Сервис ЮНИТ Юго-запад посетила в первый раз. Все сотрудники позитивные, приветливые. Администратор Мария быстро оформила автомобиль, угостила кофе, направила к мастеру. Мастер супер все рассказал, объяснил. Довольна работой технического центра, буду ездить сюда теперь.
Отличное место, для обслуживания вашего авто!
Персонал 10/10
Запчасти очень быстро привезли, все оригинал, щас такое редкость!
Детейлинг на высоте, сделали химчистку, автомобиль как новый, спасибо Дмитрию за это!
Буду 100% тут обслуживать машину и обращусь обязательно в Тюнинг ателье!
Все понравилось!
Комфортная атмосфера,приятный персонал. Мастер который делал мне автомобиль,очень грамотный и знающий автомобиль.Мастера разделены по разным маркам,нет такого,что один и тот же ремонтирует все авто.Ради качества,готов приехать с другого конца Москвы!
Правда очень хороший сервис. Обслуживаю 3 машины уже много лет. Есть с чем сравнить и по качеству работ, и по ответственности сотрудников, и по цене и по скорости. Юнит-Запад мой фаворит. Отдельная огромная благодарность Кирову Максиму, который ведет мои машины, заботится как о своих.
И вишенка на торте - это кафе, очень вкусно.
Все сделали на высшем уровне, показали, рассказали, починили !
Профессионалы и хорошие адекватные люди, уже несколько друзей здесь обслуживаются, все рады и довольны !!
Цена/ качество / надёжность / доверие все на уровне!
Лучшее место! Езжу с другого конца Москвы, потому что всегда в срок, супер качественно! Отдельное спасибо за вежливость и дружелюбие всех кто там работает! И еще очень вкусная еда в кафе, приятно ожидать автомобиль и вкусно! Спасибо
Тот случай, когда отзыв писать легко и приятно! Уровень сервиса- отлично, Профессионалы! Провели диагностику, сразу предоставили четкий и понятный план действий, цена и сроки, оговоренные изначально не изменились. Человеческий фактор- выше всяких похвал! Рекомендую однозначно! Максиму и девушкам администраторам отдельное огромное спасибо!
Всем доброго дня! Обслуживаю в Юните уже много лет два автомобиля свой и жены, делали плановые ТО и ремонт. Ни разу не было претензий по качеству ремонта. Особую благодарность хочу выразить Сергею и Ефиму менеджерам отдела кузовных работ. На одной из машин произвели сложный ремонт и покраску двери багажника. Большая бланэгодарность мастерам, точно в срок как обещали, качественная работа и точно подобранная краска.
Благодарю всех сотрудников Юнит за то, что в сложной ситуации можно быть спокойным за свой автомобиль, что всегда найдуться запчасти и будет качественно произведен ремонт.
Прекрасный сервис , пользуюсь уж более двадцати пяти лет .Всегда стараются помочь подсказать, найти нужную запчасть особенно сейчас когда с запчастями бывают проблемы. Соотношение цена - качество прекрасное.
Мой последний визит в этот сервис, был в двадцатых числах июля, авто Порше купэ, приехал с рядом задач, одна из них сход развал, диагностика ходовой, ремонт и регулировка фары. Так вот фару починили (75тр взяли)) якобы отрегулировали НО, после диагностики в другом сервисе увидел, что отломан датчик положения кузова который крепится к нижнему рычагу и отвечает за информацию о положении кузова и в том числе за регулировку света фар (фары светят в пол в результате). На передних колесах не хватает 3 болтов (куда смотрят такие специалисты?). Датчик давления колес прописать не смогли, катайтесь) сам пропишется (запрограммировал сам через борт компьютер), машину выдали грязную. Юнит уже не тот..
Уже несколько раз обращался в Юнит для ремонта и ТО. Очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Ни в чем не уступает уровню, который предоставлял офф дилер, когда это еще было актуально.
Мастера быстро и точно диагностируют проблемы, что позволяет избежать лишних расходов. Все работы выполняются в быстрые сроки не в ущерб качеству.
Рекомендую всем, кто ценит качество и надежность. Спасибо за отличный сервис!
Отличный автосервис, профессионально и доступно, для тех кто хорошо относится к своим автомобилям! Спасибо Никитину И.А. За внимательность и понимание.
Обращался сюда раньше, думал нормальный сервис, но последний раз был несколько лет назад. На трассе загорелся чек на Ауди. На эвакуаторе доехал до Москвы, была ночь, привез авто в Юнит, так как только Юнит работал круглосуточно. Оставил авто. На следующий день мне сказали, что по диагностике мотор лег, ремонт от 250 000 руб, чиним? Думал надо соглашаться, не хотел снова геморроя с эвакуаторами и прочего. Слава богу, что не согласился, отвез авто в другой-нормальный и честный сервис-ремонт вышел в 70 000 руб. У подруги разрядился аккумулятор-приехала сюда-ей здесь сразу-замена, 30 000 руб! Жаль она мне поздно позвонила… В общем, не рекомендую данное заведение. Думайте сами-решайте сами!
Отличный сервис. Машину можно сдать заранее, даже поздно вечером. Обязательно перезвонят и утвердят перечень работ и смету. Ничего лишнего не возьмут, всё прозрачно и открыто. Что касается работ здесь так же претензий никаких нет. Очень квалифицированный и вежливый персонал.
Обслуживал свой Mercedes V300d. Сдавал на большое ТО 50тыс км. Обслужили полностью, согласно регламенту. Замечаний никаких нет.
Машину позволили забрать на два дня позже ( улетал в командировку).
Очень гибкий, грамотный подход к каждому клиенту. Молодцы.
Приезжал к ним посмотреть машину перед покупкой на подъёмнике (audi Q7 4m, должны помнить) , ждали час перед тем как примут машину, хотя зачем то заранее записывался, это первое. Сказал приемщику что буду присутствовать на диагностике в рем зоне, он говорит хорошо мы вас пригласим. В итоге через полчаса зовут, проходите диагностика выполнена, это два. И третье самое интересное - это сама диагностика, на которой мальчик с мониторвкой ничего не нашёл. Они даже защиту не снимали) Пока машина ещё висела спрашиваю у мастеров почему поддон коробки в масляных запотеваниях? Они отвечают, нет это просто вода и грязь. Машина в идеале говорят.
Тут даже смысла спорить с ними и что-то объяснять уже не было) как они что-то там ремонтируют я даже не представляю, полнейшие дилетанты. Так ещё и отзывы себе накручивают - обратите внимание на количество лайков и дизлайков. Потратил только зря время и 2000р. Никому не рекомендую.
В Юнит ЮЗ обращался первый раз, до этого наблюдал за их работой только по роликам из ютуб.. чистый,современный центр с вежливым персоналом. Требуемые работы по замене тормозных колодок привезенных мной-ввполнили, дополнительно там же приобрел задние тормозные колодки на MB и так же заменил пока там находился авто.. цены приемлимые . По необходимости вернусь туда же.
Сервис приличный, обращался к ним на замену моторчика сдижной двери на вэшке. Все сделали быстро и качественно! Сам моторчик нашли быстро, замена заняла около суток! Персонал приветливый и вежливый, цены приемлемые. Рекомендую!
По рекомендации друзей выбрал "Юнит" для прохождения очередного ТО (F25 3.0d).
До этого всегда обслуживал свои авто только у официальных дилеров...
Очередной раз убедился, что качество выполнения работ могут обеспечить только Профессионалы (это я про сотрудников Юнита), знающие и любящие свою работу, а не сотрудники, формально следующие инструкциям производителя ...
Итог (кроме "друзья плохого не посоветуют";) - следующее ТО/ремонт - только Юнит.
Обслуживаюсь в ЮНИТе много лет. Могу назвать себя приверженцем этого сервиса. Мастера-профи, индивидуальный подход, удобный режим работы. ЮНИТ держит марку. Даже в существующих реалиях, когда поставки запчастей с перебоями, всегда подберут приемлемый вариант, дадут рекомендации, не будут навязывать что- то сверх необходимого. Цены - в рынке, всегда можно привезти свои запчасти. Приятная зона ожидания.
Отличный автосервис! Вежливый и грамотный персонал, отдавали кое что сделать по машине, все выполнили качественно и в срок. Отдельное спасибо менеджеру Максиму!!
Ремонтируем автомобили тут и еще в нескольких местах. Данное СТО отличается индивидуальным и гибким подходом к ремонту автомобилей (в отличии от дилеров). Отдельная благодарность Никите Павловичу за персональный подход!!!🤝
Всем доброго времени суток! Сново посетил данный автосервис и хочу оставить отзыв по данной компании!! Это отличный профессиональный коллектив собранный из отличных людей и мастеров которые прекрасно выполняют и профессионально выполняют свою работу, я всем доволен, скоростью, мастерством, качеством всех работ!! Особенно хочу отметить и поблагодарить сотрудника данной компании Никитина Игоря, он очень мне помог в решении технических проблем оперативно, быстро и очень подробно! Вообщем всем советую как говориться!!! 👍👍👍👍👍👍💪💪💪💪💪💪
Качественный сервис. Цены на работу и запчасти адекватные, но есть места и дешевле. Хорошее кафе. Очень круто помогли со сломанной секреткой. Супер быстро все сделали. В другом сервисе торчал с этой проблемой несколько часов. Вежливый персонал. Бывает долгая запись на ремонт, но не всегда. Иногда можно вклиниться в свободные окна.
Спасибо большое за качественный ремонт. Была проблема с пневмой на Макане, мучалась год и обращалась в разные профильные сервисы по Порш, и по кругу занималась этим вопросом. В центре Юнит Юго-Запад устранили, теперь получаю удовольствие от езды🙌
Особая благодарность Игорю за доброту и консультацию!
Всем доброго времени суток! Впервые посетил Автосервис Юнит. Порадоволо быстрое оформление и дальнейшие операции по ТО. По желанию можно присутствовать в цехе во время ремонтных работ. Всё на должном уровне. Хотел бы обратить внимание сотрудников на правильность заполнения документов. Всем удачи!
Отдавал мерседес на ТО в ЮНИТ. Замена масла в АКПП по регламенту и тормозной жидкости заодно.
Прождал в зоне ожидания 7 часов, чем занимались с ней хрен знает. Заменить 4 фильтра, заменить масло в моторе и акпп 2 часа от силы. Смотреть за выполнением работ нет возможности, Машину забрали и стоит где-то там внутри, что с ней делают непонятно. Рекомендовали мне этот сервис, но второй раз сюда ехать очень сильно подумаю.
Цена в конечном итоге оказалась как объявили ( главное чтобы все было выполнено и поменяно)
Мастер-приемщик не особо приветливый, какой-то озадаченный своими проблемами.
P.s. Колеса сдутые были по 1,5 атмосферы, никто это не увидел на ТО, зато тормозные диски и колодки предложили заменить..
Так же горела пиктограмма, что надо долить антифриз, зажигалась про включении двигателя, тоже там никто не видел, антифриз не долили. Запчасти старые зато сразу спросили надо или не надо. Что за ТО было непонятно, что делали неясно. Рекомендовать не буду, пока на следующем ТО сам не посмотрю меняли что-то или нет!
По рекомендации приехала на консультацию за услугой детейлинга. Встретил очень вежливый сотрудник Дмитрий. Авто приняли за считанные минуты, сделали за пол дня! Автомобиль отдали чистый, плюс отполировали фары и замазали несколько сколов. Забота=ценно👌
Спасибо большое Вашему сервису, с огромным удовольствием буду Вас советовать! Желаю Вам процветания!
Огромное спасибо ребятам за их работу.
Работа выполнена на все 💯.
Не заводилась машина, обратилась в технический центр ЮНИТ. Мастер Артём помог с эвакуатором, всё рассказал, быстро починили.
Это самый ужасный сервис! Я такого не ожидала! Привезла специально к ним автомобиль мерседес, чтобы посмотрели двигатель. Так они его разобрали на части, бросили двигатель на пол и погнули поддон. Детали валялись в коробке в полном Хаусе. Попросила посмотреть на двигатель. Повредили резьбу при снятии блока ДВС. Далее выставили счет на миллион рублей, не понятно за что. Сняли полностью без моего ведома выхлопную систему? Зачем? Не понятно. Может катализаторы нужны были? Не советую этот центр никому. Пришлось машину перевозить в другой автоцентр для сборки. Пока там была много людей жаловались на них. Да, прейскуранта нет и цены меняются каждый день. Менеджер был Артем. Это просто Ужас!
Качественно, понимают что делают , сервис хороший , цены для Москвы вполне приемлемые, но оооочень долго все делают (видимо из-за высокого спроса на качественных специалистов)
Отличное место, обслуживаюсь здесь почти 4 года, работы делают в оговоренный срок, с запчастями проблем не было, отдельное спасибо приемщику Никите за индивидуальный подход.
Обратился через мессенджер whatsapp по официальному номеру на сайте Сервиса на замену колодок. Проверили запчасти, прислали калькуляцию, меня устроило, попросил записать меня на след день.
Я приехал в назначенное время, мастер-приемщик заявил, что запчасти закончились. На мои вопросы как они могли закончиться, если я записывался? Он ответил - вы же их не предоплатили.
При этом о необходимости вносить предоплату никто мне не сообщал, да и где такое видано, что записываясь в сервис ты должен предоплату вносить, чтобы до твоего приезда запчасти не закончились? Бред.
Пришлось начать спор, так как через несколько часов нужно было ехать в СПБ, мастер сказал, что привезут со склада оригинальные колодки, сделают скидку в качестве компенсации и все исправят.
Я подумал, что это отличное клиентоориентированное решение, НО:
Привезли оригинальные колодки, которые на 6 тысяч дороже аналоговых. Сделали скидку на проводимые работы (не запчасти), итого размер скидки составил 500 рублей).
Краткий рассказ как потерять 2 часа времени, нервы и 6 тысяч рублей из-за «сервиса» данной организации. Обслуживал тут машину более 5 лет, больше не поеду.
Лучший техцентр для меня и моей машинки.10 лет мы с вами.Спасибо Алексею и Александру.и вообще мне там очень нравиться-даже ждать у вас пару часов мне уютно у вас)скоро резину менять🙈
19 окт вновь посетила-мы с машинкой довольны 👏Благодарю вас)!
Не знаю что там у них за электрик работает по мерседесам
Но за 1.5 недели что у них была машина не смог сделать пустякувую кодировку ПО.!(((
В другом сервисе за 30 минут все сделали !
Не советую !!!
Мало того сдал машину чистую и отпалированную
Вернули грязную и поцарапали бампер !
Ужасное отношение к машинам
Так ещё и скрыли этот факт ((((
Обратилась второй раз В первый по ходовой мерседес А200- сделали все супер кпчественно, оперативно , но я уехала в дальнюю дорогу и , сори, не поблагодарила Нынче пришлось вновь обоатиться с другой проблемкой - гчила панель приборов. И снова все исполнено качественно , оперативно , а бонусом мне еще и салон и авто почистили ! Ребята , Вы ПРОФИ ! Есть у нас сервисы , которыми нужно гордиться ! Вы из таких ! Так держать ! Всем сотрудникам здоровья и удачи! С благодарностью
Обслуживался уже несколько раз. Всегда решают поставленную задачу.
Удивлен что тут пишут про цены. Уважаемые господа, на хлеб и автомобили цены тоже взлетели. Так же идет отсылка к дилерам «а вот у дилера». Дилеры чтобы выживать торгуют и обслуживают китайцев (нормальные сотрудники уволились). Поставщики и цены на запчасти везде одинаковые. В юните ещё и предлагают выбор и могут посоветовать хороший аналог.
Проходил ТО на GLS63 AMG. Всё прошло быстро, чётко , без навязывания доп услуг. Мастер предложил только услуги на которые сейчас скидка. Оплатил всё картой(не везде так можно) . Уехал довольный. Спасибо.
Сервис порадовал своим отношением к клиентам, все подсказали по ремонту ,показали неисправности и что в скором времени нужно менять. По цене плюс минус как и везде. Но за работу ставлю большой плюс!!! Рекомендую !!!!
История. Первое посещение. Приехал с металлическим грохотом. Приняли. Прислали отчет о диагностике. Нужно заменить сайлент-блоки и еще куча рекомендаций. ОКнул на 80+ тыс рублей материалов и работ. Приехал забирать - тот же блин грохот. Услышал, когда уже расплатился и выехал. Вернулся, загнали на стапель, прижали отверткой заднюю колодку - не стучит. Оказалось, фиксатор колодки съехал или сломался.
Вывод: диагностики «ноль» - развода «максимум». Плюнул на разборки с ними и уехал. По сей день гоняю с грохотом задней левой колодки)
Второе посещение. Нужно было поменять передние колодки. Сомневался отдавать машину им или нет, но не было времени, а сервис рядом с домом. Ну ладно, была - не была. Сдал машину, сказал, что нужно. Предложили масло поменять и фильтры. Ладно, время к ТО подходит - ок. Прислали спецификацию на 50 тыс рублей, но блин колодки даже не указали в работах. Весь фокус на развод, а про суть обращения забыли. Забрал машину, отказался от услуг.
Решайте сами - ехать или нет. Мой опыт выше описан.
Сервис очень хорош! Обслуживаю у них все свои машины уже много лет и никогда не было проблем. Всегда все делали качественно, в срок и учитывали все пожелания. Рекомендую!
Приезжаю по записи, автомобиль сразу берут в работу. Все дополниельные работы всегда согласовываются. После обслуживания автомобиль отдают чистым (делается мойка авто). Запчасти в 95% случаев в наличии. Записываюсь всегда к Никите
Супер сервис, супер специалисты, даже если не их профиль решают профессионально!!! И наверно единственные кто соблюдаю гарантию на свою работу и материалы. Даже официалы (теперь уже псевдо) падают перед ними. Цена соответствует качеству.
Три дня возились с машиной по итогу забрал машину в том же виде что загонял к ним и за это взяли 22к, не понятно за что заплатил и да спасибо огромное Артему то что обманул владельца машины и админа сервиса что якобы ты согласовал с владельцем авто о проделанной работе!! Скажу так будь ваш сервис последний на земле тогда тоже не заеду к вам!
2
4
Show business's response
Иришка
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Обслуживаю все свои автомобили в Юните с 2007 года, хочу отметить, что за всё это время в автосервисе работают настоящие профессионалы своего дела, механики, электрики и даже мойка автомобиля всегда на высшем уровне, были случаи когда сталкивались с работами по кузову, сложная окраска или колористика всегда была успешной, приветливый и вежливый персонал идет на встречу, всегда на связи и готовы помочь круглосуточно. Пользовались услугами эвакуатора в Юните, все быстро четко и за адекватные деньги, эвакуатор при этом крытый!
Отдельный респект и уважуха ШИНОМАНТАЖУ, вся резина много лет на хранении в Юните, БЫСТРАЯ замена в любое время, проблем никаких.
Пока Ваш автомобиль в руках профессионалов, есть возможность вкусно покушать и отдохнуть в кафе. Очень рекомендую, тк в Москве и области лучше их не найти!
Отвратительное отношение к клиентам. Обыкновенное ТО, замена масла и фильтров. Попросил сделать диагностику тормозных дисков и колодок и по результатам отзвониться и заменить. В итоге после 4 часов и звонков в Юнит, так и не добился ответа. Когда забирал машину, Артем клятвенно пообещал прислать смету по будущему ремонту через 30 минут, жду до сих пор)). Юнит уже не тот!