Моя случайная и очень удачная находка... Нашла прекрасного мастера маникюра Анару. Ее работы очень аккуратные, кутикулу обрабатывает бережно и профессионально, что важно- маникюр долго держится превосходно !!!
Уже много лет хожу к Анне: всегда идеальный маникюр и покрытие. Даже после переезда влзвращаюсь к ней, хоть и далеко теперь ехать, но всегда довольна результатом, к сожалению, сейчас сложно найти хорошего мастера. Спасибо Анне за идеальные ручки из раза в раз 🙏
Отличный сервис, удобство записи - день в день, мастера знают своё дело, приветливые, обходительные, внимательные, педикюром очень довольна, салон рекомендую!!!! Приходите не пожалеете.
Салон просто супер, шикарный интерьер, сервис на высшем уровне 😍 .Хожу уже больше года , отдельная благодарность Бахоре, отличный мастер, всегда очень быстро и качественно 🌸
Атмосфера в салоне очень приятная, а также понравилась чудесная работа мастера маникюра Бахоры - ногти получились замечательные, я очень довольна! Буду советовать это место друзьям и знакомым.
Приходила на ламинирование бровей к мастеру Елизавете, просто невероятная девушка, безумно приятная и сделала просто потрясающие брови, обязательно буду приходить ещё🥰
Приятная студия маникюра, сделали быстро и аккуратно маникюр. Большой выбор гель-лаков разных фирм, что очень радует. Теперь посмотрим, как будет носиться )
Очень неудобная система записи онлайн.
Куча услуг, у которых указана одна цена, а в итоге выходит другая.
В первый раз уже в салоне оказалось, что нужно оплатить больше. Маникюр при этом был хороший.
Во второй раз пришлось отменять запись за день. Вместо посчитанных программой 3000+ почему-то считают 5000+ рублей.
В итоге за сутки осталась без маникюра и педикюра.
Агрессивный маркетинг - было тяжело отказаться от рассылок в Вотсапе, пришлось скандалить.
Больше не воспользуюсь услугами. С другими организациями таких проблем не было.
Месторасположение удобное. Мастера хорошие, однако имеются нарушения. Постоянно во время работы пользуются личными телефонами, не обрабатывают после перчатки. Говорят о проблемах салона: нет вытяжки, заканчивается лак и т. д.
Качество маникюра у мастера Мадины хромает, нанесение лака нормально.
Мастер Замира-молодец.
Хочу обратить внимание на зал. Очень много пыли на декоративных элементах. Общее впечатление всё-же хорошее.
Давно искала хороший салон поближе к дому и наконец-то нашла. Большое спасибо мастеру Татьяне за качественную и аккуратную работу. Часто сталкиваюсь с тем, что при удалении кутикулы, мастера травмируют кожу, здесь же такого не произошло, маникюр отличный. Обязательно приду снова 💅🏼
Лучший салон и мастера! На протяжении 5 лет верна только этому салону, хожу только сюда! Айнусочка непревзойденный профессионал, мастера-бровисты 👍🏼 Всегда вкусный кофе с конфеткой и качественный маникюр, что еще надо🤗
Маникюр неплохой, хотя и щипало местами, а значит были ранки. Вот покрытие не очень. Толстоватое ближе к кончику ногтя, наплыв (бугорок) есть, хотя я заранее предупредила мастера, что так не люблю и к кончику ногтя должно покрытие утончаться.
База starlet, топ emi, цвета luxio и стоимость luxio. Удивило это меня очень. Если салон просит доплату за luxio, то и топ и база тоже должны быть этого бренда, а то смысл разделения, на мой взгляд, теряется. Вот по возвращению домой уже разглядела, что топ не блестит и не лежит так идеально-глянцево, как топ luxio. Салон экономит по-жесткому видимо. Обидно.
Сказала бы это все администратору, но, увы, в салоне видимо не принято интересоваться мнением клиента об оказанной услуге.
Хочу сказать огромное спасибо прекрасному мастеру Ирине,профессионализм на высоте,подход к клиенту замечательный, ушла очень довольна своими ручками ,не могу налюбоваться ,очень вежливая девушка ,мастер своего дела ⚘
Испортили ногти на всю жизнь (уже прошло несколько месяцев после фото, бугор на 8 ногтях). Работают на поток, а не на качество. Ходила сюда раньше, когда не могла записаться к своему мастеру, всё было хорошо. А в этот раз была, видимо, новенькая. Я ещё подумала «как она неуверенно всё делает». Надо было послушать интуицию. Эта барышня мне спилила очень много при снятии и потом сожгла ногти лампой (все, кроме больших пальцев). В итоге при снятии вот такая красота. Не описать, в каком я шоке до сих пор. Раньше мне всегда говорили, какая у меня красивая ногтевая пластина, а теперь такая жуть. И мало того, что это выглядит страшно, так ещё первые два месяцы было ужасно больно, потому что она мне спилила очень много. Лучше ходите только к проверенным мастерам, если ходите в этот салон.
Очень доброжелательные и внимательные девочки, благодарю Маргариту администратора за чуткое и внимательное отношение, мастера Лукай за профессионализм и внимательное отношение, все сделано прекрасно!!!!
Покрытие держалось меньше недели, изначально плохо обработан край. Мастер спиливала поверхность ногтя, делая мне больно. После посещения данного «салона» загноилась кутикула вокруг ногтя.
Мастера во время маникюра обсуждали между собой других клиенток в неприятном ключе.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если вам важны здоровье и внешний вид своих ногтей!
13.01 девушка делала маникюр, ей 16 лет, отдала она за него 3700
1.Почему так дорого? Такой маникюр как у нее стоит около 1500р
2.Сделали не то что она просила
3.Сотрудница переговаривалась с своей коллегой и шутила насчет девушки
Скажите,это норма для этого салона???
Сегодня я была на маникюре и хочу выразить огромную благодарность мастеру Ирине) не могу налюбоваться на ноготочки, отличная работа, отлично проведённое время, сервис на уровне) спасибо обязательно приду ещё😍
Плюсы: хороший сервис, можно сделать в 4 руки маникюр и педикюр, есть классные мастера
Минусы: дорого, есть мастера и не очень, был негативный опыт. Если администратора нет на месте, то нельзя сделать любой понравившийся цвет — никто не знает сколько это стоит. Сегодня так было со мной :( ЗА ОТЗЫВ СКИДКУ НЕ ДАЛИ, ХОТЯ ОБЕЩАЛИ — обманули ! :)
Посещение данной студии вызвало полный восторг! Действительно то место где можно отвлечься от обыденной рутины, получить те самые желанные ноготочки. Отдельное спасибо за профессионализм персонала. Буду теперь постоянным гостем :)
Замечательное место❤️ Первоклассный мастер Айнусочка и приветливые девочки администраторы🫶🏻 Позитивная атмосфера, вкусный кофе и большая палитра цветов)
Была на аппаратном маникюре без покрытия у мастера Яны. Все очень понравилось - администратор, сама Яна и прекрасный маникюр. Руки были в ужасном состоянии, раньше я уходила вся в порезах и было больно. Яна сделала все очень аккуратно, за что ей большое спасибо!
Я была записана к Бахоре. Ваш администратор звонит и говорит,что Бахора больше не работает у вас, и отменяет мою запись. Хотя на сайте есть электронная запись к ней, как это понимать????
Салон раньше обходила стороной, тк казалось неудачное расположение - все ходят и смотрят в стекла( напротив Ашан) . но , забежав однажды , тк мой мастер была в отпуске, поняла ,что это совсем не портит салон, а даже наоборот) я вернулась к ним с удовольствием. Уже делала и маникюр , педикюр и довольна. девочки все молодцы. стараются. всегда приветливые. чай/кофе- все как положено. цены держат на уровне. И удобно , что есть оплата картой.
Ужасное впечатление , записалась , пришла ,админ посадила меня и я седела 15 минут ждала мастера , хотя пришла к назначенному времени , по истечению 15 минут я спросила «а через сколько подойдёт мастер?» после чего админ пошла в коморку , позвала , и началось самое интересное 🤣маникюр!!
Мне сказали ,что гель лак сделать не успеют ,могут только обычный , на что я отказалась и сказала давайте без покрытия , в процессе работы мастер невежливо себя вела , единственный плюс это то что можно записаться всегда , но стоит ли это того .......
Каждый раз прихожу в данный салон за прекрасным настроением и отличным качеством выполненного маникюра и педикюра, отдельное спасибо топ-мастеру бахоре и администратору светлане
Комбинированный маникюр сделали на отлично! Покрытие очень хорошо нанесли без затеков и «пирогов». Большие палитры, жаль только, что ходовые нюдовые оттенки быстро заканчиваются. Рекомендую!
Сегодня впервые была в этом салоне. Было свободное место без записи, это очень удобно для меня. Сервис хороший. Мастер маникюр сделала хорошо, но покрытие на одном ногте было неровное. Я заметила спустя время. Мне предложили переделать. Проблему стараются решить.
На констатацию о том, что мастер плохо сделала ногти, причем заявлена она была как топ-мастер, администратор начала хамить и задавать вопрос - "Зачем вы сюда ходите?". А мастер просто предложила больше не обслуживать.
Феерия сервиса.
Немного опоздала на запись, девушки вежливо подождали)) делала комплекс в 4 руки, все очень быстро и профессионально, попросила еще и брови сделать, в итоге я за 2 часа решила все свои женские дела и полностью довольна! Спасибо, я рекомендую
Отличные мастера. Отличный сервис. Давно сюда хожу. Прелесть в том, что я могу не выбирать мастера и не искать запись, здесь я могу пойти к любому мастеру. Всегда оставалась довольной. Раньше я искала окно у своего мастера, теперь просто хожу сюда.
Отличное место и для мужчин которые следят за собой. Кто в теме поймёт. Отличные вежливые мастера, всё делают качественно и инструмент дизанфицируется.
Из плюсов могу отметить только то, что если нужно срочно и день в день сделать маникюр, то записаться проблем не возникает. Качество услуг оставляет желать лучшего - через 2 дня после маникюра все пальцы в заусенцах, 2 скола покрытия и 2 отслойки! Записали заранее, чтобы переделать, ожидание мастера заняло 30 минут!!! Не знаю, как у этого места рейтинг 5*...
Как всегда , на высоте!!! Бахора, так держать! Один из лучших мастеров этого салона!!! Девочки, всем огромное спасибо! Вы делаете нас счастливыми и красивыми! Удачи Вам и здоровья!!
Мне очень понравилось радушие персонала, как со мной общалась мастер. Для меня это первое посещение данного салона, поэтому такое отношение помогло расслабиться. Мастера делают акцент на стерильности инструментов, что очень важно. Мастер Айжамал умница. делала маникюр очень аккуратно и бережно. Короче, рекомендую)
Отличный салон, хожу не первый месяц на маникюр и педикюр. Никаких нареканий, мастера хорошо справляются со своей работой, делают качественно и быстро!
Замечательный мастер Замира. Хорошо делает, внимательная, окуратная, вежливая, общительная. Хороший салон, администратор внимательный. Всем рекомендую.
Очень приятное место , хожу в этот салон около двух лет к мастеру Айнуске и Гулдес , две сестры , полностью доверяю им, с самого первого знакомства всё нравится и качество маникюра и ответственность девочек к работе ,специалисты высокого уровня!
Хочу выразить большую благодарность мастерам по маникюру Гулдез и Айнуска . Девочки большие профессионалы своего дела ! Очень рекоммендую !
1
Show business's response
Serial_killer
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Отвратительное качество маникюра и отношения к клиентам. Советую новым клиентам подумать несколько раз, прежде чем идти в этот салон. 11.11.2023 был визит в салон на маникюр+покрытие Luxio у мастера Анна. Спустя 7 дней покрытие начало отваливаться. Просто сходить пластом целиком. Я неоднократно пользовалась услугами данного салона и имею многолетний опыт в покрытии гель-лака. Так происходит, когда нарушена технология при покрытии. Абсолютно на всех пальцах спустя 12 дней покрытие отошло ( с двух просто отвалилось). Мною была предпринята попытка решить проблему с администратором салона. Я пришла и показала ей отслаивающиеся покрытие и пальцы, на которых оно полностью отсутствует. Девушка сказала, что гарантия только 5 дней (я пришла на 13й) и что сделать ничего нельзя. Написала руководству, которое приняло решение-дать мне скидку в 10% на следующее посещение. Данный исход меня не устроил, потому что маникюр в данном салоне обощелся мне в 2300 рублей. И спустя 2 недели возникла потребность переделать. Нет никакого желания оять идти в этот салон за некачественной услугой. Считаю что мне должны были вернуть стоимость покрытия, а не 10%. Это же 300 рублей максимум. Вы потеряли постоянного клиента, от скидки я отказываюсь. Относитесь пожалуйста внимательнее к мастерам, которые у вас работают. Так как страдает репутация сети из-за некомпетентного сотрудника.