Кассир Светлана очень хорошо работает , продавец Султан компетентный и помог правильно выбрать линолеум ☺️
Show business's response
Р А
Level 19 Local Expert
November 6, 2023
Сколько я у них брал всего. А вот столкнулся с ситуацией, порог не подошёл, ламинат оказался чуть выше на стыке, надо было поменять на разноуровневый. На что мне менеджер высокий рыжий ответил - нарушена целостность упаковки. А как бы я узнал что он мне подойдёт не приложив его. А прошёл всего день. Приду ли я в этот магазин,или посоветую кому, думаю нет. Будут проблемы с возвратом. Берите пример с озон. Хоть и вскрыта упаковка , принимают без вопросов.
Все есть. Продовцы добрые отзывчивые .
Купил линолиом но втюхивают типо с запасом много лишниго .а плинтус положили в каробку нооборот меньше чем оплотил.компликтуюшие очень дорогие чем в других магазинах.
сервис просто отвратительный! Пока не расплатился за товар все вежливо общаются, всегда идут на встречу, скидки какие то обещают, но как только ты расплатился все ты уже ни кто для них! Так я тоже когда покупал ламинат мне сказали что давайте прямо сейчас закажем, мы бесплатно будем хранить у себя пока вам не понадобиться, и срок 14дней после покупки начинает исчисляться со дня доставки до покупателя. Но по итогу мне говорят эти 14 днй начинают уже со дня разгрузки в магазине. Я начал говорить что консультат во время покупки говорил иначе, на что мне ответили что им просто надо было продать. После этого мне уже сказать было нечего. Доставка отдельная история, привезли , грузчикам оставили товар и уехала машина. Я даже не успел спуститься что бы осмотреть и принять товар. Вроде и выбор есть но растроило такое отношение
Не ходите в данный магазин!!. Поехала покупать ламинат, дала размеры. Попросила подсчитать с запасом. Я честно офигела, когда узнала, что не хватает!!!. Приехала в магазин через неделю, а этого ламината нет!! Выразила претензии. Начали меня обвинять втроём и не извинились!!. Отвратительный магазин и все продавцы!!!
Вроде и как бы хороший магазин, но выбор мал, консультанты назойливые и болтливые, как с автосалона пытаются впихать какую-то дичь. "У вас в чеке нет плинтуса, может подберите у нас?" Может если бы у вас был выбор я бы сразу подобрал??? Нет? Ау Алло??? 5 звёзд только за продавца Альбину (вроде так зовут).
Хотела приобрести ковролин,но так как QR кода у меня пока нет,не могла прийти в магазин. На что сотрудники нашли решение и отправили ко мне менеджера с образцами. Все рассказали, показали. Оформила заказ. Очень довольна. СпХотелось бы поблагодарить сотрудников магазина "Управдом". Хотеасибо,что пошли на встречу. Благодарю оперативной работе сотрудников магазина я смогла доделать ремонт. Всем рекомендую.
Очень плохое впечатление, сново обман и наплевательское отношение к клиенту и преобретенному товару со стороны магазина. Покупал ленолиум с доставкой, при покупке было обговорено что линолиум будет намотан на бобину чтобы избежать заломов и скдадок на ленолиуме, по итогу привезли ленилиум смотанный как попало без бобины, сплюснутый в форме яйца (фото приложу) забрать и привезти как положено на бобине было отказано, якобы полежит и выравнится. Размотали его в комнатекак и предпологалось весь линолиум волнами, Не рекомендую этот магазин, будьте внимательны после уплаты денег на вас как на клеента просто забьют и всеми способоми будут отговариваться типо и так сойдет, 15000 за ленолиум который был испорчен "спасибо вам огромное" 👎👎👎
Товарный чек с номерем прилогается
Выбрали линолеум, плинтуса, заглушки, быстро, чётко сработал менеджер и началось Сначала оплата потом будем комплектовать, на кассе время потеряли пока деньги разменяла кассир, потом комплектовщики не найдут углы по нашему артикулу. Для чего тогда сначала оплата? Меняйте правила-скомплектуйте , а потом оплата.
1
Show business's response
Эльвира
Level 14 Local Expert
April 10, 2024
Менеджер по продажам по имени Султан Загитов очень помог, спасибо
Хороший магазин! Спасибо вам что в такое трудное время продолжаете работать. У меня пока только одна прививка не мог посетить магазин. Сотрудники магазина провели онлайн консультацию привезли образцы помогли с выбором.
Хочу поблагодарить магазин Управдом за помощь напольного покрытия, сейчас нет возможности посещения без QR кода, оставил заявку на сайте, мне перезвонили и помогли подобрать ламинат.
Привезли и уложили. Всём советую
Спасибо за помощь в выборе консультанту или менеджеру (не запомнила) Владу. Хорошие продавцы, отличные скидки, быстрая доставка. Возникла проблема с метражом (привезли не тот размер) как оказалось не проблема, все сразу поменяли. Молодцы, буду советовать знакомым.
Большой ассортимент напольных покрытий по доступным ценам. Брали ламинат, очень богатый выбор производителей на любой вкус и цвет. Всегда есть свободный менеджер для консультации.