Union Motors
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2826 reviews
April 6
Отличный техцентр по всем критериям. Прием авто для проведения работ и обслуживание происходит четко в установленное время, что очень понравилось -сопровождение работ подробным отчетом в whatsup c фото и пояснениями, в режиме онлайн, тут же можно задать вопрос или скорректировать задачи по обслуживанию. Здесь НЕ навязывают лишние и ненужные работы, замены запчастей и т.д. Очень бережно относятся к автомобилю. Ремонт производят качественно, если что-то неясно-пояснят. Предварительно можно посмотреть отчет (смету) о предстоящем ремонте или обслуживании, где пдробно описаны все виды работ и указаны цены! Все ясно и понятно! Никаких подводных камней. Огромное спасибо всем специалистам техцентра за отличную работу!!!! Рекомендую!!! Ставлю 20 звездочек!!!
January 5
Техническое обслуживание на высоте. Специалисты квалифицированные. Работы выполняют качественно и в срок. Цены вполне демократичные. Впечатляет, что весь процесс работ отображён в ватсапе. Рекомендации и прочее.
Отдельное спасибо Плотникову Алексею, мастеру-приемщику. Подробно описал все неисправности и дал рекомендации.
3
April 12
Для меня на этом сервисе почти сплошные плюсы
- удобное расположение
- наличие удобной стоянки
- возможность присутствовать при ремонте
- качественное обслуживание
- невысокие (относительно других центров) цены.
Пользуюсь услугами этого центра уже много лет и собираюсь делать это и дальше.
Конечно не обошлось и без небольшого минуса - не всегда понятна терминология, используемая мастерами. Но по просьбе не особо продвинутых пользователей (меня то есть) всегда получаю необходимые пояснения.
March 25
Обслуживаю здесь Ниссан уже много лет, все нравится, запчасти в наличии, причем разные, на любой кошелек. Отдельно кузовной отмечу - быстро, четко, по делу, без лишних ненужностей. Слесарный аналогично, большинство мастеров всегда по делу говорят и советуют что надо, а что можно придержать.
Очень нужен еще один филиал где-нибудь на юго-западе или юге :)
3
April 29
Обслуживание на высоте! Персонал знающий, приветливый, внимательный. Обслуживаем две машины Ниссан уже 10 лет. Всё пунктуально, качественно. Претензий не было. Да и цены приемлемые. С запчастями почти нет проблем. Подкупает, что информируют по Вотсап о ходе ремонта или обслуживания. Бывают лелкие «косяки», но всегда признают и бесплатно устраняют. Доволен, рекомендую.
February 9
Второй раз прохожу ТО в Юнион Моторс и второй остаюсь всем доволен.
Запись на обслуживание быстрая на любое удобное время.
Сервис расположен не далеко от метро.
Удобный заезд.
Большая стоянка, не надо искать место, где приткнуться.
Помещение офиса не большое, но очереди нет.
Вежливые, квалифицированные мастера-приёмщики. Предлагают выбор расходных материалов и запчастей. Перечень работ и предварительную смету расходов выдают сразу. По окончании работ дают профессиональные рекомендации.
По выбору, можно присутствовать в зоне проведения работ или получать по WhatsApp в реальном времени подробный пошаговый фотоотчёт с комментариями. По отчёту видно высокую квалификацию исполнителей.
Всю работу выполнили за 3 часа, классно помыли машину.
Цены очень приемлемые (мне есть с чем сравнивать).
Отличный сервис, рекомендую
Благодарю всех сотрудников сервиса за хорошую работу.
April 10
Обслуживаю в сервисе на Осташковской второй автомобиль. . Постоянная поддержка в чате и постоянный отчет по необходимым и выполненным работам . Все работы согласованы. Сделали все четко и качественно. Зашел в ремзону. Все посмотрел, все рекомендации выслушал. Все запчасти запаковали и положили в багажник. Перезвонили через 3 часа, уточнили все ли а порядке. В зоне ожидания панорама в ремзону. Все видно как и что делают со всем машинами. По цене не скажу, что дешево, но дешевле чем у официалов и есть выбор. Наверное глупо иметь хороший автомобиль и экономить на его содержании и ремонте. Хорошая работа должна хорошо оплачиваться.
February 13
Отличный Автосервис. Давно пользуюсь и могу смело рекомендовать.
Доброжелательные сотрудники на ресепшен.
Можно пройти с мастером к машине и он всё покажет и расскажет.
Место ожидания панорамный вид, видно свою машину.
Полностью информируют о каких либо изменениях в работе.
Оставляют рекомендации по ремонту, что удобно потом в дальнейшем.
Цены приемлимы.
Так держать.
1
February 24
Обслуживаю машины здесь уже долгие годы. Соотношение цена-качество выше всяких похвал и не ухудшается, что редкость. Обслуживание быстрое, вежливое, без навязывание услуг. Наличие запчастей (оригинальных и аналогов - на выбор). Работы качественные, в срок Можно посещать ремзону, можно отслеживать ремонт в комнате ожидания через панорамные стекло, а можно ограничиться отслеживанием работ в WhatsApp, там в сообщениях по сути - трансляция. Персонал квалифицированный, советы и рекомендации грамотные. Всем рекомендую.
1
1
March 30
Много лет пользуюсь этим автосервисом. Все качественно, комфортные условия ожидания и возможность наблюдать за работами через остекление. Чистота в цехе и качественное выполнение работ. В ходе выполнения работ высылаются фотоотчеты. Все дополнительные работы и вопросы можно решить с мастером-приемщиком. Штат мастеров-приемщиков работает долгие годы. Очень профессиональная команда, особенно хочется отметить Александра и Павла. Большое спасибо!
April 15
Хороший техцентр по всем параметрам. Обслуживаюсь здесь уже 15 лет. Классными специалистами решаются любые проблемы с авто. Всегда есть выбор запчастей включая аналоги. Доволен качеством работ и ценами. Есть клиентская зона с видом на цех и удобными диванчиками.
Рекомендую для владельцев Ниссан и Инфинити.
January 8
Записали на удобное для меня время, работы выполнили качественно и быстро!
Запчасти оригинальные и аналоги, на выбор.
Цены приемлемые.
По акции бесплатно помыли авто снаружи и внутри, качественно!
Персонал приветлевый и компетентный.
Помимо прочего заменили передние и задние тормозные диски, LPR.
Через 1 год и 2 месяца (15000 км) начало бить руль при торможении.
В Автопилоте сообщили о необходимости замены передних тормозных дисков, из-за большой выработки.
1
1
December 5, 2024
Добротный сервис. Умеренные цены, работают по записи, в сроки укладываются. Своя база запчастей и расходников, а значит в большинстве случаев не нужно метаться по магазинам в поисках недостающей. Просторная парковка, и не большая зона ожидания на бельэтаже, из которой впрочем видно всю ремзону.
Да, и вся информация о процессе ремонта, заменяемых запчастях и ГСМ у вас в телефоне, в реальном времени, с фото и видео по WhatsApp.
В общем безусловно ребята заслуживают внимания, так что я сюда ещё вернусь.
3
April 24
Обслуживаюсь на Юнионе давно, уже второй Ниссан Кашкай. Выбирал рядом с домом. Удобно, надежно. Запчасти под рукой, оригинал или качественные аналоги. Кстати электронная переписка, всегда в курсе хода работ. Проконсультируют, доходчиво обьяснят. Хорошо моют авто после работ, радует. Малярные работы были прилично проведены, краска как родная. Доволен. Работаем дальше!
1
April 24
Отличное соотношение цена/качество. Всегда порекомендуют либо оригинал, либо хороший аналог. Приемлемые цены. Не навязывают дополнительные работы, но всегда порекомендуют, если необходимо. Являюсь клиентом уже более семи лет и не было случая переделок по гарантии. Из небольших минусов отмечу несколько затянутый процесс обслуживания и неработающий телевизор в клиентской зоне. Но это не влияет на общую позитивную оценку. Однозначно рекомендую.
1
December 14, 2024
Хороший сервис, цены на обслуживание и расходники достаточно низкие, в сравнении с многими другими сервисами ( nissan). Есть нормальная зона ожидания. Нравятся фото отчёты, которые мастера присылают во время работы. Минус балл за то, что приезжая строго ко времени записи, обычно приходится ждать сдачу машины 15-30 минут (в последний раз приняли сразу, до этого было 4-5 визитов, и приходилось ждать)
3
April 5
У меня Ниссан и далеко не первый. Много лет обслуживалась у дилера, все вроде хорошо, но ни разу за все это время не получила такого удовольствия от обслуживания, как у Юнион Моторс Медведково. Я первый раз попала к ним 2 года назад случайно, но сейчас выбрала их без колебания. Во всем чувствуется направленность на клиента: доброжелательный персонал, квалифицированные специалисты, работы выполняют качественно и в срок, цены вполне демократичные. Весь процесс ТО с описанием, рекомендациями, советами, все выкладывается в Ватсап. И, заметьте, если 2 года назад в Ватсап выкладывались только фотоотчеты о проделанной работе, то сегодня это сопровождается текстовым описанием и есть выбор согласиться, подумать или сначала пообщаться с мастером. Это к тому, что они не стоят на месте, совершенствуются . Спасибо большое коллективу Юнион Моторс. До новых встреч.
February 12
Я довольна данным автосервисом. Удобно записаться, следить за ходом выполнения работ и главное, не навязывают лишних услуг. При обслуживании с Юр лиц спокойно работают по постоплате. Стоимость ТО тоже адекватная.
В последнее ТО менеджер, когда записывал, сказал привозить машину с 8 до 8:30. Еду к 8:30, звонит девушка из сервиса в Медведково и со словами, что я уже опаздываю, и в 8:30 машина должна уже стоять на подъемнике, предлагает мне перенести или отменить запись! Я говорю, что я уже подъезжаю, как мне и было сказано, к 8:30, и машину в любом случае оставлю сегодня в сервисе. Я в курсе, что если задерживаешься, то машину мастер может взять позже и готова она будет позже. В данном случае при сдаче авто мастер предупредил меня, что машина будет готова позже оговоренного ранее времени. В итоге ТО выполнили, машину помыли и готова она была так, как изначально и планировалось, без задержек. И тогда тем более непонятно это предложение сотрудницы сервиса отменить мою запись. Возможно, девушка была не в настроении и решила указать клиенту на его непунктуальность😁. Мне нравятся мастера в сервисе в Медведково, и я всегда обслуживаю машину здесь. Но ведь можно же так отменить без особой причины запись и потерять клиента...
September 11, 2024
Посетил автоцент впервые. Искал Нормальный центр по обслуживанию Ниссан Икс трейл Т32, 2021 г.
Мастер приемщик Алексей Плетнев.
Все доходчиво ,грамотно со знанием дела, обьяснил по ценам обслуживания, расходным материалам и работам которые будут проводиться.
Все работы контролироваоись и родтверждались рекомендациями с предложением расходников от дешевых до дорогих. Были предложены самые оптимальные и масла и расходнмки очень прекрасного качества. Работы были выполнены превосходно, на самом высокои ррофессиональном уровне. Машина просто ожила и задышала, после Гребаного, разводильческого Дилера.
Машина так не работала даже с завода.
Еще хочу отметить Валерко Алексея по кузовному ремонту. Он профессионал своего дела, специалист с большой буквы. Все работы произвел в кратчайший срок, профессионально с грамотеыми рекомендациями. Машину подшаманил посли небольшого ДТП. До уровня новой.
Хочу сказать соискателям по ремону Ниссанов.
Бросайте дилеров и левые конторы.
Приходите в салон, будете приятно удивлены. Спасибо что вы есть. Всех благ колективу .
1
7
April 21
Отличный сервис по демократичным ценам, огромное спасибо Вячеславу! Сделали даже быстрее чем планировали. На мой не профессиональный взгляд очень качественная работа. Всем доволен, ещё раз спасибо!
December 15, 2024
Я недавно воспользовался услугой технического обслуживания для моего автомобиля Kia Mohave и хочу поделиться своими впечатлениями. Процесс обслуживания был мне продемонстрирован на каждом этапе, что позволило мне лучше понять, что именно происходит с моим автомобилем. Особенно порадовало, что расходники лично проверены мастером, что гарантирует качество выполненной работы. Сотрудник сервиса не только консультировал меня по всем вопросам, но и предоставил исчерпывающую информацию о состоянии моего автомобиля. Благодаря его профессионализму, я смог получить ответы на все интересующие меня вопросы. После обслуживания я был удивлен состоянию автомобиля – он стал работать еще лучше и эффективнее. Это говорит о высоком качестве предоставленных услуг. Могу с уверенностью сказать, что мой Kia Mohave – отличный автомобиль, и теперь я еще больше уверен в его надежности благодаря профессиональному подходу сервиса. В целом, я остался очень доволен услугой и обязательно рекомендую ее всем, кто тщет прекрасный сервис для своего автомобиля.
1
1
January 27
Обслуживаю совою Ешку на Бережковской. Все устраевает: приветливый и квалифицированный персонал. Цена по сравнению других мест там где я был в Москве очень сладкая гораздо ниже чем у остальных. В крайний раз заезжал на замену масла в акпп заодно поменял тормоза. Запчасти все были в наличии. Твердая пятерка!
1
April 7
Являюсь клиентом Юнион-моторс с 2020 года. Из-за того,что моему Х-Трейлу уже больше 10 лет, приходится приезжать по 2 раза в год. Из плюсов: запчасти в наличии, оперативность проведения работ. Помимо слесарки и ТО уже были и сварочные работы и покраска... Качество нормальное. Из минусов: большой наплыв клиентов, отсюда уже сложнее записаться на удобное время, найти место на площадке перед техцентром, усталость от клиентов мастеров- приемщиков... Но видимо это неизбежная сторона популярности центра и возросшего количества подержанных авто в Москве.
Программа лояльности также присутствует, но ее правила могут поменяться, а размер скидки - уменьшиться. Хотелось бы получать соответствующие уведомления и видеть примененные скидки и бонусы в платежных документах. Сейчас этих граф не видно, поэтому ты не понимаешь, сделали тебе обещанную скидки или нет.
Но скидки-скидками, но главное же это получить качественные обслуживание и ремонт. Верно?!
November 23, 2024
Демократичные цены. На выбор много аналогов, всегда в наличие. Делают быстро. Консультируют на любые вопросы. В чате можно следить за всеми процессами работ с вашей машиной. Парковка удобная. Можно оставить, уехать по делам. Или ожидать в зоне ожидания. Молодцы.
February 26
Обслуживаюсь в данном сервисе уже более 15 лет. Сервис всегда на высоте, удобное расположение, клиентская зона с возмщностью наблюдения автомобиля. Всегда в надичие запчасти как оригинальные, так и аналоги. Удобный чат в ватс апе с фотоотчетом всех работ. Грамотные рекомендации без навязывания дополнительных услуг. Качественное обслуживание.
May 8
Отличное обслуживание. Вежливый и внимательный персонал. Быстрый и качественный ремонт. Оригинальные запчасти в наличии. Большое спасибо union motors, в следующий раз обязательно приеду на ТО.
1
January 7
Несмотря на то , что сервис находится не совсем рядом со мной я все равно продолжаю посещать именно его. Здесь обслуживается и моя дочь также. А все потому что только переступив порог сервиса получаю доброжелательное отношение коллектива. Четыре менеджера с готовностью тебя выслушают и подскажут оптимальное решение проблемы.никак очередей никакой суеты и толкотни! При желании тебя допустят посмотреть как идёт ремонт. Никаких проблем! Своим знакомым и родным я давно посоветовал этот сервис. Все работы выполняются качественно и вовремя. Всему коллективу большое спасибо! Отдельная благодарность Попову Денису. Удачи Вам ребята в Новом 2025 и творческих успехов!
1
February 12
Супер
Меня приняли 12.02.25 на очередное ТО. Очень рекомендую, прекрасный сервис, отзывчивый персонал. Мастер пииемщик Павел Каплун все работы прокомментировал и дал рекомендации. Приятно, что все манипуляции с автомобилем фиксировались и комментировались. Вы лучшие, так держать!!! Спасибо!
January 21
Хороший сервис для Ниссан, инфинити. Недорогие запчасти, квалифицированный персонал, высокое качество работ. Отличный кузовной цех. Качественно, недорого, в срок. Рекомендую.
October 31, 2024
Уже на протяжение более 5 лет пользуюсь данным сервисом. Долго искал выбирал хороший сервис и остановился на Юнион Моторс. Грамотный персонал, качественное обслуживание, большой выбор автозапчастей как оригинальных так и достойных аналогов, цены на запчасти очень радуют так же как и цены на обслуживания и ремонт авто ( едиственное в последний год цены значительно подросли(((). Возможность посещения рем. зоны или хороший обзор рем. зоны со второго этажа- всё чисто, аккуратно , с заботой и своевременно.
3
3
January 14
Обращался в малярный цех для ремонта и окраски заднего крыла. Оформление быстро, хотя и не очень приветливо. По срокам всё хорошо, по качеству тоже, насколько можно судить внешне. В слесарном цеху есть камеры, можно смотреть онлайн за происходящим. На территории большая парковка. Мастера вежливо и дотошно всё рассказывают.
April 7
Проходила ТО3 и ТО4. Отличный сервисный центр.
Внимательные и доброжелательные сотрудники. Все расскажут и покажут. Качество работ отличное. Присылают фото работ в процессе.
Очень всем довольна. Спасибо Юнион Моторс в Медведково.
1
November 23, 2024
Посетила сервис второй раз, приятно удивлена трансляцией в WhatsApp всех этапов обслуживания, очень удобно. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Понравилось, вернусь еще раз.
1
March 14
Уже три раза обслуживал машину в этом сервисе. В августе 24 года сначала делал полную замену масла в вариаторе Ниссан Кашкай (все оригигальные запчасти заказывал и масло), позже ТО и промежуточное ТО (замену масла). Первое очень удобно заисаться, все можно сделать по Ватсапп, предварительно вам сразу предоставляют смету на запчасти и работы, запчасти можно свои или выбираете из предложенного, цены на запчасти очень хорошие (можете сравнить в сетевых спецмагвзинах). Приезжаете в обговоренное заранее время на сдачу машины, приемка бустро происходит без задержак. Хорошее место ожидания в центре. Все работы с вами еще раз согласуют, все работы и описание, что делают дублируют в ватсапп. Если нашли какие-то несправности покажут, можно наблюдать все работы в цеху, уточнить у мастера все вопросы. Если не готовы делать, что рекомендовали, никтотнавязывать не будет. Предложат различные варианты ремонта и запчастей, всё на ваш бюджет. Мастера вежливые, ненавязчивые. Все работы четко по времени, предупреждают, еслк работы увеличиваются по времени. Если запчастей нет в налиии, то могут закачазть и к вашему приезду на ТО все будет в налиии, по ватсапп все информуруется. Нареканий на работы нет. Все хорошо. Однозначно буду еще обращаться в этот Центр. Цены по сравнению с бывшеми официалами очень приятные. Рекомендую.
February 6
Впервые столкнулся с Юнион Моторс в 2012-2013 гг. Рекомендовали как лучший сервис по послегарантийному обслуживанию Ниссан. Полный восторг!!!
После, к сожалению, была другая марка авто. Сейчас езжу на Киа. Ушел от официалов в Юнион ещё в период гарантии. Разительный контраст: цена ТО в 1,5-2 раза ниже, все запчасти в наличии, никто ничего не навязывает ( вроде сеточки от мух це-це по дешёвке за 20 кило), просто информируют о состоянии узлов : хочешь -меняй, хочешь - нет.
В общем: грамотно организованная, профессиональная работа.
November 21, 2024
Внимательное обслуживание, понимание того что делают, хорошее оборудование, старательный персонал. В сервисной зоне чисто и все заняты работой. Для клиентов комфортная зона с видом на сервисную зону.
April 5, 2024
Посетил сервис впервые. Внимание привлекли хорошая цена на запчасти и акция - скидка на работу для новых клиентов.
Понравилось всё: просторная парковка, быстрота оформления, удобная зона для ожидания с кофемашиной и видом на цех. Приемщик Денис подробно объяснил что и как будет делаться. Рассказал про возможность присутствия в зоне обслуживания при выполнении работ. Правда, этой возможностью не воспользовался - сам занимался рабочими документами на ноутбуке.
Работа была выполнена в заявленный срок (замена свечей). Также была протестирована подвеска и выданы рекомендации по её ремонту.
Остался всем доволен, приеду ещё.
Автомобиль Ниссан Кашкай.
1
5
May 4
В данном сервисе давно обслуживаются машины моей семьи и друзей, которым я рекомендовал данный тех центр. Друг пробовал ездить в разные сервисы, когда у него появился Ниссан. В итоге остановился на Юнион моторс Медведково. Я когда-то заморочился и сравнил цены на запчасти и стоимость работ в других магазинах и сервисах. В среднем стоимость общего чека (запчасти+ работа) одинаковые. Значит, Юнион моторс поддерживает средние конкурентные цены. Даже в нынешнее время обеспечены хорошими запчастями , по которым имеют статистику. Например, другу посоветовали не оригинальные свечи, потому что по оригинальным были гарантийные обращения за последний год, а по неоригинальным свечам обращений не было. Я доверяю сервису, поэтому уже давно не присутствую в ремонтной зоне, а просто сдаю автомобиль и жду обратной связи по WhatsApp. В марте 2025 стали обслуживать Hyundai. Теперь жду, когда папа повезёт свой Hyundai в этот тех центр.
2
May 10
Раньше я обслуживал свой автомобиль в Union Motors и был вполне доволен качеством работ. Но визит в феврале 2025 года полностью изменил моё мнение о сервисе.
Обратился с конкретной проблемой: автомобиль не разгоняется после 3000 оборотов, ощущается провал мощности. При записи мне сказали, что будет проведена как техническая, так и компьютерная диагностика, и при выполнении работ на определённую сумму диагностика окажется бесплатной.
В действительности:
— техническая диагностика не выявила никаких проблем,
— компьютерная диагностика также не показала ошибок,
— мне предложили лишь стандартное ТО,
— после чего просто сообщили, что, возможно, проблема в коробке передач и посоветовали обратиться в другой сервис.
Автомобиль мне вернули с тем же симптомом. На этом участие Union Motors закончилось. Ни желания разобраться глубже, ни реальной помощи — лишь формальный подход. Я действительно почувствовал: клиент с проблемой — это не их приоритет.
Спустя всего неделю я сам нашёл причину: перегоревший задний стоп-сигнал. На автомобилях Nissan его неисправность может вызывать переход в аварийный режим, ограничивающий динамику разгона. Проблема ушла сразу после замены лампы.
Как профильный сервис не мог этого знать? как можно не проверить просто тупо лампочки??? Это базовая информация, и её незнание вызывает сомнения в компетентности персонала.
Также перегорела лампа подсветки селектора КПП, в силу загруженности забыл об этом сказать, так почему никто не нашел эту проблему если вы берете деньги за два вида диагностики и проверяете все системы авто? Это большой вопрос!
Более того, несмотря на отсутствие выявленных проблем и нулевую пользу от диагностики, мне пришлось оплатить её — никаких обещаний о бесплатной диагностике при условии работ никто не вспомнил. Да, за компьютерную диагностику отдельно не брали (подключение компьютера по проводу и базовое чтение ошибок), хотя заявляли что обе диагностики будут бесплатно
Ужасно, что сервис так испортился, правда, много лет там обслуживался и разочарован. Убило, что меня ещё и пытались направить в какой-то их партнёр кий сервис на разбор коробки, где с меня бы ещё содрали денег, видимо! Это уже правда не смешно, а грустно!!!
Union Motors, если вы это читаете — я не стремлюсь навредить вашей репутации, но хочу, чтобы вы задумались: когда теряется клиентоориентированность и профессионализм, даже лояльные клиенты уходят.
Надеюсь, мой отзыв поможет другим — и побудит руководство пересмотреть стандарты обслуживания
December 17, 2024
10 ноября 2024г проходил ТО-8 в сервис-центре Медведково на автомобиль Киа Соренто Прайм UM-III (заказ-наряд 41806). После того, как закончилось гарантия на автомобиль, последние 2 года прохожу ТО в этом сервис-центре. Замена масла и расходников производилась нормально, до этого нареканий не было. Но на последнем ТО необходимо было произвести также замену масла в раздаточной коробке и заднем редукторе, а также сделать профилактику полного привода. Профилактика полного привода производилась путём отсоединения промвала от углового редуктора и смазки шлицевого соединения, но фактическая профилактика заключается в снятии самого углового редуктора, проверки шлицев на коррозию и износ, соответствующей зачистки, обработки и смазки шлицевых соединений. По стоимости за работу взяли 7700 руб (просто за отсоединение промвала и смазку). Позже в другом сервис-центре разъяснили, что значит полноценная профилактика полного привода и по стоимости там работа 6000р, т.е. даже меньше. Помимо этого при ТО в Медведково не было заменено масло в заднем редукторе, механик сказал, что причина в том, что пробка сливного отверстия закисла и её невозможно открутить, нужно сбивать. А если сбивать, то есть риск, что лопнет корпус редуктора и тогда нужно будет менять его целиком. Предложили написать расписку, что я не буду в этом случае иметь претензий. Естественно, я отказался. Уже позже, в другом сервис-центре, где мне разъяснили насчёт профилактики полного привода, мне также поменяли и масло в заднем редукторе, просто немного нагрев пробку сливного отверстия, т.к. она была посажена на заводской клей, о чём механики, обслуживающие данные машины, должны знать. Объективно пишу, с чем лично столкнулся. Возможно, что-то простое и можно делать (замена моторного масла и каких-то расходников), но что-то более серьёзное, навряд ли. Насчёт профилактики полного привода думаю, может, в другом сервис-центре сделать со снятием углового редуктора. Это дополнительно 6000р к уже потраченным 7700р.
3
3
February 9
Хороший подьезд, грамотные специалисты, хорошие цены на запчасти, всегда подберут время для записи. Качество обслуживания не подводило. Персонал всегда готов обьяснить все и подобрать то чтт вам нужно. Не первая машина состоит тут на ослуживании.
1
February 18
Замечательный сервис, всегда туда езжу! Персонал-земачательные приветливые люди, ремонт выпоняют быстро, как и заявлено по времени ожидания. Запчасти все по приемлемой цене ! Всем рекомендую, не пожалеете!
January 17
В данном сервисе обслуживаюсь более 10 лет. Нареканий по работе нет. Персонал вежливый. Работы выполняются качественно и в оговоренные сроки. За весь период проблем не возникало. Хороший выбор запасных частей.
2
January 9
Невероятно удобная переписка в вотсапе с итогами и фотками по всем видам работ (делала ТО), при записи без запроса автоматически присылается смета, которую можно посмотреть по ссылке, ну и адекватный ценник и сотрудники!
Делала ТО на старой машине в 2017 и 2018 годах и в 2024 - увидела тех же сотрудников (мастеров приемщиков), а это о многом говорит!
В прошлом помню были задержки при сдачи машины, в этот раз было всё вовремя и супер удобно, может из-за конца года, но за этот время организация явно не стояла на месте - по комфорту сильно превзошли диллера Ирбис, да и по цене тоже!
1
February 15, 2024
Посетил первый раз данный автосервис.
Сам сервис чистый, просторный, есть зона отдыха, панорамные окна в рабочую зону.
Мастер-приемщик Алексей мне очень подробно и доступно объяснил дальнейшие действия по обслуживанию. Нет навязывания услуг, каждый этап обслуживания присылают отчёт в вотсап с реальными фото. Но есть и минус, кофе машина в зоне ожидания не работала, благо рядом с сервисом есть кафе. И ещё, закладывайте на обслуживание своего авто, время побольше. Ребята не торопятся, делают не спеша (наверное всё-таки это больше плюс, нежели минус, на моё субъективное мнение). Обслуживанием доволен. Спасибо!
7
November 16, 2024
10 ноября посетил данный центр с целью прохождения ТО 155 тыс. км на Nissan X-Trail (T31). Это мое второе посещение, так как в июле этого года менял там лобовое стекло (стекло не течет, полет нормальный). Цена на работы в целом не отличается от аналогичных техцентров (бывших официалов), сравнивал в двумя в Москве. Причина выбора Юниона:
1. Близко от места проживания
2. Адекватные цены на расходники и запчасти. Сопоставил цены на масла, фильтры, свечи, тормозуху и лобового стекла. Если сравнивать с маркетплейсами либо вровень, либо чуть дороже, но при этом нет заморочки с заказом по артикулу, доставкой и тп. Это просто 5 баллов!!!
3. Запись, подтверждение посещения, разблюдовка по ценам на работы и запчасти делается по цапу - Удобно. Лучше чем по телефону на слух.
4. Уже не однократно писали, но тоже отмечу. Выполнение работ фиксирует на фото и высылают в цап - Удобно.
5. Дополнительные работы не навязывали
6. Со второго этажа видно что делают или не делают с машиной.
7. При наличии денег и желания, можно использовать оригинал, есть в наличии.
8. Адекватные альтернативы оригиналу (Eneos, Totachi, Masuma, Green)
Запись на ТО была на 9-00, реально машина в ремзоне появилась ближе к 10-00, в принципе также как и в других техцентрах. Работы были закончены ранее указанного времени окончания на полчаса, что в принципе также как и в других техцентрах.
Посещением остался доволен, по качеству работ ТО, время покажет.
По замененному стеклу все ок.
3
September 24, 2024
Примерно год, как возобновил обслуживание автомобиля именно в этом сервисе на Широкой. Мне удобно сравнительно недорогие запчасти или оперативный поиск и доставка, хорошая обратная связь, фото отчёт о каждом этапе производим работ с комментарием мастера и по завершению., рекомендации в случае обнаружения дефектов. Грамотный, внимательный и отзывчивый персонал. РЕКОМЕНДУЮ.
2
March 25
Всем доброго дня, я не знаю кто оценивает этот сервис, имено малярные работы тут очень плохо работают,
Загнал автомобиль на покраску бампера, просто нужно было покрасить бампер
В итоге покрасили и сказали забирайте, приехал забежать, бампер с потеками не прокрашен в 5 местах.
Сказал переделываете, переделали и не попали в цвет ( о какой может идти компьютерной подборки цвета если вы не попали в цвет). Попрошу данное руководство отнестись к работе качеству своего сервиса ! очень обидно что обратился в этот сервис, и тем более мне его посоветовали знакомые !!!
Так же хочу обратить внимание, заплатил деньги за диагностику ходовой, и пометил что идет скрип очень сильный из заднего колеса, посмотрите колодки, в итоге мне сказали что все у вас хорошо, это скрип бывает когда машина стоит долго а потом вы едете . Сказал ок,
Заехал в другой сервис и при мне сняли колесо заднее левое и в итоге начел стирается предупредитель
2
February 13
Отличный автосервис, не первый год там обслуживаю машину. Грамотные специалисты, адекватные цены, всегда в наличии запчасти, хотя некоторые надо заказывать заранее. Удобная запись на обслуживание.
1
November 23, 2024
Пользуюсь автосервисом Юнион Моторс более 10-ти лет, ранее обслуживался на 50-м км. МКАД, потом на Калужской, сейчас на Бережковской. Рекомендую – сам обратился туда по рекомендации. Всегда очень профессиональное и качественное обслуживание, вежливый персонал. Никаких проблем после ремонта\обслуживания. За процессом можно наблюдать, присылают отчёты\запросы на вотсап, в последний раз правда оставили старые запчасти в багажнике (раньше запрос был оставлять или нет).
1