Union of Lena Lenina manicure studios
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
291 review
July 21, 2021
Стараюсь ходить к топ-мастеру Жанне, очень нравится, как она делает педикюр, но иногда не совпадаю с ней по времени. И ни разу еще не попала на плохого мастера 👍🏼
4
May 1, 2023
Ужасно я делала там маникюр второй день они сломались
September 21, 2020
Заезжаю в этот салон раз в месяц. Делаю ножки и ручки. Из за не нормированного графика хожу к любым мастерам, девочки всегда выручают. Ни за что их непроменяю на другой салон так как уверена в чистоте и стерильности в этом салоне, а здоровье это очень важно. Цены адекватные
4
1
July 23, 2023
Отличное место и персонал!
1
September 16, 2020
Хожу в этот салон ,всегда довольна услугами , мастера аккуратные , администраторы вежливые . ТЦ удобно ра положен прямо у метро.
4
1
July 5, 2022
Опоздала на 10мин.,администратор не смогла предложить альтернативу другого времени.
July 29, 2020
Замечательный салон. Отличные материалы для работы и профессиональные мастера. С удовольствием приду туда ещё и всем советую.
7
1
June 4, 2022
Хороший салон, спасибо за отличный сервис!
August 10, 2020
Возможно, качество зависит от того, к какому мастеру попадёшь. Педикюр сделали на 4, маникюр на 1. Покрытие гель-лак не продержалось и 5 дней. Гарантия уже не распространяется - звонила на 6 день. Не советую! Цены заранее не озвучивают.
3
2
December 18, 2019
совершенно нет разнообразия цветов обычных лаков. нужен был светлый лак - у них был только розовый с блёстками. попробовали на одном ногте - совсем не то, что хотелось, в итоге накрасила тёмным.. но взяли дополнительные 500 рублей за то что попробовали цвет на одном ногте - это что вообще за правила такие?? итог : дорого и очень долго. не советую!
3
3
August 12, 2019
Завышенные цены, квалификация мастеров оставляет желать лучшего.
Снимала здесь покрытие гель-лак, так вместе с покрытием частично была спилена поверхность ногтя. Мастер несколько раз фрезой прочертила по коже, что тоже очень неприятно.
По поводу маникюра претензий нет (но делала у топ-мастера), есть возможность выбрать вид маникюра, покрытие было качественное, но дизайн я побоялась просить.
За такую цену лучше найти классного и высококвалифицированного мастера, который работает на дому.
3
2
November 24, 2019
Ужасное место. Непрофессиональные мастера, завышенные цены и несоответствие цен в онлайн-записи и в салоне. После маникюра опухли пальцы, размесили до мяса руки мне. «Люксовое» покрытие отвалилось на 6 день. Гарантии на работу, похоже, нет и не будет. И это удовольствие обошлось в 1300 р. Фигня, товарищи. Не зря говорят, что это самый плохой по уровню салон. Жаль, что решила попробовать на себе.
5
3
January 12, 2022
Отличная студия, хожу больше двух лет, всем рекомендую.
3
March 19, 2021
Все очень симпатично. Милые сотрудницы, приятная беседа, хороший сервис!
2
1
April 28, 2021
Была несколько раз , у разных мастеров, всегда хорошо делают, покрытие носится долго .
2
2
March 20, 2021
Очень хороший салон, уютный, мастера опытные, хожу всегда к Гулзине
2
2
October 13, 2020
Пользуюсь услугами студии,качественная работа мастеров,доступные цены,удобное расположение студии бесплатная парковка,всем советую.
6
September 4, 2020
Ужасно непрофессиональный и некачественный маникюр! Порезали 7 пальцев из 10 (!!!), два из которых в мясо. Покрытие выложено неровно, все в буграх, слой толстенный. Мастер не знает что такое форма мягкий квадрат, пилит квадрат обычный 🤦🏼♀️ Никогда больше сюда не приду и никому не советую. Мастер по-русски даже не умеет объясниться.
1
2
April 30, 2021
Огорчена посещением студии.
Качество выполнения оставляет желать лучшего, неровное покрытие и 2 кровавых пальца.
1
June 1, 2019
Достаточно стабильное среднее качество услуг, приемлемые цены, портит отношение часто ,навязывание ненужных услуг для увеличения стоимости , но это можно скомпенсировать за счёт чаевых для мастера. Салон в трц Гагаринском. Про другие не знаю
3
April 1, 2018
Таким маникюром можно пытать людей!!!Мастер не очень хорошо понимала русский и информацию о дискомфорте и т.д. удалось донести не сразу,на 4 «ай» я всё же попробовала рассказать что пальцы не могут загибаться в другую сторону,но может в силу языкового барьера а может опыта лучше не стало...,а вот страшно стало,дальше начались острые инструменты и принцип подхода был такой же,всё это продолжалось практически 2 часа (не 1,2 как указано на сайте) !!!!спасибо что хотя бы ничего не сломали...отдельно стоит отметить цветовую палитру которую видимо обновляют не часто,цвета по факту есть далеко не все..первый раз столкнулась с подобным.Про прайс ,который удивит по факту на кассе отдельная тема. Так что для желающих повысить стрессоустойчивость,прокачаться по борьбе со страхами идеальное место,можно смело советовать всем тем, кому давно хочется подгадить оригинальным способом)
3
July 31, 2018
В салон не дозвониться постоянно звонок переводят на общ. линию. Я записалась через сайт и пыталась дозвониться до салона что бы уточнить пожелания и внести коррективы. не дозвонилась, информацию передала на гор. линию. по приходу, мастер к которому я была записана ушла, т.к была голодна судя по нервам проявившим в отношении администратора и перед окружающими клиентами салона... что тоже не очень компетентно. а администратор просто подошла ко мне и сказала к сожалению сейчас нет свободных мастеров. в итоге я сидела ждала пока придет мастер, т.к в другой день у меня не было возможности придти. и вообще почему я должна приходить в другой день когда я записалась именно в этот. Администратор даже не извинилась а наоборот утверждала что я сама виновата что записалась не к тому мастеру. Хочу отметить, на сайте при выборе услуги не было никакой возможности дописать комментарий с пожеланиями по предстоящей процедуре, как у меня например, наращивание одного ногтя и дизайн, это я к тому что возможно нужно будет продлить время моего прибывания в салоне. Так же на сайте нигде не было написано о выборе мастера. Только процедура, дата и время сеанса и номер телефона почта и имя. Все! поэтому я и стала звонить в салон дабы предупредить администратора о ситуации что мне потребуется больше времени чем отведенные 1,5 часа. И после чего мне еще говорят что я сама виновата и отказываются меня принимать. а об извинениях которые мне достались не по моей вине и не мечтай даже. В итоге мастер к которой я была записана изначально толком ничего не умеет, пришлось просить другого уже "Топ"-мастера меня обслужить. Которая тоже как оказалось не особо профессионал, не красиво сделала мне форму ногтей, в общем не довольна я салоном. отвалила 3000 за укрепление акрилом, маникюр, наращивание одного ногтя и самое обычное черное покрытие. Никогда еще столько не отдавала за отвратительное покрытие. Обобщать не буду, но администратор(светлая девушка с длинными волосами) и мастер (если не ошибаюсь Динара) к которому я была изначально записана это просто провал..... Обращаясь к владельцам: Раз уж вы покупаете именитую франшизу, дело на этом не закачивается, сервис нужно поддерживать постоянно, а сотрудников периодически учить как правильно общаться с клиентами.... за счет которых пока что держится салон....... Не приду и посоветую всем,
обходить вас стороной!
И почитав комментарии ниже, скажу вам с уверенностью большинство отзывов не настоящие......
4
2
December 28, 2019
В целом Хороший педикюр и маникюр, предложили кофе, приветливый администратор. Топ-мастер Айка рекомендую
6
1
December 15, 2019
Абсолютно не профессиональные мастера, изрезали и спилили всю кутикулу, форма мягкий квадрат получилась более менее только с 3-го раза, допиливать пришлось в итоге самой. Не тратьте время и деньги на это место.
2
2
July 30, 2019
Посетили сегодня это «прекрасное» место. Первое - мастера почему то сами решают брать ли им клиента или нет. Второе - разговаривать по телефону и чатиться в соц. сетях во время работы не очень профессионально, учитывая что качетво работы тянет на троечку( с трудом)
4
2
March 12, 2019
Пришла сделать маникюр. В очереди не ждала (время было около 19-20 вечера). Попался хороший мастер - делала все аккуратно и тщательно. В целом, довольна.
4
August 27, 2019
Постоянно меняются мастера, качество маникюра оставляет желать лучшего. Делала маникюр с покрытием гель-лаком, На 3 день лак начал облезать. Гарантия 3 дня. Переделка платная. Фото добавила.
3
2
February 8, 2022
Достойный салон,мне нравится 👍
3
November 23, 2018
Не верьте надписям- «Вам уже оказывают процедуру, а вы не знаете стоимость? Тогда за наш счёт!» Администраторы именно данной студии плюют на это правило! Ни разу мне не озвучивалась сумма, хотя я ходила в студии несколько лет! Отправной точкой невозврата стала очередная задержка мастера. Я пришла даже за 5 минут до назначенного времени, обозначилась...знаете сколько ждала? 15 минут с начала своей записи! Я ушла, через некоторое время мне звонила администратор и доказывала, что виновата я, и не так сложно подождать 5 минут. Но это происходит практически каждый раз! А цену вообще не говорят. Увольте этих администраторов, за что им деньги платить? Позор бренда.
4
3
January 15, 2019
При входе на рекламном плакате (и на сайте) была указана стоимость маникюра с гель-лаком 900 руб., по факту взяли 1200 руб. ничего не объяснив. Кроме того, делают маникюр не всегда качественно и каждый раз приходится ждать мастера даже при записи на определенное время.
2
2
August 4, 2019
Пришла чтобы снять гель лак, а мне сняли пол ногтевой пластины и один ногь до мяса сняли, а я еще за это и должна была заплатить ?? Бегите оттуда и не думайте
3
1
March 13, 2021
Отличный салон! Спасибо мастеру Гульзине!
4
May 22, 2021
Всегда пустой,мало посетителей.
Старое оборудование ((((
1
February 25, 2022
Мои туда ходят и им нравится
2
September 2, 2016
Ужасно!! Пришла и сделала лечебный маникюр с обычным покрытием. К маникюру не придраться, но когда стали наносить лак, мастер не мог толком сделать ровное покрытие, потому что лак был ужасный, она 3 раза стирала его и заново наносила,в итоге вроде сделала. Через 2 часа этот лак просел, было видно слой на слое, все буграми. на след. день пришла, невоспитанный администратор сказала, что мы никаких гарантий на такие покрытия не даем, это моя проблема, что я не шеллаком покрыла. Зачем тогда наносите обычное покрытие, если не даете на него никакой гарантии. Разговаривала со мной администратор, как с последнем человеком, хотя я совершенно спокойно пришла и попросила хоть что-то с этим ужасом сделать. Хочется отметить, что я за это заплатила деньги!!! А отношение, как будто я бесплатно пришла и совсем не в сеть салонов, а в узбекскую забегаловку....
2
2
March 3, 2022
Хороший салон
2
October 17, 2020
Работают одни киргизки, цены не маленькие, а материал ужасный. Маникюр весь трескается через неделю.
3
November 24, 2018
Очень хороший салон, мастера опытные. Особенно топмастер Сара.
5
November 22, 2015
Печально, что за цену мастера-эксперта, я не первый раз получаю потраченное время, деньги большие чем за обычного мастера и качество -Стажера! Не первый раз попадаю к Гулзине и ухожу и возвращаюсь и вновь :((((ногти вздуваются и после её маникюра и после процедур, сегодня я не смогла дождаться очередной переделки этого эксперта, за 3000 рублей вздувшиеся ногти и поврежденная пластина вам обеспечена:(печально все это. Ольга, постоянный клиент, номер карты 00000043033
2
1
March 28, 2017
В конце процедуры стоимость к оплате была обьявлена на 70% выше первоначально заявленной...(((( Хитрят как могут!(((
1
July 5, 2018
Пару раз делала маникюр. В принципе неплохо
2