UnitazShop
173 reviews
March 17, 2022
Благодарю компанию Unitazshop за отличный сервис. Всё сделано во время, качественно, оправдали все ожидания. Мастер Рустам - настоящий Профи, ему отдельное спасибо!!
1
June 11, 2024
Отсутствует желание проконсультировать, подобрать и продать товар
1
June 3, 2021
Рекомендую данную фирму и мастера Рустама.
Ребята молодцы. Заказывала через интернет магазин. Обратилась после обеда, поэтому договорились на другой удобный мне день на установку.
По Whatsapp помогли подобрать подходящую по размерам модель.
В четко назначенное время приехал мастер Рустам. Работа проведена профессионально, вежливо, быстро.
По сумме дополнительно к указанной стоимости на сайте доплатила около 1 500 руб. Момент доплаты заранее по телефону проговаривался, правда после моего вопроса о доп. расходах.
Оставили гарантию в конце работы и на сам унитаз и на установку.
1
August 5, 2023
Покупка унитаза в магазине UnitazShop оказалась отличным решением. Я получил качественный товар .
January 21, 2023
Установили унитаз, работает отлично, все аккуратно сделано, все пожелания учли. Результат радует глаз
March 29, 2023
Отличный ассортимент, на любой бюджет найдутся варианты. сантехника хорошего качества
March 30, 2022
Понравилась быстрая и аккуратная работа мастера - установил унитаз за час , спасибо Дмитрию!
Пожелание - более точно обговаривать время доставки и установки.
А так ребята - молодцы! Желаю дальнейшего процветания фирме 🙂
1
July 8, 2022
Магазину ставлю пять звезд за качественный сервис. Заказывала в понедельник, на среду. Привезли, как договаривались, мастер всю работу провел аккуратно. Установка заняла 1,5 часа. За собой все убрал. Работой магазина довольна.
August 18, 2024
Отличный сервис, мастер приехал по расписанию, всё быстро установил.
1
1
July 11, 2022
Молодцы! Помогли определиться с выбором! Привезли в указанное время! Пояснили по ньюансам и быстро, КАЧЕСТВЕННО установили!
Прежний вывезли.
Рекомендуем!!!
February 28, 2022
По заказу, 202202206447.
На сайте указано, что унитаз представлен с установкой,
по факту: привезли унитаз, установили, содрали с начало 4000 т.р. + когда мастер установил унитаз, оказалось что он с микролифтом (заказ был без) ( на сайте цена за него указана 1500 руб.) мастер когда уже все установил, сказал , ой а он с микролифтом, с вас еще 2000 т.р. или я забираю сиденье, а когда привезут без микролифта я не знаю, как вам такой ответ? Цена на сайте одна в итоге плюсуйте еще столько же . Ужасный сервис развод везде. На клиентов насрать, просто дерут деньги. Проходите мимо этот сайт. Читайте отзывы.
9
1
April 2, 2022
Хочу пореккомендовать этот магазин. Привезли четко в оговоренный день. Мастер Андрей предварительно все рассказал по допработам (случай у меня, сразу скажу, не простой). Ударили по рукам. Все сделал превосходно. Оплату произвел после сдачи работы. Гарантию и чек получил. Ставлю отлично мастеру человек знает свое дело.
1
May 21, 2022
Четыре дня ждала заказ, в назначенный день позвонила в магазин спросить когда привезут. На что мне ответили, той модели которую заказывали нет, есть другая, дороже. Не позвонили, не предупредили вот такая хорошая компания"унитазшоп". А водитель который привез унитаз сказал: говорите спасибо, что я за доставку с вам не взял. А мы как то и не просили..... Нам сказали сумму, мы её и заплатили. Первый и последний раз с этой компанией имею дело.
3
January 8, 2023
Это, пожалуй, самый отвратительный сервис в Москве. Три дня (72 часа) меня водят за нос. То мне сообщили, что унитаз привезут 7-го января. Я бросил все дела и принялся ждать. Затем 7-го января днем мне сообщили, что унитаз на месте, на Октябрьской улице, но мороз такой сильный, что машина не завелась, и унитаз вам привезут и установят ОБЯЗАТЕЛЬНО (это слова диспетчера по имени Антон) 8-го января. И вот пришло 8 января. Унитаза нет. Водитель (он же мастер) сообщает, что моего унитаза нет, его должны привезти со склада. А на мой вопрос, где находится склад, мастер-водитель отвечает: за городом. Интересная деталь, если учесть, что диспетчер Руслан (не пожелавший назвать свою фамилию) утверждает, что склад в Москве, на Октябрьской улице (это Марьина Роща).
Меня - и это очевидно - обманывают. Зачем? Понять не могу. Ведь, по сути, каждый клиент им должен быть важен. Но тут - нет. Полное пренебрежение к клиенту.
Более того, когда я попросил связать меня с руководством этой организации, Руслан (так и не назвавший свою фамилию) категорически отказался это сделать….
Вот сижу и жду, когда привезут унитаз, а если точнее, когда у сотрудников УНИТАЗ SHOP проснется совесть.
Мой совет: не обольщайтесь красотой созданного ими сайта. За этой вывеской - обычное совковое хамство и пренебрежение несчастными клиентами.
5
June 5, 2022
Заказывала унитаз в этой фирме. Помогли определиться с выбором, так как случай был не простой. Унитаз привезли и установили уже на следующий день, после заказа. На все ушло чуть больше 2-х часов. Магазину 5 звезд. Мастеру Андрею отдельное спасибо.
1
December 15, 2022
Установили отлично, мастер Андрей вежлив, аккуратен, пунктуален. Всё прибрал после работ, всё объяснил. Все понравилось, молодцы.
1
May 11, 2023
Много бюджетной сантехники. Выбирал попроще, в квартиру под сдачу - подобрали оптимальные варианты по качеству и цене. Просто класс!
December 26, 2021
Ставлю пять звезд магазину. Заказывала именно здесь, по рекомендации друзей. Я сразу знала, какую модель хочу. Заказала, привезли в оговоренный день. Мастеру Рустаму отдельное спасибо за аккуратность. Сделал работу за 40 минут. Весь мусор и старый унитаз вынес. В подарок от фирмы - ершик. Спасибо, рекомендую.
April 22, 2022
Заказали в этом магазине унитаз с установкой. Сразу же приняли заказ и согласовали день и время. Приехал молодой человек, доставил унитаз до квартиры и быстро и квалифицированно демонтировал старый и установил новый. И по нашей просьбе вынес старый унитаз. Благодарю всех за работу. Рекомендую этот магазин.
2
September 5, 2021
2 сентября выбрала на сайте UnitazShop унитаз cersanit mito hit 7390, менеджер перезвонил и подтвердил заказ , на мои вопросы о доп оплате сказал максимум 1500 руб , в зависимости от труб , на вопрос уложусь ли я в 10 тыс руб ответил , да , при разговоре менеджер не уточнил модель унитаза , оформил заказ и 6 сентября приехал мастер и озвучил сумму на 12 тыс руб , объяснил это тем что той модели уже давно нет , у него стоит заказ на модель gtanta за 8390 .Я позвонила в офис и хотела узнать почему меня не предепредели о замене моего заказа , на что мне менеджер ответил что тех моделей нет и у него стоит в компьютере та модель что мне привез мастер . Вопрос как нет если он есть на сайте в доступе и при заказе меня об этом не придупредили .После долгих выяснений мне же сказали что я лохонулась , на просьбу назвать фамилию с кем я говорю отказались , сказали что я скандальная женщина , грубо общались недавали вставить слово , вопрос так и остался нерешенным , вежливость сдуло как ветром , а при заказе были очень милы и добродушны .Сотрудники о замени заказа не предупреждают , оформляют заказ на свой вкус совершенно с другими ценами , грубят , если им выставляешь притензию и не называют своих фамилий при вопросе с кем я говорю и навязывают цены которые не обговаривались , что это за услуга под ключ если на сайте стоит 7390 а по факту я оплатила 12070 руб .Я не могу понять почему за свои собственные деньги я должна это терпеть , в чем сервис ??? Хотела пообщаться с высшим руководством но мне ответили пишите куда хотите , контакты ищите сами , все вариаты которые на сайте, это несуществующие электронные почты , выводят на один и тот же номер , в вотсапе с которям я же и общалась , имейте ввиду при заказе под ключ прейдется выложить еще 3 или 4 тыс руб , без искличения .
4
April 28, 2021
Уважаемый коллектив , огромное вам спасибо , за отличную работу вашего напарника Дмитрия . Всё сделал супер . Мой поклон таким людям с руками , очень хорошо сделал , фото не выставляю чтобы не сглазили ))))) Премируйте этого работника , теперь только к нему буду обращаться 🤝🙏🏻
1
March 31, 2023
Спасибо коллективу магазина за беспроблемное исполнение нашего заказа! Вежливые, исполнительные люди. Всё супер!
June 6, 2023
Выбрали унитаз среднего ценового сегмента. Привезли и установили вовремя.
April 1, 2022
Большое спасибо! Унитаз качественный! Все сделали быстро, претензий нет. Цена хорошая. Буду рекомендовать знакомым.
1
February 7, 2022
Впечатления от работы мастера по замене унитаза замечательные. Рустам большой профессионал. Спокойно обговорили нюансы установки и через два часа новый унитаз уже стоял. Мусор был утилизирован. В подарок получили ёршик.
April 8, 2022
Заказывала здесь унитаз с установкой. Все понравилось. Главное - оперативно и чисто. Рекомендую.
1
February 21, 2021
Огромное спасибо магазину!!! После оформления заказа у менеджера, уже на следующий день 20/02/2021 специалист (Дмитрий) приехал устанавливать унитаз, при этом за пол часа до приезда позвонил и предупредил. Выполнил всё очень аккуратно, нам требовалось заливать пол после старого унитаза и заменить трубу чтобы унитаз стоял чётко по стене. Соотношение цена качество оправдали наши ожидания. Сотрудники очень вежливые и всегда идут навстречу, помогают с подбором. Возможность выбрать вариант оплаты приятно удивил. Огромное Вам спасибо!!!
Рекомендую Вашу организацию
3
April 1, 2022
Заказывала унитаз, установили все оперативно и работа проведена качественно, спасибо 👌супер-сервис
June 25, 2022
заказал у них унитаз с установкой. Как дурак просидел целый день дома прождал. Так никто не появился и не перезвонил, Вот такое скотское отношение к клиентам. .Заказал в другой фирме там даже и дешевле в итоге получилось
2
June 6, 2023
Всё понравилось! Спасибо за оперативность ;)
December 22, 2021
Хочу оставить свой отзыв магазину. Заказывал установку для родителей. Помогли подобрать подходящую модель, не навязывали дорогие модели. Привезли в оговоренный день. Мастеру Сергею отдельное спасибо, так как пришлось повозиться, случай был не из легких. Сработал профессионально, аккуратно. По итогу, заказ выполнен отлично, все свои обязательства выполнили (гарантия, чек, качество - все!). Моя оценка 5 звезд.
1
May 28, 2023
Уважаемые покупатели сразу запрашивайте допы. Сантехник зашел и сразу включил калькулятор!!!
4
August 23, 2021
Так сегодня должен работать сервис.!Учитесь.Выбрал,заказал,выбрал дату установки и всё.Приехали,всё сами демонтировали,установили,аккуратно,быстро,проверили,получили оплату,забрали мусор и уехали.Никаких заморочек и вытягивания денег.Большое спасибо вам,ребята!Буду вас рекомендовать👌
2
January 30, 2022
Всё очень понравилось, мастер Рустам приехал вовремя, всё сделал качественно и быстро! Спасибо!
April 3, 2021
Всё бы хорошо было, но одно НО!
Во время заказа обговорили с менеджером стоимость работ с унитазом , со всеми материалами и дополнительными затратами не более 10 тысяч рублей.
На следующий день приехал установщик и сказал, что общая стоимость составит 12 тысяч р.
По поводу работ не могу оставить отзыв, поскольку прошел только 1 день... время покажет. А вот обман оставил очень непрятное ощущение!!!!
7
1
December 14, 2022
После установки унитаза, постоянно течет вода внутри унитаза.Плохая арматура или установка данной арматуры.
2
April 1, 2022
Урааа! Наконец-то мы нашли тот самый унитаз который устроил меня и мужа. И по высоте и по ширине👌Отличный вабор товора и качество 👍
January 26, 2023
Установили хорошо,качественно.Заплатить пришлось на 30% больше,чем указано на сайте.
2
October 19, 2020
Хороший сервис с учетом того, чего я наслушался про подобные компании. Заказал у них унитаз, с этим не возникло никаких проблем. На следующий день привезли, мастер был очень вежливым, попросил веник, совок, ведро и тряпку, чтобы убрать за собой. Демонтировал старый унитаз (демонтаж был не самым простым, советский унитаз), установил новый, все это без каких-либо еще вопросов. Не оставил после себя какого-либо мусора, старый унитаз забрал на утилизацию за небольшую сумму. Цены, возможно, выше среднего (не знаю), но впечатления остались исключительно положительные.
4
1
December 1, 2021
Прекрасный сервис и магазин! Приехал мастер Рустам и за два часа все сделал. Главное качественно и быстро. Убрал за собой всю грязь и вывез старый унитаз. Спасибо большое за проделанную работу.
1
November 16, 2020
Мастер сделал на 4ку (унитаз выдвинулся на 8см к двери, нарастил гибкую подводку ещё одним шлангом). Но цена конечно конская, при стоимости унитаза 5т.р с доставкой в других магазинах, заплатил 12,5 т.р с установкой в тяжелых условиях (чугунная труба). Да и подача получается хитрая, по телефону, после отправки фото говорят доп работы 2,5-3т.р, а в итоге мастер приехал, занес унитаз домой и огласил цену за доп. 4,6т.р.
Осадочек остался....
Очень пожалел, что связался с данной конторой и вообще отфутболивание с проблемой появления желтых полос унитаза после двух месяцев использования в итоге привело к тому, что ни установщик, ни производитель не виноват, а виноват водопровод. Ага, но ранее на месте сантековского творения 20 лет стоял унитаз ЛЗСФ и подобное не происходило...
17
January 8, 2021
Очень довольна этой фирмой! Демонтировали старый и установили новый очень быстро и качественно, несмотря на ветхость труб. Спасибо мастеру Сергею за качественную работу!
1
September 19, 2021
Всем привет. На мой взгляд контора мягко говоря не очень! Может не во время решил обратиться, может завал у них, не знаю. Но впечатления от работников ужасные. Заказал унитаз, о всем договорились, все согласовали. В итоге ни звонка в день оговоренной установки, ни соответственно приезда, ни звонка о том почему не позвонили, ни приехали, короче никаких вестей. Позже поинтересовался сам почему меня проигнорили. На что получил ответ, что произошла какая то нестыковка у них... Позже обратился к ним через вацап написав в рабочее время "Здравствуйте". На прочитанное сообщение не дали даже ответа. Короче думайте сами, решайте сами, а я категорически не рекомендую обращаться к таким халатным продавцам!!! Видимо у них и так все очень хорошо, настолько, что на некоторых покупателей можно просто забыть!
4
1
April 1, 2022
Заказ пришел вовремя, заранее отзвонились, все в целости и сохранности. Качеством довольны
September 2, 2020
Поставила 4.
Решили обновить унитаз, позвонила в магазин, определилась с моделью,заказала. Сказали сразу что за допуслуги придется доплатить . В назначенный день сломалась машина, понимаю, бывает. Извинились за задержку.
Мастер на месте , озвучил два варианта, мы выбрали подороже..подключение обошлось в 3.200.
По времени получилось примерно полтора часа.
После установки старый унитаз остался стоять в коробке (не знаю входит ли вынос мусора в перечень работ)по факту мне кажется,что крышка не от этой модели- не плотно прилегает, возможно я ошибаюсь...
4
January 4, 2021
Хорошая фирма. Мастер очень вежливый и профессиональный, приехал на следующий день после заявки, быстро и аккуратно снял старый унитаз, заменил трубу и установил новый унитаз.
Цены вполне адекватные, о дополнительных расходах предупреждают заранее (по телефону или на консультации по ватсапу)
3
March 11, 2020
Когда встал вопрос о замене унитаза остановили свой выбор на компании УнитазШоп и очень этому рады. Выбрали синий унитаз производства Оскольская керамика. При оформлении заказа мне подробно ответили на все мои вопросы, унитаз доставили четко в оговоренный промежуток времени. Отдельное спасибо хочется сказать мастеру Рустаму-это настоящий профессионал своего дела! Свою работу выполняет красиво и аккуратно.
3
2
January 3, 2021
Огромная благодарность за отличную работу мастера Андрея и фирмы Unitazshop! Очень удобно, что не нужно ни во что вникать. Менеджеры все сами подобрали, а мастер приехал и заменил унитаз быстро и качественно. Профессионалы!
1
February 26, 2021
цена с установкой под ключ это открутить два болта - снять унитаз и поставить новый - вкрутив два болта за все это берется половина стоимости унитаза. все остальное платно.
По факту вместо 8 т. р якобы под ключ заплатили 11 т.р.
9
September 6, 2020
Спасибо мастеру Рустаму !Вечером сделала заказ,на следующий день до обеда втечение двух часов все было установлено. Заодно поменяла смеситель в ванной. Радует ,что все работает,не течет. Шик,блеск,красота. Хорошо,что есть такой сайт. Рекомендую всем.