Обращаюсь к руководству УК.
Что за грубияны у вас работают??? Научите своих диспетчеров разговаривать с клиентами. Не к ним домой звонят по личному вопросу, это их работа объяснить нормально и не грубить! Наш дом сдан недавно, надеюсь в ближайшее время поменяют эту УК на другую.
Есть ли УК хуже УК "Оптима"?
Выставляют счета за общедомовые нужды сразу за 4года по последним тарифам.
Задолженности взыскивают через суд уже через 2 месяца без предупреждения, даже когда уже все оплачено.
ЖилИнспекция пляшет под их дудку, оправдывая их.
Норм компания! А все кто пишут всякую гадость про нее, либо конкуренты, либо пожизненно недовольные...
Я спокойно подаю заявки и показания счетчиков в мобильном приложении УК, с директором в любой рабочий день захожу и решаю вопросы по обслуживанию своего дома.
Ужасный сайт, невозможно подать жалобу. При обращении хамят,видимо,хамство-их удел. На обращение 20.03.2023г.- ни на один вопрос по начислениям ответить не смогли. Осипов и некая дама, не представляется, грубят, издеваются, переспрашивают по 10 раз один и тот же вопрос. Безграмотные, невоспитанные. Эти люди-лицо УК, которым мы платим з/п. Вопрос - зачем мы их содержим. Сам Строганов скрывается от потребителей, отказывается от личного общения.
Управляющая компания отвратительно выполняет свои обязанности. В подъездах не моют, не делают косметический ремонт( стены в царапинах, грязи), хотя на содержание нового дома немало денег сдается. Довольно часто для нового микрорайона проблемы с водой ( аварии). Так еще они не оповещают об отключении. Относительно недавно отключали воду на 10 дней, они не повесили никакого объявления. Когда люди начали звонить в диспетчерскую , их ответ был таким: Нас водоканал не предупредил об отключении. И объявление повесили вечером на след день. Отключали без каких-то причин свет именно в нашем дворе микрорайона Олимп ( на два дня!)ь, опять же ответом диспетчерской был , что есть какая-то задолженность перед Горсветом. Причины задолженности не объяснили. И вот 10.08.2022 отключили воду холодную часов в 7 вечера. Позвонив диспетчеру, дали след. ответ: Ну завтра в течение дня придет сварщик. Сварщик там нужен и устранит проблему. То есть им абсолютно все равно , что целый дом ( 230 кв ) будет без холодной воды сидеть грубо говоря сутки. И они также не удосужились оповестить об этом жильцов. И о существовании аварйиных служб ЭТА УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ даже и не догадывается.
Живем в новых домах, называется. На что собирают деньги не понятно.
Очень посредственная управляющая компания. Нахватали в обслуживание огромное количество МКД,- а что с этим делать - не знают. Собирать деньги - на этом заканчивается вся работа этой УК! Любой вопрос по обслуживанию домой приходится решать со скандалом.
Добрый день УК микрорайона Радужный !Когда будут заканчивать начатый ремонт дом 1 корпус 3 уже прошёл год до сих пор на одном месте !!!!Подъезд грязный
1) Свои прямые обязанности не выполняют, из 100% просьб по ремонту и обеспечению дома, 20% только выполняют. (из 20% - это помыть пол раз в месяц);
2) Пытаются прикурить денег, где только можно (Камеры наблюдения, Домофон и так далее);
3) В экстренных ситуациях реакции ноль, уже проверяли;
4) До сих пор не понимаю, почему их не проверили спец. службы, так как отчетливо видно, как данная организация махинирует с деньгами...
5) Связываться ли с отделфинстроем при покупке квартиры в данных микрорайонах? думаю нет...
Доброе утро. До этой управляющей компании невозможно дозвониться ни в выходные,ни в будни. И дойти до них нереально. Суббота воскресенье выходной. А работают они с 8 до 5
.до этого ук, где мы проживали, работало и в субботу. Можно было нормально подойти и разобраться по всем вопросам. А в понедельник они отдыхали. Очень удобно было
Абсолютно хамское отношение со стороны сантехников, мастер по ходу для них совсем не авторитет, а сантехники просто отзывают номер. На просьбу собственника квартиры подкрутить батареи для снижения количества расходуемого отопления просто развернулись и ушли, даже несмотря на то, что собственник не отказывался оплатить эти услуги, сказав, что они ничего делать не будут. Чтобы снять теплосчётчик на проверку, пришлось звонить в течение недели, а если бы не повысил голос, так и вообще непонятно когда бы они решили этот вопрос. В общем, совковая и абсолютно некомпетентная Управляющая компания, позор
УК находится прямо в микрорайоне. Так что проблемы, возникающие у собственников решаются быстро. Обращалась с просьбой о выдаче копии необходимого документа, сделали быстро и квалифицированно. Дворовые территории убираются чисто, высаживаются растения. Минус в том, что служба обслуживания лифтов находится на Афанасьева и если человек застрял в лифте приходится сидеть 40 минут