Несколько раз ходила на маникюр + педикюр, удобно что можно сделать в 4 руки и получается достаточно быстро и делали нормально. Но последний раз сделали отвратительный педикюр, пальцы заживали еще три недели!!! Как можно было так обрезать кутикулы не представляю. На мастерах нет бейджей и не понятно кто в итоге тебе что делает. Больше конечно же в этот салон не приду.
Совсем недавно открыла для себя этот салон, и очень рада этому! Тут работают профессионалы своего дела, внимательный и вежливый персонал, Мастер Бахора выше всяких похвал, свое дело знает и любит! Рекомендую этот салон однозначно!!!
Ходила в салон давно, но за последние полгода абсолютно испортился клиентский сервис. Админ совершенно не клиентоориентированный, зачем-то записывает к топ-мастерам (скорее всего,чтобы продажи увеличить), когда я принципиально хотела к другим, потому что знаю давно, кто как работает. Переписываться в вотс аппе с админами - неинтересная история. Мастера тоже «всего доброго», либо по-русски не умеют разговаривать , ты переспрашиваешь по 50 раз, что она тебе сказать хотела, либо зачем-то делают допродажу, а не то, что реально нужно клиенту. Салон если хочет хорошую клиентскую базу, то нужно учить свой персонал общаться с посетителями, а не так, что клиент пытается вытянуть информацию у наглого админа, который недоволен, что к нему обратились.
Качество пойдет, маникюр всегда чистый у всех мастеров, покрывают тоже хорошо.
Я нашла свое место!!! Начиная от отношения и до идеальных ноготков🔥 мастера делают все аккуратно и красиво, все пожелания ваши учтут!) администратор Диана милашка, предложила чай/кофе, была приветлива))
Плюс в том что есть услуги детского маникюра и администратор вежливая ,на этом плюсы закончились.
Маникюр сделали не ровно ,мастер обращалась грубо с руками ,покрытие неравномерное ,отслойки ,ногти с покрытием тонкие.
Второй раз сюда бы не пошла
Очень приятна система записи онлайн и по телефону. Обязательно звонят и напоминают о визите, готовы подобрать время и т. п. Вкусный кофе.
Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Педикюр на 5+! Маникюр на уверенную 4. Посмотрим как будет носиться.
Теперь о неприятном: очень разводят на деньги! Идешь на акцию маникюр+педикюр, в итоге узнаешь, что в нее не входит ничего, кроме аппаратных процедур (при этом стоит зачеркнутая цена 4600 и новая 2300, т. е. без акции у них это стоит больше 4 косарей). На твои 2300 накручивают охриллион услуг (кстати, выравнивание здесь за отдельные деньги, если что) и ты оплачиваешь счет 6600. Короче, лохотрон по полной. Осадочек неприятный.
Мастерам спасибо, иначе бы это была 1 звезда
В этом салоне я побывала два раза. Выбрала этот салон по отзывам, все таки 5.0 это круто. Записалась к мастеру Анне и выбрала лак emi, в итоге по приходу в этот салон маникюр мне делала Зарина, так ещё и лаком luxio. Маникюр действительно был выполнен хорошо, нужно было укреплять полигелем, сделали скидку. Во второй раз надеялась попасть к Бахоре, но как мне сказал администратор, она по пятницам не работает. Хотя по онлайн записи она работает. Вот я и записалась опять к Замире, выбрав лак starlet. Ногти сделаны хорошо, единственная претензия это то, что мастер ужасно больно снимает старое покрытие фрезой. На кассе я вдруг узнаю, что лак мой опять Luxio и что ценник на все удовольствие 3700. За что спрашивается такая сумма, никому не известно. Я уже не говорю о общем ценнике в этом салоне, для такого места очень дорого.
Приезжаю с другой части города и только к Бахоре! Профессионал своего дела! Делает всё аккуратно, внимательна к пожеланиям клиента !И сам салон- чистый, ухоженный с вежливыми администраторами. Рекомендую: и салон, и главное - мастера!!! Не пожалеете!
Была 12 июня у Бахоры на педикюре и маникюре. Как всегда всё очень профессионально, качественно и красиво! Один из самых лучших мастеров! Всё на высшем уровне! Большое спасибо Бахоре за красивые ножки и ручки!!!
Достойный салон. Уже несколько лет только у одного мастера делаю маникюр-у Замиры! Рекомендую..5 звезд за аккуратность,профессионализм. Спасибо огромное.
Первый визит. Пришла в салон за 10 минут до начала, посадили к мастеру, как потом оказалось не к моему простому, а к топ ( мой мастер делала педикюр другому клиенту ), но ни мастер, ни администратор так и не поняли почему. После чего начался «спектакль» мастер не знает цен, уточняет у администратора, та говорит одни цены, но потом они становятся другими. Даже говорили, что у меня не первый визит. На сайте цены ( первый визит эми 1500, люксио 1750 ). На стойке администратора я решила уточнить за что я плачу, так же начался цирк, таких цен у нас нет, вы не там смотрели, ремонт 1 ноготь на сайте 250, мастер сказала 350, админ 380 !жалко что администратор не знает цен и приходится уточнять в телефоне. Жаль, что салон прибегает к таким методам, первый визит и последний, нагрели бы хоть на втором)
На фото мой отремонтированный ноготь за 380₽
Посетила студию впервые 16.06 предварительно изучив отзывы и разочаровалась(атмосфера в коллективе мне показалась не слишком дружелюбной,некоторые сотрудницы явно друг друга недолюбливают и это при клиентах!)Места очень мало,столы для маникюра совсем крошечные,клиенты сидят очень близко друг к другу.Я делала маникюр с покрытием и педикюр(только пальцы)+покрытие.Если маникюру могу ещё поставить 3+(очень толстое покрытие,порезы),то педикюр больше 2 не заслуживает…и да,в одном из отзывов уже писали,что покрытие Luxio -это только цвет,база и топ другие!Порезы обработали спиртом на сколько я поняла(очень уж щипало),обращаюсь к руководству,есть копеечное средство ХЛОРГЕКСИДИН,намного эффективнее обеззараживает и не щипет!Крем после процедур не предлагали!Моё мнение цена не соответствует качеству!Администратор даже не поинтересовалась,всё ли понравилось,только прислали сообщение с просьбой оценить обслуживание….Фото прилагаю,чтобы не быть голословной
Была у разных мастеров в этом салоне. Выводы тоже разные. Мне совсем не подошли мастера Мадина и Айнуска, снятие было болезненное и покрытие толстое как "пельмени".. А вот мастера Татьяна и Анна всегда делают все идеально, ничего не болит, долго носится, аккуратно выглядит!
Хожу не первый год. Замечательные мастера. Сегодня маникюр делала у Замиры, великолепно, не придраться. В салоне всегда уютно, приходишь и забываешь обо всех проблемах.
Вот это идеальный красный в моем понимании. Выше всех похвал.
Хочется сказать огромное спасибо за ваш труд!
Была у мастера Аси, делала архитектуру и ламинирование бровей) не могу налюбоваться на красоту! Очень позитивный и приятный мастер своего дела! Теперь за идеальными бровяси только к ней🤗
Первый и последний раз посетила это заведение.
Администраторы заняты своими личными делами: красят брови друг другу, снимают селфи. Чай и кофе предложили по смс.
Мастер Айджамал не имеет представление и технике японского маникюра. Полировала ногти в одном направлении. В итоге ногти имеют блеск только с одной стороны.
Об антисептике, да и,вообще, о чистоте, никто не заботится. Пыль на столах от снятия шилака повсюду, на всех предметах,которые по какой то причине располагаются на рабочих поверхностях.
Восточные мастера разговаривают между собой на своем родной языке во время работы с клиентами. С самими же клиентами не слова. Администратор кричит со своего места на весь зал, подзывая мастера из подсобного помещения.
На рабочих столах стоят подставки для рук клиентов. Они НЕФИЗИОЛОГИЧНЫ!!!! Не может себя комфортно чувствовать человек ,находясь 1,5-2 часа с приподнятыми предплечьями.
Редко пишу отзывы и высказываю недовольства, но в этом случаю сочла своим долгом.
Замечательный салон. Открылся после реконструкции. По дизайну стал более интересным.
Мастера тут очень внимательные. Хочу выделить нескольких и рекомендовать для посещения.
Мастера ногтевого сервиса: Фарида, Замира, Гульдесте, Айнуска, Ирина, Мадина, Бахора. Мастерицы своего дела.
А так же там работает самый замечательный мастер бровист Виктория.
Хороший салон. Мастера хорошие, но если вы хотите видеть произведение искусства на своих руках - Вам к чудо-мастеру Бахоре! Золотые руки. Всегда идеальный маникюр (педикюр) и шикарные дизайны.
Когда сильно поджимает время - выручает услуга 4 руки (когда одновременно делают и маникюр и педикюр).
Из минусов - неудобные кресла для маникюра, зато на креслах для педикюра - можно спать))
Случайно попала к мастеру маникюра Акмоор. Великолепный сервис, аккуратность, гигиена. Очень приветливый персонал, большая палитра в выборе цветов. Исключительно положительные эмоции от посещения данного салона.
Топ-масторов на весь салон по факту было 2: Бахора и Айнуска. Бахора ушла... У остальных топов: или не покрашено, или ямы, или ногти под 25 градусов запилены. От администраторов "извините" не дождешься. К Айнуске запись на недели вперед. Видимо, прощаемся с салоном...
Добрый день! Даже удивительно, что столько много положительных отзывов по маникюру у этого салона.
Пишу здесь, возможно руководство обратит внимание на работу своего персонала и бездействие администратора.
Тк обратная связь по данной работе была произведена на след день, обратной связи по решению этой проблемы так и не было.
Во-первых, зачем что салон производит рассылку с акциями, которые не действуют при записи, аргументируя это тем, что якобы будет действовать при следующем визите, вопрос такой, ЗАЧЕМ ТОГДА РАССЫЛКА ?)
Привлечение клиентов с помощью обмана ?
Стоимость по акции 1700₽, по итогу на кассе объявили 2600₽.
Следующий вопрос к руководву салона, Вы действительно считаете , что данная работа мастера оцениваеться в 2’600??) фотографии этой работы прикрепила.
Сплошыные затеки, выравнивание отсутствует совершенно. Это работа опытного специалиста? Или новчика-стажера ?
Если это стажер, то по какой причине администратор не уведомила об этом ?
Администраторы в салоне для красоты на ресепшене ? Или всё таки качественной работы салона ?
Вы делаете опрос после процедуры о качестве предоставленых услуг, вопрос…
Зачем ?) Если администрация салона, отвечает стандартным сообщением , что передадут информацию руководителю и всё, на ситуацию по факту забили и никто ее не решает.
Данная работа была произведена за 2 часа…. По итогу получить такое ? Это конечно сильно)
Вопросов много к данносу салону и персоналу. Но смысла их высказывать нет, тк понимаешь, что ситуауию решать никто не будет. Чисто работа на поток,класс)
Платить за такое качество предоставляемых услуг , желание отсуствует!
Однозначно больше не буду посещать данный салон и никогда не посоветую его подругам.
Ходила часто туда на брови, мастер хороший, но отношения салона к таким ситуациям отбивает всё желание к посещению.
Посетила салон в первый раз, всё очень понравилось. Девушки очень дружелюбные и вежливые, сразу предлагают; чай, кофе, конфетки...
И цена не кусается.
Рекомендую
Очень понравился салон,сотрудники внимательные ,доброжелательные.Особенно хочется отметить мастера Зариму.Такого качественного и красивого маникюра я еще не делала.Очень довольна услугами,рекомендую,шикарный маникюр и держится очень долго.Благодарю мастера
Приятный интерьер.
Удобные кресла, вкусный кофе.
Мастер Бахора замечательная.
Спасибо за то что помогаете быть красивой и здоровой. Очень рада быть вашей клиенткой.
Совершенно наплевательское отношение ко времени клиентов! Записалась на услугу в 20.15, в 19.50 позвонила менеджер и спросила прийду ли я, никакой информации о задержке не было ни с их ни с моей стороны. Я приехала ровно к своему времени, но мастер меня не принял и сказал ждать еще где то 30 минут, передо мной даже никто не извинился за задержку, просто так слоняться пол часа по тц у меня в планы не входило и я отменила запись.
Если мастер понимает, что не успевает - предупреждайте клиентов об этом и цените чужое время тоже!
Регулярно пользуюсь услугами данного салона. Очень нравиться мастер ногтевого сервиса Бахора. Лиза, Ася и Надежда отлично делают архитектуру бровей. Клиентоориентированный подход и отличная атмосфера в салоне. Рекомендую.
Была первый раз, сразу попала к топ мастеру. Девушка очень внимательная, прислушалась ко всем моим желаниям и требованиям. В течение всего маникюра была в контакте. Работой осталась довольна
Однажды уже была в салоне,когда он назывался 4hands. Безобразно сняли покрытие. Снова понадобилось снять покрытие,знаю,что в салоне работает хороший мастер Айнуска. Записалась именно к ней,по приходу в салон за 10 минут до процедуры,меня передают рандомному свободному мастеру,аргументируя,что у меня не было указано,к какому мастеру я записана. Очень странно,тк я выбирала этого мастера в приложении,а потом уже свободные места у нее. Естественно,она топ мастер и салону не выгодно отдавать слот в полчаса ради моей записи на 15 минут. Тогда уберите возможность у мастера выполнять такие процедуры. Предложили подождать нужного мастера до 14.00( время 12.35). Естественно,у меня же нет других дел, кроме как прийти заранее на процедуру и прождать ее полтора часа. Очень непрофессионально!
Прекрасный салон! Добрый и отзывчивый персонал🫶🏻 Хочется отметить работу двух мастеров маникюра и педикюра Фариду и Замиру! Очень довольна своими ногтями😍
Одно из любимых мест, всегда маникюр и педикюр высшего качества! Все мастера отличные👍 Особенная благодарность мастеру Айнуске🌺 еще очень здорово, что 1 раз в месяц есть клиентский день со скидками для клиентов!
Отличный салон, чудесные мастера! Выполняется работа качественна, отличное материалы используются в работе, я всегда довольна результатом. Хожу к мастеру ногтевого сервиса Бахоре 🌷
Обязательно приду в салон UNI NAILS снова !
Уже не первый год хожу сюда, очень нравится. Спокойная, приветливая обстановка, большой выбор цветов для покрытия, внимательная и аккуратная работа. Особенно рекомендую мастера Улугай
Фарида-самый лучший мастер! Боягодаря ее мастерству, теперь это мой любимый салон. Другие мастера тоже отлично выполняют своб работу. Администраторы вежливые, интерьер симпатичный. Советую!
Охххх… раньше было лучше . Ремонт одного ногтя , и однотонное покрытие БЕЗ СНЯТИЯ И БЕЗ МАНИКЮРА мне рассчитали в 2600 😁 очень много мастеров не умеют делать французский маникюр , это как мне кажется вообще базовые вещи и запросы
Доброе утро! Хочу сказать большое спасибо мастеру Айнуре! Замечательный мастер! Очень внимательная! Аккуратная! Всегда с улыбкой! Настоящий профессионал! Хожу к ней постоянно и каждый ухожу в отличном настроении и с красивыми ноготочками!!!!
Была 14.5 на маникюре у топ мастера Бахоры. Потрясающе сделанная работа. Впервые за несколько лет меня не порезали)). Мастер очень аккуратная, ведёт ненавязчиво беседу.
Да, цена чуть выше среднего (1100 руб без покрытия). Но работа сделана быстро и качественно. Записалась к ней ещё на педикюр)).
Сам салон очень уютный. Администраторы вежливы.
Встречают клиента с унылым лицом, мастера также ведут себя, как будто ты им одолжение делаешь , что пришла к ним( И это между прочим был вип мастер). Для такого уровня сервиса ОЧЕНЬ завышенные цены. Такой же маникюр с дизайном мне спокойно делали за 3500. Здесь они решили, мне насчитать 5500)) к сожалению об этом я узнала только когда считали чек.
Больше ни ногой туда.
Постоянно посещаю салон, мастера почти не меняются. Обожаю ходить к Замире, она очень профессионально делает маникюр и педкюр. Инструменты в её руках просто парят.
Но и другие мастера так же профессионалы.
Делала брови, так же понравилась работа мастера.