Все не понравилось. Пожаловался что в выписке нет моего права на квартиру. Через месяц получил письмо, что надо обратится в службу тех поддержки сайта Росреестра. ?????
Очень медленно и не профессионально! Регистратор не смотрит на предоставляемые документы! Совсем! А зачем, проще ведь отложить и отправить регистрацию сделки обратно! И эта контора существует за счёт налогов! Сбои постоянные, все об этом пишут и ничего не происходит!!!! Уже месяц(!)
не можем оформить сделку через Домклик хвалёный!!
Хуже госорганизации, чем эта, кажется, в нашей стране не существует. Беспринципность, хамство и откровенная некомпетентность сотрудников поражают. Мне 60, в жизни ничего подобного не встречал. Рыба тухнет с головы - руководителя нужно гнать вшею! Куда смотрит федеральное руководство???!!!!!...
Если вы прибыли своим ходом сюда,
Организационный путь подачи запроса на информацию для вас здесь такой:
В здание пропускная система для граждан с обращениями, т. е. по паспорту вход. Сразу, на первом этаже находится отдел приема обращений. Вам бесплатно выдают 2 экз бланка для обращения, на которых в самой краткой форме надо сделать запрос по вашему вопросу, на этом же бланке окажутся все ваши личные координаты: паспорт, телефон, e-mail, прописка, а также юридические координаты объекта, о котором делается запрос. У вас останется 2-3 строчки назвать проблему.
Заполненные бланки сдаете в окошко, туда же, где вам их выдали, на одном экземпляре ставят штамп, о принятии заявления и возвращают его вам. Второй экземпляр идет в работу. Если у вас есть копия какого-то документа, по которому вы уточняете информацию этим запросом, то можно приложить эту копию.
Не забудьте, что вы обращаетесь за выпиской из архива, поэтому обязательно напишите ЗА КАКОЙ ПЕРИОД времени вас интересует наличие искомого документа.
Это все происходит очень быстро, и вы уже свободны.
Ответ вам придет по обычной российской почте, обычным письмом, на фирменном бланке, на тот адрес, который указали вы сами в запросе, в течение 30 дней обязуются прислать. Когда мне приходилось делать запросы, то получалось, что обработка заявления проходи не более 10 календарных дней, далее доставка почтой, в область письма идут гораздо дольше чем по Москве, но мои ответы приходили на 18-й , 20-й день, не позже.
!!!! ВАЖНО!!!! В письме из этой организации будет названо места хранения искомого вами документа, а не выписка из него. Чтобы найти свой документ
ВЫ ДОЛЖНЫ БУДИТЕ ОБРАТИТЬСЯ С ЗАПРОСОМ В ТОТ АРХИВ, АДРЕС КОТОРОГО ПРИДЕТ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ. Причина этому проста. Здесь управление, здесь нет ни одного архива. У них есть электронная база данных. что куда когда помещалось на хранение. В каждом районе есть свой архив, и можно начинать поиск с ближайшего архива, если там не обнаружится документ. тогда уже сюда обратитесь, чтобы проверить другие архивы.
Приемная по живой очереди работает постоянно, по общему расписанию самой организации.
Но есть еще электронная приемная, заходите на сайт и заполняйте электронный бланк и ждите электронного ответа.
Я поддерживаю мнение многих, кто хоть раз столкнулся с Росреестром! Отношение к людям ужасное. Свои же ошибки регистраторы не признают, а стараются выкрутиться!!! Ну как так можно? Я продаю свой участок, а они мне пишут в уведомление о приостановлении другой совершенно адрес (у которого и кадастровый номер другой), на котором стоят 2 дома и при этом получается,что землю без домов я продать не могу. Глаза откройте пожалуйста!!! Я и не собиралась продавать чужой участок с домами :) В ДКП и в описи (при сдаче документов) в МФЦ всё правильно-адрес написан моего участка.
В уведомлении написан телефон регистратора, не могу 3-й день дозвониться!!! Я так понимаю-пока 3-й день, эпопея продолжается...
Граждане!!!Если Вам скучно жить-обращайтесь в Россреестр! 🙃
Искренне благодарны сотрудникам Росреестра на Поклонной д.13, особенно Гусейхановой Гуле за оперативно оказанную помощь при подготовке Выписки ЕГРН. Несмотря на то, что в МФЦ г.Химки сотрудники недобросовестно отнеслись к данному вопросу, Гуля обратила внимание и исправила ошибки, благодаря этому мы вовремя получили актуальную выписку ЕГРН, уложились в необходимые сроки, что позволило нам снизить ежемесячные платежи по ипотеке!
Всем доброго времени суток! Я обращалась в Росреестр по МО в мае сего года. Регистация прошла без нарушения установленных сроков, документы о праве собственности без ошибок.
Не возможно дозвониться, звоню уже сутки, зачем указывать телефон, если трубку не берут вообще кто нибудь смотрит эти отзывы. Руководство, сделайте что-нибудь, может сотрудников своих научите работать
Хуже организации просто нет. Документы получить в установленный срок просто невозможно. Судя по оценкам здесь, сложившаяся ситуация их не волнует. И уж конечно им конечно совершенно наплевать, что документы людям нужны срочно!
3
Елена Котова
Level 9 Local Expert
April 29, 2022
Моя оценка минус сто баллов. Нарушение сроков предоставление услуги на 1 месяц (и услуга до сих пор не исполнена). В ответ на досудебное обжалование данная контора прислала ответ, что у меня нет причин обжаловать, так как они ничего не нарушили. Гнать в шею все ведомство, бездельники и двоечники.
Совершают приостановления о регистрации не уведомив об этом, после этого невозможно получить документ приостановления, у них то обед, то трубку не берут, то что-то не работает. Позор!
Не можем внести сведения в егрн, на старую квартиру, у них разночтения. Дозвонится не возможно, только справочной которая вас может записать к руководителю. Было дано 3 месяца на урегулирования спорного вопроса, за 3 месяца росреестр ом ничего не сделано, вопрос на гране суда. Мой совет. Не ждите 3 месяца, бейти тревогу через месяц. Записывайтесь к руководителю пишите обращение на сайте, или по езжайте в сам росреестр ( если на прием то по предворительной записи) если подать обращение, то на месте они там то же принимают обращения. т. К. Оно рассматривается месяц. Советую ознакомиться : "Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 27.12.2019) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2020) например: ЖК РФ Статья 15. " Объекты жилищных прав"
забиваете в интернете и нужное вам, возможно найдете. Можете поискать статьи на сайте самого Росреестра, то же есть полезная информация. СВЕДЕНИЯ ЕГРН: ВКЛЮЧАЕТСЯ ЛИ В ОБЩУЮ ПЛОЩАДЬ КВАРТИРЫ ПЛОЩАДЬ БАЛКОНА или КАК ИСКЛЮЧИТЬ ПЛОЩАДЬ БАЛКОНОВ И ЛОДЖИЙ В СВЕДЕНИЯХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕЕСТРА НЕДВИЖИМОСТИ
по ипотеки документы не регистрируют неделями! просто отвратительная организация, при том что я знаю, что документы находятся на столе у сотрудника и никто не работает с ними. Просто дно
Не соблюдают закон РФ 218.
При регистрации земельного участка с уточнением границ, вопреки закона, требуют каких то дополнительных доказательств, в нарушении закона 218 фз, о владения земельным участком с излишками земли установленных при замером кадастровым инженером и вопреки данным заключением кадастровым инженером, о том что участок существует в установленных границах большей площади более 15 лет. Беспредел чиновников регистрационной палаты.
Не смотрят пакет документов. Только опись. Подавали документы 2 раза. Один и тот же пакет на регистрацию собственности квартиры по ДДУ. Первый раз вернули с отказом через 3 месяца после подачи. Ездили к ним лично с вопросом "чего не хватает". Посмотрели, сказали "у вас нет "такого-то" документа" . Ткнули в лицо,мол вот же он.! "А ну да..,тогда можете подать еще раз или через суд" На вопрос "а что не с первого раза?" ответили "ну значит регистратор не посмотрел" Нормально,блин?!! В итоге получили, расписав в описи чуть ли не постранично, но пошлину пришлось заплатить второй раз. И никуда на них не пожаловаться, не стесняются в лицо признавать, что накосячили, знают, что им ничего не будет. Только деньги и самое главное время не вернуть!
Нарушаются сроки регистрации прав собственности. Ведомство по МО Росреестра при личном посещении и по телефону в наглую говорят, что о нарушениях им известно, ответа по срокам регистрации нет. Это значит, что законы не работают для данного ведомства и никто его не контролирует. Москва и МО это полны беспредел на всех уровнях этого ведомства. Понятно, что нового не сказала, сотни граждан терпят этот беспредел.
Документы на регистрацию договора залога отдали 3 июня , через мфц а спустя месяц регистратор прислала приостановку из за отсутствия бумаги которая была в первом пакете документов и ее Росреестра просто не увидел . Пришлось доносить по новой. Сейчас 19 сентября мы до сих пор не получили свои документы хотя обременение уже висит на участке от 24 августа . Росреестр говорит все отправили в мфц а в мфц ничего нет .
Не дай бог столкнуться с этой "организацией" . Хуже работы гос.органа не встречал. Телефоны мертвые. Найти консультацию невозможно. Кормушка для "свих" риелторов и юристов!
Отказывают в регистрации участка, высылают бумагу о приостановлении!Записались на приём, приехали с оригиналами документов! Сделали межевание привезли диск, сотрудник даже не посмотрел документы!Приезжать на личный приём пустая трата времени!Оградились бетонной стеной и не хотят выполнять свои обязанности!
Заявление о переходе права собственности подано через Сбербанк 22 апреля 2020. После нарушения сроков и неоднократных обращений, документы поступили в Росреестр 06 мая, при этом было обещание о рассмотрении в максимально короткие сроки. Повторное нарушение сроков регистрации, розыски причин и документов, и 14 мая я узнаю о каких-то технических причинах, и решение о приостановке государственной регистрации.
Дозвониться по городским номерам в эту организацию невозможно, а по телефону горячей линии один и тот же ответ - пишите на сайт.
К сожалению, альтернативы нет, но работа Управления заслуживает оценку даже не 1, а просто 0.
Нарушение работы сотрудников ждали документы 67 дней
а должны были 30 дней по закону и никто не обращает внимания
обращаться как к рабам
выкидывают трубку когда захотят
беспредел работают как хотят у соседа дом на его имени который разрушен до сих пор платит налоги он писал туда жалобу просил снят с его дома но ответ ноль а он пенсионер пенсия у него 18500 рублей
Разогнать всю эту шарашкину контору,специалистов нет,пишут всякий бред,гоняют людей ,как скот,ответов вразумительных нет,выдувные ошибки ,высосанные из пальца.
Самое мерзкое учреждение, заметьте, государственное! Наплевательское отношение к своим прямым обязанностям. Все зависит от первого лица, это понятно. Про Павлово-Посадский отдел отдельно: неграмотные, безразличные работники, знают, что никакого наказания за невыполнение своей работы не будет. Скажите, зачем на сайте телефоны указаны? Чтобы было? Трубку никто никогда не возьмёт, не пытайтесь звонить, пожалейте своё время!
19
1
A
Anonymous review
August 20, 2021
Несколько лет назад был негативный опыт обращения к этой организации. Этим летом регистрировал дом по дачной амнистии, со стороны Росреестра сделали быстро, хотя были изначально вопросы к тех плану у кадастрового инженера. Видимо что-то меняется в лучшую сторону..!
Хотел написать конкретику, но тут уже столько написали, что добавки не требуется. А почему все так грустно? Видимо потому, что для всех руководителей, которые пришли после Васильева пиар важнее дела. Ну и народ исполнительский подбирается, сообразно профессионализму начальства. Но пиар очень ценится. Специалисты по пиару идут выше по карьерной лестнице и там также "работают" . Движуха важнее дела. Так и живем.
Слишком громко сказано - парк. Скорее сквер! Вот, если освоить территорию Дубков, , где раньше были и футбольное поле и воллейбольная площадка, где проводились городские праздники, это было бы здорово. Только без вырубки дубов! Вот посадки ельника можно проредить... Проложить дорожки, пешие и велосипедные. Площадки для занятий спортом сделать!Зимой прокладывать лыжню. Только грамотно все сделать...
Вот это будет ПАРК!
Позвонил уточнить по приостановке. Регистратору Макаровой, ответила Ирина Николаевна Стрикозовцева, такого высокомерного отношения давно не встречал. Как будто я уже должен ей чем-то, хотя зарплату ей платят из наших налогов. Цитирую:
« вас никто консультировать не будет, мы этим не занимаемся, у вас есть бумага, вот и читайте»
Зачем вообще такие люди работают на своей работе? Что с ними не так вообще?
Дозвонится невозможно. Телефоны call центра просто не берутся. Задержки регистрации до месяца. Грубо нарушают регламент. Узнать что то о нахождении документов или сроках нереально.. По телефону 8001003434 ничего сказать не могут, отправляют дозваниваться на Поклонную 13. Дают 6 телефонов. Можно дозваниваться неделями, трубку все равно там никто не берет. Замкнутый круг. Называется все для людей
Электронная регистрация сделки по договору купли -продажи ,прошла 23.06.2020 ,ДомКлик отправил в подтверждение выписку .Для прописки (через неделю)была заказана выписка за 460 р (через МФЦ ),спустя 7 рабочих дней ожидания ,пришла на старого правообладателя !!!!Запрос по исправлению ошибки по сей день не исполнен ,находится в работе !!!Сведения будто на ишаках везут,в век цифровых технологий!Деньги не вернули за выписку !!
Внутрь не пустили, вопросы не решают - вату катают, пока 100500 жалоб по всем щелям не рассуёшь! Дозвониться невозможно! Не выдавали с 05.08.2020 по 20.08.2020 документы курьеру, чтобы тот тупо их отнёс в МФЦ. Центральный аппарат - дозвониться реально, но тоже катают вату, пока все нервы им там не кончишь. Короче, очередная "структура" РФ, с позволения сказать.