Прошу объявить благодарность в виде денежного вознаграждения менеджеру по продажам Коцеревой Дарье. Это грамотный и квалифицированный специалист. Спасибо!!!
2
1
Тамбовский
Level 8 Local Expert
April 27, 2020
Всё хорошо!!! Особенно спасибо продавцу консультанту Сергею!!!
Не понравилось очень навязчивое желание менеджера продать вам хоть что-то. На четко и громко произнесенное пожелание освободить нас от его присутствия - полный игнор и мантры по втюхиванию товара. Результат - поиск и посещение другого магазина с подобным товаром и адекватным персоналом. Хотя нужно отдать должное, ассортимент " управдома" заслуживает внимания.
Хочу всех предупредить! Не покупайте линолеум в магазине Управдом. Если вы дома обнаружите брак, вам линолеум не поменяют. Так получилось, что развернув дома линолеум, мы обнаружили порыв. Линолеум очень толстый, нечаянно порвать не возможно, явный брак. Нам обещали предоставить специалиста, который бы оценил есть ли брак, но никто не стал смотреть линолеум, а на наше предложение, чтобы мы сами привезли назад линолеум и нам бы его поменяли, был ответ: "Оплаченный линолеум - это ваша собственность и ваша проблема!" Доказать нашу правоту невозможно. Так нам еще сказали в магазине, что они не виноваты, что у них сейчас очень много брака, а головной офис в Москве, поэтому по поводу брака проблемы долгорешаемые, точнее нерешаемые !!!