Место и локация - замечательные.
Обслуживание в ресторане - ужасное: 1. обслуживают очень долго (возможно, из-за того, что в тоже самое время на территории проходили 2 свадьбы) 2. В блюде супруги "клопсы из щуки" попался волос - попросили заменить блюда. Замену ждали ~40-50 мин. 3. Десерт "груша со сгущёнкой" - очень странное сочетание ингредиентов, мне не понравилось или, скажем так, я не понял это блюдо и "задумку" шеф повара. Десерт супруги "яблочный мелтфей" - тоже фиаско вкуса шеф повара...
Резюме: место красивое, кухня - ждали большего, не впечатлили. Второй раз не хочу сюда.
Описать все эмоции, которые вызвало это место трудно подобрать
Это просто какая то феерия красоты и услада для визуала!
Весь тайминг поездки полетел в тар-тарары, потому что не хотелось уезжать не побывав все локации и не сфотографировав все
Отличное место.ухоженная территория- отрада для глаз. Отдельно хочется сказать про завтраки. Блеск. Прекрасные завтраки. Оочень вкусно. Разнообразно. Рекомендую от всей души.
Очень красивое и уютное место! Для отдыха самое то! Очень чисто и ухожено! Мне нравится данное место очень ❤️
Хоть с семьёй, хоть с друзьями можно там отдохнуть 🤗
Отличное место! Гостиница замечательная! Номер отличный, чистый, комфортный! Спальные места изумительные! Питание- шведка (вкусно, большой выбор блюд) Природа волшебная! Благодарю за сервис!
Отличный отель с большой территорией. Удобно расположен: 7 минут до Калининграда, 15 минут до аэропорта.
Отличные завтраки.
Отличный ресторан.
Из минусов: плохой вай фай в номерах.
Хороший ресторан, вкусно готовят, приветливый персонал. Там приятно провести время как вдвоем, так и в компании. Большая территория чтобы прогуляться, есть детская площадка.есть несколько отдельно стоящих павильонов, удобно для проведения свадеб и корпоратива. В общем спокойное, приятное место.
Отличное место для отдыха и проведения торжественных мероприятий. Доброжелательный и вежливый персонал. Хорошая кухня. Единственный минус, по которому ставлю четыре балла, так это слишком маленькие порции горячего. На мой взгляд они гораздо меньше чем в других заведениях данного уровня. Тем не менее остался доволен от посещения. Всем рекомендую.
Красиво, цена адекватная, неплохие завтраки.
Территория и сами домики оправдывают название Усадьба.
Приятно, что сохраняют историческую часть.
Вопросики по посещению бассейна, для проживающих тоже платно в некоторые часы.
Ну минус две звезды это душевая
Пора вам делать резновацию, ну или хотя бы генеральную уборку.
И вода со специфичным запахом.
Все на высшем уровне! Свадьба запомнится и молодым и гостям! 🔥Прекрасная организация, все четко и ненавязчиво. Вкусная еда, отличный сервис! Красивые локации. 💕
Отель понравился! Очень атмосферный, красивая территория. Приятные номера.
Мы были в выходные и вечером шумно из-за свадеб, которые проводят в отеле, но впечатления остались приятными.
Живописное место для отдыха и проведения банкетов, встреч и других мероприятий недалеко от Калининграда. Много локаций для фото, очень вкусная и разнообразная еда, вежливые официанты. Единственный минус, сняла одну звезду, отдыхали зимой и совсем не были расчищены дорожки, скользко и травмоопасно!
Очень красивая и ухоженная территория отеля, идеально подойдёт для свадьбы или фотосессии. Номера хорошие, есть открытый подогреваемый бассейн с лежаками. Еда вкусная.
Волшебное место!
Тихо, чудесное обслуживание.
Приезжать лучше с воскресенья по четверг, ибо в выходные там проводятся банкеты и прочие корпоративы и может быть шумно.
Рядом ресторан Нессельбек, 10 минут ходьбы - идеальное место для романтического ужина.
Ну очень красиво! Все чисто, аккуратно. Единственный вопрос - недостаток персонала, невозможность сделать заказ до 1500 рублей из ресторана. В целом место потрясающее.
Здесь неплохой бассейн под открытым небом, но часто слишком много детей, что не позволяет насладиться покоем. Ресторан по еде тоже на твердую четверочку. Приятная ухоженная красивая территория. В целом приятное место для посещения
Очень душевно тепло и уютно. Всегда не хочется уезжать, так как полностью чувствуешь себя как дома. Это относится как гостинице, так и к ресторану. Уровень и качество кухни заслуживает только положительной оценки!
Это чудесное и замечательное место. Прекрасный вид, чистота, ухоженность и порядок. Много разнообразных мест для отдыха и прогулки. Кухня просто на высоте. Обслуживание отличное
Уютно. Комфортно. Большая ухоженная территория и ооооочень вкусные блинчики с мясом на завтрак. Шикарно готовят в ресторане.
3
Show business's response
Ксюша Леденева
Level 7 Local Expert
January 22
Само заведение чистое, аккуратное и еда вкусная. Месяц назад отмечала здесь юбилей и к сожалению, управляющая ресторана испортила мероприятие (жаль, имени ее не запомнила). В 22:45 она «вежливо» попросила выключить музыку и ходила пугать диджея, мол если он не выключит этот звук, то мало ему не покажется. Я бы могла войти в положение, если бы изначально ко мне пришли с вежливой просьбой, но:
1. Я несколько месяцев организовывала свой праздник и обговаривала все моменты с персоналом ресторана. Мне никто не сказал, что шуметь можно до 23:00, так как рядом где-то в отеле гости жалуются.
2. ≈ полуголом ранее я была в этом же месте, в этом же зале на другом мероприятии, которое шло до 1:00. Видимо в тот день по каким-то причинам можно было шуметь.
Праздник был испорчен. Хотелось бы, прежде чем так общаться с гостями, чтобы сотрудники думали о том, а понравится ли им такое отношение на их мероприятии в честь праздника. «Спасибо за крутое окончание вечера» той управляющей. (25.12.2024 г. «Новый зал).
Интересное место. С дороги не видно, но когда попадаешь на территорию, понимаешь что тебе нравится. Везде красиво, чисто, уютно. Персонал гостиницы и ресторана профессионалы.
Отличное место для особых случаев, были на свадьбе, прекрасное обслуживание, красивая усадьба, уютные номера, есть бассейн с теплой водой. Место, куда хочется вернуться!
Отель понравился, были большой группой с друзьями (21 человек), номера комфортные, красивые. Единственное что хотелось бы добавить пандус для колясок. Завтрак был включён в стоимость, всего достаточно. До Калининграда недалеко на такси (20 минут). Рекомендую
Прекрасное место для торжества! Удобное расположение, уютные залы ресторана, меню на любой вкус, внимательное и доброе обслуживание! Праздник в узкой компании и банкет на большое колличество гостей в Усадьбе - 100% удачное решение! Гости разных компаний совершенно не мешают друг другу - это тоже + Усадьбы))) Прогулочные зоны украсят праздник!
Однозначно было и остаётся самым лучшим местом для проведения свадьбы!Отличный персонал, официанты большие умнички, наши гости все отметили молниеносное обслуживание, дословно « я отпила один глоток проссеко, а мне уже подбежали наполнить бокал». Шикарное банкетное меню, все очень вкусно и разнообразно! Наши гости и мы остались довольны. Отдельное спасибо Банкетному менеджеру Александре.
Ну для моей семьи это теперь место зарождения :) И мы не чуть не разочаровались! Свадьба прошла прекрасно, все идеально - буквально! Начиная от персонала, заканчивая кухней! В июне 2024 ходили на выпускной к сестре, такое ощущение что ещё лучше стало, отгуляли ещё хлеще чем свадьбу 😀😀😀 Рекомендую данное заведение !!!
Отмечала день рождения 17.06.2023 года в ресторане «Усадьба», зал «Гриль». Выражаю огромную благодарность за мероприятие, начиная с организации! Большое спасибо администратору Юлии за доброжелательное общение, приветливое отношение, индивидуальный подход к каждому моменту, интересные подсказки и подбор меню – блюда вызывали восторг и восхищение у всех присутствующих на празднике!!! Огромное спасибо поварам создавшим эти шедевры! На фуршете, для дополнительного комфорта, была организована мягкая зона. Так же все гости отметили официанта Ольгу – в нужный момент, в течении всего времени, находилась на месте, доброжелательна, тактична и приветлива, как при встрече гостей так и к завершению мероприятия. Красивая сервировка стола и хорошо организованная своевременная подача блюд. Уютная атмосфера праздника не покидала ни на минуту! Особый шарм добавили свечи, которые дополнительно осветили наше помещение вечером. Время пролетело не заметно!!!!! «Усадьба» расположена в живописном месте, красивая, ухоженная, комфортная территория для прогулок и фотографий. Есть хорошо оборудованная детская площадка, где могут выплеснуть свою энергию дети (в ресторане замечательное детское меню), так же есть детская комната.
Осталось неисчерпаемое количество положительных эмоций и впечатлений у всех гостей !!! Спасибо за созданный праздник!!! Теперь для принятия решения о проведении мероприятия не будет вопроса «где»? Однозначно - это будет ресторан «Усадьба» )))
Душевно, возможность полного релакса. На территории ухоженный парк. Прогулки по чистым мощеным дорожкам, завтрак "шведский стол". Ресторан с атмосферой домашнего уюта, вкусно!!!
Супер местечко😍Были очень рады побывать на свадьбе, которая проходила в зале Манеж) Обслуживание на уровне, антураж тоже отличный, мы в восторге) Спасибо 🙏
Шикарнейший отель!!! Для проведения Свадеб и других мероприятий очень много места! Есть залы на разное количество гостей. Готовят безумно вкусно, обслуживание на высшем уровне! В дали от дороги, птички поют, тишина! Есть бассейн с подогревом, очень удобно! Удивительно почему они только 4 звезды, я бы дала все 5 звёзд! Стилистика очень красивая!
Были на свадьбе у друга, все повышысшему разряду. Вкусная еда, красивое место, есть где погулять и отдахнуть. Кому то ресторан, а кому то посидеть на воздухе
все отлично,хороший интерьер, ресторан. Хороший номер и даже скрипучий пол не раздражает - наверное, специально . Но портят мелочи - убогая душевая лейка, например, несолидно
Классное место, приветливый персонал, звезду снял за то что регулярно с нашими корпусом проходят свадьбы и дни рождения с громкой музыкой до 23 часов. Все-таки стоит эти мероприятия выносить в другую локацию территории, тем более размеры комплекса позволяют это сделать.
Очень люблю это место, за то, что чувствую себя там как дома и даже немного лучше. За покой и умиротворение, за внимание владельцев и управляющего к мелочам. За удивительную атмосферу НАСТОЯЩЕЙ УСАДЬБЫ, а не декораций из папье-маше.
Олег Анатольевич со своей командой делают большое и хорошее дело 🫱🏻🫲🏼❤️
Буду немного скучать по камину в ресторане, который вечно дымил, и сильно скучать по коту Василию, который чинно захаживал на завтрак.
Обязательно вернусь еще ❤️
Очень вкусная еда, но обслуживание персонала подпортило вечер. Создавалось впечатление, что посетители в тягость персоналу, выражалось и на лице, и в интонации голоса.
Прекрасное место, были на свадьбе в отдельно стоящем зале павильоне. Отличная атмосфера, тепло, антураж свадебный великолепен. Красивое пространство и столы, вежливый персонал и превосходная организация.