Очень долго искали клинику, чтобы стерилизовать кошечку. В Дяде Федоре понравилась чистота и вежливое общение. Работают ветеринары, которые любят животных. Спасибо большое хирургу за профессиональную работу, все рекомендации прописали. Кошечка быстро оправилась после операции, от шва не осталось и следа. Оперировали в начале января, с отзывом немного опоздали, хотелось убедиться, что всё хорошо зажило))
Круглосуточная помощь квалифицированный врачей. Персонал очень вежливый и неравнодушный. Несколько лет пользуемся услугами этой клиники с разными животными и разными болячками. Очень благодарны заботе и помощи команде профессионалов.
Отличная клиника! Вежливые девушки администраторы, врачи -профессионалы своего дела, к тому же любящие животных. Я со своим питомцем ходила на чистку Зубов, нас принял врач в назначенное время, без задержек , сделали УЗИ сердца и провели подробную консультацию по поводу предстоящей операции (чистка зубов). Чистка проходила под наркозом, поэтому я очень волновалась. Все прошло хорошо и через 4 часа мы уже ехали домой с моим спокойным,веселым и с белоснежной улыбкой щенком! Спасибо всему персоналу клиники за заботу, профессионализм и любовь к животным!!!!!
В декабре 2024 г. были на чистке зубов карликового пуделя. Все анализы взяли на месте. Процедура прошла очень быстро, даже быстрее, чем мы ожидали. Врач внимательный, всё объяснил, успокоил, развеял мои сомнения. Вся процедура заняло не больше 2 часов, пёс отошел от наркоза в клинике, после этого нам позвонили, что можно его забирать. Выписали дополнительные средства, чтобы поддерживать гигиену зубов. Рекомендую, цена приятнее, чем в других клиниках:)
Единственное замечание по поводу ресепшена. Девушки, на мой взгляд, долго возятся с документами, просят заполнять что-то вручную, это совсем неудобно. Обычно в больницах животное начинает очень сильно нервничать, и хозяин тоже. Вместо заполнения бумажек я бы хотела успокаивать свою собаку. Поэтому, пожалуйста, прописывайте в договоре все паспортные данные в печатном виде, не заставляйте владельцев и питомцев дополнительно нервничать.
Прекрасная клиника с профессиональным подходом, опытными специалистами. Наблюдаемся долгое время и с разными питомцами. Всегда получаем отличное обслуживание по вполне доступным ценам. Рекомендую всем владельцам домашних животных.
Алена Александровна, огромное спасибо вам, за то, что всегда все досконально объясняете, говорите как лучше поступить. Спасибо большое за ваш профессионализм, за доброе сердце и золотые руки. Большой привет от котика Маркса, которому вы удаляли зубик.
Мы постоянные клиенты этой клиники. Очень вежливые администраторы, без проблем ответят на все вопросы и все расскажут. Подберут удобное время для записи. Хорошие врачи) тоже очень вежливые, очень понятно объясняют, дают грамотные рекомендации
здесь умерла моя собака в возрасте 6 лет, и по моему мнению ей не смогли оказать помощь
вечером я гуляла со своим мопсом Максом, мы уже возвращались домой, как он начал заваливаться на бочок, движения стали путанными
я сразу повезла его в больницу, время было позднее, а в дяде федоре мы наблюдались до этого, поэтому решили ехать туда
там у нас взяли кровь, оказалось, что отравлений нет, нам предложили оставить собаку в стационаре, чтоб снять судороги, я согласилась
утром мне позвонили и сказали, что судороги не снимаются и предложили ввести собаку в кому
да, были риски, о которых меня предупредили
но по итогу моя собака выдержала введение в кому, и так же выведение из нее, сначала ему было плохо, но потом мне сказали, что его состояние улучшилось и мне разрешили приехать в стационар, чтобы посмотреть на него
пока я ехала, произошел ещё один звонок, в котором мне сказали, что моего Макса больше нет, брахицефальный синдром
как можно было не доследить за ним? как можно было не заметить, что он задыхается? если он уже вышел из комы, был в удовлетворительном состоянии, я уже ехала к нему, живому, реагирующему на окружающий мир, как он мог резко задохнуться?
в квитанции об оплате было написано, что собака содержалась в стационаре 2 степени тяжести. что для вас 2 степень тяжести? почему он не заслужил хорошего отношения к себе, почему никто не проконтролировал то, что он задыхался? почему вообще 2 степень тяжести, если он был без сознания и у него были судороги несколько часов?
самым добивающим фактором стало то, что когда уже в соседнем кабинете лежит ТРУП моей собаки, мне дают квитанцию о кремации, а рядом приложен чек, на котором написано "ждём вас ещё раз"
вы ещё раз убьете моего питомца?
отвратительное оказание помощи, он мог жить, мог умереть, но смерть от того, что он начал задыхаться?? Почему ему не смогли оказать помощь, где были врачи?
Лучшая ветеринарная клиника. Наш кот постепенно угасал. Мы решили срочно поехать в первую свободную ветеринарную клинику - это был Белый Лев. Там сделали анализы и отправили домой. На следующий вечер кот уже был при смерти, мы поехали в Дядя Фёдор. Там оказали ему первую помощь, и сказали, что всё сделают, но ничего не обещали. В итоге после круглосуточного стационара, мы забрали живого кота. Спасибо профессионалам за нашего любимого котика.
Лучшая клиника города, все мои кошки получают качественный уход и лечение, врачи вовлечены в лечение и относятся к животным с заботой.
За время работы клиники, помимо менее серьезных процедур, провели одной из кошек операцию по удалению селезенки и продлили ее жизнь при диагнозе мастоцитома. Также помогли второй кошке с сахарным диабетом, назначили грамотное лечение. Сейчас третья кошка получает лечение от гипотериоза, становится лучше. Отдельное спасибо Лидии Фазиловне - она увлечена своим делом и стала практически семейным доктором))
Не рекомендую «Дядю Федора» и потом узнала, что в чатах с животными о них не так много хорошего.
Позвонила в ветеринарную клинику записать на чистку зубов и узнать стоимость лечения + что входит. Мне сказали, что перед операцией сделают УЗИ сердца (1800 рублей). Я ещё уточнила его стоимость и входит ли это в обозначенную администратором сумму (7800 рублей). Сказала, входит.
Отвезла своего питомца на чистку зубов под наркозом 26 марта. Лучше бы записалась в другую. Когда его поднесли, он прям выпрыгнул из рук девушки. После осмотра я обнаружила кровяной отёк яичек. Сказали, что цепляли датчик. Come on, ребята. Нацепите себе на интимное место гири и походите несколько часов. Потом я попросила посмотреть УЗИ сердца, а его, оказывается, не делали. Получается, мне дали ПРОСТО чек с суммой 9997 рублей без расписанных услуг и УЗИ. Врач после операции не общался, а отправлял молодую девушку отвечать на мои вопросы и список лекарств.
Я разочарована таким подходом. Когда мне сказали, что этот врач не делает УЗИ и надо было записаться на него заранее, то почему сразу это не обозначили?! Почему не спросил врач (Рыжков Александр Юрьевич) результаты УЗИ перед операцией, я бы сказала, что их нет, и отказалась от процедуры! По итогу отёк яичков, стресс, не сделали УЗИ и услуги не обозначенны по суммам.
Замечательная ветеринарная клиника. Работают профессионалы своего дела, не навязывают ненужного лечения цены адекватные. Два раза обращались с кошкой по поводу пропажи аппетита, первый раз кошке сделали УЗИ и оставили в стационаре, на утро сделали повторное УЗИ, убедились, что операция ей не нужна и выписали домой. Второй раз при УЗИ установили, что нужна операция, кошка пробыла в стационаре два дня.
Постоянно ездили в эту клинику прививать своих собак. Первый раз в жизни мне не понравилась врач, совсем не понравилась. Врач перед тем , как поставить прививку даже не посмотрела на собаку, не померила температуру, те она собаку даже не видела, весь прием длился минуты 3-4….пожалуй, буду искать другую клинику с другим отношением. Очень жаль!!!
Обратилась в клинику с кошкой, с целью ко мплексной оценки здоровья , так как кошку взяла уже в возрасте (для понимания общего состояния животного).
Нас принимал врач Юрий Александрович.
Отдельное спасибо за бережный осмотр кошки, так как она находилась в сильном стрессе после смены ПМЖ итд
Получили все рекомендации , без «лишнего выкачивания» финансов.
Всё объективно, обоснованно и «по полочкам».
Спасибо!
Наблюдаемся в данной клинике уже не первый год с котиками, минусов нет от слова совсем. В пятницу нашли котика, побитого, без глаза, со сломанной челюстью. Провели ряд обследований, назначили лечение, также будем делать операции. Выражаю огромную благодарность всем причастным, особенно - Лидии Фазиловне и Александру Юрьевичу, котик был осмотрен от и до, они действительно горят своим делом! Успокоили, поддержали, теперь моя душа спокойна. Рекомендую данную клинику всем!
22.12.2024 ориентировочно в 22:30 моему псу резко стало плохо. Началась сильная болезненная рвота. В тоже время я сгребаю пса в охапку и лечу в Дядя Фёдор, так как эта клиника работает круглосуточно и имеет свой стационар. Шапошников предположил: пищевое отравление или панкреатит. Сдали ОАК+ биохимию. Дождались результатов анализов, которые показали на наличие некритичных изменений. Нам поставили капельницу, дали противорвотное, обезболивающее и антибиотик и отпустили домой. В 11 часов 23.12.2024 мы вернулись в клинику, потому как дома снова началась рвота.
С 16 часов того же дня состояние у собаки значительно ухудшилось. Иду с ним на улицу. Пëс дезориентирован, сильная одышка, моча очень тёмная. Идти не может - ложится. Жадно ест снег. Из разговора с дежурным врачом Бахаревой Е. А. понимаю, что ему целенаправленно не дают пить воду, но продолжают кормить! при подозрении на панкреатит. Когда я пыталась высказать предположения в пользу отравления ядом, услышала в ответ то, что они не дают антидот, не зная какой яд.
Я настояла, чтобы сделали коаугулограмму, которая косвенно показывает наличие яда. Также попросила чтобы к 15.30 была свежая биохимия и анализ мочи. В 15.40 врач Торицина сообщила что по результатам коаугулограммы они дали ему антидот (в счёте нет!) и поставили катетер для отвода мочи. В 15.45 пёс умер!
Расплатившись с клиникой я получила счёт, из которого можно сделать следующий вывод:
Его НЕ лечили ни от панкреатита, ни от газтроэнтероколита, ни от пищевого отравления. Мою собаку просто взяли на дорогую передержку, поскольку исходя из документов, не было оказано никакой первой помощи. Каких либо препаратов, направленных на лечение собаке не давалось, за то в прайсе фигурируют аж 3 вида противорвотных (Церукал, маропиталь, ондатсетрон). Зачем собаке с подозрением на панкреатит/гастроэнтероколит, давать еду и тут же "затыкать" его противорвотным?
Больше суток пëс мучался от жажды, так как при отравлениях показано введение физраствора от 30-70 мл/кг в сутки, однако за 30- часов нахождения в стационаре животное с интоксикацией получило ВСЕГО!! 750 мм. физраствора, а должен был 2 ЛИТРА в сутки минимум!!!
Называя вещи своими именами, факт вранья и дремучей некомпетентности врачей налицо.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЛИШИТСЯ ПИТОМЦА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА
Я привез собаку уже на операцию и дальше пошло интересные вещи, звонок от врача, что операция переноситься на пару часов и нужно будет подождать. И наконец вечер, я сам звоню в клинику и начинаю спрашивать как там мой питомец и можно ли его забрать. Мне говорят «Да» и я сразу же выезжаю, по приезду вижу искалеченную собаку, на голове что врач хотел посмотреть наш шрамик, просто огроменный вырез и как выяснилось потом, они срезали небольшую часть ткани что связано году головы с черепом 🤯, но по заверениям врачей: что так и должно быть на время успокаиваюсь, мы приезжаем домой, ложимся спать и просыпаемся ночью из за визгов и стонов, сидели с ней до самого утра, и заметили вот что: швы то все разошлись (на всякий случай скажу, что мы были в тубусе ( то есть собака не могла начать их лизать и в пупоне закрывающей все что можно) мы начинаем звонить в клинику и врачу, но в ответ получаем только, что нам не могут помочь, так как никого нету кто может нас зашить (так что в экстренную помощь, что написана на сайте не стоит верить), начинаем искать кто бы нас смог принять и тут узнаем, что чужие швы никто не будет брать на перешив, ну и если честно мы сказали что нам просто нужна консультация и осмотр, собрав вещи летим в другую клинику (по совету заводчика)(сразу скажу что заводчик безумной заботы человек и за все время совет с ним, не было и намека на обман или же чего то такого, до сих пор каждые две недели нам пишет узнает состояния малышки: как рост, как гулянки, как поведение ну и всё в этом духе, очень сильно их любим ❤️) по приезду в клинику, начинаем рассказывать правду, ну слава богу люди вошли в положение, нам все сделали (обработали, вытащили гной, перешили швы (да так что больше не распадались!) и мы начали работать уже с прекрасными людьми, что не тянут деньги, а действительно помогают животным (для сравнение, капельница за 2.500 у дяди федора и капельница у других за 800-1200)
Ну как бы есть разница, и она ощутима. На следующие недели после ситуации звонит нам глав врач (и как выяснилось это один из его замов, видимо разобраться самому это неподъемная задача) и начинает нас заговаривать, чтобы мы пришли к ним на осмотр и они бы разобрались что не так сделали, ну тут мы уже начали понимать, что нас так же хотят просто развести, и с ответом «мы к вам придем только когда завершим весь сбор документов о лечении собаки, после придем» завершили диалог
Дальнейшее думаю лучше уже будет решать уже напрямую с клиникой, поэтому на всякий случай скажу, берегите своих домашних питомцев, они нас любят
Приятно удивила клиника «Дядя Фёдор», очень чистая, уютная и современная! В регистратуре очень вежливые и грамотные регистраторы.
Нас вовремя пригласили на узи, а потом очень аккуратно взяли кровь (собачка даже не заметила). Все заключения мы получили подробные и в печатном виде.
А вообще, я так долго искала именно врача-стоматолога для животных в Екб и нашла! Ромашова Алёна Александровна - профессионал своего дела (также она ведет очень полезный аккаунт в инстаграмме, с видео и публикациями- всем советую подписаться). На приеме она осмотрела зубки собаки, подробно рассказала план действий (нас ждала чистка Зубов под наркозом), расписала все рекомендации по уходу и питанию, показала как правильно нужно чистить зубы питомцу и как часто.
Через пару дней мы уже привезли собачку на проф.гигиену. Врач провела осмотр собаки, подписали все согласия и сориентировала сколько ожидать. Спустя 3 часа нам позвонили и мы пришли забирать свою девочку. Собачка вышла к нам уже в полном сознании. Стоит заметить, что наркоз проводят эндотрахеальный, с поддержкой внутривенного катетера (всё как у людей), под контролем врача-анестезиолога и после - наблюдение врачом в стационаре, пока животное не проснется. Нам очень понравилось, как провели чистку Зубов (не просто ультразвуком убрали камень и налет, но и сделали шлифовку и полировку, с фторированием - это очень важно!). У нас уже был не очень хороший опыт чистки Зубов под наркозом в другом месте, поэтому есть с чем сравнивать.
Очень благодарны Алёне Александровне и такой прекрасной клинике!
P.S стоит отметить, что через неделю нам позвонил администратор и даже уточнил самочувствию питомца! Так приятно!)
Всем рекомендую своих хвостиков приводить в клинику «Дядя Фёдор»!
Не раз обращались в ВК «Дядя Федор» как для плановой вакцинации, так и для проведения хирургических вмешательств.
Никаких нареканий оказанные услуги не вызвали, в клинике работают грамотные врачи!
Так, в крайний раз привезли нашего дурика на кастрацию, послеоперационный период прошел легко, котик быстро восстановился!
Спасибо большое всему коллективу клиники❣️
В клинику "Дядя Федор" на Чкалова 252 обратились по рекомендации друзей. Нашей Тайре, породы чихуахуа, провели все необходимые исследования, узи, поставили правильный диагноз, провели операцию по удалению камней в мочевом пузыре. Сутки Тайра находилась стационаре под наблюдением. Огромная благодарность персоналу клиники, врачу Рыжкову Александру Юрьевичу за профессионализм, за рекомендации по питанию и образу жизни!
Ну что же, эмоции от потери любимицы улеглись, пришла пора написать отзыв на свежую голову. Спойлер - кошка погибла через сутки после обращения в клинику. А теперь настало время удивительных историй.
Наша кошка была подобрана 3 года назад. Она всегда была маленькая, худенькая, пугливая и слабенькая. В субботу 26.10.2024 мы понимаем, что она менее активная, чем обычно. Подумали, что надо бы все-таки показаться доктору. Решили сделать чек здоровья: сдать анализы крови, мочи и УЗИ. И если найдут какие-то отклонения - будем лечить. Еще раз повторюсь - ничего критично плохого не случилось, решили проверить кошку. Тем более и возраст точный мы не знали.
Нас записали на воскресенье 27.10.2024 на 20:00. Кошка была не очень активная, но живая, на лапах. Нас приняла доктор Лидия Фазиловна. Измерила температуру. Температура в норме. После измерения температуры кошка начала вылизываться. Я это пишу для того, чтобы было понятно - кошка была в нормальном состоянии. Потом взяли кровь.Тут же в клинике сделали биохимический анализ крови, который показал низкий уровень калия (2,9). Ну и по кошке было видно, что еда усваивается плохо, худая, холка плотная. По результатам анализов я напишу позже. Тут отзыв больше про "внимательное отношение" к питомцу в условиях стационара и соблюдение договоренностей (согласия-несогласия) с владельцем животного.
Лидия Фазиловна мне говорит о низком калии и предлагает оставить кошку в стационаре на сутки под капельницей калия. Я согласилась. Мне дали согласие на различные манипуляции, доп.обследования и реанимацию. Я написала отказ, который объяснила тем, что мы живем в соседнем доме и всегда на связи - звоните. Мне сказали, что сообщают они о состоянии здоровья с 12 до 20 часла. НО! Если что-то случается экстренное, то звонят даже ночью.
Итак, мы оставили нашу кошку с низким калием в стационаре под капельницей калия и спокойно ушли домой. Нам позвонили на следующий день 28.10.2024 около 15 часов. Сообщили, что калий так и остается низким (как-то решили без анализа). Муж приехал навестить кошку в стационаре. Говорит, что очень вялая, лежит. Мы решили вечером приехать и поговорить с доктором. Для меня "вялая" - это такая же, как дома, малоактивная.
И вот пришли мы в 20:00 на прием к Лидии Фазиловне. Которая говорит - я вас слушаю? Ээээ, нет, это мы Вас слушаем. Тут она начала в суетливой форме говорить, что я же все сказала Вашему мужу - калий низкий, надо оставить еще на сутки. Говорит - по анализам точно не помню, ну там повышен вот этот показатель, вот этот, еще какой-то. Это что? Речь специалиста? Мы согласились оставить кошку еще на сутки, но попросили навестить кошку. Заходим в стационар. Лежит наша кошка в отключке полной со стеклянными глазами. Я понимаю, что она или в коме, или что-то такое. Как мертвая, с мутными сухими глазами.
Мы принимаем решение забрать кошку и просим все выписки, результаты анализов, проведенное лечение. Напомню, мы остались на капельницу калия. На остальные манипуляции я подписала отказ. И что я вижу в выписках? Диагноз: Нефрит. Хроническая болезнь почек. Холанит. Ни слова про гипокалиемию. Лечение в условиях стационара: Амоксигард, квамател, маролиталь, ИПС стерофундин, ИПС с калия хлоридом, габалентин. Я вроде бы давала согласие только на капельницу с калием.
Приводим домой - кошка пытается встать, не получается. Она еле встает на лапы, идет боком, падает мордой в пол. Я понимаю, что поражена нервная система, у кошки состояние похожее на инсульт. Шерсть на хребте и копчике стоит дыбом, хвост распушен. Кошка обездвижена.
Я не врач, но допускаю, что при болезни почек калий вообще запрещен, т.к. повышает давление.
В этот же вечер из Дяди Федора мне приходит сообщение в 22:33, что доктор просит добавить к лечению ВЕТ ГабиТабс - препарат помогает убрать болевой синдром. Я спрашиваю - о каком же болевом синдроме говорит врач? По мнению врача, кошка вялая из-за низкого калия. И в стационаре мы оставили кошку на капельницу калия. Почему доктор решила, что нам надо убирать болевой синдром?
Итог - Малышка умерла этой же ночью (с понедельника на вторник) у меня на руках. За это "лечение" мы заплатили 12000 р. за сутки. Это, наверное, самое дорогостоящее и негуманное усыпление животного.
По анализам следующие результаты: АЛТ высокий, амилаза высокая, глюкоза повышена, мочевина повышена сильно. По результатам мочи: креатинин/белок повышен в 558 раз.
Так причем здесь низкий калий? Вопрос останется без ответа. Почему без моего согласия кололи это все кошке? Не понимаю. Почему не озвучили результаты анализов и диагнозы? Не знаю. Почему врач стационара не увидела тяжелого состояния и не сообщила хозяевам - видимо, так надо.
Подведем итог: врач некомпетентна, клиника не соблюдает договоренности (оказывают не согласованное лечение), не озвучивают анализы и диагнозы, не отслеживают состояние животного в стационаре, проводят лечение, которое приводит к инвалидности и смерти животного. Вот такие у меня впечатления.
P.S.Для несчастных хозяев будущих пациентов напишу - вам озвучат ложную стоимость стационара. Стоимость 1800 за 12 часов. Сутки - 3600 р. (на руки выдали сначала одну бумагу, потом другую, где изменили расценки - 1800 р. за 24 ч. в сутки). ОТДЕЛЬНО вам посчитают упаковку корма за 200 р., посчитают катетер внутривенный, установку катетера, линию удленнителя инфузомата, стоимость шприцов. В нервной обстановке, когда поняли,что кошку угробили, даже забыли вписать в чек - Габапентин.
2 ноября ночью наш котенок выпал из окна. Мы приехали в эту "круглосуточную" клинику в 3 часа. Дверь нам никто не открыл, при этом горел свет и было приоткрыто окно. Звонили по номерам, указанным на двери в 3:08. По одному номеру нам не отвечали. По второму номеру ответил явно выпивший молодой человек, и заплетающимся языком сказал, что все на операции и замолчал. При этом трубку он не бросил, были слышны посторонние звуки. До другой клиники наш котенок уже не доехал. Классно хэллоуин отпраздновали?
Очень хорошая вет.клиника.Вежлиаый персонал, грамотные, квалифицированные врачи. Моему котику делали очень сложную операцию, пришлось удалить одно ушко. Особо хочу отметить врача Казанцев Никита Андреевич, онколог, хирург, кардиолог. Врач от бога. Очень удобно, что вет клиника работает круглосуточно. Так держать. Ходим только туда. Очень советую.
Наша любимая клиника. Чувствуется работа руководства по всём направлениям и явная любовь к своему делу. Профессионализм врачей, чистота, цветочки и ремонт в холле, куллер с водой, по мелочам можно многое понять. Врачи или другой ответственный персонал всегда на телефоне, если животное остаётся в стационаре или на операции.
Прекрасная клиника, отличные специалисты, включая узких.
Наблюдаемся там с котом время от времени по поводу гастрита. Лечили и удаляли зубки коту под общим наркозом, сдавали анализы, ставили уколы, делали узи.
Девочки на ресепшене всегда приветливы, работают по двое, поэтому все происходит оперативно.
Всем довольны. Рекомендую.
Клина понравилась. Чисто, уютно, приветливые администраторы. Проведена операция блефаропластика кошке Люсе на левый глаз доктором Рыжковым Александром Юрьевичем. Грамотные рекомендации. Все выполнили. Сегодня сняли швы. Очень довольны результатом. Глаз открылся полностью (ранее глаз постоянно щурила). Рубец от шва незаметен. Кошка может жить полноценной жизнью. Огромное спасибо доктору. Александр Юрьевич, вы профессионал своего дела. Вежлив. Тактичен. Желаем вам профессиональных успехов и здоровья!
Ходим сюда постоянно и это как семейная, родная наша клиника. Любовь и отношение к животным. Всё познается в сравнении...мы сравнили с другими и модем теперь точно утверждать. Тут, всегда все доброжелательны и врачи и администраторы. Особая благодарность Курдюковой Олесе Андреевне поменяла лечение и кошка пошла на поправку)))
Только самые хорошие впечатления об данной клинике, здесь спасли моего кота, буквально вытащили с того света, выражаю огромную благодарность Казанцева Никите Андреевичу, всем ассистентам докторов, всему персоналу. Благодаря им только мой пожилой и больной котик продолжает жить. Спасибо Вам всем огромное
Дядя Фёдор для меня отличный выбор ! Но есть несколько недостатков которые все портят ладно начнем с плюсов вежливый персонал, чисто, уютно, с любовью делают свою работу теперь минусы ! Первое что хочу сказать без записи можно ждать до ночи , очень дорого даже если обычный прием! Ну это все не могу сказать что это клиника плохая или супер для меня норм!)
Огромная благодарность всему коллективу!!!!! Особенно Ромашовой Алене Александровне, Казанцеву Никите Андреевичу, Шапошникову Юрию Александровичу, одним словом- профессионалы своего дела!👍🏻👍🏻👍🏻
перешла сюда из другой клиники и ни о чем не жалею! здесь сразу чувствуется, что весь персонал - и доктора, и администраторы - искренне любят хвостиков и хотят им помочь. особенно хочется отметить возможность срочного ночного приема - когда мой 13-летний товарищ меня сильно напугал, врачи в Дяде Федоре оперативно помогли и успокоили.
спасибо всем причастным 🩷 теперь с котиками только сюда
Презжали ночью со срочной проблемой. Смогли сделать только рентген, УЗИста не было дежурного. И на том конечно спасибо, слелали укол, рекомендации написали. УЗИ поехали делать в другую клинику, т к. нужно было срочно.
Ценник на мой взгляд высоковат. Есть конечно еще дороже, но все-таки.
Обратились в клинику с котëнком 3,5 недели, диагноз аспирационая пневмония. Осмотр прошëл очень внимательно. Определили в сиационар. Видио отчет присылали каждый день. Благодаря этим волшебникам, наш Мотенька выжил, хотя прогнозы были неутешительными. Спасибо Вам большое, за ваше внимательное и заботливое отношение к питомцам!!! Ведь так,как Вы, даже в людских больницах не относятся к пациентам! Побольше бы таких ответственных врачей!!! Клинику рекомендую
Врачи не имеют достаточной квалификации , персонал ужасный . У врачей только деньги в голове за животных вообще не переживают . В больнице чисто но в душе после посещения не все хорошо . Присмотритесь
Сделали кастрацию котику, всё хорошо, другого тоже лечили там , всё хорошо но есть немного что лишний рентген или узи сердца сделать предлагают но это наверно везде так.
Состояли на учете с двумя кошками, у одной из которых была почечная недостаточность. Удаляли матку, кошка провела 4 дня в стационаре и все было чудесно (кошечка с характером). После чего дважды посещали приемы, но к сожалению пришлось изменить клинику в связи с местом жительства. Кошку в последующем лечили н-ным лекарством в другой клинике, на котором она протянула всего неделю. Теперь все время оглядываюсь назад и понимаю, что была возможность положить под капельницу в Дядю Фёдора и лечить у надежных врачей, конечно не всегда можно спасти животное, но в данном заведении грамотные специалисты делают все возможное с использованием технологий. Все чисто и стерильно, ценник оправдан полностью. Хочу сказать спасибо за оказанную вовремя помощь, отзывчивость и профессионализм. Впредь советую каждому в вопросах здоровья животных не экономить на стационарах и лечении и выбирать качественные лечебные заведения, в список которых по-моему мнению входит "Дядя Фёдор"
Наша история с клиникой «Дядя Фёдор» началась пять лет назад, когда ночью коту стало плохо и грамотный специалист помог нам решить проблему, поэтому мы обращаемся теперь только туда.
В начале этого мы заметили, что кот начал много пить и похудел. Сдав анализы и придя на приём нам поставили диагноз «сахарный диабет». К большому счастью, нашими лечащим врачом оказалась Лидия Фазиловна, которая прописала необходимое лечение и была с нами постоянно на связи. Благодаря грамотному специалисту у нашего старичка наступила ремиссия… он набрал в весе, стал очень активным. Уважаемые хозяева, с диабетом котик может жить полноценно! Главное - грамотный врач, уход и диеты. Хочу выразить огромную благодарность клинике и в особенности врачу Протопоповой Лидие Фазиловне! Спасибо Вам!
Клиника - на высшем уровне.
Уважение и понимание как человека , так и его питомца.
Умные и добрые люди там работают. И профессионалы, что не менее важно.
Помогли в трудную минуту., когда другие клиники были или равнодушны, или не готовы ..или не грамотны, а то и ленивы.
Спасибо. Рано утром 3 февраля аж сорвалась к Вам с Эльмаша., пережив тяжелую ночь с больной кошкой Фросей.
Никакой клиники ближе достойной не нашла (обзвонив).
Спасибо и низкий поклон Вам.
Спасибо внимательному Администратору (извините! имя не узнала) и врачу Мясниковой Анне ( могу ошибиться в фамилии, извините).
Большая благодарность всем сотрудникам клиники! В тяжёлой ситуации взяли моего пса на очень сложную операцию. Работали слажено и профессионально. Всё подробно объясняли. Спасибо большое!
Хорошая клиника. Делали здесь кастрацию песелю. Вобще без вопросов. Записали на удобное время. Предложили анализы перед процедурой. Не настаивали, когда получили отказ. Перед процедурой все подробно объяснили. Кастрацию сделали быстро и качественно. Пес ничего не понял. Потом из клиники звонили, спрашивали про состояние нашего малыша. Мы довольны. Планируем следующий визит. Теперь нужно песику почистить зубы. Посетителей, к слову, много.
Ночью понадобилась помощь котику. Приняли в 2 часа ночи без проблем, поставили укол и дали рекомендации.
В клинике завис интернет и не могла оплатить приём, поверили на слово и приняли оплату на следующий день.
Приехали с собакой в ближайшую к дому ветклинику, чтобы удалить клеща. Врач клеща достал и с умным видом стал нас убежать, что именно этот клещ особенно опасный и сказал, что поставит нам препарат «пиростоп». Не понятно как он это определил на глаз, без анализов🤡Благо мы заранее проконсультировались с нормальным ветеринаром, который сказал, что сначала нужно сдать мазок на пироплазмоз! Именно поэтому, мы сразу же уехали.
Сегодня получили результат и никакой болезни у собаки нет! Получается мы бы зря напичкали его токсичными препаратам если бы послушали врача этой «замечательной» ветклиники
Никому не рекомендую! Лучше потратить чуть больше времени и доехать до квалифицированных специалистов, если вам дороги ваши питомцы!
6
Show business's response
Лена
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Мы очень любим эту клинику и благодарны всему персоналу.
Всегда все консультации грамотные и на высоком профессиональном уровне. а если остались вопросы , то можно позвонить и вам еще раз все объяснят , спросят ка к самочувствие Питомца. Лишнего не навязывают ничего., просто видно , что у них другая цель -вылечить или улучшить качество жизни ( как в нашем случае нам 14 ,5. кошачьих лет .
Дай Бог Процветания и Здоровья врачам и всему персоналу .
с Глубокой благодарностью ,
Ваши Пациенты !
Клиника в которую мы больше ни ногой!
В начале сентября экстренно обратились в клинику, т.к. был необходим стационар (МКБ, задержка мочи, с другой клиники где проходили лечение вышли с катетером на 3 дня).
Первое. Просидели почти 4 часа (ночью) в очереди чтобы нас приняли (хотя вперед нас принимали людей пришедших позже гараздо и были свободные моменты - времени нас принять хватило бы с лихвой, т.к. в итоге прием занял минимум времени).
Второе. Подписали договор где было, что все вмешательства с оповещением и согласием проводятся. В итоге. На второй день сначала звонят что все хорошо, котик в порядке, моча отходит. Поздно вечером перезванивают , что закрутился и вырвал катетер и им пришлось ставить новый. Надо делать уретростомию. Предупреждаю что скоро перезвоню и скажу во сколько мы его заберем...
За короткое время находим клинику в Челябинске, договариваемся по времени о приёме нашего пушистика.
Перезваниваю в клинику "дядя Фёдор" тут же и повторно утром. Говорю что заберем кота с 13.30 до 14.00 и сразу мчим, чтобы успеть в челябинсую клинику, и прошу опустошить мочевой т.к. ехать долго.
"ПРЕКРАСНАЯ ЖЕНЩИНА" на входе говорит ждите и вообще вас ожидали гараздо раньше. В итоге нам отдали кота позже на 40 минут (с закрытым катетером). Сначала вынести в пледе на руках, потом соизволили вернуть нашу переноску. Мы быстрее в машину и мчать. И тут начинается веселье...
Первые 20 минут едем спокойно, кот на пелёнку на заднем сидении рядом со мной лежит. Начинает жалобно плакать и старается присесть. Придерживаю его и понимаю что низ живота довольно упругий. Звоню в клинику и прошу мне срочно дать врача, которых нам вернул кота. На девица ответила что врач перезвонит. Окей. Замечаю что из ЗАКРЫТОГО катетера течет моча и довольно обильно. В панике звоню опять в клинику дядя Фёдор объясняю ситуацию и прошу врача. На вопрос почему кот с полным мочевым, хотя я просила перед дорогой по максимуму освободить, ответили что "врач" утром это сделала и ПОДУМАЛА что так быстро не наберется.... Подумала.... Хотя предупредили во сколько заберем и что ехать 3 часа. Думать в клинике не ваша сильная сторона!
Помогли, опять же врачи из Челябинска. Позвонила, объяснила ситуацию. Сразу позвали врача к телефону и он объяснил, что делать. Мочи отошло на полную большую клеёнку.
СПАСИБО КЛИНИКЕ ДЯДЯ ФЕДОР ЧТО ПОШЛИ НА ВСТРЕЧУ, ВЫДЕЛИЛИ СВОЕ ВРЕМЯ И ОПУСТОШИЛИ МОЧЕВОЙ КОТИКУ КАК ВАС ПРОСИЛИ!
Но и на этом веселье не закончилось. По прибытию в клинику заметили на приеме с врачём что котюшкин хромает и не может стоять на правой лапке. На тот момент не знали что с ней и отложили этот вопрос уже на после уретростомии. Сейчас известно, что на стационаре у кота повредили лапку, порвалось сухожилие. О ЧЕМ В ДЯДЕ ФЕДОРЕ НИ КТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛ! Если уж делаете свою работу через одно место ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ О ПРОБЛЕМЕ ХОЗЯЕВ! О ЛЮБОМ ИНЦИДЕНТЕ (ПАДЕНИЕ, ЗАЩЕМЛЕНИЕ...) ВЫ ОБЯЗАНЫ УВЕДОМЛЯТЬ.
Теперь после восстановления от уретростомии нас ждет операция на лапку.
Со всеми своими животными только туда. Всегда вежливый персонал, трепетное отношение к животным. Всегда отвечают на дополнительные вопросы, которые могут быть не связаны с приёмом определённого животного. Всегда успокоят, если есть какие-то сомнения или переживания. Отдельное спасибо Алёне Александровне и администратору Анне🤍
Единственное, звонила в клинику, попросила соединить, с ветврачом, так как испугалась того, что у кошки судороги во время родов. На что мне ответила ( Виктория? ) консультация по звонку платная.. Хотя у меня был всего один вопрос, норма это или нужно везти её к ним. Но мне всё равно ответили в ватсапе, что это норма)
Всем добрый вечер! От всего сердца хотим поблагодарить всех сотрудников вет. клиники "Дядя Фёдор" за спасение жизни нашей любимицы! Нас вели врачи Пермякова Мария Александровна, Рыжков Александр Юрьевич, сотрудники круглосуточного стационара и весь медперсонал вет. клиники - все очень отзывчивые люди, профессионалы своего дела!
Благодарим вас за ваш труд, за помощь всем любимым питомцам, за продление их жизни и здоровья! Желаем вам успехов в вашем деле, ведь жизнь любимца - самое ценное что мы вам доверяем, крепкого вам здоровья, счастья и благополучия!
С уважением, благодарные клиенты и их любимица!
достаточно долго не отдавали кота после операции, хотя уже позвонили и сказали, что можно забрать
когда забирали, просто с головой пихнули в сумку, хотя котик не брыкается, ужас