Записывалась по телефону, что очень удобно и экономит время, рекомендуют профисионнальных и с большим стажем врачей, я записывалась на “лечение геморроя лазером”, понравилось то, что я не чувстовала почти и боли, все происходило быстро. Понравилось обслуживание, все были вежливы.А еще хорошое месторасположение. Всем советую эту клинику!
Удалил все что мешало и некрасиво выглядело в течении своего обеденного перерыва за 15 минут быстро и качественно, повезло было место день в день все супер, кто сильно занят рекомендую. Соотношение цены и качества обслуживания супер. Спасибо.
Я в восторге!начиная с колл-центра!все разьяснили/обяснили/разжевали))девочки на ресепшен улыбчивые и внимательные!!узист,душечка!все показала/рассказала!доктор гинеколог (Екатерина Владимировна)была очень внимательна и все обяснила/разьяснила!очень рада,что попала к ним!медсестричка держала за руку(при введении спирали)спасибо всем!если буду в Ростове,то только сюда!
Здравствуйте!Недавно посетил данную клинику!Остался доволен результатом!Цены хорошие!Все сделали быстро и качественно!Работают специалисты!Всем советую!!!
Превосходная клиника! В клинике чисто и убрано, специалисты мастера своего дела, делают все быстро и чётко! Меня быстро записали, в очереди ждать не пришлось! Всем рекомендую данную клинику!
Очень добрый и отзывчивый персонал на ресепшене. Обратилась без записи, мучал вопрос удаления новообразования в уголках губ, хотела записаться на консультацию. Эту проблему решили в этот же день. Менеджер Диана подобрала мне время и доктор сразу на приёме удалила мучавшую меня много лет проблему. Я рекомендую эту поликлинику все на высшем уровне. Спасибо большое!
Проходил оперативное лечение у проктолога Малышева Степана Сергеевича. Врач очень внимательно подошел к моей проблеме, всё объяснил как ребенку. Отдельное спасибо анестезиологу и медсёстрам ассистентка. Все очень внимательные и постоянно контролируют ваше самочувствие. Спасибо!!!
1
Show business's response
мадина м.
Level 4 Local Expert
January 18
Прекрасная клиника, вежливый персонал, отличные доктора. Комфортная атмосфера, все понравилось. Буду обращаться за помощью и дальше, если понадобится, всем советую.
Недавно посетил данный мед центр (по записи по телефону) и остался очень доволен качеством услуг, отсутствием больших очередей, чистотой внутри помещения. Однозначно рекомендую
ОГРОМНУЮ благодарность хочу выразить Гасановой Аише Валеховне! Это не только гениальный специалист, профессионал своего дела, заслуживающий самых высоких наград и признательности, но и чуткая, замечательная девушка🙏
Пришёл в данную клинику. Услугу выполнили быстро а главное не дорого. Выполнялось строго в перчатках.Врач попался хороший подсказал и всё объяснил. Рекомендую данную клинику
Абсолютно бесполезный поход к врачу, который не дал мне ни каких рекомендаций по решению моей проблеме, 2000 рублей выкинуты в никуда, заплатила так сказать за то что бы на врача посмотреть.
Если подробнее:
Я пришла в клинику по тому что после операции по удалению миомы матки, через месяц у меня пошла кровь(не обильно, но немного мажет уже 6 дней), при этом цикл уже был, и был вовремя. Я нахожу в Ростове в командировке, выбор клиники делала исходя из возможности экстренно записаться.
Мне сделали узи (скажу сразу что после вашей «клиники» я обратилась в городскую женскую консультацию где мне дали рекомендации по всему лечению) как сказал врач из женской консультации : тут даже не написано на сколько расширен проход на этом узи, прийдется тебе еще раз сделать.
После узи в вашей клинике меня направили к врачу, она не посмотрела анализы крови, которые у меня были с собой, посадила на стул, провела осмотр и сказала что может назначить лечение // капельницы, стоимость назначения 3000р.
Якобы меня должны были предупредить что 2000 я заплатила что бы просто рассказать о своей проблеме врачу, а решение и назначение еще доп стоимость, убеждала меня о тому что это есть на записи звонка. Прослушать звонок мне конечно ни кто не дал, пришла старший администратор сказала что прослушала его и я должна поверить ей на слова что мне об этом говорили, сюр.
получается за 2000 я потратила свое время на разговор с врачом который ни чего мне не дал, я просто рассказала о проблеме, ребят я ж не к психологу пришла, у меня проблема, мне нужны рекомендации по лечению, узи в городской поликлинике тоже не приняли заставили переделать, тк в нем не было указаны размеры.
Вообщем развод.
Клиника великолепная, профессиональная работа врачей, под каждую проблему найдётся свой врач. Мне повезло и клиника была не далеко от моего дома и мне быстро добираться даже пешком. Клиника хорошая но и цены соответствующие
Когла записывалась по телефону, администратор подробно спросила о моей проблеме, и сказала что в моем случае врач сможет оказать помощь сразу, что очень обрадовало. На ресепшене приветливый персонал, очереди нет (девочки быстро работают). Доктор Попова Елизавета Олеговна , оказала мне помощь СРАЗУ 🙏🏻 (но нужно распологать дополнительными финансами, естесственно в стоимость приема операция не входит). Огромная благодарность доктору и ассестирующей мед.сестре (к сожалению не знаю имени). В клинику еле доползла , а упорхнула на крыльях . Реабилитация дома проходит легко
Очень хорошая клиника, высококвалифицированные специалисты, забота о пациентах на высшем уровне. После операции звонят, интересуются состоянием, дают дополнительные рекомендации долго беседуют, хотя загружены работой. Очень хорошее отношение к пациентам. Спасибо, очень остался доволен, что попал в эту клинику!
06.04.2024 года я обратился в клинику уро - про по адресу ул.Портовая 292. Обо всем по порядку: в процессе записи на прием к дерматологу оператор клиники уро про заверил меня что по Вашей болезни доктор Вас осмотрит под специальным микроскопом. При приеме врач дерматолог Рябова Мария Сергеевна ничего из выше указанного не сделала, сфотографировала мою голову на свой сотовый телефон (скорее всего для консультации со специалистами а не с некомпетентными врачами вроде нее) , Итого: 1) Неправильно поставленный диагноз! Угри обыкновенный -такого диагноза на коже головы не бывает и не существует в природе-это мне объяснил более опытный дерматолог. 2) За здрасьте содрали с меня 2000р. за назначение лечения + 3000р. итого - 5000р. За лекарства от несуществующей болезни 4500р.я оставил в аптеке. 3) Рябова Мария Сергеевна такой же врач дерматолог как я космонавт, ставит диагноз которого нет в природе для кожи головы, кожа головы была с загаром после солярия и не в коем случае после солярия нельзя было назначать ЭФФЕЗЕН ГЕЛЬ, ФУЦИДИН КРЕМ -это все равно что тушить костер бензином - это мне объяснил другой врач дерматолог. От назначения выше указанных препаратов стало намного хуже. Реальный диагноз который мне поставил другой компетентный врач дерматолог (Себорейный дерматит, фолликулит).На основании этого диагноза я провел лечение и проблема была решена. Примерно через 3-4 дня Рябова М,С, звонила интересовалась помогает ли ее назначенное лечение, И еще 1 момент в процессе приема врач Рябова М.С. неоднократно заявляла что мол если это не поможет то приходи плати еще 5000р.она назначит что ни будь другое. Со стороны администрации клиники не были выражены мне извинения за неправильный поставленный диагноз врачом и его некомпетентность. Нет слов 1 эмоции.
3
Show business's response
аня солдатова
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Я- Солдатова Анна Александровна. Хочу поделиться своим опытом работы с организацией «Уро-Про». Я пользовалась услугой дерматологии. У меня был дерматит. Мой врач: Макагонов, его стаж более 22 лет. Сначала я обратилась за консультацией, и сотрудники компании были очень дружелюбны и компетентны.
Процесс работы был организован на высоком уровне: мне объяснили все этапы лечения, а также ответили на все мои вопросы. Взаимодействие с командой «Уро-Про» было очень комфортным, и я чувствовал поддержку на каждом шаге.
Результаты превзошли все мои ожидания. Я осталась довольна качеством работы и оперативностью выполнения задач. Наконец-то вылечила кожу. Рекомендую «Уро-Про» всем, кто ищет надежного партнера в решении своих вопросов. Спасибо, команда «Уро-Про»!
Помещение чистое и красивое. Сотрудники эмпатичные, добрые, все очень быстро оформляют. Врачи знают свое дело, прием одно удовольствие, все понятным языком объясняют.
Записалась в клинику , позвонила привлекли , что у них есть трихоскоп и идет акция на которую я успела попасть, что будет включено в визит, на самом приеме я и сама забыла , что мне не сделали эту процедуру , получается , завлекли а сделать не сделали , на повторную процедуру естественно уже не пойду еще отдав 2 тыс руб за то , чтобы просто выписали лечение . В итоге выбросила деньги. Написав администратору , о том, тво не сделана была процедура , администратор неоднократно игнорирует , потом на след день позвонила сама врач Кулагина ее фамилия, и еще начала грубить какие могут быть претензии!! Вообщем как то так …
Приезжала в эту клинику к конкретному врачу по рекомендации из другого города. Очень внимательный персонал, начиная с момента записи и заканчивая обслуживанием на месте. Клиника очень современная, добираться удобно.
Была впервые в клинике. Очень понравились вежливые, внимательные девочки в регистратуре. Огромное спасибо доктору Малышеву Степану Сергеевичу выше всяких похвал! Профессинал
Новое здание. Просторные холлы. Персонал такой же добрый, внимательный. Немного не привычно, но так же комфортно.Хочется пожелать успехов и поздравить с Новосельем!
Отличная клиника. Персонал и качество лечения - на высшем уровне! Ходила туда сама и с сестрой, сестра сказала, что это серьёзно самая лучшая клиника, в которой она была. Вообщем - отличное место.
Огромная благодарность клинике, а особенно Евгению Александровичу. Единственный дерматолог, который помог мне с моей большой проблемой, а именно удаление большого родимого пятна с лица. Всю жизнь мучилась с ней. Отличное обслуживание, современное оборудывание. Все на высоте, буду советовать знакомым!
Удобно буквально всё! От записи по телефону до полного сопровождения в течение выздоровления. Профессионализм, чистота, вежливость! Всем от души советую, да и сам буду по необходимости обращаться!
Замечательная клиника, записались по телефону и всë хорошо, очень отзывчивый персонал врачи очень опытные и профессионалы в своей сфере клиникой доволен
Прекрасная современная кли ника, грамотные специалисты, рекомендую Прокопьеву Татьяну Владимировну!!!! Очень благодарна ей за консультацию и обследование.
Очень хорошая Клиника. Удобная запись по телефону. В клинике очень чисто. Персонал приветливый, может подсказать где какой кабинет. Врачи добрые и дружелюбные.
Был в клинике на компьютерной диагностике грудной клетки. Записывался заранее, на прием смог попасть без задержки по времени. Все объяснили перед процедурой, сказали что можно и чего нельзя делать. Результат получил тут же буквально через 15 минут
Огромное спасибо клинике.
А именно Бедрик Марии Александровне.
С первых минут разговора ясно, что специалист высокого профиля.
Заинтересована проблемой и пытается помочь. Умница, по больше таких специалистов и в мире станет меньше проблем.
Спасибо огромное Кулагиной В.А. Пришла к врачу с проблемной кожей-постакне,пигментация,сосуды на лице,рощацеа,а также удаляли родинки. По рекомендации врача провели лазерную обработку лица и сделали фотоомоложение. Спустя уже две недели лицо преобразилось. Сосуды исчезли,пятна почти сошли на нет,лицо светится и визуально помолодело. И это только первая процедура,планирую не останавливаться на достигнутом результате. Приду к этому прекрасному доктору снова и всем ее рекомендую. Самое главное-соблюдать все рекомендации врача. Мне было назначено приличное количество мед.средств и препаратов для восстановления,все приобрела,действовала четко по инструкции,назначенной доктором. И тогда результат не заставит вас ждать.Уро-Про,ждите на повторное посещение)готова снова потерпеть эту боль🤦♀️ну что ж,красота требует жертв,ибо только она спасает мир)