Ural Airlines
Как добраться
Маршал Баграмян
880 м
Главный почтамт
224 м
5 отзывов
29 декабря 2024
В этом офисе работает женщина, которая психически нестабильна. Кстати офис это конечно сложно назвать, напоминает чулан из Гарри Поттера.
Я пришла туда с вопросом по поводу их непонятных правил, плохого обращения к своим пассажирам. Женщина там на руководящей должности, я не знаю кто она, но ей явно не место там , не умеет вести конструктивный диалог, очень бестактная и грубая. Хамит, говорит что она имеет права это делать, также повышала свой тон и уходила от вопросов по поводу компании их недоправил
1
30 мая 2022
Это самая худшая авиакомпания из тех, что я пользовался. В феврале на сайте авиакомпании я купил авиабилет 622479237650. Рейс отменили. С марта до настоящего времени обращался к ним по всем каналам: официальное заявление на возврат, звонки на горячую линию, письма на эл почту, обращения в чат телеграм. Все бесполезно, на каждое обращение есть ответ: ждите решения в течение 30 дней. И все это продолжается 4 месяца.
2
17 июля 2021
Ужасное отношение к пассажирам. Рейс Ереван-Адлер опаздывает на 5 часов, а представителей авиалинии нет нигде!!! Пассажиры с маленькими детьми не знают куда деться!!! Ребенка некуда уложить спать, негде спокойно покормить. А этих , якобы, представителей нигде не сыскать!!!
Всё на самотеке и полном безразличие
3