А что унас уже за ценниками в магазинах не следят?! На ценнике одна цена, а продают по другой и это во многих супермаркетах Ростова! Зачем же эта организация вообще существует, если права потребителя не соблюдаются?!
Обратилась с вопросом о защите прав потребителя. Магазин цветов «ДОМ ЦВЕТОВ» ул Черевичкина 93 продают не качественные цветы . Ценник за букет составил 8500 а букет простоял меньше суток и завял . Сотрудники данного магазина отказались вернуть деньги за не качественный товар. Все фото доказательства того что букет уже привезли не свежий - у меня есть. Обратилась в Роспотребнадзор , они сказали что данный товар возврату не подлежит. Даже если не качественный. Видимо и сотрудники роспотреб надзора не знают законы. Ст. 18 - но кто бы её читал. Разочарована сильно. Раз уж роспотреб не компетентен , то о чем можно говорить касательно магазина ….
1. Почему в таких магазинах обуви нормального размерного ряда, а именно с 33 до 41 размера? Что должны делать люди с маленькой ногой? Ходить босыми?
2. Почему во всех обувных магазинах жёсткая обувь? Её невозможно не то что носить, даже мерка вызывает полнейший дискомфорт.
3. Почему во всех магазинах одежды нет полного размерного ряда или хотя бы от 40 до 64 размера? Я как человек, обладающий 52-ым размером одежды, не могу одеться нормально, поскольку, простите за тавтологию, моего размера в магазинах одежды нет. Есть только от 40 до 44 размера, а все остальные должны ходить голыми и босыми у нас в городе, так что ли?
Добрый вечер . Являлся постоянный клиентом пекарни 101 рецепт . Находится пекарня на Ленина 123 Б г.Ростов-на-Дону . Всегда блюда были свежими и вкусными . Но недавно произошёл инцидент . Купил у них салат . Привкус показался не совсем понятным . После употребление данного салата произошло тяжёлое отравление . 12 раз произошёл рвотный рефлекс . Не было сил вызвать даже скорую. Произошёл инцидент 23 .02.2023 года . Пришёл с данную пекарню на следующий день . Попросил книгу отзывов и предложений . Мне отказали в предоставлении данной книги , так как не было в наличии . Была просьба связаться с хозяином данной пекарни . В итоге сказали , что мне позвонят завтра . Оставил телефон и звонка не было . Продавец признался , что салат оказался действительно не первой свежести . Прошу разобраться в данной ситуации . В больницу не обращался и салат на мед экспертизу, к сожалению, не отправил .
Специалист даже выслушал мой вопрос, и ту же отправил, что не может нам помочь. Шикарная помощь,и впрочем, как везде у нас. Правовое государство, но без прав для граждан.
Сегодня 10.12.22 поехали на рынок Квадро,.хотя живём на втором поселке..но мне нравится там рынок...часто брала в этом магазине,большой выбор молочки..творога...сыров и тд...но в последнее время часто просрочку стала класть...то молоко...то йогурт..то сыр уже явно не свежий..но я не разу не привозила обратно,тк далеко...и каждый раз ей говорила что положили не свежий товар,но сегодня приезжаю домой...молоко просроченное на 8 дней!!🙈😤Сыр нитями брала дочке..он уже плесенью покрылся...и запах аж через пакет и сулугуни не свежий..а я много чего у нее брала...не проверила на месте,тк руки были заняты пакетами...тяжело было...но я не поленилась...вызвала такси и поехала ей отдала😤она мне говорит чё вы орёте,вы типа вообще здесь покупали?🙈😤и таким тоном грубым...я говорю сейчас напомню...сказала ребенку беру..вы мне сыр наисвежайший...молоко тоже,говорю достаньте при мне такое же молоко с холодильника...она достаёт...а оно так же на 10 дней просроченно🤣👌на счёт сыра мне начала типа полный пакет свежий доставать из холодильника ,а это типа вам наверно остатки попались😤🙈говорю своих детей будете кормить этим сыром!!!Так ещё и деньги не хотела возвращать...хотя я не ради денег вернулась...больше на такси отдала...зла не хватает...что движет людьми продавать просрочку😤а ели человек отравится...🤬😤Прошу проверить данный магазин...т.к. просроченная продукция для них-это норма!!!
На Пушкинской 163-169 с сентября ведутся ремонтные работы, работы проводились с 8 утра и до 2-3 ночи с помощью перфоратора, дрели и лома. Никто не прореагировал на жалобы жильцов и на тысячи заявлений. Разгрузка продуктов производится во дворе дома , возле подъезда, перед школой, асфальт весь разбит, паркуются где хотят и как хотят автомобили доставок общепита. Общепит TYO и Шаурма запустили свои мощные вытяжные системы, а так мощнейшее современные оборудование, что в квартире создает шум и гул. Мы живем в многоквартирном доме, имеем детей и стариков. Под нами кухня, печи… не возможно спать ни днем , ни ночью. Прошу компетентные органы … если таковые у нас еще существуют решить данное нарушение. Мы не должны свои нервы и здоровье тратить на людей, которыми хочется заработать и наплевать на мнение жильцов.
Прошу обратить внимание на детский центр Сити Бум,по адресу Комарова 1е стр2. Находятся они на втором этаже, под жилыми квартирами.Орёт музыка,слышно каждое слово ведущего в микрофон,у жильцов дома дрожат стены от такой громкой музыки! Невозможно детям заснуть в дневное время.
Разговаривали с администраторами/приходил участковый, УК- эффекта ноль.
Жильцы дома страдают от постоянного шума!Голова болит,шумоизоляции никакой!
Компания ООО золотая рыбка, адрес:
Ростовская обл., Верхнедонской район, станица Казанская, ул.
Коммунальная, д. 15
Организации присвоены ИНН
6105002380, ОГРН 1136173000314, КПП 610501001.
25.05.2023г на мою просьбу продать свежую рыбу, было в грубой форме отказано, тк, продавщица утверждала, что в её магазине, её правила, хотя на столько мне известно, магазин принадлежит Александру Николаевичу Шарунову, но он тоже проигнорировал мои звонки.
Проверив свою покупку, как она и говорила, продала мне некачественную рыбу и отказалась её заменить.
Уходя из магазина, оскорбляла меня, что унизило мое достоинство.
Хотелось, чтобы, Вы, приняли меры по поводу таких грубых продавцов.
Попрошу Роспотребнадзор обратить внимание на работу, если её можно назвать работой, мастерской по ремонту бытовой техники РосТехСервис в Ростове на Дону по адресу пр, Нагибина, 25. Это не сервис, а место обмана и развода обратившихся туда клиентов. Просьба прочитать отзывы о работе и Вы сами все поймёте. Можно сюда подключить и налоговую инспекцию. Карточкой плату за ремонт не принимают. Предлагают перевести деньги на телефон. Прошу разобраться с этой мастерской. Я думаю и мастеров то у них нет. Деньги берут за диагностику, которую вообще не делают. Они подсовывают подписать такой договор, что с ними потом очень сложно спорить и что то требовать. Остановите их деятельность. Если не хотят ил не могут ремонтировать пусть займутся другой деятельностью. С уважением Ветеран труда, пенсионер.
хочется узнать о правах пассажиров общественного транспорта, как объяснил водитель автобуса маршрута Пешково- Азов Е 345 НХ - право войти в автобус и заплатить ... Снять видео не смогла из-за критичного уровня зарядки , насколько мне известно ТК Газель оказывает ПЛАТНУЮ УСЛУГУ по перевозке пассажиров - входит ли хамство водителя в перечень услуг
Проверьте это заведение!
"Чё я ем"
По адресу магнитогорская 1/1
Покупала роллы и пиццу, жестко отравилась от ролл, 2 дня зелёная ходила, в течение недели восстанавливала здоровье.
26 июля 2022 в 12 00 позвонил в приёмную ,такого безразличия и грубости не слышал нигде ещё и в такой структуре .На один вопрос тебе эта "работница"задала своих 5 .Толком ничего не объяснила сквозь зубы ,а когда я спросил для чего вообще эта организация ,вовсе кинула трубку .Так что если даже в приёмной такое отношение и по телефону ,страшно представить туда пойти и еще оставить жалобу ,никто уверяю Вас это рассматривать не будет .Ездил знакомый ,3 раза в итоге ничего не сделали .И писал и фото прилагал ,бесполезно!!!!!!Мы люди исправно платим налоги и хотим нормального отношения ,уж если они так относятся ,хотя должны помогать ,то что требовать от других .Это всё прогнило до самого дна !
Прошу обратить внимание на компанию Белка Маркет бу запчастей,перевел деньги за двигатель и нет ни двигателя не у них денег вернуть чтобы,подскажите куда обратиться что надо написать на их компанию что злоупотребляют чужими средствами и потребовать комписацию так как деньги не мои заказывал клиенту и ситуация крайне тяжолая для меня и психологически растроен
Огромное спасибо ЛАВРОВОЙ МАРИНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ! Профессионал, грамотно подходит к делу, всё объясняет и действительно старается помочь! Душевный Человек и специалист!
2
6
Г
Гость Гость
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Прошу обратить внимание и провести проверку магазина расположенного по адресу Курская 1 в здании фабрики Сви-Дон 2 этаж " Детский и взрослый трикотаж"мало того, что цены не соответствуют качеству , а это детские вещи, владелец данной точки использует неправдоподобную рекламу о распродаже.Владелец она же продавец ведет себя крайне недопустимо по отношению к посетителям ! Выхватывает из рук телефон , если ведут сьемку о товаре , оскарбляет и позволяет допускать физический контакт , а именно выталкивает из магазина.
Ужасная конторка, имеет 2адреса, ровным счетом создана для безделия и отмывания денег. Обращались по вопросу незаконного размещения мусорных жбанов аккуратно , вплотную около спортивной площадки. МУСОРКИ НЕ ОГОРОЖЕНЫ, НЕТ НАВЕСОВ КАК ТО ТРЕБУЕТ САНПИН, и компания "Чистый город", которая являясь монополистом перестала вообще заниматься вывозом ТКО. Город Ростов-на-Дону стал свалкой с 2019 и по 2021 все усугубляется. Вся причина в том , что Роспотребнадзор не проверяет по заявлению заявителя, поскольку живет за откаты. Компания "Чист город" перестала вывозить ветки в 2021, , покрышки, траву, а теперь еще и ведро строительного мусора для них стало помехой. А вот куда человеку заплатившему за утилизацию и вывоз девать это ведро? Неужели везти и сыпать под пород администрации города? Ведь нет там конкурса, и всех устраивает, когдаприходят без альтернативно такие горе- бизнесмены. А хаос продолжается, и таких бизнесменов, не только не наказывают, под их дудку танцует губернатор Вася, который своим поведением , демонстрирует личную заинтересованность. Я имею ввиду то, что замену не находят и даже не ищут этому грязному, во всех смыслах городу, говоря о кумунальщиках, а именно работающей последние 2,5 года мусорной компании "Чистый Город".
С 26марта вода из крана имеет отвратный запах, как и в прошлом году. Почему до 26марта шла чистая вода с приятным запахом хлора, как в советские времена. Значит могут подавать качественную воду, только нужен контроль, который Роспотребнадзор не хочет осуществлять. Тогда о какой борьбе с пандемией может идти речь, если хлорировать воду при этом нужно в первую очередь!!!!!!!!
Нормально,есть и плюсы и минусы как и у всех подобных организаций. Но в период пандемии они рассматривают в основном и в первую очередь заявки связанные с ковидом! А мы проживаем рядом со строящемся ЖК «Город у реки» на 23 линии,54, по ночам спать невозможно! Даже буровые работы и забивка свай происходит ночью! Работают и днём и ночью по сменам. МСК только усмехаются, думают что съездили на субботник и очистили город от мусора, теперь могут беспределить! Уважаемый Роспотребнадзор просим быстрее рассмотреть нашу заявку. А то наряды полиции каждую ночь приходиться вызывать!
Сегодня проходил мимо кафе переулок Современный СНТ Садовод, держат его выходцы из Средней Азии. Так вот там было какое-то торжество, полно машин, людей и почти всё без масок. Не говоря уже о клейме под названием QR код. Есть ли он у кого нибудь и кто это проверяет? Получается что Роспотребнадзор ведёт геноцид своего народа ужесточая меры а этим людям хоть бы что. Получается пусть разносят заразу. Очень напрягает не справедливость.
Странная организация. Могут только ограничения вводить. Позвонила в штаб по номеру горячей линии. Сказала что у меня положительный тест. Сегодня суббота и поликлиника не работает. Что делать? Ответ меня убил. Девушка в трубке очень сильно удивилась и хамским голосом ответили - а я откуда знаю! Так зачем вы там сидите вопрос? Ничем не помогла, нахамила и повесила трубку
Взяли тест на карона вирус врач с поликлиники 30.12.2021г. А сегодня уже 04.01.2022г. А результата до сих пор нет и вот вопрос, а вдруг я поймал корону и об этом ничего не знаю и хожу с ней и заражаю людей кто за это отвечает ? Попова на всю Россию сказала, что результат должен быть через 24часа. Уважаемый Роспотребнадзор по Ростовской области я на вас в суд подам если это случится.
30 июня - роспотребнадзор прислал на мой адрес человека (Дмитрий) с прибором для измерений радиочастотного и СВЧ - излучений в нашем большом дворе(6 домов образуют прямоугольник, в котором невозможно найти место для отдыха или игр, свободное от РЧ и СВЧ облучения.. Линия детского сада №4,линия нашего дома и детской площадки режим работы облучателей изменён (по моему прибору вижу). А те линии что включены(их там 6штук) его прибор показывает 1,4 мкв/см2 - а мой показывает 74мкв/см2 и так далее. Его прибор имеет "липовое" свидетельство о проверке и регистрация по РФ ии. Конечно, учёт по его прибору. Моё мнение :прибор специально приготовлен для демонстрации населению и или изменены какие-то другие варианты, режимы. В протокол вписать моё мнение или предложения не разрешили и я подписывать не стал (что им до задницы)....Будем ждать что они придумают по поводу необходимости этой установки в этом конкретном месте... Лапшу вешать они умеют...
Это кошмар 😰 уважаемые товарищи которые торгуют по следующим адресам, фруктами и овощами Рахманинова 24/1. Авиамоторный 13. Авиамоторный 3!!!!! Что творится с каких пор в винограде, в помидорах должны быть мушки!?? Это что как говорится ешьте овощи но не забывайте про мясо!??? Во всех магазинах по этим адресам, товар стоит прям на грязном пыльном полу!!! На товар нет ценников, а если они есть то продавцы их смело прям при тебе срывают!!! Хамят, общитыают, обвешивают в наглую, а когда начинаешь делать замечание могут ещё и послать !!!! До каких пор они будут торговать гнилым товаром!?? Где наш Роспотребнадзор???? Почему вы на это закрываете глаза??? Если со мной не свяжутся я обращусь в прокуратуру, и приложу этот комментарий, и то что вы что проигнорировали!!!
По скорой привезли в БСМП, вынуждена была пролежать всего несколько дней, всё ничего..и врачи отличные, и санитарки...НО ТАРАКАНЫ! ребята, это же БОЛЬНИЦА! Я отодвинула тумбочку, а там клубы пыли, в которых живут тараканы !!!! За день убиваешь эту тварь, а ночью они по тебе ползают!!! Жаль, нет возможности поставить здесь видео моей вчерашней ночи....оставлю фото...надо что-то с этим делать
В ветлечебнице на ул Батуринской 20А убили нашего маленького котика 5,5 месяцев принесли один раз сидел коновал содрал 750 р наколол 4 укола, записей не делал, котенку стало еще хуже, повторно пришли на прием была на приеме женщина взяла у котенка кровь ничего не определила поставила пять уколов содрала 1700 р ночью котенок плакал не говоря уже о еде и питье, которую он не принимал уже 5 дней, жена пошла опять там сидел тот же коновал поставил котику уколы сказал ,что обезбаливающие и мочегонные, дома котик стал мочиться под себя, у всю ночь плакал, этот же врачуга направил на ренген желудка и содрал еще 1200 рублей, утром поехали на Модояна на ренген кот уже не передвигался, ренген ничего не показал, мы приняли решение чтобы котик не мучился уцепить там тоже "благородные" за все процедуры содрали 3,5 т.р + 1,5 за кремирование, А теперь делайте вывод стоит ли ходить и кормить этих живодеров. А Роспотребнадзор и полиция может быть займутся этими "лекарями" по выкачке денег у населения, причем деньги берут а квитанции не дают
Я в положении и Совершала покупку 22.01.2021 в магазине Перекрёсток проспект Стачки 25. обслуживала меня на кассе Светлана Шихова. Когда я заходила в магазин я спросила у охраны есть ли маски ., на входе бесплатных масок не оказалась он ответил что на кассе. Подхожу я к кассе где Светлана Шихова. Она сразу в грубой форме одень маску ., я говорю хорошо без проблем предложите мне её , так как во всех магазинах города Ростова/на-Дону маски предоставляют. На что она начала нервничать ., агрессивно мне грубить., встала демонстративно ушла с кассы, я за ней, говорю предоставьте мне маску !!! Она в тоне на повышенных тонах у нас нет бесплатных масок, хотя я просила просто предоставить или предложить мне маску не важно какую!!!!!! Платную или бесплатную!!! Кассир Светлана Шихова вспомнила что у них есть платные маски. Прошу Вас обратить внимание на возможно не правомерные действия сотрудника данного магазина. Что бы предупредить подобных ситуаций в дальнейшем !
Просто задрали своими предписаниями и рекомендациями, которые надо добровольно-принудительно исполнять. А не исполнишь -пополняй чужие карманы.
Как же может ребёнок, вышедший по своей причине на больничный быть в контакте с заразившимися гораздо позже детьми в группе? Никак. Но очередное предписание этот надзор накатал. Слушайтесь, а то системные невежды накажут.
Записалась на прием к врачу Габызян Тамаре Андраниковне в поликлинике Чалтыряуже при в ходе в кабинет услышала крик и недовольство врача, при общении на русском языке она отвечала хамством на армянском языке оскорбляя психически больным человеком ,абсолютно не компетентен ,не увидев какие диагнозы написаны в мед.книжке.Такого хамского отношения со стороны мед.персонала к пациентам когда до истерики доводят пациента оскорбляя и отправляя к психиатру я не встречала.
Уважаемый Роспотребнадзор!
Мы, две пенсионерки и наша знакомая 40 лет, мать двоих маленьких детей, ,по причине издаваемых вами постановлений, просидели в камере на нарах в полиции на Чкаловском более 15ти часов за отказ надеть маски при оплате товара в Магните 1 и 2 ноября 2020 года.
Нас отвезли под конвоем в суд 2 ноября 2020 года, который вернул нас под конвоем же в полицию, т к протокол не имел достаточно оснований для суда. Нас к вечеру 2 ноября отпустили, но в этом преступлении были вероломно нарушены более 30 НПА и 15ти Федеральных законов.
В происшедшем вы участвуете как главное учреждение, на которое ссылаются сейчас все исполнители. Мы народ, хозяева этой земли. К нам, с подачи постановлений вашей организации,, применяются преступные действия по статье 357 ук рф, геноцид.
Ходят проверки роспотребнадзора по магазинам и штрафуют продавцов за неплотно прилегающие к лицу маски. То есть в переполненом автобусе, где некоторые пассажиры и водители иногда без маски вообще, или в магазине в толпе народа процентов 10 всегда без масок, это норма, там не надо проверки устраивать. А продавец в одиночестве в пустом магазине в приспущеной маске - это угроза безопастности общества, злостный нарушитель порядка, заслуживающий штрафа?!
Смотрела пресс-конференцию президента, некоторые люди в зале перед камерой были в маске с открытым носом! Но это же совершенно другая ситуация! Они же в зале, где кроме них есть еще много людей, это нормально. А один человек в пустом магазине даже нос почесать не может, сразу злостное нарушение!
Сотрудники роспотребнадзора план выполняют таким образом, выдумывая нарушения?
Единственная государственная организация, которая обязана реагировать на некачественные товары, работы и услуги. Продавцы так не любят с ним сталкиваться, что иногда достаточно простого его упоминания для разрешения конфликтов. Иногда должностные лица реагируют на жалобы формально, но, как правило, отписываются официально.
На улице Цезаря куникова дом 57 продают квас прямо в жилом доме написано квас зашёл купить тура квас мне открыли вышли оттуда без маски на что я задал вопрос где ваша маска к и покажите ваш qr-код для изготовления домашнего кваса мне ответили пошёл ты отсюда да да пожалуйста разберитесь
Кроме коронобессия ничем заниматься не хотят! А зачем ведь, ковид- это бабки!!! По другим вопросам не дозвониться , а сами обещают перезвонить , но естественно обманывают !!! Зачем , конечно, когда можно кошмарить народ бабки рубить ещё за это!
Сегодня была в этом заведении по адресу 7 линия, 67. Хотела получить предписание за прошедший в августе карантин. Охранник, не могу назвать фамилии, т.к. не было бэйджа, начал по-хамски себя вести, кричать на меня при людях и выгонять за дверь, аргументируя тем, что я больной ковид😁 было бы очень смешно, если б не было так грустно, на самом деле. Почему в гос учреждении, которое по идее ориентировано на граждан, такое грубое отношение?! Почему на горячую линию нельзя дозвониться в течение дня?! Почему надо пройти 10 кругов ада, чтобы получить один заветный лист документа?! Когда это все закончится и будет порядок?..
Совет для жителей Суворовского!
Никогда не покупайте никакие продукты в магазине по адресу переулок Андреева, 6. Покупали колбасу для ребёнка, продали просроченную. Продавец сказала что сегодня только получили.... Да, понимаем что нужно было проверить сроки... но факт есть факт... Будьте внимательны!!!
Сегодня позвонила по телефону 2510592,подняла трубку в приемной секретарша.Сразу стала гонором и на повышенных тонах отвечать,как будто я к ней лично пришла и требую чего то невозможного.Это вообще что за дела? Если вы в секретари сажаете каких то там себе приближенных- НАУЧИТЕ их общаться с людьми.Это ее ОБЯЗАННОСТЬ(секретарши) отвечать вежливо и четко на вопросы тех,кто звонит,для этого и существует контактный телефон.Помимо того,что она нахамила и бросила трубку,повторно сбрасывала,вы считаете это НОРМАЛЬНЫМ?????????
В приёмной не знают даже когда постановление вышло об отмене двойных тестов , конкретной информации пояснить не могут. И трубку бросили, когда я ещё не договорила. Зачем вы находитесь на своей работе, если ничего не знаете?!
6.08.21г вызвали бригаду врачей , у мужа положит.тест ПЦР ,обещали приехать с 10.00 до 20.00, так и не дождались никого. Вот такая у нас медицина. Телефоны Роспотребнадз.вычно не доступны
мало общительные сотрудники, хмурые и не объясняют что и как. Была на рассмотрении материала по Админ правонарушения такое ощущение что весь мир против субъектов малого бизнеса
В хутере ленина,при вьезде стоит слева ларек шаурма а заним минимаркет савдеповский. Нету не книги жалоб там, и продукты половина просроченные! Кисломолочный ТАН,АЙРАН. слелал ей замечание,ей пофигу!поставила обратно на прилавок. По горячей линии неберут телефон
Невозможно дозвониться на горячую линию! У нас в подъезде семья с положительным ковит! Каждый день к ним приезжает санобработка в защитных костюмах. А они свободно передвигаются по улицам по магазинам причём без масок!!! Куда бы мы не звонили нас везде отфутболивают! Звонили и на горячую линию по ковиту и министерство здравоохранения все посылают в полицию, а полиция говорит мы этим не занимаемся!!! В Роспотребнадзор дозвониться не смогли!!! Это так у нас в Ростове боятся с короной!? К кому обращаться!? Что делать!?
Не один телефон не работает трубку не берут звонила по поводу коронавируса причём по нескольким телефонам вот почему у нас такая заболеваемость службы которые должны помогать они просто игнорируют своих граждан и Горячая Линия губернатора тоже молчит?!
У ребенка положительный тест на ковид. Чтобы получить больничный и сделать нам с женой бесплатный тест необходимо самим дозваниваться в эту конторку, тратить своё время и деньги, докладывать каждому из них свои данные ( а телефоны всё время заняты). За день пришлось обзванивать более десятка телефонов. Дня на это не хватает.Для чего всё это- для БЮРОКРАТИИ и отчёта?
Рос позор надзор отчитайтесь пожалуйста во всех городах областях народу источнику власти, народ для вас власть, доложите вашей власти в СМИ Сколько из ваших сотрудников прошли вакцинацию где и когда