Хороший сервис с приемлемыми ценами. Приезжаю менять расходники, меняют быстро и качественно. Позволяют присутствовать в ремзоне при проведении работ, что лично для меня важно.
UPD:
Хороший сервис был…
Ну собсна приехал на диагностику что то скрипело при повороте руля, приговорили стаб, поменяли, ничего не изменилось. В итоге оказалось что кронштейн цеплял за стойку.
Если быть объективным в сервисе работают действительно хорошие мастера, ошибки бывают у всех. Но к сожалению ценовая политика оставляет желать лучшего, цены на запчасти конские, накрутка х2 можете сами сравнить с ценами на zzap или exist. Плюсом крутят кучу работ в которых нет необходимости и которых нет регламентах.
Хороший сервис, доброжелательный персонал, предлагают несколько вариантов выбора запчастей (оригинал, аналоги, ОЕМ). На протяжении многих лет обслуживаю тут немецкие авто, стабильное качество, приемлемые цены. Есть небольшая зона ожидания с уютным кафе.
Отличный сервис. Обслуживаюсь 7 лет, все нра вится. Профессиональный, грамотный персонал. Всем рекомендую. Хорошее кафе, где можно вкусно перекусить. Все делают быстро и качественно.
Отличный сервис !. Обслуживаю BMW Z4 7лет, всё нравится ,профессиональный персонал .
Качественный ремонт автомобиля, приемлемые цены. Всё делают быстро и качественно.
Всем рекомендую !.
Сервис с большой историей и опытом обслуживания европейский марок авто Audi, BMW, Mercedes.
Отличный сервис приема автомобиля,
профессиональная консультация и помощь с ответами на все вопросы. Есть выбор между запчастями оригинал и аналогами. Конечно, с учётом всей ситуации с запчастями и программным обеспечением на август 2024, всё не так без облачно, как было до 2022 года.
Но, не стоит отчаивается, всё это лучше чем авто из Поднебесной.
Обслуживайте во время, берегите свои породистые авто и они вам ответят долгими годами службы.
Всем мир!
Давно пользуюсь услугами сервиса Юнит, и все хуже и хуже обслуживание.
Сегодня они побили все рекорды. У меня не первый раз после ТО в Юните что то отвалилось. Есть целый список что повредили, что починили но со словами что машина старая, уже износ, но очень странно что сразу после их ТО выявляются дефекты.
Сегодня у меня стал произвольно включаться вентилятор охлаждения, под это дело попросила полную диагностику машины, может что ещё починить.
1. За компьютерную диагностику взяли 5700, и сказали что да, барахлит вентилятор, но непонятно почему, нужна диагностика мозгов за 17 тыс. И на том все. Как бы ладно, но у меня по крайней мере машина пишет, что нужно заменить лампочку и не работает парктроник. Возможно есть ещё что, но почему-то компьютер Юнита ошибок не видит. То есть за эти деньги мне тут сказали то что есть, а остальное даже не задались посмотреть, или забили.
2. Выкатили список на переборку ходовой. Я часть заменила в том году, часть коплю. В итоге в Юните то что я поменяла оказывается уже все старое и сломанное. Наверное тоже не смогли, просто скопировали прошлую диагностику)))
3. На мою просьбу сделать пока то что важное. Это вентилятор. Мне прислали счёт на сто тысяч. Диагностика вентилятора, НЕ РЕМОНТ, плюс замена всех тормозов с дисками, при их износе 30%
4. Какое то время назад проводила ремонт в юните, в том числе меняли боченок масленного фильтра, через месяц приезжала на то, мне выставили счет на ремонт бочка, типо течет. Я говорю так это Ваш косяк, мастер юнита посмотрел в базе и сказал что таких работ не делали, на что я привезла заказ наряд с чеком где было все прописано. Тогда Юнит якобы поправил. Сегодня выяснилось что бачок течет со страшной силой и выставили счет еще на сто тысяч что бы заменить его.
В общем забрала машину так как уверенности что она будет ездить после их ремонтов и мне не разломают еще что нет никакой.
Бачек действительно течет, масло ушло сильно, а я и не в курсе, у меня от ТО до ТО вообще проблем нет кроме если что не сломается. Теперь косяк их мастеров мне придётся устранять.
По вентилятору вообще комедия. Мне мастер говорит нужно мозги продиагностировать, что то в проводе. Я поехала в другой сервис, залезли в монор. Просто перебит провод, его даже видно где поврежден. Можно было не платить за диагностику, просто глазками посмотреть)))
P.S. раз уж пишу, из неприятного осталось после очередного ТО пару лет назад, чем то капнули на панель переключения скоростей, как раз была замена жидкости в коробке, в итоге разъело буквы. Когда забирала машину, показала косяк, но мастер пожал плечами. А я не стала настаивать, вроде тогда особо косяков не было, но видимо это был знак, в последующее время начались косяки... Сейчас езжу с изуродованной панелькой, руки не доходят купить другую. Постоянно смотрю на нее с печалью((((
В этом сервисе обслуживаю АУДИ А3 уже несколько л ет. Выполняют почти весь перечень работ по автомомобилю, за исключением каких-то специфических. Нареканий по выполненых работах по диагностике и ремонту НЕТ. Все выполнено хорошо. Персонал очень приветливый, пока мы ожидали автомобиль дважды поедоагали чай, кофе и другие напитки в кафе сервиса. Кстати , очень приятное кафе. Могу дополнитель отметить Мастера Семёна. Спасибо.
Впервые за много пройденных ТО в разных сервис-центрах меня не уведомили о том,что в ходе обслуживания стоимость работы ,заявленной ранее по одной цене, увеличится ровно в 4 раза! Другие сервис-центры всегда созваниваются и согласовывают и цену,и перечень итоговых работ.
Работы выполнены качественно, но то,что я заплатила вчетверо дороже ожидаемого,меня озадачило и рассердило. Не думаю больше сюда обращатьсЯ
Плюсы, созванивались по доп работам помимо предварительного расчёта, помыли снаружи машину, дали талон на кофе. заранее позвонили, когда можно приехать и забрать авто к окончанию ТО.
Из минусов в бардачке не поставили на место крышку после замены фильтра салона, мелочи но мне ТО и так обошлось в 48 т.р. можно, как то всё на места ставить же.
Дороговато.
Мелочь, но моей омывайкой стекол тоже воспользовались, спросил как так, сказали что там уже было начатая канистра, а после перезвонили и сказали что её вообще никто не трогал, это у вас там кто-то трогал, а я знаю что это не так.
Неправда оставила неприятный осадок после ТО..
Хороший сервис, уже не первый год все машины в нашей семье мы обслуживаем только здесь! Приятное место отдыха для посетителей, доброжелательный персонал.
Знакома с этим сервисом давно с 2009 года, тогда была еще другая машина! Доброжелательные приемщики Владимир и Федор и другие , мастера знают свое дело ! А самое главное всегда есть запчасти и оборудование для сложного ремонта ! Сейчас это лучший сервис ! Только пожелания все самые лучшие персоналу ❤️❤️❤️
Не тратьте время и деньги.
Менеджеру Юлии заранее задавали уточняющие вопросы о возможности ремонта и оплаты по безналу. После того как автомобиль уже оставили и уехали, менеджер Андрей через мастера сообщил, что сделать это невозможно. Связываться с ним пришлось самостоятельно. Андрей сходу начал хамить. Вопрос не решен. Автомобиль не отремонтирован, потрачено время и деньги.
Не рекомендую!
Ранее обслуживали много лет тут автомобили. Впервые столкнулись с таким не коиентоориентированым подходом.
Заезжал заменить масло на Х4 , заодно попросил сделать диагностику ходовой, выявили порванный сайлентблок рычага и небольшая течь сальника заднего редуктора(все показали , благо в ремзону можно зайти и своими глазками увидеть все), хорошо что ребята увидели это вовремя( не хотелось бы чинить или менять редуктор) , все поменял, сумма меня устроила на много дешевле чем в соседнем диллере бмв , пришлось подождать пару часов (сальник , рычаг, сходразвал) посидел в кафе попил кофе. Спасибо за заботу о моем авто.
На удивление, достаточно хороший сервис. Более того, отличное кафе внутри для ожидания. Вместо банального кофе и чая, полноценное меню для обеда. Персонал классный, девушки славные а мужики харизматичные! Цена осмотра 1.400 на кью7 порадовала однозначно! Спасибо
Отличный сервис! Обслуживаю автомоб или в Юнит Север уже не один год. Веливые и профессиональные сотрудники, удобное расположение самого сервиса. За эти годы нареканий к выполнению работ по обслуживанию и ремонту авто небыло. В большинстве случаев запчасти в наличии. Все нравится, всем рекомендую!
Отличный сервис!
Быстро,качественно, профессиональный подход+чистый автомобиль по окончанию ремонта)
На ресепшен доброжелательные и компетентные менеджеры.
В сервисе все чисто и можно подождать в зоне отдыха, где угостят вкусным кофе.
Хочется выделить благодарность мастеру Геворгу.
ЭКСПЕРТ В СВОЕМ ДЕЛЕ!
Доверяйте свое авто только профессионалам!
10 из 10.
Делают качественный ремонт. Иногда есть п роблематика сложной диагностики т.е. сначала ремонт основного поломки, но могут не отратитб внимание на доп. Но глобально делают хорошо.
Ежегодно в 20-х приезжаю в Юнит уже 10 лет. Обслуживание и качество отличное, персонал всегда доброжелателен. Последний раз ждала 2 часа, сделали быстрее, чему я особенно рада. Воемя ожидания провела в комнате для ожиданий с окном во всю стену, много кресел, диванов. Можно выбрать и читать, смотреть тв или еще чем-либо. Огромное спасибо Юнит!
Будте осторожны!!!!
Приехал на диагностику пневмы, после диагностики приговорили ремонта на 100к.
По итогу заменил предохранитель за 150р и все заработало!!! Я в шоке((( неужели всех водителей мерседесов так обманывают!!!
Ответ на ответ:
Нет Вы мне сказали что компрессор сгорел и это стандартная проблема всех мерседесов на пневме
Отличный сервис. Обслуживаюсь уже 2й год, запчасти всегда есть, скидка хорошая на работы по акции для машин старше 10 лет. По качеству работ нареканий у меня не возникало. Надеюсь что так будет и дальше. 🤝
Спасибо Ю НИТ. Спасибо Михаилу Родионову за то, что взяли в работу Вольво и покрасили Бампер и крыло как с завода. Огромное спасибо за скорость, качество и удобство.
Была на диагностике. Сделали за 1,5 часа. По итогу выявили неисправность в датчике парковки. Сказали, что можно поменять на неоригинал за 2,000, либо оригинал за 2,500, но оригинал надо ждать 2-3 дня максимум. Я заказала этот оригинал, оплатила его, прошла неделя. Ничего нет. На звонок в сервис, мне отвечают, что они не виноваты, а виноват сам склад, который работает в своем режиме, в которому ему удобно, а не заказчику и не клиенту.
А еще я узнала, что за 2,500 нифига не оригинал. Оригинал настоящий стоит 20,000 руб. Решайте сами, ездить сюда или нет.
И возврат средств дистанционно они не делают. Надо приезжать и оформлять. Жалко потраченного времени, но возврат оформляю и еду в другой сервис решать вопрос с настоящим оригинальным товаром, где не обманывают ни о сроках, ни о качестве
Привезли на эвакуаторе с лопнутым ремнем генератора. Запчасти были в наличии на складе, оперативно приняли в работу, быстро сделали. Ничего лишнего не навязывали. Молодцы!
Добрый день , хотела бы поблагодарить сервис «Юнит Север» за качественно выполненную работу . Все свои машины обслуживаю тут , всегда быстро и аккуратно.
Спасибо , ребята !
Часто обращаюсь в Юнит. Отзывчивый персонал, хорошая зона отдыха, можно перекусить и там же зарядить телефон. В крайний раз меняли тормозные диски и колодки ручного тормоза, заменили масло в двигателе. Специалист Кирилл замену произвёл качественно и недолго. В ремзону заходил без проблем. Всем огромное спасибо. Обязательно обращусь ещё раз.
Привезла машину (ауди а5) на замену 2-х сайлентблоков. При диагностике сказали нужно заменить все. Позвонили через 2 часа и выставили счет на 217.000 !!! Проверили тормоза и подвеску, сказали, что если я не поменяю тормозные диски и колодки, то меньше чем через 1000км у меня вытечет тормозная жидкость и откажут тормоза. Просто аншлаг. За замену сайлентблоков отдала 38.000 и больше в этот сервис не приезжала
К слову о тормозах, проездила еще 3.000км и заменила все, на момент замены износ был не больше 80%
Все как всегда отлично. Чисто удобно, уютная зона отдыха, бесплатный напиток, моют авто отправляю в ремзону. Качественный ремонт. Прям как реклама отзыв) переодически заезжаю на ТО, или по мелочам, всегда все отлично и оперативно делают
Под капотом была течь масла, надо было заменить кольцо одной трубки стоимостью 80 рублей. 30 тыс попросили за замену кольца🤦♂️
Необоснованно завышены цены.
Пс. в другом сервисе замена 2 тыс
Первый ра з был в этом сервисе , был приятно удивлен уровнем обслуживания, твердая пятерка с плюсом, советую, сделали скидку 30% как новому клиенту все четко без проволочек, машину помыли бесплатно .
Лучший автосервис! Приехал с проблемой с тормозами. Автомобиль оперативно приняли и взяли в работу. По результатам мастер позвал в ремзону, всё показал и объяснил. После диагностики сразу взяли в ремонт. Быстро привезли запчасти и к вечеру мастер позвонил и сказал, что готов уже. Стоимость работ и запчастей очень приятно удивила. А самое главное качество работ на высшем уровне.
Мастер у меня был Григорий. Огромное спасибо!
Моя очередная благодарность за обслужи вание Туарег, все сделано качественно и быстро, отдельная благодарность Михаилу - всегда заботливо и понятно общается, честно и ясно.
Делаю у вас уже не первое ТО и ремонт - желаю вашему коллективу оставаться такими же профи!!!
На мой взгляд, работают профессионалы своего дела. Не было такого, чтоб вопрос был не решен. Пару раз переделывали работу за горе мастерами. Единственное, что если вы хотите записаться на 12 часов и поменять масло или колодки и уехать в 13 часов максимум, то у вас это не получится. Ваша машина в 14 часов только заедет на подъемник. Т.е. с мелочевкой и по быстрому- это не сюда🤷♂️. А так, если вы никуда не торопитесь, вам дадут бесплатный талончик на приличный кофе и все будет сделано отлично.
Года 2,5 назад, пригонял Ауди s8 для замены тормозных колодок. В сервисе специалисты решили что нужно заменить суппорта, по причине того, что был слизован один из болтов крепления, который, как оказалось потом, в принципе и не нужно было откручивать для замены колодок. В итоге всю работу произвёл в другом сервисе за 30 мин.
А недавно ремонтировал в Юнит Мерседес GLS: обратился с жалобами на неровную работу двигателя на х/о; пинание при движении и большую утечку охлаждающей жидкости. По итогу, с неровностью работы ДВС вроде справились; что касается пинания: сначала промывали форсунки- не помогло; потом взялись за ремонт раздатки- помогло, но не совсем. По жидкости охлаждения, на словах, провели осмотр - не помогло.
В конечном итоге ремонт обошёлся в более чем 700 т.р. (с учётом того, что з/ч в сервисе, по ценам, дороже чем у официального дилера), и что мы имеем?! 1. Машина ,пусть и не так как раньше, но в любом случае пинается в движении. 2. Посторонний шум ДВС, пусть не так как до ремонта, но все же присутствует. 3. Охлаждающая жидкость как уходила, так и уходит. В другой сервис отогнал- за полчаса выявили проблему в интеркулере. Заменили- всё в порядке!
Отвратительный сервис, по телефону сказали, что сделают калибровку за час, в итоге ничего не сделали, потребовали денег за ничегонеделание, в общем отстойный сервис.
Я постоянный клиент сервиса, причем не одну машину обслуживаем, но в этот раз вернули машину в очень грязном виде((( перед ремонтом я ее помыла, предупредила о времени и дате забора…
Очень не приятно.
Цена ремонта почти 400тр, видимо помыть машину (хотя бы смыть капли с пылью после дождя) совсем сложно после не дешевого ремонта, это конечно расстраивает. Пришлось сразу ехать на мойку, так водить с нулевой боковой видимостью невозможно было( все планы пришлось на этот день менять(
А ещё радио было настроено на волну, которую я никогда не слушаю, такого раньше никогда не было.
В общем, ни постоянство выбора данного сервиса, ни стоимость ремонта не гарантируют человеческого отношения.
Отвратительный сервис.
Если не хотите потерять время- не приезжайте сюда.
Приехал по записи на диагностику, ждал час когда машину загонят в цех, вопрос зачем тогда записывался.
Заплатил 4600 за диагностику- мне написали что надо заменить, но без номеров деталей.
Спрашивается- зачем я платил за диагностику, если мне не могут нормально сообщить какие детали необходимо заменить.
В предоставлении артикулов оригинальных запчастей мне отказали.
Больше сюда не поеду и не рекомендую другим
Итог- я потратил 3 часа времени и деньги, но нет точного понимания что необходимо заменить.