Делала гигиеническую чистку у доктора Дергачёвой Элеаноры. Процедура не самая приятная в принципе, но благодаря стараниям врача и очень милого ассистента всё прошло хорошо. Спасибо за терпение и понимание, обязательно вернусь в вашу клинику. Так же хотела отметить очень красивые живые цветы на ресепшне, видимо сюда уже пришли весна и хорошее настроение.
Я хочу поделиться своим положительным впечатлением о стоматологии “Юнидент” на Соколе и работе врача-стоматолога-ортопеда Латынина А. В.
Прежде всего, стоит отметить чистоту клиники, а также приветливость персонала, который всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Администраторы очень внимательны к клиентам и всегда стараются подобрать удобное время для записи на прием.
Врач Латынин А.В. провел тщательный и внимательный осмотр, после чего подробно рассказал о всех необходимых процедурах и их стоимости. Благодаря его профессионализму и опыту, все лечение прошло быстро и безболезненно. Он не только устранил все проблемы с моими зубами, но и сделал их красивыми и здоровыми. Работа была выполнена аккуратно и с учетом всех моих пожеланий.
Персонал проявляет заинтересованность в лечении пациентов, удобная запись, расположение. При посещение дается детальная консультация/рекомендации для профилактики. Рецидивов ранее леченых зубов не происходит.
Прихожу в клинику с 2017 года, лечусь у врача Дергачеовй Э.М., первый раз, после районной поликлиники, было очень страшно, но когда увидела насколько все здесь оснащено, как все прошло легко и безболезненно, осталась и теперь периодически наблюдаюсь. Мой врач, Элеонора Маратовна, отреставрировала мои зубки, привела все в идеальное состояние, она большой профессионал своего дела и я ей очень благодарна. Она внимательна, у нее золотые руки! Спасибо большое!
Прошел здесь лечение по ортодонтии(брекеты). Доктору Курбану Муслимовичу🩺🦷, выражаю благодарность. По мимо выравнивания зубов, смог успешно выполнить сложнейшую операцию, по вытягиванию клыка (читал много в интернете, операции подобного рода, выполняются примерно 70 на 30). Настоящий профессионал своего дела. Также очень чуток и внимателен к клиентам, всё детально рассказывает от А до Я, делает под ключ, жму руку!Выражаю благодарность его ассистенту Марии, супер заботлива и прекрасный помощник👩⚕️. А также отдельно хочу поблагодарить администраторов, не всегда встретишь сотрудников, которые максимально заинтересованы в своих клиентах, всегда найдут удобное окно, обзвонят, предупредят, вообщем проявят заботу! Руководству респект и так держать. Спасибо этой клиники за ровную и красивую улыбку 🙌🏼
Обратился в клинику по рекомендации к доктору хирургу Тимакину Константину и доктору ортопеду Латынину Алексею, мне требовалось удаление, имплантация и протезирование. На консультации врачи мне презентовали все системы имплантов, рассказали все за и против, для себя я выбрала систему Астра, уж очень ее хвалил хирург. Все было быстро и безболезненно, удаление длилось 15 минут !!!! А имплантация 30!!!!! и через 3,5 месяца я с зубами. Все прошло быстро и безболезненно! Спасибо вам огромное! 100% рекомендую врачей и клинику.
P.S.После лечение мне еще выдали справки на возврат налогового вычета.
Записалась утром 8 марта 2024 года. Сказали по телефону, есть запись на на 14:00.
8 марта я к двум часам несусь на всех парах на Ленинградский 76к3, где меня приняла врач Дергачева Элеонора Маратовна.
Она колдовала надо мной целый час: снимок, план лечения, анастезия, и на штифт, как скульптор нарастила, и вернула мне идеально красивый зубик! Даже лучше, чем был)) эстетично! невероятно красиво!
Стило это 27к но блин, чтож теперь, молодость важнее.
Люди берегите свои зубки.
А если лечить, то в этой стоматологии примут видимо любые случаи! И экстренно!
За что очень благодарна этой команде! Отдельное спасибо врачу! Рекомендую, бесспорно!
Лечила кариес у врача Дергачевой Элеоноры Маратовны - если коротко, профессионал своего дела, но уйдете с плохим настроением( На вопросы были не ответы, а восклицания в неприятной форме (чувство, будто я была последним клиентом и от меня нужно поскорее избавиться). На вопросы за что плачу-начался наезд (ну вы же сами сказали) и, повторюсь, в неприятной форме.
В общем, ставлю 3 (и эти 3 только за работу), за отношение к клиенту поставила бы 2
Была на приёме по ДМС 16 апреля на Соколе с жалобой на чувствительность коренных и скол на переднем зубе. Отношение в этом отделении на 3 из 5: дают на подпись документы без всяких пояснений, на вопросы отвечают сухо, приходилось выспрашивать у администратора, врача и медбрата то, что важно было узнать. Например, про анестезию, т.к. у меня могут быть аллергические реакции. Врач провела осмотр, отправила на снимок и сказала, что кариеса нет, а чувствительность можно устранить глубоким фторированием, которое не входит в ДМС. За ремонт скола попросили 13 или 19К (без лупы и с ней).
За 2 недели до визита в Юнидент я была в отделении другой сети клиник, где у меня нашли 4 кариеса, но вылечить их там не успела, т.к. сменилась страховая. За ремонт там, кстати, попросили в 2,5 - 3 раза меньше.
От услуг на Соколе я отказалась, записалась в ещё одну сеть, входящую в ДМС. И там нашли всё те же 4 кариеса. О предыдущих диагноза я врачам не сообщала, и это были клиники 3 разных сетей, т.е. вариант с тем, что увидели диагноз в базе данных, отпадает. Врач просто не увидела кариес или не захотела его лечить. Делаю выводы о том, что отзывы о Юнидент правдивые и сервис даже в центре Москвы посредственный. А за положительные отзывы сетке надо сказать спасибо конкретным врачам в конкретных филиалах. Второго шанса не дам, благо, что другая сеть клиник по ДМС порадовала и сервисом и внимательным отношением врачей.
Обратилась в клинику для проведения профессиональной гигиены полости рта. Эта услуга входит в ДМС компании "Альфа". Врач Чельдиева Д.К. все сделала качественно и безболезненно. На приеме врач предложила мне пройти курс домашнего отбеливания зубов (противопоказаний для данных манипуляций не было). Для меня это самый оптимальный вариант. В течение 3 недель носила каппы с гелем (состав геля щадящий), зубы белели на глазах. За отличный результат вышла очень хорошая цена. Я в восторге!
Обраталась в клинику по резкой боли, смогли принять только на следующий день, но зато с у тра. Оказалось что дело в воспалении нерва, пришлось лечить канаалы. Помогло сразу, спустя две недели рецедива нет
Хочу выразить огромную благодарность доктору Агаджаняну Гарику Заликоевичу. Долго не могла решиться на установку виниров и зря!) Как же круто всё получилось! Моему счастью нет придела)) Очень давно мечтала о красивой и белоснежный улыбке и вот наконец-то мои виниры на мне и результат просто супер. Спасибо доктор🙏
Ужаснее обслуживания я не ощущала ни разу в стоматологии ни по ОМС, ни по ДМС, ни за свой счет.
Казалось бы обычная чистка. Но если не любите по ДМС обслуживать или не умеете процедуру проводить- откажитесь.
Впервые за все чистки я сплевывала кровь. Мне полировали песком горло, что я чуть не захлебнулась. Мне щеткой прошлись по всем деснам, но не зубам.
Под конец меня посадили вертикально, коффердам не убрали и не убрали слюну. И она вся вместе с кровью потекла на белую футболку. По итогу боль в гортани, боль и кровь десен. Сказать что зато прям все отчистили потрясающе- нет.
«Если что-то не так, поднимайте левую руку»- поднимаю. Ноль реакции- продолжает работу.
Макарова Е.И- не лечит, а калечит.
А почитав отзывы (жаль не сразу) я бы на месте руководства присмотрелась к этому врачу. Потому что ощущение, что она делает все что бы отвратить клиентов от клиники. Хотя через ДМС я всегда находила врачей на личное дальнейшее лечение. Но это однозначно не тот случай.
Р.S. Через 3 часа воспалилась разодранная шлифовальной машиной подъязычная зона. Не то что есть-глотать невозможно.
И теперь придется провести после этого «врача» тесты на занесение ВИЧ , потому что она всем чистит до крови, а полировачные инструменты я специально обратила внимание, не менялись ни до ни после меня.
На фото видно разодранная десна за последним зубом. Кровоточит второй день. Это даже не случайно, а специально так можно было только сделать
Самая ужасная по сервису стоматология, в которой я только была.
У меня полное ДМС от работодателя. Я записалась на чистку Зубов.
На приеме врач сообщил, что у меня камень, и пошла уточнять у страховой, входит ли удаление камня за счет страховой. Вернулась и сказала, что не уходит, и мне нужно будет доплатить 6048р.
Год назад я делала полную чистку с брекетами в другой клинике за 4000, ну какие 6000 за ультразвук 🥲
Через 2 дня я зашла в свой личный кабинет страховой, где нашла гарантийное письмо с одобрением ультразвука. Получается, врач меня обманул намеренно.
Клиника получила от страховой письмо на возврат. Сначала его очень долго согласовывали, потом попросили прийти переписать заявление, тк сумма к возврату меньше уплаченной (5544р).
Сотрудник утверждал, что как только я перепишу заявление, деньги мне сразу вернут.
Вчера пришла переписать, приложила карту, деньги еще не вернулись.
Попросили подписать заявление о том, что я получилась средства (хотя я их не получила). После чего мне сообщили, что деньги вернутся в течение 5 рабочих дней🤔
Сказка, нечего добавить :)
Отличная клиника!!! Отдельное спасибо доктору Хидирову – почти 2 года ушло, чтобы исправить мне прикус брекетами. Прекрасный врач, выдайте ему большую примию!) Так же перед снятием сделал проф гигиену у Рамазанова, советую!!! Кто планирует здесь обслуживаться – не сомневайтесь в проффесионализме врачей.
Очень хорошая клиника. От управляющей, врачей и ресепшена. Все приветливые. Делала гигиену в этой клинике у Чельдиевой Диане. Доктор супер. Сделала все на отлично. Всем советую посетить эту клинику.
Сегодня делал гигиену на Соколе. Очень приятная клиника, начиная с приветливого ресепшена. Процедуру проводила Чельдиева Диана. Премного благодарен данному специалисту за высокое качество выполненной работы, а также за чуткое и внимательное отношение. Буду советовать всем своим знакомым. Оценка только 5!+
Недавно была на приёме. Клиника очень уютная, чистая. Доброжелательный и вежливый персонал. Лечилась у Чайковской Алевтины Викторовны, очень внимательный и чуткий врач. Лечение прошло замечательно- быстро и совсем не больно!!! Очень советую. Буду рекомендовать своим знакомым эту клинику.
Обратилась в клинику по рекомендации коллег, они уже лечились в этой клинике. У нас подключена страховка ДМС компания "Альфа". Мне нужно было перелечить корневые каналы для протезирования (зуб сильно разрушен и уже ранее его лечили), протезировалась в этой же клинике. По нашей страховке- это очень выгодно. Если протезирование осуществляется на базе этой стоматологии, то перелечивание корневых каналов не оплачивается. Оплатила только изоляцию и саму коронку. Про изоляцию уточняла в страховой компании- действительно не входит. Лечил доктор Эйюбов Э.М., протезировал доктор Латынин А.В.
Докторам огромная благодарность, избавили не только от боли, но и от мыслей, что зуб будет удален.Отдельная благодарность ассистентам! Буду всем рекомендовать!
Был на приёме на Соколе. Клиника очень уютная и доброжелательный персонал. Хотелось бы выделить врача Эйюбова Эльдара чуткий и доброжелательный врач каких мало встречаются. Не однократно попадал к разным врачам которые не охотно брались лечить зубы по страховке каждый раз находили какие то причины что данный зуб по страховке не проходит и т.д, хотя у меня расширенная страховка и очень много что туда входит, но суть не в этом. Мне первый раз попался такой доброжелательный и внимательный врач, настоящий профессионал своего дела. Хочу выразить Эйюбову Эльдару благодарность за его профессионализм, побольше таких врачей! Огромное спасибо.
Удалял 8ку верхнюю у Тимакина К.Н. могу сказать что это суперпрофессионал, кто сделал свою работу за 15мин, я даже не успел опомниться, как зуб был удален а уважаемый врач уже писал мне рекомендации. Очень приятный персонал и супер профессионалы врачи стоматологи. Вы большие молодцы!! очень рекомендую эту клинику!
С огромным уважением,
Дмитрий
Добрый день!
Пользуюсь услугами клиники почти 3 года. За все время не было нареканий. Сейчас поставил коронку. Все сделали аккуратно и комфортно. Большое спасиьо врачам!
Обычно я не пишу отзывы, но не могу не отметить появление в сети клиник прекрасного стоматолога - Ковалевской Екатерины Олеговны. Уже более 20 лет я и вся моя семья лечит зубы только у Екатерины Олеговны. Благодаря Екатерине Олеговне мне удалось сохранить несколько зубов.
Лечение элайнерами в «Юнидент» превзошло мои ожидания. Я не думала, что пластиковыми капами можно выровнять зубы. У меня не было супер кривых зубов, но пара неровных в наличии имелось. Сперва мне сделали виртуальный сетап - до чего техника дошла! Не надо делать слепки, все на компьютере моделируется. Все было просто, но конечно не быстро. Самое сложное для меня было ожидание, очень хотелось поскорее увидеть мои результат)) Персонал внимательный, все мои посещения превратились в приятные хлопоты. Я ставлю вам пять звезд и рекомендую всем знакомым.
Хочу выразить благодарность Арвиду Исрафиловичу за профессионализм ,необыкновенно чуткое и доброе отношенное . Я дико боюсь лечить зубы , эта была моя первая процедура которая прошла незаметно , никаких неприятных ощущений не испытываешь . Если бы все стоматологи были бы такие, то не было бы такого панического страха и у людей были бы здоровые зубы .
Show business's response
Д
Дарья Киселева
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Добрый день! Лечение по ДМС (как бы предполагается, но в действительности не осуществляется)
Если уж вы и заявляете себя специалистом в данной сфере, Дергачева Э.М., то хотя бы следует доброжелательно общаться с пациентами, которых у Вас не останется вовсе через пару лет! 🤩
+ советую найти нормальных администраторов и сделать в клинике капитальный ремонт, в платных стоматологиях в регионах обстановка в 100 раз лучше при более низких ценах!
Также в данном месте думают, что если сделают мне снимок и полностью экипируют для лечения (очки, шапочка и пр) я уже не смогу им отказать в оказании мне навязанных услуг, НО ЭТО НЕ ТАК!
Самое главное не забывайте, что лучшая реклама - это сарафанное радио и оно работает не в вашу сторону уже давно
Хорошего вечера !
Клиника прекрасная! Персонал очень приветливый. Проходила в клинике ортодонтические лечение. Спасибо огромное врачу Хидирову Курбану Муслимовичу! Отвечал всегда на все вопросы, исправил прикус!
Меня уже много лет мучила неровность зубов в верхней и нижней челюсти, я из-за этого много лет стесняюсь улыбаться. Обратилась в "Юнидент" по беслпатной первой консультации, где рассказали больше не про брекеты, которых я опасаюсь, а про элайнеры. Это стало чем-то невероятным... Они намного меньше и выглядит красивее, нет таких болезненных ощущений. Поэтому я подсчитала бюджет и решилась на лечение... Оплачивать можно не всю сумму сразу, а по этапам, поэтому мне подошло. Светлана Юрьевна Субботина, у которой я наблюдаюсь, ответственно подходит к работе и всегда понятно объясняет, что мы делаем дальше. Сейчас таких специалистов еще поискать надо, не то что раньше... Сейчас, когда лечение закончено, я могу только похвалить себя за то, что решилась обратиться к стоматологу...
Спасибо врачу терапевту в клинике на соколе Эиюбову Эльдару Мамедовичу! Лучший врач в Юниденте. Проводит лечение с микроскопом. Очень внимательный, аккуратный. У меня был очень сложный случай, в двух зубах в каналах было три сломанных инструмента, из-за этого пошло воспаление. Эльдар Мамедович все вытащил, вылечил зубы и запломбировал каналы. Всё ещё осложнялось тем что каналы были зацементированы. Был в нескольких клиниках, никто не хотел браться за эту работу, тем более давать какие то прогнозы. Всем рекомендую обращаться именно к этому врачу, уверен Вы будете довольны. Эльдар Мамедович, спасибо Вам большое! Большой плюс юниденту, что в сети есть такие специалисты.
Очень советую данную клинику! Приятное место, чисто и уютно!
Замечательный хирург Константин Николаевич. Удаление зуба прошло безболезненно, что было для меня настоящим удивлением! До этого не встречала таких профессионалов.
Также приятно была удивлена вежливостью и внимательностью ассистента врача)
Отличная клиника, устанавливал брекет систему. Врач Гоциридзе Лия Паатовна была дружелюбна, грамотно все объяснила, лечение подходит к концу результатом более чем доволен, так же ассистент Мария была вежлива!
Был на приеме у терапевта Арвида Исрафиловича : прием прошел хорошо. Грамотный доктор с опытом работы. Ответил на все заданные мной вопросы, назначил обследование. Объяснил, что и для чего нужно сделать. Благодаря тому, что клиника многопрофильная, буду все обследования проходить у Вас
Компетенция сотрудников, которые занимаются записью на прием на супер низком уровне. 3 января меня записали на прием, к хирургу, с поправкой: если что-то изменится мы свяжемся с вами. 3 января в очень неблагоприятную погоду, я приехал и конечно же узнал, что приема не будет и что я записан на 4 число. Меня об этом не уведомили. Нужно контролировать запись самому, зачем тогда нужны сотрудники для этого, технологии не стоят на месте и пора бы оптимизировать этот процесс…
Была на приеме на Соколе у врача стоматолога Макаровой Евгении Игоревны. Очень понравился внимательный подход к лечению. Сразу видно, что врач заинтересован в работе и обладает высоким уровнем знаний и навыков в своей области. Выслушала все мои проблемы и предложила наилучшее лечение. Проблема решена, зуб больше не беспокоит. Спасибо!
Записался на приём к врачу Арвиду Исрафиловичу . Очень понравилась процедура чистки полости рта , время пролетело быстро и всё делал аккуратно . Дискомфорт был минимальным ! Что для меня важно .
Шикарные врачи, восхитительное обслуживание)
Огромное спасибо доктору Эльдару за великолепную и понятную консультацию!
Спасибо доктору Николаю, удаление зуба прошло незаметно и безболезненно!
Пришла по страховке на консультацию по одной проблеме, заодно решила сделать лечение другой. Сказали в страховку не входит, я оплатила. В следующий раз пришла к другому врачу - сказала такое лечение в страховку входит. Попросила администратора разобраться и сообщить итог. Несколько дней кормили завтраками, что позвонит управляющая, а потом сообщили, что она этим вообще не занимается и обращайтесь в страховую. Страховая была очень удивлена таким походом и сказала решать с клиникой или они должны связаться со страховой. + назначили лечение за 25тыс, которое как оказалось не нужно, тк и проблемы такой нет. Хорошо, что сходила проконсультироваться в другие места, а не понесла им деньги. Я очень впечатлена «сервисом и компетентностью» этой клиники
Удаляла в данной клинике зубы мудрости. Все прошло отлично. Приветливый и вежливый персонал на ресепшн, компетентый врач-хирург, клиника приятная и находится в пешей доступности от метро. Рекомендую к посещению
Лечила зуб у Макаровой Евгении Игоревны. Осталась очень довольна. В других клиниках предлагали удаление. Доктор предложила провести лечение под микроскопом. Лечение прошло бережно и абсолютно безболезненно. Спасли зуб.