Upravdom
159 reviews
November 25, 2023
Нас обслуживал менеджер Александр. Максимально внимательный и вдумчивый сотрудник, обаятельный специалист. Покупкой довольны, планируем вернуться!
February 4
Очень хороший персонал, профессиональный, быстро оформили заказ с хорошей скидкой, буду рекомендовать знакомым
November 26, 2023
Всем остались довольны!!!! спасибо за помощь консультанту Устину!!!!все на высшем уровне!!!будем рекомендовать данного продавца друзьям и знакомым!!!
November 25
Магазин довольно хороший своими товарами замечатильный люди
November 27, 2023
Отличный выбор, доступные цены, отзывчивые сотрудники! Остались довольны покупкой. Помогал с выбором менеджер Андрей
October 20, 2023
Ламинат прочный, замки легко защёлкиваются, зазоров не остаётся - не работа, а песня! На данный момент к покрытию нареканий нет, выглядит аккуратно, немаркий, мы довольны!!! С выбором помог консультант Андрей, очень благодарны ему за помощь при выборе ламината!!! 5 звезд
March 29
Отличный сервис, приятные цены!
Показали, объяснили, сделали хорошую скидку
Рекомендую!
January 13
Огромное спасибо консультанту Яну.помог подобрать нужную цветовую гамму а такде рассказал все преимущества модели.
March 1, 2023
Покупала ламинат, обслуживал замечательный менеджер торгового зала магазина Управдом- Алексей Фейлер. После 3-х дневных поисков Алексей очень профессионально и быстро нашел все что нужно. Фантастика! Низкий поклон!
1
June 3
Отличный магазин. Приятные цены. Всегда идут на встречу покупателю.Рекомендую.
December 24, 2023
Хорошее место по выбору напольных покрытий мы выбирали ламинат, нам все объяснили и показали, спасибо огромное продавцу консультанту
October 25, 2023
На днях мы совершили покупку в этом магазине
Менеджер Владимир помог сделать нам отличный выбор!))) Ассортимент большой, думаю каждый сможет что-то себе подобрать! Советую!
November 4, 2023
Спасибо большое, очень приятные менеджеры, все по существу с хорошими рекомендациями, спасибо Маргарите за качественную работу
November 5, 2022
Купила напольную плитку 24.10.22, полностью оплатила с доставкой на 29.10.22. Во первых вам будут втюхивать вместе с основной покупкой всё что смогут. Девушка после выбора плитки, приходила с новым и ещё с новым, и ещё с новым товаром… если бы я её не остановила, то втюхивание не прекратилось. Потом они забудут о Вас, я 29.10. 22 с 10 до 22 ч сидела дома, никто не приехал и не позвонил. Я постоянно звоню и узнаю когда мне привезут это долбаную плитку, каждый раз новая дата. Но до сих пор её не привезли, сегодня 5.11.22. Перед мной никто не извинился. Тупо бросают трубку. Кидалово конкретное, хамское отношение, за Ваши деньги. Пойду отказываться от этого заказа, так как скорее всего плитку я не дождусь, ремонт стоит. Ребёнок инвалид дышит пылью, нормально не питается, так как ремонт на кухне. Этому магазину насрать на Вас с высокой колокольни.Не рекомендую.
8
October 25, 2023
Очень качественный ламинат и приятные цены! Отдельное спасибо менеджеру Владимиру за помощь с выбором и профессионализм!
October 27, 2023
Доброжелательный консультант Андрей, помог быстро подобрать линолеум и плинтуса, большой выбор товаров и быстрое оформление договора
January 26
Спасибо огромное менеджеру Андрею и администратору Оксане за помощь в выборе ламината и первоклассную консультацию
October 17, 2022
К ламинату претензий нет, но вот работа магазина оставляет желать лучшего. Во-первых, менеджеры в зале очень навязчивые, предлагают дополнительные товары, в том числе придверные коврики, ну какие коврики, если у меня ремонт в самом разгаре еще, вы серьезно! Во-вторых, магазин не позвонил и не сообщил, что заказанный мной ламинат приехал на склад, пришлось дозваниваться самому. Ну и вишенка на торте: осталась одна пачка, целая, а магазин отказался делать возврат, сославшись на то, что ламинат привезён под заказ. И вообще по закону о защите прав потребителей не обязаны они принимать товар обратно, заявили они. (Кстати, тоже не позвонили и не сообщили, что ответ на мое заявление на возврат пришёл). Может и не обязаны, но все нормальные магазины стройматериал позволяют возвращать излишки в течение года. Как итог, крайне недоволен работой магазина. Две звёзды за хороший ламинат и цену. (Договор 110371 от 04.09.22)
5
1
October 3, 2022
Данный магазин произвёл хорошее впечатление.
Приобретал ламинат полностью на всю квартиру, работники данного магазина настоящие профиссионалы своего дела, рассказали разницу между производителями, техническими характеристиками. Так же помогли выбрать товар по цвету, ещё и скидку хорошую сделали. Выбрал ламинат Quick step ipressive 1995 дуб бардо. Остался очень доволен цветом и качеством данного товара. Огромное спасибо персаналу магазина Управдом. Буду рекомендовать своим знакомым и близким.
4
January 4, 2023
В комплексе Кубатура очень много магазинов с напольными покрытиями. Выбрал компанию Управдом. Порадовало соотношение цены и качества. Сотрудники помогли выбрать товар и донести до машины. Спасибо!
4
December 10, 2023
Отличный сервис, спасибо консультанту Устину за то, что помог быстро определиться с выбором ламината)
July 29
От оформления заказа в магазине до его доставки прошло всего 2 дня. Очень рады такой оперативности, а также довольны ценами магазина
August 21
Такой хороший магазин, с таким богатым выбором линолеума. Я рад, что приехал именно к вам, так как у конкурентов гораздо выше цены
December 24, 2023
Приятно удивлен ассортиментом, и обслуживание на высоком уровне, хочу отметить продавца Андрея Гордеева
September 28, 2023
Спасибо большое менеджеру Андрею за профессионализм в высшей степени! Андрей подобрал нам шикарный кварц винил по отличной цене!
December 2, 2022
Ужасно навязчивый сервис! В магазине не дали спокойно посмотреть ассортимент, сразу начали втюхивать товар. Когда покупаешь дорогой паркет, ты не будешь мгновенно принимать решение. Ощущение, что у них зарплата состоит на 100% из плана продаж, потому что им вообще наплевать, что продать, главное сделать это и прямо сейчас. Такое ощущение, что консультанты прошли тренинг из начала 2000х. Убежала оттуда, но сдуру оставила свой телефон, так теперь меня долбает консультант, хотя я сказала, что звонить не раньше, чем через 2 недели и вообще покупка будет через 2 месяца. Ничего здесь не куплю из-за агрессивного навязывания
10
March 14
Отличный магазин. Профессионально подобрали покрытие. Спасибо, рекомендую.
August 31, 2022
Кто читает этот отзыв, знайте, Вы не прогадали с выбором магазина по напольным покрытиям. Огромный выбор, качество продукции на высоте.
Приобрёл на свою квартиру Ламинат и Кварц Винил, все показали рассказали, провели эсперемент (такого я не ожидал если честно). Посчитали и доставили.
Всему персоналу приношу благодарность.
Если встал выбор где купить полы, теперь знаете.
Рекомендую
4
October 12, 2023
Хорошо обслужили, грамотно проконсультировали, дали скидку!
И главное, здесь всё в наличии и не обещают привезти через неделю!
October 20, 2022
Решили купить линолеум. В управдоме на Фучика ТЦ кубатура. Пришли в магазин. Половина сотрудников в телефоне сидит, никто не обращал внимания. Но вдруг подошла к нам консультант Светлана начали общение, сказали, что хотим и даже показали фото с сайта. Консультант толком не в курсе о наличии ассортимента и постоянно убегала что-то уточнить. Подобрали линолеум, пришло время выбирать плинтуса, выбрали, довольные пошли на кассу. Расчет я ждала минут 20 - 30. Очень долго. Я уже начала нервничать и в этот момент консультант Светлана, с желанием, скорее всего, выполнить план начала предлагать мне всякий доп.товар. и продолжала говорить, несмотря на то, что я ей ужен несколько раз на тот момент сказала, что мне не интересно, а она продолжает. На мой взгляд человек не понимает, как общаться с клиентом. Оплатили и радостные ждем. К водителям претензий нет. День доставки, все приехало, НО плинтуса привезли не того цвета. И это не один цвет и разные оттенки, нет, к серому линолеуму привезли оранжевый плинтус. И это ошибка была не на моменте комплектации, а на моменте составления спецификации. Консультант неправильно написала наименование плинтуса, когда я плинтуса выбирала не смотрела на название, а смотрела на цвет. Кто же знал. Как итог,монтаж кухни переносится Созвонились с магазином, они предложили обменять плинтуса. Приехала с чеками в магазин и уже там выяснила, что будет проходить не обмен, а возврат и новая покупка. Возврат д/с в течении нескольких дней, с собой суммы на новую покупку не оказалось и менеджер мне предложила отложенный платеж, оплатить водителю когда он привезет мне новые плинтуса и заберет ненужные. И вот накануне доставки звонит менеджер и говорит, что доставить в назначенный день они не могут. Предложили перенести доставку еще на 5 ДНЕЙ, как итог монтаж кухни снова сдвигается. Новый день доставки: сидим ждем. 5 вечера, Звоним в магазин спрашиваем когда привезут, на что директор говорит, а я не в курсе и вообще у вас заказа не оплачен, мне надо разобраться с этим вопросом, это происходит очень долго. некомпетентность сотрудников запредельная. Монтаж кухни снова переносить. Один большой вопрос, почему заказ приезжает в 22 (22-30)? Позвонил сотрудник в 22-17 и сказал что едет НА ОБЩЕСТВЕННОМ ТРАНСПОРТЕ. Из Колпино!!! С плинтусами 2'5 метра. Сотрудникам стоит задуматься о дальнейшей работе в такой конторе. Директор прудников николай владимирович. Из за вас, ваш сотрудник едет из Колпино на автобусе. Владельцам данного магазина стоит задуматься о профессиональных способностях ваших директоров и рядовых сотрудников. К мужчине который привёз плинтус претензий естественно нет. Ему премию
Это настолько некомпетентно и неуважительно как по отношению к покупателю, так и к своим сотрудникам которым приходится заниматься такой ерундой в 10 вечера. Увы и ах, дел с такой конторой иметь не будем, и вам не советуем.
9
1
October 1, 2023
Грамотные консультанты, все помогли выбрать, оформить, рассказали и плюсы и минусы всех интересуемых покрытий.
October 2, 2023
Отзывчивый персонал, помогут подобрать, подскажут, расскажут, проведут, подберут. Рекомендую.
January 8
Выбрали кварц-винил в магазине на всю квартиру,сделали приятную скидку,покупкой довольны.
October 29, 2023
Спасибо Андрею в выборе напольного покрытия , быстро, удобно и все грамотно объяснил!
July 8, 2022
Доброго дня, будущим покупателям ).
Отличный выбор, скидки, отзывчивый персонал идущий на Встречу своим клиентам.
Благодаря Николаю, ген.директору этой торговой точки (кубатура), мы приобрели качественный ламинат бренда " Quick Step" по цене ниже рыночной !!
Всем советуем !!
Николаю, respect))
2
4
November 20, 2023
Огромный выбор, чудесная консультация, выбрали быстрее, чем ожидали поначалу!) Спасибо!
June 29, 2023
К товару претензий нет.
Возвращал в магазин упаковку ламината. Документы на возврат оформил 05.06. По закону возврат денег в течении 10 дней. Кормили завтраками до 29.06.
Ужасно негативное впечатление от общения с клиентом.
Не рекомендую.
2
June 17, 2023
Покупали линолеум, в магазине все было хорошо. Подсказали, рассказали. Интересное началось по доставке. Долго нас убеждали, что линолеум широкий и в грузовой лифт не влезет, нужно поднимать вручную на пятый этаж. В итоге "убедили" заплатить в два раза дороже за ручной подъем. Привезли вовремя, но подняли на лифте, согнув рулон. Этот негатив перекрыл ввсё. Ощущение, что просто развели на деньги.
2
January 6
Большой выбор, грамотно всё рассказали, помогли всё выбрать, советую.
October 22, 2023
Супер продавец Николай Ткаченко!!! Все рассказал,объяснил.Никакой воды в уши!Побольше таких специалистов в магазинах.
October 3, 2022
Приобретали в данном магазине кварцвинил. Большое спасибо за помощь менеджеру, который с нами работал, помог найти нужный цвет, подробно и понятно рассказал о характеристиках, выбранного нами товара. Обязательно будем рекомендовать данный магазин нашим знакомым.
6
October 19, 2022
Добрый день. Случайно попала в этот магазин и не пожалела. В первую очередь очень внимательный и отзывчивый персонал. Стараются найти и предложить , но не навязать. Очень приятное впечатление и от продавцов (Лидия и Серей)и администратора Константина Рекомендую всем не пожалеете
1
6
July 9
Отзывчивость и отличное понимание
October 3, 2022
Пришёл в магазин за ламинатом , менеджер все грамотно рассказал и разложил ,выбор сделать было легко после его рассказа . Доставили товар уже на следующий день , что тоже было крайне удобно Из-за сроков. Всем рекомендую
4
September 23, 2022
Ужасный магазин. При покупке вас никто не информирует, что ламинат надо ждать пока привезут на склад, узнаете об этом только после оплаты. При попытке выяснить потом где Ваш ламинат потратите как минимум три часа, а может и больше, менеджеры при звонке обещают уточнить и ОС не предоставляется, видимо у магазина очень много клиентов, что такле отношение. Хотя столпотворения не заметила. Менеджерам интересен покупатель только до момента оформления заказа. Магазин не рекомендую, для дальнейшего ремонта обращусь к проверенном продавцу "Петрович" или "Леруа"
7
November 1, 2023
Грамотные специалисты, помогли с выбором, рассказали про материал, предложили скидки. Выбрали напольное покрытие во всю квартиру после первого посещения. Спасибо!
September 23, 2023
Отличный сервис, быстро, грамотно, конкретно. Консультант Андрей Г. очень быстро собрал заказ,
November 27, 2023
Спасибо консультанту Андрею
За прекрасный выбор
Очень хорошо разбирается в том,что предлагает!
June 14
Хороший персонал, большой выбор напольный покрытий
1
May 10, 2023
Нам понравилось. Брали ламинат в детскую. Очень смышлёный персонал. Знатоки своего дела. Ещё и скидку дали, дополнительную.
2