По этому адресу филиала была первый раз. Сильно болел зуб, в связи с чем записалась на приём к главному врачу Неделько В. О. Обслуживание очень понравилось, огромная благодарность врачу, спасла моё положение, успакоила, а вечером позвонили узнать, как я себя чувствую. Такой заботы о клиентах я пока нигде не встречала. Спасибо им огромное! 🌹
1
Show business's response
Владимир Святославович
Level 22 Local Expert
January 8, 2024
Смешанные чувства. Отбеливание/чистка отлично прошли. На другие услуги не согласился.
Удаляла 8-ку у Дублевой Дарьи Андреевны, прошло на раз-два! Профи однозначно (поверьте, опыт у меня разный с зубами был). К ней не только на удаление, но и на лечение страхов))))).
Хирург-девушка была, забыла как ее зовут. Это самый крутой хирург,которого я только видела за 10 лет лечения зубов. Все аккуратно, швы идеальные,очень вежливая.
Супер все вежливо и приятно. Я уже знаю, все свои проблемы, поэтому могу сказать, что никаких доп услуг и прочего мне не навязывали. Зуб вылечили по дмс
Если в стоматологию, то только сюда! Невероятно добрая атмосфера. Супер-профессиональное лечение. План лечения обсуждается вместе с пациентом до мельчайших деталей. Доктора с большой буквы. Руководитель клиники - неравнодушный, сочувствующий человек, поддержит, подскажет. Самые приятные впечатления!
1
5
Elena K
Level 9 Local Expert
February 28, 2021
Удаляла зуб 8 в январе, у Кузнецова Артема Сергеевича. Искала именно его, опросил, осмотрел, все рассказал, анестезия отличная, зуб дергали долго, но от прихода до ухода прошло 1.5 часа. Зуб огромный, как оказалось. Врач и ассистент о чем то ненавязчиво разговаривали, так мне спокойнее было, чем видеть напряженное лицо хирурга, как будто акулу оперируют))) Зашили хорошо. Швы сняли хорошо. После визита не потеряли меня и предложили чистку, то ли по акции, то ли специально чтобы почистить 😊 клиника чистенькая. Цены конечно завышены, наверное из-за расположения. Кто на машине это частная территория и требуется пропуск
Посещал данную клинику в Декабре 2019 г.
Записался на чистку по ДМС.
Попав в кабинет врача сразу начали разводить на деньги,
мне сказали что в моей программе только удаление камней(дома уже посмотрел, в программе указано неограниченное кол-во чисток без упоминания условий о камнях и т.п.), а камней у меня не было,
поэтому либо за оплату, либо они могут попробовать согласовать со страховой компанией
прямо сейчас. Я выбрал второй вариант, они там наплели страховой, что у меня воспаление десен и
нужно сделать в рамках программы, страховая согласовала.
Предложили резинку для рта для комфорта, я согласился. Далее в ходе чистки немного камней все-таки обнаружили(!).
Все пытались меня заманить на прием к ортодонту, якобы мне брекеты нужны, нижний ряд не очень ровный, меня это абсолютно никак не беспокоит если что.
По итогам процедуры, у администратора оказалось, что резинка стоит 420 руб.(!), заранее меня об этом
никто не предупредил и я отказался платить, врач сказала сама заплатит...
Больше сюда не пойду. Буду разговаривать с работодателем на предмет исключения этой страховой компании
из списка претендентов на предоставление ДМС из-за этой сети клиник, или пусть страховая сама разбирается с ними.
Клиника на троечку в лучшем случае. Пришла по дмс на чистку. Такой неаккуратной процедуры у меня ещё никогда не было. Все дёсны разодрали (!), рекомендаций по уходу не дали, налет с внутренней стороны зубов не убрали до конца. Очки надели только в конце процедуры. Врач ссорилась со своим ассистентом прямо у меня во рту) ну и развод на доп услуги конечно же присутствует. Это жесть) если хотите идти в Юнидент, попробуйте записаться в клинику на Автозаводской. Этот филиал лучше обходить стороной
Отвратительная клиника.
Заточеннная только на развод Вас на деньги.
Санитарный режим не соблюдается. Единственные клиенты - это ДМС, по доброй воли туда никто не ходит - первый сигнал был мне. Чистку сделали сами, хотя пришёл с острой болью в двух зубах, сказали , что после чистки делать зубы уже нельзя- приходите потом. Пришёл (за ДМС уплачено же:)), девушка- якобы доктор, начала забалтывать, долго гадала какой же из двух или трёх зубов у меня болит.
Решила депульпировать сразу три ( хотя как сказал другой доктор потом в одном зубе у меня уже не было нерва и болеть он никак не мог), причём один зуб собралась стачивать под корень и делать коронку. За один зуб около 70 тыс.
С остальными долго мялась входит это в ДМС или нет. Позвала хирурга , который пришёл без халата и
любезно предложил мне достать и выломать зубы мудрости,которые не прорезались и совершенно меня не беспокоили.
В общем лечить бесплатно там Вас никто не собирается. Я просто встал и ушёл в ужасе оттуда. Максимум чистку там можно сделать.
Все проблемы решил у другого специалиста легко и без проблем за небольшие деньги без всяких коронок и депульпирования. А самое главное без нервов и разводов.
Клиника ужасная даже не в какое сравнении с бесплатной!!!
Не рискуйте здоровьем
Пришла сегодня по ДМС на процедуру Air flow. Сначала мне дали подписать согласие на осмотр, которое включало фотографирование(!). На мой вопрос: зачем фото? И врач и мед.брат сделали удивлённые лица и сказали, что впервые об этом слышат. Согласие я подписала с пометкой: кроме фото. Второе согласие было на рентген. Его я не подписала, мне не нужно лишнее облучение в то время как не нуждаюсь в лечении зубов, только чистке.
Далее началось самое интересное. Врач Дудаева сказала, что Air flow надо согласовать с моей страховой (раньше мне эту процедуру делали в других клиниках без согласования) и отправила мед.брата Азамата в другую комнату звонить. Тем временем, врач показала мне колечко, без которого они якобы не делают чистку зубов и которое не входит в страховку, за которое я должна была заплатить 400 руб.
Вернулся Азамат и сказал, что страховая не согласовала мне процедуру. Я спросила фамилию сотрудника страховой (ФИО всегда записывается в карту в случаях отказа/согласия страховой компании). Он ответил, что не знает. Я удивилась, позвонила в страховую сама. Там мне сказали, что процедуру мне согласовали!!! Страховая позвонила в Юнидент и они сказали, что примут меня. Идти к ним ещё раз я, естественно, отказалась.
Вот так в Юниденте вымогают деньги из клиентов! Будьте внимательны и звоните в свою страховую сами!
Удаляли зубы по ДМС, все бы ничего, но работа администраторов оставляет желать лучшего. Не знают, какие процедуры есть в клинике, говорят "это все индивидуально". Как это может быть индивидуально, если процедуру в принципе не проводят в клинике?! Да и после сложного удаления, когда нужен осмотр, было много обсуждений, какое число удобно и что самое важное, с главным врачом. В итоге, приехав в клинику, оказывается, что записи нет да и вообще нужного врача в клинике нет!! Это как вообще люди работают?
7
1
A
Anonymous review
February 17, 2020
Мягко говоря невнимательное отношение к пациентам. Хотела залечить зубы и поставить брекеты. Два раза подряд не могла попасть к врачам. Первый раз даже не предупредили, что врача нет на месте, второй раз позвонили, ровно за 5 минут до записи, когда я уже была на месте. В итоге только сделала снимок. Записывалась на платные услуги. Даже не преставляю как к ДМС относятся.
Не знаю от чего такое плохое впечатление от этой клиники. На ресепшене прекрасные доброжелательные девушки. Стоматолог МУХАММАД ЗУБАИРОВИЧ А. прекрасный человек и врач. Удалял зуб мудрости, относится с большим вниманием, всё доходчиво объяснил. Всем буду рекомендовать эту клинику и в особенности этого прекрасного человека.
Спасибо Вам доктор.
1
2
iOlga
Level 8 Local Expert
August 26, 2019
23.08.2019 посещала Юнидент на Соколе для плановой чистки зубов по страховке. ПО моим воспоминаниям, это не самая приятная процедура, болезненная и у меня всегда кровоточат десны после. Поэтому я готовилась к худшему, начитавшись отзывов. Когда меня пригласили в кабинет, я не сразу поняла, почему там все празднично - стены расписаны детскими персонажами, яркими красками, мне выдали очки в красной оправе с ресницами, что сняло долю моего напряжения. После небольшого разговора о зубах врач Кускова Александра Сергеевна очень аккуратно провела чистку ультразвуком, пастой и нанесла фтор. В общем, я даже не заметила. После чистки получили все рекомендации, как следить за зубами и врач даже подобрала мне новую щетку! Я бы хотела и дальше обслуживаться у Кусковой, но она оказалась детским терапевтом. С такими врачами, дети точно бы не боялись стоматологов! В общем, клиника порадовала, приду на повторный прием.
Категорически не советую данную клинику. Начиталась негативных отзывов и не поверила на слово, а жаль. Постараюсь тезисно описать. Я ходила на чистку. ДМС. В кабинете было открыто окно на улицу, потом его закрыли. Прям перед самой процедурой сказали, что с резинкой для рта будет комфортнее, поэтому заплатите 400 рублей. (В нормальных клиниках делают сразу с резиночкой, чтобы процедура была комфортнее). Чистили очень неаккуратно. Кульминация произошла, когда слюноотсос у ассистента упал на пол (либо не прям на пол, т.к. связан с аппаратом трубкой). Не буду описывать все события, но ощущение того, что ассистент видел в первый раз человеческую челюсть не покидало меня. Мне попались очень молодые врачи. Как итог: почему то болел зуб, хотя я приходила на чистку, десны перестали кровоточить на 3 день, так же я после приема я лечила болячку на десне. Не советую никому. Больше туда никогда не пойду. Лучше ходить к своим проверенным врачам, пусть и за денежку!
Забыла самое главное, хоть может быть это и смешно, но растянули мне рот так, что уголки губ потрескались и тоже кровоточили. Вот так вот.
15
1
Е
Евгений
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Устаревшее оборудование, рентген на котором ничего не видно, вольная интерпретация врача с целью развода на деньги при ДМС.
Никогда не делайте там ни чего серьезного. Подрезали неправильно уздечку,после чего наращивали десну...В итоге все надо переделывать.Врачи там с трясущимися руками со страхом в глазах. После первого наращивания десны, врач который как сказали самый крутой в России, просто отрезал кусок со словами не получилось...Больше я его не видел
Записывался к хирургу по поводу больного зуба под коронкой. В результате осмотра оказалось, что болит не тот зуб, который меня беспокоил. Поэтому надо будет за лечением идти к доктору, который пытался прошлый раз.
Поэтому в принципе претензий особых нет. Но по преддагаемому плану лечения доктор предлагал коронки и импланты подороже. При том, что вводную "денег нет" я озвучил сразу.
Несколько удивлен только негативным отзывам об этой клинике и поэтому не могу равнодушно пройти мимо. Возможно, у кого то действительно имеется негативный опыт, но тогда мне видимо очень повезло) о клинике Юнидент на Соколе на данный момент, спустя несколько месяцев активного посещения, у меня не просто хорошие впечатления, а очень хорошие! Начиная от администраторов на ресепшне и врачами, и заканчивая клиникой в целом (расположение, обстановка). Администраторы очень милы и отзывчивы и ни разу не заметил "стремления развести на бабки", наоборот, получал ценные советы как можно поступить более практично и экономней в той или иной ситуации. Но самая большая благодарность врачам, с которым успел столкнуться, а особенно:
терапевту Лакиной Светлане Васильевне (начинал лечение у нее, на данный момент работает в Юнидент на Академической)
ортодонту Курятниковой Анне Викторовне
терапевту Заботиной Светлане Александровне (спасибо за Заботу!)
В общем, не бывал в других клиниках Юнидент, но та, что на Соколе - однозначно рекомендую! В первую очередь из-за персонала, который пока оставляет только наилучшие впечатления!