГЭ по математике. Я ооочень довольна. Не скажу, что до этого была нулевая, но крепких знаний не было. Занятия вёл Данир. Ему отдельное спасибо!!! Видно, что человек буквально выкладывался на занятиях. Что очень приятно удивило- урок мог продолжаться и дольше намеченного времени, пока у ребят не останется вопросов(ну или сил, чтобы их задавать). И спасибо ему за терпение, потому что по некоторым вопросам было видно, что ученики просто издеваются или прикалываются. Наш итог- твёрдая 5 на ОГЭ.
Полный отзыв в фото (загружала в формате пдф в чат поддержки). Программу русского и профильной математики могу спокойно порекомендовать, а вот Английский… прочитайте фото и никогда не покупайте
Выбрала курс, связалась с менеджером школы в ВК. После предложений взять не один курс, а два, не общий, а продвинутый, не с месячной оплатой, а годовой, получила таки интересующее меня предложение. Зарегистрировалась, решила оплатить, и тут выясняется, что курс дороже. В предложении была скидка, но мне сказали, что она буквально только что закончилась. И разница то в 185р, но ведь не в этом дело, а в порядочности и надёжности организации.Попыталась объяснить, что так не правильно себя вести с клиентами, получила в ответ отписки из которых было видно, что школа в клиентах не заинтересована, возникшие проблемы решать не намерена, а заинтересована лишь в деньгах. Решила не связываться, если организация так себя нечестно и пофигистически ведёт с клиентами на стадии заключения договора, то что же ждать дальше. Благо школ много, есть куда ещё обратиться. Не рекомендую!
Готовилась к ЕГЭ по литературе начиная с сентября. Занималась в мастер-группе стандарта до марта, затем купила курс флеш, который включал в себя ещё и предбанник. Очень много полезного материала, тренировочных заданий, отчего легко набить руку на сочинения... или нет? К самой Фарише вопросов особо нет, объясняет всё понятно и интересно, бывает льёт воду или немного себе противоречит, но вот кураторы, которые проверяют работы... это просто нечто. То в нескольких своих сочинениях я отмечала, что "Слово о полку Игореве" относится к жанру баллады, что является фактической ошибкой. Но кураторам было как-то плевать, и они игнорировали её вплоть до третьего дз по данному произведению. Ну допустим, ладно, с кем не бывает. Но чем больше я выполняла работ, тем больше замечала странностей во время их проверки: то кураторы будто бы подкалывали меня в комментариях к ошибкам, то какие-то сотрудники очень сильно придирались к речевым ошибкам, какие-то практически их не выделяли, бывало вообще могли их выдумывать. В итоге за весь год я так и не поняла как правильно писать сочинения, поскольку такие разные взгляды на мои работы не дали мне нормально понять свои ошибки. Также от личного куратора и тех-поддержки как такового толка нет, потому что ваш личный менеджер максимум на что способен, так это на спам рекламой в личке, ибо, как и сама тех-поддержка, он не понимает, как работает платформа (подробнее на фотографиях: во всех случаях в итоге пробники проверили...) В общем мой совет - наймите репетитора и не делайте себе мозг.
Оплачивал подготовку к ОГЭ по химии для ребенка. В переписке школа обещала при покупке октября открыть несколько установочных вебинаров сентября, для того, чтобы войти в курс дела. После оплаты, 3 октября,так и произошло, открылся октябрь и вебинары сентября. Однако через несколько дней доступ к занятиям октября закрылся и появилось предложение об оплате. В школе заявили, что я оплатил сентябрь. Никокие сканы чеков и переписки с ними не подействовали. Деньги возвращать отказались.
Дочь учится дополнительно для сдачи ОГЭ по физике. Ей нравится преподавание, благоприятная атмосфера, объем знаний. Да и я, при обращении в данную организацию, получил быстро интересующую меня информацию.
шикарные конспекты и домашние задания. но сам курс очень растянут, поэтому преподавателям приходится либо медленно говорить, либо растягивать материал, либо тратить время на какие-то непонятные разговоры. я занималась весь год с этой школой.я не сдавала все вовремя, потому что не успевала. нагрузка в школе и в умскуле большая. у меня был замечательные наставники по истории и обществознанию (имена называть не буду). они устраивали замечательные практики, всегда отвечали и помогали. но смотреть вебинары у меня через какое-то время не было желания вообще... слишком сильно отвлекаются, слишком много постоянной рекламы. пиарить все, что угодно, заставляли всех: от педагогов до чата-поддержки. а теперь самое интересное, что меня, наверное, просто добило за весь год. я купила себе предбанник по истории. информация была полезная, но я доплатила, чтобы получить проверку второй части кураторов. курс был рассчитан на неделю, включая выходные. я делала домашние задания и смотрела вебинары, не переживая за что либо, потому что думала, что у меня будет проверка кураторов, но как оказалось проверка только до выходных. при покупке об этом нигде не говорилось, и не писалось. но был телеграм канал с Алей, где она в каком-то маленьком сообщении среди кучи постов упомянула о том, что проверка только до выходных. на мой вопрос в чат-поддержки почему проверка до сегодняшнего дня, если вебинар этого дня ещё идёт, мне ответили, что им нужно время разобраться. они даже сами не знали о том, что у них ограниченное время проверки. после меня начали вовсе игнорировать. после того, как я написала в канал и снова в чат-поддержки об этом, мне уже не последовало никакой дружелюбности и прочего. если вы так активно продаёте курсы, то будьте добры всех ставить в известность о каких-то условиях. так же в течение года слетал сайт, потому что нужно было сделать обновление в разгар учёбы - не открывались домашки, не просматривались вебинары, не сохранялись домашки. если бы я знала и прочитала настоящие отзывы раньше, я бы не купила годовой курс обучения в этой школе
Знакомые порекомендовали. Сплошные позитивные отзывы. Не могу сказать пока про уровень подготовки и итог, но служба поддержки - никакая. О тебе помнят только пока обрабатывают на договор. Дальше - тишина. А если решили расторгнуть договор- то вообще тебя не замечают. Не рекомендую
3
1
Show business's response
Margobog Bog
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Занимаюсь с Равилем подготовка к огэ по обществу. Очень нравится. Интересный подход и подача информации. Советую всем! Класс) 👍👍👍👍
Отзыв без воды. Сразу хочу сказать, что баллы у меня хорошие, но это не благодаря этой школе. Я ушла в феврале и начала готовиться сама. Деньги в мусорку - это про умскул. Скорее всего, ваши "друзья" будут заманивать вас именно в эту школу, восхваляя ее со всех сторон. Но это просто из-за бонуса 500 р, которыми они могут нажиться с вас.
Анастасия Малова (обществознание егэ) - нудный и неприятный препод. Очень скучно рассказывает, практики мало. Есть с чем сравнить, у другой крупной школы препод ведет общагу на совершенно ином уровне. Название писать не буду, чтобы не посчитали за заказной отзыв.
Александр Долгих - приятный, дает разбор без воды. Тут претензия к самой школе. Им невыгодно подготовить вас за пару месяцев, поэтому материал растянут. Либо покупайте курсы флэш, либо подключайтесь во второй половине года к русскому. Либо пройдите бесплатный курс от "Соточки", он тоже хороший. (а тут название говорю, потому что курс бесплатный)
Айнур (Английский егэ) - сельский дурачок. Половину урока любуется собой, вторую половину корчит рожи.
Поменяла Айнура на Шерин (тоже английский). Ее уже приятно слушать, но выяснилось, что теория у обоих одна. И это очень слабая теория, класс 7 реально. Спикинга за все мое время обучения не разобрали, хотя его просили все ученики и для многих он является стресс-моментом.
Об остальных мелочах. ПМ - бесполезное создание, которое будет раз в месяц бесить вас скриптованным сообщением. У меня была проблема с ботом, за полгода ее так никто и не решил, хотя отписалась уже во все чаты.
Ну и готовьтесь к бесконечному спаму с розыгрышами.
училась в умскуле с сентября + предбанник. нужна большая самодисциплина, честно — зачеты без камеры = соблазн списать. а так в целом хорошо, пробники по литре на 40, а егэ на 89
Всем доброго дня . Приобрёл два курса по истории и математике. Курсы обещали с куратором , я и заплатил с куратором . Но они не смогли найти кураторов !!! Но деньги взяли !!! Зачем предлагать услугу которую не могут оказать?! По возврату денег надо писать заявление и всю свою подноготную . Когда деньги брали ничего не спрашивали ( да ладно)😀. При возврате денег берут комиссию 3% !!! Они должны , а я плати !!! Очень странно . Разберитесь со своими кураторами и оплатой . И не надо предлагать услуги которые вы не можете оказать !!! По обучению ребёнок занимается . Какой будет результат посмотрим . Не ставьте деньги превыше всего !!! Клиентоориентированность ваше все ! Спасибо . Ребенок мне подсказал , что присутствует скрытая реклама во время занятий !!! Опомнитесь !!!
недавно приобрела предбанник по биологии с Никитой, хочу сказать, что преподаватель очень хороший, все понятно объясняет, не даёт заскучать. спасибо ему большое, и всем организаторам в умскул за вашу поддержку, помощь и отзывчивость!
Развод, персональный куратор, менеджер не отвечают, техническая проблема, о которой я говорила три дня, так и остается нерешенной! Менеджер Алия, когда я раздумывала над покупкой, постоянно мне звонила и напоминала, что мы взрослые люди и не надо игнорировать звонки, зато сейчас, после того, как купили курс, молчит, на звонки не отвечает, видимо, не совсем «взрослые люди». Личный куратор, за которого нужно переплачивать, никакой поддержки не оказывает!
обучаюсь в Умскул 1.5 года. По предмету который изучаю имею твёрдую 5 и отличное понимание. рекомендую👍
1
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Сам по себе Умскул хорошая образовательная платформа, если занимаешься у хорошего преподавателя и на основном курсе как ЕГЭ, так и ОГЭ. НО курс ЕГЭ 3.0 именно по физике с Максимом Теслой очень плохой: не дают половины основных формул, приходится искать их в справочниках, теория и вторая часть ЕГЭ идут в записи(отсутствует онлайн занятие), что не понятно разбирайся сам, онлайн только 1я часть ЕГЭ, что ужасно, толком ничего объяснять, не объясняют и половины нужной инфы не дают, а только болтают не о чем.