Ural
1195 reviews
July 9, 2023
Добрый вечер, незнаю кому нравится в этом санатории, может быть положительные отзывы пишут сами работники санатория. Но находясь сейчас тут 3 тий день, не могу найти ничего хорошего. В номере за 3 дня уборки нет, в столовой очень долго ждём пока нас покормят. И даже о себе приходится напоминать!!! Очень пожалела, что решили отдохнуть в этом санатории! Картинки на сайте не соответствуют действительности. Номера старые, убитая сантехника, 90000 руб выброшены на ветер..... Почему российские курорты себя так не уважают????
8
2
August 19, 2024
Все отлично! Хороший термальный бассейн!
January 8, 2023
С каждым годом здание становится ветхим, в прошлом году приезжали на новый год, в туалете на 1этаже была сломана дверь, и в этом году тоже самое, в фойе- обивка дивана уже облезла, по- видимости это считается нормальным, визитная карточка санатория, очень жаль, что руководство этого не видит. деревянные формы на территории не крашены очень давно .(зато реклама санатория распечатана на очень хорошей бумаге)
Пока радует спасалон с бассейном, обслуживающий персонал постоянно убирают воду, в туалетных кабинках и душевых чисто, спасатели постоянно находятся на улице, курсируют и наблюдают за отдыхающими, заходят в сауну, контролируют температуру- это большой плюс.
Территория вокруг бассейна стала облагорожена, появился навес и светильники, летом и в начале осени были шезлонги.
Территория каждый раз оформлена новыми снежными скульптурами.
3
1
August 12, 2023
В целом понравилось, особенно детям в открытом бассейне. Номера были стандарт, в них не очень, конечно, старая сантехника и т.д. система заказного меню не очень удобна, особенно с детьми
3
2
March 5, 2023
Санаторий класс! Отдохнуть , подумать о жизни есть время, выспаться ( если процедур с утра нет))), кормят вкусно, разнообразно! Единственное, добавьте разнообразие фильмов в вечерний сеанс!
3
April 20, 2022
Обслуживание на уровне неназойливого общения (есть у вас вопросы, вам ответят и помогут, а если вас все устраивает, то отдыхайте спокойно) все зависит от амбиций самих отдыхающих. Еда на том же уровне, все зависит от запросов ваших, есть ресторанное меню, а есть на уровне столовых общепита (каждый человек привыкает питаться так как ему удобно, кто то ест по пол ведра за раз, а кто то одно бобовое зернышко). Персонал приветливый но не назойливый, вы приехали отдыхать, вам предлагают развлечения и ваше право выбирать остаётся при вас. Территория небольшая, чистая, больше подходит для спокойного отдыха (молодёжный тусовщикам здесь не место). Бассейн чистый, глубина не большая (до 1.5метров),есть много гидромассажных форсунок, сауна, хамам (все для спокойного отдыха)
5
August 4, 2024
Всё понравилось! Только можно уже сделать ремонт в номерах.
August 10, 2022
Из Екатеринбурга ехали на машине почти три часа .Прекрасный парк с хорошими дорожками,обилием цветов и зелени! Магазин у входа в санаторий по количеству спиртного очень хороший,цены,конечно,круче,чем в простом магазе,но продается мороженное и напитки.Непосредственно,ближе к выходу к озеру,есть ларек торгующий мороженным и напитками.Обслуживание на лечебном пляже хорошее,работники вежливые,внимательные.Еда в целом хорошая,главное,что много кофемашин в залах и в фойе одна стоит!
3
1
January 19, 2022
Санаторий очень хороший. Очень вкусное питание, но детское меню для больших детей не подходит, ребёнок 10 лет не наедается. Очень хороший термальный бассейн, Только мало гидромассажных установок. Работники санатория все вежливые. Номер эконом - настоящий эконом.)))) Ну за эти деньги нормально. В общем нам понравилось и мы бы ещё сюда приехали на более длительный срок.
3
July 6, 2023
2 ложки меда и 4 ложки дегтя: отдых с 20.06 по 28.06.2023.
Чехарда с ценами на проживание - мне дали номер на 3 этаже с рваным линолеумом за 6200 при бронировании в марте, другой клиентке по такой же оздоровительной путевке - отремонтированный с ламинатом за 6200 на 6 этаже при бронировании за 2-3 недели (лично видела чек по оплате 6 этажа). Чехарда с организацией питания - первые дни ждали блюда по 30 минут. На досуг фильмы про повелителя тьмы - это для пенсионеров??? Встреча с директором вместо насущных вопросов и ответов открылась рекламой товаров санатория (понятно, магазину санатория нужна выручка). Общее отношение к клиентам-пациентам оставляет желать лучшего. И это при наличии хорошего бассейна и целебных грязей (те самые 2 ложки меда).
4
June 15, 2024
Отличный бассейн, замёрзнуть в нем нереально. Собственно ради него и приезжаем с детьми иногда одним днём.
Из минусов: ужасно скользкие полы в раздевалке и душевой, очень опасно!
Мыло в прошлом году было хорошее в душе, сейчас повесили дешмань какую-то, которая не нажимается, нужно шампунь привозить с собой.
Очень маленькие шкафчики, очень тесные душевые. И противная шторка, которая постоянно так и норовит прилипнуть к телу.
В душевой и раздевалках очень сильно пахнет сыростью и мочой.
Хочется чтобы руководство больше внимания обращали на сервис и качество предлагаемых услуг, т.к ценник-то совсем не средний.
3
2
January 5, 2024
Одни минусы:охранники с запахом перегара изо рта, в грубой форме и нецензурной бранью, не пропускают на территорию , в администрацию учреждения, для решения вопроса, связанного с прокатом лыжного инвентаря.Особо, в этом отличилась охранница Елена, которая,непонятно в чем одета, без форменной одежды охраны, еще за территорией санатория, стала грубить и хамить , незнакомому ей человеку.
1
3
July 29, 2023
Привлекает природа, целебное озеро. Дорого, очень. Сутки с питанием номер 4700. Номер чистый, санузел очень тесный.
Питание сейчас очень скромное, порции очень маленькие, мужчине это мало.
3
December 21, 2023
Отличный санаторий, самая лучшая логистика, перемещаться по всему санаторию можно не одеваясь, не раздеваясь и не пробегая 3 км. по переходам.
3
December 13, 2024
Классный санаторий особенно подогреваемый бассейн
1
1
December 12, 2023
Привёз супругу 11.12.2023. Пост "охраны" в здании проката коньков🤦♂️ Некий охранник СанСаныч - местный царь-король решает кого пускать, кого нет.
Администрация, Вы по факту не пускаете посетителей которые привезли вам деньги. Законных оснований не пустить на территорию и проводить супругу в санаторный номер нет.
Работайте со своим персоналом. Ощущение, что побывал не в санатории Урал, а на местечковой базе отдыха Уралец.
5
2
February 5, 2023
Были 5 февраля. Впечатления по горячим следам:
➕ большой бассейн, в какой то момент я решила посчитать и насчитала человек 30 плавающих - реально вообще не тесно
➕ бассейн горячий: надо водой пар, голова почти не мёрзнет, иногда даже жарковато
➕ много форсунок с сильным напором
➕ есть кафе, где можно поесть пельмешки, вареники, выпечку, и даже комплексный обед, если закажешь заранее.
Что отметила из минусов лично для меня:
➖ сервис: на ресепшн не улыбнулись, Когда мы уходили, никто не поинтересовался, как поплавали, не попрощались. Я уже так привыкла, что в тебе должны быть заинтересованы, что прям неприятно стало
➖ цена: за 3 часа мы отдали 5000₽ - этого взрослый и два ребёнка, нехило как бы
➖ полотенце только для отдыхающих. То есть ты 5 косарей заплатил, но на полотенце не хватило 🤷♀️ что мешало к цене добавить эти 100₽ за аренду? Как то мелочно.
В целом, сама инфраструктура очень достойная, всё ещё новенькое, и особенно если ехать в санаторий, и посещение этого спа включено в стоимость отдыха, то вообще прекрасно. Специально разок можно скататься - дети довольны, а мне интересно побывать в новом месте.
2
February 9, 2023
Приобрела путёвку с лечением на 10 суток. Начну с очень уютной и ухоженной территории, прям , любо-дорого! Новогодняя атмосфера, на большой территории санатория очень много ухоженных елей, сосен. Красивый ледяной комплекс, днем светится от солнца, а в тёмное время красиво подсвечен. Любезно встретили на ресепшн, что в принципе, ожидаемо. На всех этапах приема и заселения, вме вежливо и любезно. Еда Обильная, очень вкусная и разнообразная. Прям Много и Вкусно! Предлагают заранее на выбор не менее 3х блюд.
Все виды массажа: ручной, аппаратный, гидромассаж.. специалисты внимательные и любезные.. я приехала подреставрировать суставы. Уже на второй день пребывания почувствовала результат, така как столько всего уже за у дня сделано. Мне очень нравится!
8
February 11, 2023
Супер санаторий! Лучший в Челябинской области! Лечение на уровне Минеральных вод. Были всей семьёй на оздоровительный тур, и Новый год, сделали скидку, юбиляру поздравление от санатория!!
4
August 7, 2023
Цена за два часа бассейна просто космос . За троих 4500₽ , из них час купались , а потом гром прогремел и всех с бассейна попросили выйти . за эту цену даже полотенце бесплатно не дают ! Персонал подходит для пенсионеров ( думают долго ) . По территории прогуляться нельзя , как в психолечебницу попал . Сауна не о чем ( на улице теплее ) . Питание не очень . Вам до БАДЕН -БАДЕН еще далеко , далеко , далеко ! Не рекомендую!!!!
2
2
September 7, 2022
Обожаю любимый санаторий! И мама, и дети, и я всегда выбираем только это место! А с новым бассейном теперь стало ещё лучше! Сын не вылазил ! Кто раздумывает ехать или нет- однозначно рекомендую! Питание на уровне! Лечебное озеро! Процедуры! Природа ! Развлечения - на любой вкус и возраст!
4
April 11, 2023
Отдыхали 10 дней. Еще не было бассейна под открытым небом... Лечебный бювет.. Озеро Подборное. Собственные лечебные грязи. Огромная парковка.. Ходит рейсовый автобус. Лечение на 10+.питание шведский стол и заказное. Всё вкусное. Прокат велосипедов. Лыж. Катамаранов. Огромная территория для прогулок
Охрана. Безопасно даже ночью
4
July 30, 2021
Отдыхала с мамой и внуком в июне 2021 в номере Джуниор - гостиная и спальня. Понравилось, даже очень. Прекрасное питание в ресторане, большая продуманно оформленная территория, озеро с минеральной водой и грязями- шезлонги и полотенца прилагаются. И прекрасный бассейн с артезианской водой- пляжная зона. И - процедуры достойные- иглорефлексотерапия с чудесным доктором, криокамера, барокамера и пр. Бювет с минеральной водой разных температур. Развлекательные программы . Замечательный отдых плюс достойное лечение. Рекомендую однозначно.
6
January 10, 2023
Термальный бассейн супер!!! Множество массажных форсунок, сауна, хамам... Полный релакс. Кухня не плохая... Природа изумительная... Отзывчивый, вежливый персонал... Были первый раз, но появилось желание приехать ещё раз летом, покупаться в озере...
4
1
November 13, 2023
Неплохой санаторий хороший бассейн неплохо можно поправить здоровье Добавить больше бы развлечений ато скучновато
3
1
September 7, 2023
Прекрасный отдых, лечение, грамотные специалисты, есть развлечения на любой вкус. Мне очень понравилось
3
June 23, 2023
Понравилось все, снизила звезду за столовую. Готовят вкусно, порции приличные, но часто приносили не то, что заказывали, а один раз вообще остались без горячего на ужине, не хватило.
3
1
November 24, 2022
Добрый вечер! Находимся тут 3й день, еда на отлично, номера не очень большие, чистота!
Жить можно) )) территория большая но зимой особо не разгуляться если только на лыжах которые тут тоже можно приобрести на прокат!
2
June 14, 2021
Отдыхали на июньские праздники.Номер джуниор,просторный,с балконом,вид на бассейн,большая ванная комната,телек.Бассейн хороший,но вода очень теплая была.Пляж на озере хороший,но вода грязная.Все что в прокате,все у нас было бесплатно(велики,самокаты,лежаки).Территория очень красивая,много посаженных деревьев,когда вырастут будет еще круче.Две площадки детских,небольшой зоопарк,маленький веревочный парк.Кормят вкусно,но бедные молодые официанты не справляются со своими задачами:меню выбераешь сам,всё путают,рвзбитую посуду в зале не убирают сразу,дети играют с этими осколками(но тут уже вопросы к их родителям).Вечером дискотека до 24.00,для детей два полдника,есть небольшой магазин.Отдохнула бы я еще раз в этом месте с семьей?Да!
6
1
February 21, 2024
Плюсы:Были только в термах, всё понравилось, начиная с ресепшен и до бассейнов. Минусы: нужны крючки для мочалок в душевых. И в сауне прохладно и не работал душ.
Но общее впечатление очень хорошее!!!
3
November 8, 2022
Обслуживание хорошее
, еда очень вкусная, персонал отличный, бассейн вообще бомба, номера крутые, территория отличная, чистота идеальная, расположение хорошее.
3
1
October 22, 2023
Самое замечательное место для отдыха и восстановления сил и здоровья!!! Спасибо
Спасибо, Санаторий Урал!!!
1
2
August 22, 2022
Санаторий Урал имеет уникальную по составу и действию лечебную минеральную воду Уралочку. Лечимся здесь с 1995 г. В этом году приехали в 12 раз. Этот санаторий сочетает в себе европейского уровня SPA и совковый сервис обслуживания номеров. Уборку номера проводим сами, чтобы никого не просить, тем более, что вымыть 14кв.м не сложно. Кушаем в зелёном зале, ребёнок с мамой наедаются, а муж -нет, очень маленькие порции. Еда всегда свежая и хорошего качества, но в разгар августа мало сезонных овощей и фруктов. Лечение хорошее. Мед персонал в основном доброжелательный.
Отдел реализации путёвок работает на высоком уровне: менеджер Галина Малышева профессионал своего дела, клиентоориентирована, лояльна , приветлива, всегда готова проконсультировать и помочь.
3
June 13, 2022
были уже два раза . бассейн самый лучший по области . номер джуниор сюит замечательный , выбрали номер этой серии из-за наличия межкомнатной двери , очень рекомендую . питание в белом зале замечательное но в прошлом году было лучше . лечение просто на все 10 звезд . обслуживание номера отличное . на территории вроде всего достаточно , есть прокат только за его состоянием ни кто не смотрит и не хватает самокатов для взрослых , было бы супер их наличие.
May 14, 2023
Отличный санаторий. Хорошая инфраструктура, медицинское и куротологическое обслуживание. Прекрасный комплекс бассейн, хамам, сауна. Разнообразное меню.
July 1, 2022
+
Бассейн, сауна, хамам, детские развлечения,прокат спорт.инвентаря.
-
Отдыхали3суток, без лечения, с 28.06 по 01.07 и рады, что не стали бронировать на бОльшее кол.дней.
Цены на проживание завышены, номерной фонд совсем не тянет на 4☆, всё старое, нужен ремонт, за такие деньги можно было бы и ремонт в комнатах сделать!
Отдельный - это питание...встретили нас с паровыми котлетами из говядины,которые даже по запаху было не возможно есть...розовое мясо с тухлым запашком🤢отварные овощи, особенно брокколи и цветная капуста, ощущение, что все качаны в тарелке, а все соцветия где-то на кухне остались🤷♀️
Единственное, что нас спасало, это то,что, не готовится на кухне-овощи, фрукты,выпечка и молочка, голодными не остались)
Обслуж. персонал -никто даже не улыбнется, на вопросы могут даже не ответить, нахамить зато запросто!Самым доброж.и отзывчивым оказался охранник.
Итог-можно приехать на 1день просто для посещения спа-комплекса,проживать без лечения не рекомендую!
7
January 31, 2023
Повысили цены 5500р за номере стандарт с питанием не в ресторане а каком то зеленом зале. Эт че летом будет 7000 в сутки. Нетакие цены не адекватны благо они на урале и в россии не единственные Позвонил в семейный курорт утес цены те же но на территории несколько ресторанов и баров много различных спа процедур и более развитая инфраструктура. Поедув феврале сравнивать . Ценан омера комфорт 5500 в день с питанием. Большой подгреваемый басейн на улице.цены без скидок.надо посмотреть и сравнить.
3
1
April 18, 2023
Всё очень понравилось обслуживание на высоте, территория ухоженная бассейн отличный, номера не большие, убирают в номере постоянно, попросишь и полотенца поменяют и мусор вынесут, питание разнообразное.
3
July 10, 2023
Здравствуйте,на счет мастер- классов для детей.Что делать детям возрастом 8-11,из детской комнаты их выгоняют потому что старше чем надо,а на мастер класс в библиотеку только со взрослыми.Знаете не всегда охото сидеть с ребенком 45 минут на этом мастер классе 😑.Остальное в принципе понравилось питание отличное.
3
August 11, 2021
Советую настоятельно отдохнуть. Очень классный санаторий!) приезжаем третий раз и приедем обязательно ещё не раз!)) лечение прекрасное, кормят разнообразно и вкусно, великолепная природа и озеро Подборное. Бассейн под открытым небом, в сентябре откроют бани хамам, сауны, бассейн расширят. Постоянно обновляется спектр услуг и лечебных процедур. Спасибо работникам за прекрасный отдых.
4
2
January 14, 2024
хороший отель бассейна два один открытый с масажора хороший персонал а открытый с мячами кругам и надувными кольцами номер тёплый
3
1
September 23, 2023
Все отлично, все замечательно.Но, в таком месте стоит всего один банкомат и тот ВТБ, почему нет банкомата Сбербанка? Очень неудобно, тем более безнал не везде.Уехать проблема, выселение в 10ч, а автобус в13часов.
3
1
September 28, 2021
Дважды отдыхала- 20 лет назад и нынче. Понравилось и тогда, и сейчас. Питание разнообразное, порции умеренные и голодным не останешься. Вечером кефирчик, булочки, совсем как в пионерском лагере. Территория красивейшая- цветы, яблони, птички по утрам щебечут, полный релакс! Озеро Подборное полно лечебной грязи, оздоравливайся не вылезая. Лечение по-советски приятное и персонал заботливый. Вода минеральная!
Отгрохали отличный открытый бассейн, в мае погода порадовала- абсолютное ощущение Турции и всё вокруг родное. Мне пришелся по душе контактный зоопарк с козами и павлинами. Каждый вечер развлечения для взрослых и детей, дискотеки и никакой тоски. Есть библиотека! Личные наблюдения- люди моего возраста позитивные, довольные; резвились как дети и радовались каждому дню. В общем, поедет еще не один раз!
8
July 21, 2022
Отличное питание, роскошный бассейн с хамам и сауной, свежеотремонтированые номера 6 этажа, отзывчивый и дружелебный персонал, аниматоры для детей, зоопарк, и уникальное по составу воды озеро!!! Всё это Урал!)👍
June 14, 2024
Мое любимое место отдыха.Прекрасный отдых для семейного отдыха.
3
2
February 26, 2023
Не спешный отдых. Уютный ледяной городок для деток, есть контактный зоопарк, прокат беговых лыж и коньков (кстати, инвентарь в хорошем состоянии).
3
May 29, 2023
Родители тут отдыхали несколько раз раньше.
Мы ездим сюда гулять и в бассейн.
Много раз бывали в Тюмени на горячих источниках. Здесь не хуже))
Можно погулять на территории.
Пообедать.
June 29, 2022
Природа! Персонал тоже вежливый и доброжелательный. Кормят неплохо, но порции маленькие, *** мужчины( обслуживание очень хорошее!!! Весь инвентарь, бассейн, сауны входят в стоимость путёвки! Молодцы!
3
December 9, 2023
Захотите найти для себя хорошее в отдыхе - найдете, захотите найти к чему прикопаться - здесь и такое Вы найдете. Мне отдых понравился, но пять поставить не могу 🙂
April 11, 2023
Бесплатная парковка, номера комфорт однокомнатной на 4, кухня хорошая, заказное меню. Бесплатный бассейн для тех кто по путёвке. Лечение отличное, Уралу, пять!!
2