Uryuk
1274 reviews
July 1
Ожидание: вкусно и относительно быстро поесть недалеко от дома.
Реальность: заказали 4 блюда, 3 из которых принесли в течение 30 мин (терпимо), лимонад ждали минут 20...
А вот хачапури пришлось ждать больше часа, официант поставил перед нами тарелку с остывшим блюдом, даже не извинившись и собирался уходить...
Конечно мы от блюда отказались, но он настоял, что новый хачапури будет готов в течение 10 минут (а сразу так нельзя было???).
Итог, через 15 минут принесли свежеприготовленный и даже вкусный хачапури, но потраченное время уже не вернуть.
Лояльность в этом заведении отсутствует полностью, так как при оплате счёта, вместо того, чтобы загладить вину и дать нам скидку, официант грубо ответил, что мол, в чем проблема, хачапури же переделали...??
Итог: 2 звезды оставили за качество и вкус блюд, в остальном - не рекомендуем!
3
2
August 14
Часто именно из этого кафе заказываем доставку. Потрясающе работают на доставку, все приезжает горячим, все упаковано, подписано, посчитана калорийность каждого блюда. Нравится как готовят, много что пробовала и все отличное. Цена и качество соответствуют.
Обновляю свой отзыв. Заказала в очередной раз доставку из данного ресторана. Время ожидания заказа должно было составить 55-65 минут, мой заказ приехал через 1 час 40 минут. В заказе было несколько позиций, в том числе два супа, которые в конечном итоге были холодные. Кутабы уже не первый раз привозят холодные, но это не так критично, как остывший суп.
Да, менеджер связалась со мной после того, как я сообщила какой приехал заказ. Но какой вариант решения проблемы? Бесплатный десерт, который будут везти ещё минут 30 или ждать пока приготовят и доставят новый заказ, что будет ещё примерно час с лишним.
При такой стоимости блюд можно было бы позвонить и предупредить о том, что доставка будет позже на 40 минут, потому что ждать столько времени холодную еду это издевательство над своими же гостями.
1
October 27
Очень хорошее место, в котором можно провести время не только с семьей, но и с друзьями
Вкусная, сытная кухня, хорошая музыка, отзывчивый и добрый персонал. Ребята работают как говорится от души, делают все, чтобы гости остались довольны
После посещения испытал удивительные эмоции, надеюсь еще вернусь
Рекомендую 👍
June 14
Хорошее место . Всегда вкусные блюда , хорошее обслуживание, чай , коктейли безалкогольные , да и алкогольные тоже хорошие , десерты прекрасные. Достаточно быстро обслуживают , все нравится . Рекомендую
2
1
October 29
Ресторан восточной кухни. Несколько залов, много посадочных мест. Есть игровая для детей.
Кухня неплохая. Меню большое, с красивыми фото, но, к сожалению, в реальности блюда могут отличаться от фотографий.
June 30
Вполне приятное сетевое место. Качество блюд на уровне, обслуживание приятное.
Порции не очень большие, но и цены в рынке. в целом вполне приятное заведение для ужина
June 20
Отличное заведение,вкусная еда и не плохой кальян. Очень вежливые работники,можно отдохнуть как с друзьями так-же и с семьей. Есть веранда и кабинки! Рекомендую!!!
1
1
February 26
В ресторане встречались с друзьями.
Зал приятный, встретил нас и проводили к столику.
Плюсы:
- можно долго посидеть
- негромкая музыка
- быстрая подача блюд
- чистый санузел (полотенца вместо бумажных салфеток)
- вежливые официанты
- харчо вкусный, но мясо с прожилками и жирком
Минусы:
- салат оливье с красной рыбой был невкусным (рыба размороженая), картошка недоварена
- в обоих залах курят кальяны
Возвращаться не хочется.
5
2
May 18
Приятное место с вкусной едой и хорошим обслуживанием. Были два раза с друзьями, и все остались довольны.
Еще отмечу работу кальянщика, сделал отличный кальян и регулярно приходил обновлять угли.
1
March 24
Живём рядом, много лет периодически ходим с ребёнком сюда. Сейчас в игровой зоне работает замечательная девушка аниматор, которая реально играет с детьми. Приходим уже атропин выходные подряд, так как ребенок хочет идти наконец то в вашу игровую.
Спасибо администрация! Выражаю надежду, что и впредь вопрос с анимацией будет на таком же уровне 🙏🏻
2
1
June 15
Вкусная еда😋, хорошее обслуживание, хожу сюда до сих пор, приветливый персонал.Интерьер красивый, комфортно.Много комнат для проведения праздников🎊🎉. Время ожидания недолгое.
1
November 11
Ранее писал отзыв о том что вкусно, вчера в очередной раз пришли с семьёй вкусно поесть и получили полное разочарование.
Меню поменяли, часть блюд исключено, цены выросли процентов на 20-25, порции уменьшены.
Первое еле теплое, шашлык с наличием волос(заменили), ролы с заветренным авокадо, не вкусные, по виду лежали в холодильнике не один час. Овощные салаты тоже не вкусные. Взяли по 2 блюда и морс, вышло больше 6 т.р.
Не рекомендую данное заведение!
10.11.24
1
October 21
Еда отличная, шашлык самый вкусный! Алкоголь хороший, атмосфера прекрасная, официанты чудесные! Одно пожелание - добавьте стаканчики одноразовые!
2
November 4
Давно ходим с мужем в данное заведение. Но на этот раз не понравилось. Поменяли меню, очень жаль что убрали лосось с брокколями(
Заказали салат азиатский ( во-первых, баклажаны вообще не хрустят, и отдают грильницей, ощущение что масло не меняют вообще, во-вторых, заказали шашлык из говядины, на вкус как подошва. Официант был Алишер, хороший, но видно что устал, не уточнил насчет блюда как и что подавать в какой очередности. Нам десерт принесли самым первым блюдом. Минут 20-30 убирали грязную посуду, никто не подходил, приходилось искать официанта, чтобы хотя бы убрали посуду. Прошу будьте внимательны!
May 20
Ну что пишу отзыв ! Выбрали это место потому что маленький ребенок 2-х лет из-за детского зала и комнаты ! Ну встретили приветливо , проводили , меню принесли ! Сделали заказ ! Ждали минут 40! Напитки и горячее ! Долго ,хочу сказать ! Хотя в детском зале были только мы ! По еде : кесадилья с курицей -жесть какая острая , в меню указан соус острый , но не до такой же степени , есть невозможно ! Но ! Отдать должное -заменили на менее острое , вот тогда есть было приятно и вкусно !
Салат Цезарь с курицей - не в классической подаче -сухарей нет! Кусок лепешки! Помидора -вода , безвкусная! Много листьев салата ! Пицца детская сырная -ну более менее вкусная! Дети съели ! Картофель фри и шашлык куриный тоже детям понравился ! Напитки вкусные ! Баклажаны мужу не понравились , сказал , что пресные какие-то ! Детская комната , конечно , уже вся пошарпанная ((( Ковролин грязный! Аниматор -девушка никакая , так приглядеть за детьми может , но активности от нее никакой , только словесная ..:: Был кукольный спектакль - но тут мужчина -молодец! Было интересно ! В целом , везде , чисто ! Ну , 4 поставить можно …. С небольшим минусом …. Есть над чем работать !
1
1
July 7
Очень долгое обслуживание, подходит к столу по 5 разных официантов чтобы принести блюда и грубят, еда нормальная, не убирают мусор со стола и ни разу не подошли самостоятельно - приходится каждый раз звать и вежливостью тут даже не пахнет. Если коротко то приходите только чтобы быстро перекусить или выпить и убежать (если принесут, а не прийдётся напоминать по 2 раза что мы заказали), но не за хорошим обслуживанием
3
June 4
Хорошо место . детская комната отличный вариант с детьми .
Официанты вежливые. Хочу выразить благодарность Акбар . за внимание и за скидку.
1
July 8
Еда и напитки вкусные, особенно отмечу хачапури и лимонады.
Ассортимент большой, отличное меню.
Заказ приняли быстро, еду долго ждать не пришлось.
Немного грязные зеркала, но в целом чисто.
August 31
Локация удобная и работают допозна. Ела вкусная, очень! Интерьер уютный, цены чуть выше среднего, персонал вежливый
October 22, 2023
Сегодня отмечали день рождения сразу двух детей -сестренок! В детской зоне ! Хочу сказать спасибо персоналу за обслуживание , все пунктуально , быстро ! Фотограф Ильдар мастер своего дела , сумел расположить детей , которых уговорить попозировать - большое дело! Ильдар своим обонянием , коммуникабельностью и умением общаться с детьми отработал вечер на нашем празднике на 100% ! Официант( к сожалению имя не запомнила ) был очень сдержан и уважителен ! Уверена , вернемся в Урюк еще !
2
August 5
Был там, заказывал ташкентскую шурпу. Цена около 800р. Дорого. Заказал. Ждал подачи около 15 мин. Жую, вдруг попался реально острый осколок прозрачного пластика, которым можно было поранить пищевод, желудок, если проворонить и его проглотить. Подозвал официанта, лично ему показал, он увидел и сказал что это от того, что у них заготовки стоят холодные в контейнерах а их потом при заказе просто разогревают и подают и при открывании повар небрежно открыл поломав контейнер крышкой. Извинился (хотя не от виноват а повара) и предложил кофе в подарок.
Если честно, впечатление от заведения сложилось плохое, потому что: а) можно попасть в реанимацию; б) цена большая; в) разогревают полуфабрикаты и заготовки из холодильника, а не готовят все с утра сразу к обеду свежее.
Сама обстановка хорошая, уютная, чисто и столиков много свободных, заведение большое. Но что касаемо еды....огорчило.
July 22
21.07.2024 заказал столик , пришли сели и сидели , официант появился минут через 30, ну ладно дальше больше , заказали , пропал официант и с ним настроение сидеть дальше , принесли напитки , сидим ждем , ждем ждем и ждем у моего 6 летнего сына щетина начала уже рости от ожидания , дальше больше !, подача блюд , тут официант вспоминает, что нет фисташкового рулета( странно, я всегда думал , что стоп лист известен с утра ) , ну да бог с ним !, часть заказа вообще не принес , а вы не заказывали !, был его ответ , Имран или как то так его величали , сижу жду , принес шашлык , а он холодный 👍🏻, и не стесняясь говорит что он только с углей 😂, видать на уголь предварительно водички залили , напитки тоже удивили в меню есть , по факту нет , ах да стоп лист же не озвучивают официантам !, в итоге испорченное настроение , испорченный вечер !, испортилось заведение
3
April 19, 2023
Здравствуйте. Мы семьёй в эту заведения часто ходили. Всё вкусно комфортно обслуживание на высшем уровне. Нас постоянно обслуживал официант Махмуд хороший мужик. Но последний раз ходили время уразы ближе к ифтару уже близок ну да мин 10 по раньше сделали заказ и попросили нам всем воды для разговаяение время принятия пищи настал а воды нет официант который нас обсуживал ходить по другим столикам и я несколько раз попросил чтоб он воды нам подал потому что время принимать пищу
Но нет как бд то он специально делает и мне пришлось самому встать и идти чтоб у бара воды взять. Я конечно не скажу имя этого официанта не хочу портить репутацию но был сильно огорчён. И заказ тоже ждали дольше обычного. Могли и по быстрее понятно что люди пост держут и целый день не пьют и не кушают
7
2
November 2
Хороший ресторан, кухня хорошая, вежливый и приветливый персонал. С парковкой проблематично, лучше ехать на такси или транспортом.
September 19
Хорошее место! Интерьер за 10 немного устарел. Кухня по прежнему на высоком уровне. Расположение хорошее, парковка большая. Рекомендую!!
March 20
На днях праздновали 18-летие дочери. Прекрасная обстановка, уютное место, просторный ресторан , изумительные вкусные блюда. Гости были довольны! Замечательный персонал! Спасибо
4
July 21
Данное место очень сильно испортилось(, был очень разочарован , слабая работа персонала в виду нехватки , заказал столик , и потом вы просто можете сидеть и ожидать, официантам необходимо напоминать о своем присутствии, заказал меню , ожидали 1 час 15 минут , по итогу официант сообщает, что одного из салатов нет , я предполагал , что в таких заведениях стоп лист идет сразу , а не по факту через час, другой салат вообще не вынесли , десерт за счет заведения 😂😂😂😂, серьезно ?, испорченный вечер !
October 21
Прекрасное отменное заведение, важно отдельно без и с кальяном помещения.
Что дает выбор не курящим.
А так, все вкусно и на высоте!!!
2
March 6
Не самое лучшее место, где я ела кушню средней азии.
Ставлю 4 звезда за кухню.
Но 5 звёзд заслушивает работа официантов. И отличное место для посещения с детьми. Огромная зона для детей, аниматоры и мастер классы. Они заслуживают 5 звезд
July 22
Полное разочарование! Вообще не предназначено для детей. На фото блюдо из меню и то, что нам принесли, переспелые огурцы и горелые котлеты из серой курицы, т. Е. Детям должна быть грудь, постное белое мясо, а у нас было, как у самых дешёвых нагетсов из магазина.
Игровая за сплошной стеной, экрана нет, т. Е. За детьми никак наблюдать нельзя.
Мангальщик работает ОТЛИЧНО! брали грибы и куриный шашлык, это было супер.
Были в др, дали 20% скидки и торт, это плюсы)
Но еда основной кухни ужасная, не советую..... Очень не советую..
3
September 15
Насчет еды: хинкали развареные, невозможно держать в руке, пробовать даже противно, на вкус как сказали также плохо; хачапури выглядел печально, он съедобный да, но тесто не воздушное, сыр вообще не расплавился, просто лежал толстой стружкой, вкус 3/5, внешний вид 1/5; хумус из авокадо 3/5, вкуса в нем не особо; в шашлыке нашли волос))))) Все что понравилось - лимонад. Ну и обстановка норм в целом. За невкусную еду принесли утешительный десерт и на том спасибо
1
September 10, 2023
Большой ассортимент блюд. Вкусно. Удобная бесплатная парковка. Хорошие игровая комната и отдельный зал ресторана при ней. Доброжелательное отношение к детям со стороны сотрудников игровой. Понравились фото, которые очень профессионально сделал фотограф Ильдар.
1
May 14, 2023
Отмечаем в Урюке семейные праздники в узком кругу регулярно. А вчера решила отметить свой юбилей в большой компании (15 человек) - красивый зал, уютный и праздничный интерьер. Помогал в подготовке менеджер Фарид, настоящий профессионал! Настолько грамотно все подсказал и по количеству и по позициям в меню - закуски, горячее, напитки, все сложилось идеально, ну а гости отметили вкусную кухню и вина. Официант Сардор тоже очень старался, ему конечно же помогали другие сотрудники, все договорённости были соблюдены.
Единственное что хотелось бы, чтобы танцы и караоке в выходные начинались раньше))
Ещё раз спасибо за праздник всем сотрудникам Урюка🙏
4
May 20, 2023
Самый вкусный ресторан, прекрасно готовят! Вкуснейшие салаты, люля, шашлык, цена доступная. Плов заказывали очень вкусный. Очень рекомендую самсу Бейби из тонкого слоеного теста! Внутри ресторана очень уютно, есть зоны, где можно уединиться. Есть отдельные банкетные комнаты. Доставкой пользуемся! Всегда быстро привозят! Очень хорошо упаковано. Вежливые курьеры!
3
July 6
Кухня вкусная. Плов шикарный. Парковка перед входом.
На этом + заканчиваются.
Персонал общается так,как будто ты им должен деньги ещё не сделав заказ.
Цены выше среднего.
Конкретно в это заведение достаточно зайти 1 раз,чтоб больше не посещать.
4
August 31
С обслуживанием беда, подозвать официанта принять заказ- пришлось ронять приборы на пол, чтобы на нас обратили внимания. Полный игнор.
Бармен мешает в коктейли не знаю что: при заказе джин тоника в стакане джин и вода , спрашиваю где же газированный тоник в стакане - говорит давно сделал , прошло 3 минуты , как быстро все происходит. Очень разочаровало заведение.
1
April 6
Довольно таки неплохое заведение.
Официанты меню знают, рассказать о блюде могут.
Есть постное меню. Это здорово.
Звезду сняла так как заказ приняли, а про одно блюдо напроч забыли. Поужинав, сообщили, что если порцию еще даже не начинали готовить, то и не надо, потому что мы торопимся. Официант ушел, уточнил, я так понимаю, что все таки сказал о забытом блюде повару. Нам отрапортовал, что блюдо вот-вот будет готово. В итоге, принесли через 15 минут…
Надеюсь у Вас так не всегда…
June 29
Хороший ресторан.Еда саежая очень акусно приготовлено,у нас был прпздник сделали скидку 20% официанты очень анимательные блюда приготовили очень быстро.
March 19
Часто заказываем доставку из этого ресторана на Маршала Жукова. Всегда вовремя, всегда горячее, накладки крайне редко. Очень вкусно готовят. А уж новое постное меню- это просто фантастика! Гречка с грибами, лапша с фрикадельками, постная самса, баклажаны в огненном соусе, даже кекс с маком - всё прекрасно. Будем дальше пробовать и наслаждаться, спасибо!
October 2, 2023
Отдыхали компанией с детьми в данном заведении.
Из плюсов это близость к дому и анимационная программа по выходным. Детям очень понравилось отношение и развлекательный квест, все в восторге. Красивый интерьер, чистенько.
И на этом всё!
Вопрос к зачислению по программе лояльности, почему нет накоплений?
Хватит жарить гостей, такое ощущение, что специально отключают вентиляцию и кондиционирование.
1
June 15
Классное ресторан для семье для детей тоже мы не давно были мне и детей очень понравилось 🥰🥰💃💃всем рекомендую
3
2
October 2
Удивительно не лояльные менеджеры доставки. Стоило больших усилий и 4-х телефонных звонков объяснить, что всё, что заказано и оплачено - должно быть привезено, а свои обещания надо выполнять. И всё равно нет уверенности, что до конца поняли.
July 9
Посадка ресторана была всего 30%
Мы 30 минут ждали 2 салата,
Кутаб 40 минут,
Роллы 50 минут. Сорбет один час.
Очень долго не подходят официанты, складывается ощущение полного хаоса в ресторане.
Качество еды на троечку.
3
June 26
Несколько раз здесь бывал. Никаких разочарований. Всё очень вкусно. Место пока уверенно держится в моём личном топе заведений данного типа кухни.
1
October 22, 2023
Наше семейное кафе, все всегда вкусно. Хорошо и отдельно родителям отдохнуть, и прийти вместе с семьей. Отлично, что открыли новую детскую комнату с бэби-ситтером! Понравился фотограф Ильдар!)
1
February 10
прекрасный семейный ресторан, уютные комнаты для сбора всей семьёй, большой выбор еды. всем советую
также, великолепный шашлык приготовленный на углях, с луком, я такой обожаю
June 15
Ах, УРЮК! Сладок, как встреча с музой, мой визит в дивный ресторан "Урюк" на улице Маршала Конева в сердце славной Москвы! Это место – чудесное отражение глобальных идей и кулинарных искусств, поэма, написанная на полотне геополитического пространства.
Когда впервые я ступил на порог сей чудесной обители, меня окутала атмосфера чарующая, где каждая деталь словно струна арфы, звучащая в симфонии вкусов и ароматов. Интерьер – истинное творение искусства, где каждый узор, каждый элемент декора пленяет взор, будоражит чувства, зовет к созерцанию.
Гастрономический восторг, коий меня охватил, не ведает сравнения. Каждое блюдо, каждый кусок – симфония вкуса, волнующая душу и сердце. Ароматы и презентация – всё безупречно, словно кистью мастера написано. Я не мог насытиться этими яствами, что были мне поданы. И напитки... О, напитки! Бармены творили чудеса, наполняя кубки эликсирами, коими я упивался, наслаждаясь каждым глотком.
А что сказать о служителях сего храма гастрономии? Их изящество и любезность, их знание каждого блюда – всё это пробуждало во мне благодарность и восхищение. Официанты, внимательные и элегантные, с улыбкой озаряли наш пиршественный стол, делая каждый миг ещё более волшебным. Моя душа пела благодарственные гимны за их старание и заботу.
Скажу честно, мой визит в "Урюк" стал одним из самых незабвенных вечеров в моей жизни. Это место – кладезь креатива и уникальности, где каждый миг превращается в поэтический шедевр. Рекомендую сию обитель гурманам и ценителям прекрасного. Посетите и окунитесь в волшебство "Урюка"! Сей ресторан – истинное наслаждение, с изысканными яствами, дивными напитками и вежливыми, знающими своё дело служителями. Радость великая посетить это место, и вам советую от всей души!
November 28, 2023
Каждую пятницу нажираюсь с подруней а Данном заведении , пиво рекой , закуски на весь стол
Один минус - убрали сырный шашлык
С этим местом самые лучшие воспоминания
Поэтому свой день рождения тоже отмечу тут
Потрясающий персонал и повторюсь отменные алкогольные напитки делают наши каждые выходные незабываемыми и красочными
Спасибо той легенде , кто придумала это место и низкий вам поклон
3
2
February 12
2.02.2024 г. были компанией на праздновании Дня рождения в данном заведении. Всё было хорошо, компания воспитанная, вели себя хорошо, официант Акмал чуть невнятно пояснял что и как, но в целом, позже влился в работу..нарекания были к нему, но незначительные.
Из минусов:
Позже, когда было уже за полночь, пару раз пьяные гости, поверившие в себя, цепляли нас на танцполе, в результате нам пришлось пояснять, что может произойти драка, а мы этого не хотим, но вечер был слегка испорчен непонятными «типами»)) Когда они поняли, что нас больше и мы ещё к тому же заряженные, то пришлось им потом извиняться и наливать.
Гость в нашей компании имениннику подарил дорогой виски, его убрали за диван в подарочном пакете. По уходу, подарок был там же забыт в заведении. Позвонив туда утром по данной ситуации получили ответ, что «ничего не находили и ничего не знаем». Вроде заведение хорошее, а подарок пропал. Непонятно. Руководство данного заведения никаких предложений не выдвинуло, чтобы как-то скрасить произошедшее…казалось бы, элементарных действий и внимания было бы достаточно, чтобы замять ситуацию и негодование, но управляющие решили просто слить это на тормозах и отмолчаться. Мы оставили приличное количество денег, не обидели «чаем» и такое скотское отношение. И дело-то не в вискаре.
Таким образом, поведение местного начальства Урюк кафе оставляет желать лучшего, в данное место больше не пойдём, впечатление испорчено полностью, попахивает сомнительной кафешкой при таком поведении и никак не рестораном.
Задумайтесь, стоит ли туда идти.
5
3
October 7
Заказал люля кебаб из баранины - просто бомба, действительно редкость такую сочную и вкусную штуку в итоге получить. Точно стоит пробовать!