Выбор товара хороший, консультанты подсказывают и предлагают лучший вариант. Только доставку в магазин вы будете ждать очень долго. Мой заказ должны были доставить за 2 недели, прошло 27 дней заказа нет. На мои звонки и вопросы каждый раз разные ответы - то пришла часть заказа,потом оказалось что он еще не погружен, потом обещали через неделю, но пола как не было так и нет. Не рекомендую оплачивать им заказ полностью и не рекомендую вообще связываться если вы построили планы по ремонту. Кстати по договору который они выдали заказ должен быть передан в течении 7 суток, на словах договорились на 2 недели, но месяц и игнор это хамство
Отвратительный магазин!!!Пришёл во второй раз спустя год исключительно потому что покупал год назад ламинат и плинтуса здесь(в прошлый раз все было отлично)
Консультанты (все девушки, ходят руки в карманах брюк, обсуждают на матах как им надоело здесь работать) наш консультант Екатерина еле ходит, разговаривает будто мы с ней вместе на застолье сидели и она еще не отошла. Был один в магазине из клиентов, меня обслуживали 34 минуты, мне нужно было 3 плинтуса и пару уголков. Она пошла проверять по наличию, сказала что все есть, после оплаты оказывается что не хватает уголков, говорит "ну приедете завтра и заберёте" оформил возврат, возврат делать не хотели ибо это надо аж целых три плинтуса возвращать по базе и тащить на склад. Вторая консультант со словами "да господи , отправь ты им их несчастные сто рублей по карте, ещё из-за ста рублей возврат делать" она решила что это выход и с кислой миной, будто я её ЗАСТАВЛЯЮ работать наглым голосом спросила "давайте, куда вам отправить?"
В общем, это был второй и последний раз когда я был в этом магазине. Культуры общения ноль, скорость обслуживания ноль.
Покупаю в «Управдоме» уже в третий раз и очень довольна. Огромный ассортимент, адеква тные цены и грамотные консультанты.
Отдельная благодарность Даниилу! Пришла за линолеумом, а купила кварц винил). Очень грамотно и умело ответил на все мои вопросы и сомнения, перебрали млн вариантов и цветов, нашли идеальный! Приятный бонус доп скидка, и возможность отложить доставку после ремонта на сентябрь.
Рекомендую всем.