Ассортимент прекрасный, по срокам поставки тоже все хорошо. Менеджеры и сотрудники склада (которые подписывают бумажки) частенько хамят. Не понятно почему, на менеджеров попадал разных, через одного общаются как будто ты им что-то должен.
А в общем компания отличная в своём направлении.
Фирма-эталон по продаже кровли и сопутствующих материалов. На территории есть образцы всех возможных кровельных систем. Если строитесь, обязательно посетите и проконсультируйтесь у них. Всем успехов.
Супер компания. Материалы в наличии, инженерный отдел выше всяких похвал!!!
Селезнев Владимир Владимирович - ЭКСПЕРТ с большой буквы!!!
2
Show business's response
Ваня Арисов
Level 18 Local Expert
August 19, 2023
Как по мне! Это самая лучшая компания, по производству и продаже кровельных материалов! Удобный заезд, приветливые работники склада! Одним словом! Молодцы!!;
Большой магазин, есть огромный выбор строительных материалов. Заказывал онлайн, приехал, оплатил. Время для ожидания выдачи заказа составило 15 минут. Время ожидания выдачи товара отображается на мониторе, очень удобно. Недостатки: 1. добраться без машины проблематично. 2. Не понравилось то, как выдали заказ (парогидроизоляцию)... приехал кар, на котором на палете находился мой заказ. Грузчик просто выгрузил на асфальт палет с товаром и уехал, даже не предложил помочь погрузить в мою машину.
Замечательная организация
Приветливые менеджеры
Быстрое обслуживание
Адекватные цены
Лучше заказывать материалы с доставкой,так выгоднее,чем искать стороннюю транспортную компанию.
Рекомендую
Всем рекомендую сервис мне понравился менеджер Игорь знает свою работу молодец
1
1
Show business's response
Т
Татьяна К.
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Отличный магазин-склад. Очень большой выбор материалов. Электоронная очередь. Детский уголок. Отличный персонал, всегда проконсультируют и помогут. Есть доставка товара. Кофеавтомат.
Пришла смс что заказ готов к выдаче, приехал а мне говорят не готово будет готово через полтора часа хамы в отделе отгрузки, так же наглые работники отгрузки сказали что все вопросы к менеджеру, прихожу к менеджеру Станиславу он говорит что это он послал смс, я говорю зачем если заказ не готов к отгрузке посылать смс что готов? он отвечает что у них такой регламент, пришлось торчать два часа в офисе, жесть,конторка короче. Накрыли крышу осталось 8 листов Черепицы Ондулин 9! Рсщитывал всё тот же менеджер. Как можно было настолько ошибиться не понятно. Считайте всё сами не доверяйте персоналу конторки уникма.
Давно покупаю у них материалы. Огромный выбор, Хорошая цена. Заказ оформил через сайт, оплатил, приехал. Загрузили раньше записи. Каждый раз, когда вижу, сколько у них всего на складах, хочется еще одинтдом построить. Спасибо и процветания!
Хороший профильный магазин. Нмть выбор. Хорошее обслуживание. Грамотные и отзывчивые специалисты Есть доставка. Но не оговорена выгрузка при доставке. Официально 5000 даже если 5 кг пластика. Остальное по договорённости с водителем. Бесплатно водитель из машины не выгружает. При заказе желательно поднимать этот вопрос, чтобы потом не было недоразумений.
Отношение компании к клиентам очень приятное. При выборе и расчёте всегда подскажут и посоветуют. Ценник адекватный.
Привели кровлю, перепутали часть водосточной трубы( привезли не того размера). Ошибку свою без проблем признали. Так сами забрали потом и привез нужного размера.
Молодцы.
Понятно, быстро решён вопрос по приобретению всего необходимого.
Спасибо менеджеру Марии!
Приобретаю материалов на протяжении 6 лет, все хорошо, но дорого)
Часто беру тут Стройматериалы. Хороший выбор, выставка внутри и снаружи офиса. Свой склад. Всё понятно как покупать, есть чистый туалет, кофевендорный аппарат. Парковка большая. Легковая и грузовая.
Часто покупаем в Уникме: многое удобно забирать самовывозом, когда докупаешь. На складе Запад столкнулся с тем, что 1 менеджер выписывал документы, второй формировал очередь на погрузку. Очередь человек 8. И видно что работники "в мыле".
Ребята сборщики отработали очень оперативно, и собрали мой заказ вне очереди - у меня была прям совсем мелочь. За эту человечность, что не пришлось бюрократически ждать свою очередь, им спасибо.
А вообще, раньше мелочевку выдавали рядом со входом в офис - было удобно.
Очень хорошая контора. Большая, серьезная, цены в целом как на рынке, но качество отличное. Возрврат оставшегося от стройки-без проблем. Построил из их стройматериалов баню и дом. Впечатления только хорошие.
Пока это один из немногих магазинов стройматериалов, который я могу спокойно рекомендовать своим знакомым, плюс они уже 30 лет на рынке что отличный показатель. Широкий выбор материалов плюс условия возврата и скидки.
Отличный выбор кровельных, фасадных и прочих стройматериалов. По кровле есть и дилерские поставки и своë производство, поэтому можно выбрать в любом ценовом диапазоне и со сроком поставки 1-3 дня подобрать вариант. Для постоянных клиентов есть очень значительные скидки.
К сожалению, им не интересен не только маленький заказ, как предполагает Борис Д., но и большой (стоит только получить 100%-ный аванс).
Два месяца со дня заказа, а металлочерепицей и не пахнет. С 08.06.2021 кормят завтраками (сегодня озвучили очередную дату - 14.08.2021 с оговоркой "может быть"). Стены мокнут, стропила мокнут, бригада простаивает, окна ставить нельзя, коммуникации прокладывать нельзя, отделку делать нельзя, ... Дальше погода не улучшится.
Сегодня-завтра отошлю претензию, потом - иск в суд.
NB. На этапе обсуждения заказа и заключения договора - улыбались, давали советы. Сейчас почему-то перестали :( Да, крючки-болтики продают без задержки. А металлочерепица - демонстрируют только обрезки на витрине.
На этой неделе пойду заказывать в Grand Line (деваться некуда, устал надеяться на УНИКМУ /Тёплый Дом/). Дважды был в офисе GL, покупал интересные мелочи. И дважды слышал, как их клиенты что-то докупали, от чего "по глупости" отказались при оформлении заказа. "Живые", а не виртуальные/нарисованные клиенты с сайта благодарили за сроки поставки и за качество металлочерепицы. Тоже так хочу.
А кому скучно - пожалуйте в УНИКМУ! Кстати, уступаю свой заказ! :( С дисконтом!!!
Отличная компания. Когда нужно сделать расчет или подобрать нужный материал... Это к ним. Доставка удобная, водители адекватные и вежливые. Работаю с ними буду работать.
Жаль только нет у них обучения.
Хорошие цены, за 15 минут оплатил и получил товар.
По частям забрать товар по счету скорее всего не получится. Я предупредил менеджера, менеджер все электронно оформил, а кладовщик вынес весь товар). В итоге забрал все, может это и к лучшему)
1
Show business's response
Е
Екатерина Р
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Персонал добродушный
Клиентоориентированность
Большой выбор материалов
Доступность цен
Можно пообщаться с инженерами