Ранее, была клиентом этой студии.
К мастеру Жазгуль -только положительные отзывы!!!!безумно классная девушка,отличный мастер!!!! Прошу руководство, поощрить данного мастера!
Но хочу рассказать не о Жазгуль.
Примерно1,5 недели назад, посещала салон, мастера не помню, уж простите.
Очень плохо сделала маникюр, мастер работал не на совесть!!!!!!!!!
При просьбе переделать мне маникюр, сначала ответили, по возвращению в Москву, переделаем, все хорошо.
По возвращению-переделаем, но за 💸, почему я должна платить за оплошность мастера?!!!!!!ПОЧЕМУ? Почему Вы , руководство, администрация, не сообщаете, что ГАРАНТИЯ НА ПЕРЕДЕЛКУ-1неделя!!!!!!!!! Мало того, меня еще игнорировали!!!!!!!!!!
Если бы я знала, в этот же вечер записалась на переделку!!!!
Безумно неприятно со мной поступили!!!!!
Будьте внимательны!!!!!!!!!!!!!
Больше я не Ваш клиент. Рекомендовать Вас тоже не буду!
Была в первый раз, делала педикюр у мастера Бенет. Большея Умничка. Профессионал и очень приятная собеседница. Мои проблемные пяточки стали, как у младенца. Обычно на них мастера не очень заморачиваются, делая упор на ногти. Очень милые, приветливые
девушки- администраторы. Цены приятные, не очень задранные.Атмосфера уюта и расслабленности. Чисто и опрятно. Успеха вам! Так держать!
Приятный салон, дружелюбный администратор. Мастер сделала хороший маникюр, учла все пожелания, и даже не травмировала очень капризную кутикулу. Отличный набор в палитре цветов + разнообразный дополнительный декор, например, есть сухоцветы☺️ За главными трендами и качественной работой в Uninails!
Довольна работой администратора, вежливая, милая девушка, предложила чай или кофе, принесла конфетку)) довольна также работой моего мастера Назгуль (ранее она уже делала мне педикюр-смарт и я осталась очень довольна). Назгуль прислушалась к моим пожеланиям, была вежлива. Приятно провела время и ушла с чудесным маникюром. Советую этот салон всем кто в поиске качественно выполненной работы.
Очень приветливый персонал, чистая, светлая студия и приятный, аккуратный мастер! ❤️ Порадовала большая палитра различных цветов, глаза разбегались 😄 Обязательно еще вернусь :)
После очередного «профессионального маникюра» у владелицы одного московского салона долго и больно с нарывами и нагноением в 2022 году сошел ноготь. Стала искать нового мастера. Везде одно и тоже. Быстро, неаккуратно, через неделю отслойки, через 10 дней кутикула отрастала до колен и очередной поход к аналогичному мастеру в новом месте. В этот раз решила сходить в первое ближайшее место к работе. Не стала жаловаться мастеру, описывая свои проблемы. Мастер Uninauls Айгирим сразу поняла масштаб проблем. Сделала невероятно аккуратный минималистичный маникюр, уделяя внимание всем проблемам. Мне было стыдно говорить, что рукам меньше 2х недель. Мастер, как хирург все поняла и сделала очень хорошо, невероятно кропотливо работая с моим кошмаром)))
Уютное место, хорошие мастера, качественно сделали маникюр, помогли с выбором цвета. Обаятельная администратор. В конце процедуры массаж рук, было приятно.
Уже не первый раз делаю маникюр и педикюр у мастера Айгерим. Работает отлично, чисто , аккуратно,бережно, поимает с полуслова то, что ты от неё хочешь получить. Мне очень комфортно. Сам салон удачно расположен, всегда предложат кофе или чай, напомнят о записи. Рекомендую.
Маникюр делала мастер Диляра.Я очень довольна.Помогла подобрать цвет и все сделала очень аккуратно.Салон уютный.Персонал очень позитивный и дружелюбный.Напоили шампанским и кофе))
Как я рада,что нашла этот салон в шаговой доступности от моего дома!!к моему удивлению очень хорошо сделали мне маникюр,а это редкость сейчас!Жанна милая девушка и очень старается всё делать аккуратно!цена тоже порадовала!
очень уютная студия, в которую я каждый раз захожу с удовольствием и выхожу оттуда в самом лучшем настроении с красивыми и аккуратными ногтями🥰 все девочки приветливые и доброжелательные) а еще у них очень вкусный кофе, поэтому ставлю этому месту 1000/10
Мне нравятся как делают в этом салоне, маникюр всегда носится хорошо и цена приятная 👌🏻 девочки вежливые и делают быстро. Еще и кофе:чай нальют обязательно, или шампанское)
Очень хорошая администратор , всегда встречает с улыбкой , помогает в выборе дизайна, делает кофе и чай
Красива уютная студия, в которой приятно находиться
Качественный маникюр
Милая обстановка, хорошие девочки-мастера с чудесными руками. Рада своим обновленным рукам и ногам. Девули на ресепшн готовы прийти на помощь по оплате иразличным профессиональным вопросам. Рекомендую жителям Крылатского
Была первый раз , очень понравилось ! Делала и маникюр и педикюр и брови . Мастера все очень хорошие , приветливые . Делают все услуги качественно . Удобное расположение 👍🏻 Отдельно хочу отметить администратора Ксению , очень приветливая девушка , встретила с улыбкой , предложила чай кофе с конфетками . Идеальный салон !
Понравился эта студия маникюра, очень уютно, всегда предложат кофе, чай. Очень доброжелательная атмосфера. Хорошие мастера, действуют скидки. Есть мастер по уходу ща бровями
Show business's response
Басаева Елена
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Приходила на маникюр к топ мастеру. Сделали отвратительно. На второй день отслоились три ногтя. Из плюсов только что по гарантии переделали бесплатно. Но переделали так, что можно идти опять все переделывать: неровно и криво. К началу второй недели вообще почти все ногти отслоились и откололись. Выброшенное время и деньги на ветер просто.
3
1
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Доброго времени суток! Хочу написать отзыв об этом прекрасном месте, и администраторе👍 Персонал отзывчивый, атмосфера и обстановка на уровне! Отдельное спасибо администратору Александре за консультацию! Максимально открытая, общительная и очень красивая, и милая девушка☺️ Клиентоориентированность на уровне!!! Обязательно приду еще раз😇
Салон новый. Очень аккуратненький и светлый. Приветливые админы, аккуратные мастера. Работают на совесть (лак держится намертво!) Предлагают чай-кофе-конфетки, проводят различные акции (скидка 20го числа например, и скидка на маникюр-педикюр в 4 руки). Находятся в 100 метрах от метро Крылатское.
В общем пока одни плюсы) молодцы. Желаю салону роста и процветания! Надеюсь стать вашим постоянным клиентом)
Прекрасная девушка Александра администратор салона. Сразу сделала мой визит очень комфортным и приятным. Мастер маникюра тоже понравился. Собираюсь прийти на педикюр.
Пришла в этот салон в первый раз. Опасаюсь, на самом деле, ходить в не проверенные места, но тут маникюр нужен был срочно. Очень аккуратно сделали сам маникюр, хотя у меня очень близко к кутикуле расположены сосуды. Покрытие сделали отлично. Мне очень важно, чтобы выравнивание было идеальным, ноготь имел правильную архитектуру, а блик был ровным. Мастеру удалось мне угодить) сделали все очень быстро - за час с небольшим.
Помимо качественно оказанных услуг, в салоне предлагают очень вкусный кофе с различными сиропчиками - однозначный плюс)
Вернусь еще не раз! Рекомендую!
Была первый раз, очень понравилось. Мастер был очень любезен, делал все очень аккуратно. В салоне очень уютно и чисто. Администратор очень милая и вежливая. Спасибо!
Все знают как тяжело найти нужное место, где будет устраивать всё! Я его нашла!😁 Долго конечно искала!😁
Салон супер, чай, кофе всегда предложат, внимательные, улыбчивые девчонки! Работу свою знают, делают внимательно и аккуратно всё. Спасибо салону🌺🌸🌼
1
1
Show business's response
Maria
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Сколько раз хожу, каждый раз сталкиваюсь с непрофессионализмом администраторов. Мастеры хорошие при этом. Придется отказаться от услуг данного салона и НЕ рекомендую его к посещению. Администраторы не клиентоориентрованы, никогда не предлагают выхода из ситуации, а упираются и стоят на своем.
2
Show business's response
Z
z
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Первый раз посетила данный салон и осталась приятное впечатление. Вежливый администратор. Встретила предложила чай/кофе. Рассказала по услугам. Мастер Милана профессионально отнеслась к обязанностям. Рассказала про гель-лаки, посоветовала форму ногтей. Очень вежливая и внимательная к деталям.
Это был мой первый опыт визита к этому мастеру. Я осталась очень довольна, обязательно вернусь.Я очень довольна моим маникюром, мастер Эля работает очень профессионально. Рекомендую с полной уверенностью!
Сегодня была на бровях у мастера Лиды, спасибо большое. Работа хорошая, осталась довольна, учла все критерии которые я просила, очень общительная, руки от бога. Приду к вас ещё, спасибо огромное
Была вчера в первые в этом салоне. Приятная атмосфера, очень заботливый персонал. Очень, очень стараются. Делала маникюр с покрытием у Людмилы. Очень довольна: получилась отличная форма, аккуратно обработала, прекрасное покрытие. Все прекрасно.
Рекомендую салон и Людмилу лично!
Делают по времени очень долго, в последний раз вообще сделали выравнивание , я не просила , еще подумала почему ногти выглядят так огромно и ужасно !!я это только на кассе это узнала потому что чек вышел больше , я сказала администратору , что не просила выравнивание , хоть у администратора совесть есть , убрала из чека !! Очень жаль , что мастера без согласия делают доп услуги !! И это не в первый раз!! В прошлый раз мне сделали покрытие Люксио , хотя я попросила бюджетнее вариант! После таких инцидентов пропадает доверие и желание возвращаться в данный салон !
Очень милый маленький салон. Исключительно внимательные и аккуратные сотрудники.
Делала педикюр без покрытия, чуть не заснула - настолько это было нежно, и только мастер меня будила вопросами "Вам не больно?".
Хожу в этот салон не так жавно, но он теперь мой любимый. Чистый, уюьный, персонал очень вежливый и приветливый. Клиентоориентированность очень хорошая. Упарвляющая Галина лично ужелит внимание. Мастера все хорошие и аккуратные. Спасибо Вам.
Очень порадовало посещение салона. Сделали качественно и маникюр, и педикюр. В салоне приятная атмосфера, очень помогла администратор с удобным временем для записи
02.12 я имела неосторожность обратиться в этот салон.
Мое покрытие гель-лаком уже отросло, поэтому необходимо было обновить и отремонтировать трещину на ногте.
Очень вежливая и приветливая администратор сообщила, что есть свободный мастер, который справиться с данной ситуацией. Я уточнила, что ногти длинные и нужен опытный мастер, который может мне сделать так же, как у меня было. Да, да мастер сейчас все посмотрит.
Спустя 2,5 часа после моих многочисленных корректировок по форме(у мастера видимо сложности с формой миндаль) мы доделали маникюр. Я смирилась, что по итогу по форме мы получили овал. Так же смутило, что при нанесении базы мастер наносила ее сразу на несколько пальцев, а не поочередно.
Но мастер заверила, что все в порядке.
Спустя 2 дня покрытие поползло по торцам. Ногти начали надламываться там, где трещин даже не наблюдалось. Выяснилось, что мастер сделал выравнивание цветом, а не базой, ремонт небыл сделан, база из за некорректного нанесения и сушки была неровной, и видимо про архитектуру ногтя мастер тоже не знает.
Я написала в вотсап 5.12, приложив фото и видео. Мне тут же предложили прийти на коррекцию. Я снова сделала акцент на то, что мне нужен опытный сотрудник.
В тот же день мне переделали маникюр.
Администратор очень извинялась, что так получилось, предложила парафинотерапию в подарок. Я отказалась, попросила, чтобы просто мне качественно переделали.
Покрытие пришлось снимать и по новой делать. Мастер заверила, что сейчас все вообще будет прекрасно, что она сделала дополнительный слой укрепления.
Спустя ещё 2 дня 3 ногтя поползли по тем же надломам. Я повторно написала в вотсап о сложившейся ситуации, на что меня просто проигнорировали.
Прождав до вечера, я обратилась в другой салон, где мне сказали, что ремонт надломов мне просто никто не сделал, а по торцам было слишком тонкое покрытие.
Поэтому благодаря «специалистам» Uninails Крылатское мне пришлось 3 раза за неделю снимать и переделывать покрытие.
Замечу, что маникюр, сделанный в другом салоне, держится уже 4 день без отслоек и трещин.
Уважаемые владельцы Uninails, если ваши мастера не умеют работать с длинными ногтями или определёнными формами, пожалуйста,не тратье время клиентов и не берите деньги за некачественную работу. Если бы ваши сотрудники сразу сказали, что не смогут сделать качественный результат , я бы не потратила 5 часов своей жизни на переделки и непонятно сколько на сращивание неверно спиленных ногтей!
Так же непонятна позиция администратора, который решил на 2 обращение проигнорировать меня.
Уютный салон, внимательный мастер и администратор - пошли мне навстречу и сделали запись на утро до открытия. Большой выбор лаков, особенно Luxio. Салон внимательно относится к своим клиентам, проводятся различные акции и скидки. Рекомендую!
Устала от их ежедневной рекламы!
Была трижды - и каждый раз делали плохо, обещали скидки - педелать, и ничего. Больше не сталадаваиь шанс.
Теперь уже несколько месяцев бомбят сообщениями в вотсап! Расскажите почему не приходите , пишу, и всё в пустую , дальше реклама «давайте запишем на визит». Хватит!
Публикуют положительные отзывы , которые покупаются «скидкой»
Хороший персонал. Внимательные. Приятно ходить. Рекомендую.
Из рекомендации - к кофе раньше давали шоколадку. А вот пару раз уже нет. Верните шоколадки )))
Прекрасный бровист Лида! Очень довольна! Она учла все мои пожелания и сделала именно так, как я хотела. Также покрасила ресницы, и так умело,что впервые мне не щипало глаза. Рекомендую мастера и салон.
Была первый раз, очень обрадовало качество сервиса) Администратор душка 😍 А Мастер учла все пожелания, хотя я очень придирчива уж поверьте 😂 Все стерильно. Одноразовые наборы) Мастер вскрыла пакет с инструментами, все очень аккуратно. Девочки, я вернусь!🌷🌷🌷👍👍👍
Салон отличный! Внутри уютно, хороший сервис, чай/кофе и приятный фильм всегда ждут) Делаю маникюр у Назгуль - чудесный мастер, маникюр аккуратный и держится долго
Очень быстро записалась. Очень приятное место, атмосфера доброжелательная!
Маникюр аккуратный, красивый. Сделали быстро.
Очень довольна!
Обязательно вернусь!!